Приятное впечатление от посещения КРЦ - Прикамье. Светло,чисто,работает электронная очередь. Правда,вопрос мой не решили,а отправили за справкой,чтобы принести им для выдачи нужной мне справки,нет согласованности. А это время,очереди,время в дорожных пробках и пр. В компьютере ведь все имеется,я принесла нужные документы,а говорят,что мы не верим без другой справочки из следующей компании!!! Это очень напрягает! В результате нужная им справочка готовится целую неделю и поэтому моё очередное посещение этого КРЦ-Прикамье переносится аж на 2 недели. Вот так решаются "быстро" вопросы.
1
надежда н.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
на сайте первые 2 номера телефона принадлежат другим компаниям, исправьте информацию! дозвониться не сложно, подождать примерно 10 минут.
информация в приложении мой дом непонятно формируется: по оплатам и задолженности не соответствует действительности, отражение данных опаздывают почти на неделю.
В офисе девочки работают отлично, все разъясняют терпеливо, дружелюбно и спокойно, по телефону тоже отвечают подробно по всем вопросам.
непонятно одно - почему невозможно сделать нормальное отражение данных онлайн?
1
Наталья Марамыгина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Подавала заявку на перерасчёт. Специалист на приёме говорит одно, по факту совсем другое получается. По телефону разговаривают ужасно, грубят, повышают голос. Общалась со специалистом, она вообще неуравновешенная, как робот, одно и тоже повторяет, трубку бросает. Перезвонила опять, общалась со Светланой Равильевной, эта девушка хоть разговаривает нормально, но вопрос никто не решает. Смысл в них???? Не хотят работать,увольняйте. За что заработную плату получают???