Krym water delivery

4.4

236 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Миша Хайкин

مستوى 7 خبير محلي

Пью пиво вместо воды. Всегда свежее, огромный выбор. Есть всë к пиву, рыба всегда свежая. Если бы вас не было, незнаю, чтобы я делал без вас. Такого пива нигде на материке не пробовал. Спасибо, что вы есть. Процветания вам.

إظهار رد العمل التجاري

376975 Маргарита Сидоренко

مستوى 3 خبير محلي

Поставили автоответчик, который не работает. Заказала воду. Целый день прождала- нету. Звоню, говорят нет такого заказа на автоответчике. Я разозлилась- целый день на них потратила. Мне говорят-извините, завтра привезем с самого утра. Опять сижу жду. Тишина. Перезваниваю.Говорят, привезем часам к 15. Я просто взорвалась! Прошу телефон начальства. Девушка просто кладет трубку. Очень удобно работать по телефону, можно просто положить трубку или не брать ее вовсе. Считаю это хамским отношением к заказчику. Буду искать другого поставщика.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Цапкина

مستوى 5 خبير محلي

Контора отвратительная, организация работы ужасная, не привозят воду в назначенное время, то операторы не ту дату ставят, то водители везут когда удобно им, воду ждали по два дня! Заказали воду вчера на сегодня на первую половину дня, результат - 5 вечера воды нет, обратной связи нет! И па каждый раз! Меняем поставщика однозначно!

إظهار رد العمل التجاري

Dante E.

مستوى 5 خبير محلي

Уже 3 года заказываю воду у этого поставщика. Все было более менее нормально, но последние пол года скатились на дно. По телефону не дозвониться, постоянно то занято, то просто не отвечают. Форму на сайте не контролируют, менеджер перестал перезванивать и подтверждать заказ, не сообщают когда ждать доставку, не смотря на то что три года заказываю одно и тоже , с мая постоянно привозят не то, что заказываю (хотя в анкете есть пометка о том что нужно привозить), несколько раз требовали оплату наличными, хоть в той же анкете стоит пометка об оплате картой. Буду искать другого поставщика. НЕ рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Анна Дерюгина

مستوى 3 خبير محلي

После того как оставила заявку на сайте пришло сообщение: ожидайте звонка менеджера для уточнения деталей заказа и времени доставки, я прождала весь день и мне так и не позвонили👍. На следующий день, когда я на учёбе, мне звонит курьер и говорит, что приехал. Конечно, мне пришлось отказаться. Вода "Крым", вы думаете, что я вечно дома или умею телепортироваться?

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Борсук

مستوى 6 خبير محلي

Надоело. Вода нормальная, не скажу что лучшая. Был один раз когда привезли воду, а она с каким то странным привкусом (это 1 из многих). Ладно брак или ещё что то, бывает, проехали, пустили на кипячение. А вот сервис по доставке воды отвратный. Если Вам нужно четко по времени, то это точно не к ним. Доставка первая половина дня или вторая, при этом первая половина со слов оператора до 14:00. Заказываем всегда 2-3 бутыля и не первый раз заказываем на первую половину дня и потом сидим как на привязи дожидаемся этого "повелителя воды". Не ужели нельзя вечером выстроить логистику и клиентов сориентировать по времени, не надо точное, +- 30 минут достаточно. Если есть уже сформированные маршруты, то надо говорить что "ориентировочно в Вашем районе вода развозится в таких промежутках времени". Лучшая опция в сервисе это отказ от доставки, без лишних слов "отменить? хорошо отменяю." Я так понял, операторам все равно что есть заказы что нет, менеджеров и логистиков это тоже не волнует, доставщиков поставили в такие условия и они в этих условиях стоят и не пытаются выпрямится. Из-за такого сервиса и теряется клиентура. Буду искать другую фирму. Сегодня был крайний раз когда заказывали.

إظهار رد العمل التجاري

Julia Julia

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительно…Питьевую воду доставляют в старой, потертой, грязной таре. Внутри тоже то ли мусор какой-то,то ли скол. Бутыли все же имеют сроки годности и тара такого качества не должна использоваться для пищевых продуктов. Так они ее еще и не моют, вся липкая,грязная. По сто раз переклеенные наклейки.Позор просто..Неоднократно обращалась к менеджерам с этим вопросом,реакции не последовало..Сегодня начальник отдела Дарья на мои претензии просто бросила трубку)))

إظهار رد العمل التجاري

Нина

مستوى 2 خبير محلي

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ доставка. Пользуемся уже 2 года, и если честно, надоело. Никогда не говорят даже примерное время доставки, хотя бы до обеда или после. Просто привязаны весь день к дому в день доставки воды. Считаю, что это ненормальное отношение к клиенту. Когда ты платишь деньги, но как будто тебе делают одолжение. Сегодня последняя капля. Просто не привезли воду, не предупредили, остались на выходные без воды.

إظهار رد العمل التجاري

Katrin

مستوى 5 خبير محلي

Вместо 1000 слов! Отказались от воды данной компании. Совершенно не клиентоориентированные

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Каморкина

مستوى 6 خبير محلي

Постоянно заказывала доставку в Ялту. Все было без проблем. Но уже третий день не могу дозвониться. Постоянно занято и потом сбрасывают. Оформляла заказ на сайте , никто не перезвонил и вода не приехала на следующий день. Что делать не понятно!!!

إظهار رد العمل التجاري

Леонид Заворотный

مستوى 5 خبير محلي

Достойное качество. Моя семья пьёт бутылированную воду производства ООО ПБК Крым и мы очень довольны качеством. Особенно нравится Кристально.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 10 خبير محلي

Основной момент - налет в чайнике. Качество воды скатилось... О том, что не дозвониться, не дописаться...уже молчу.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия О.

مستوى 10 خبير محلي

Вода вкусная, сервис отвратительный. Всегда прошу позвонить за пол часа до доставки, а они каждый раз звонят уже стоя под подъездом, будто я должна весь день сидеть дома и ждать их. Картой/переводом расплатиться нельзя, сдачи никогда нет даже с 500р. Оператор на любые претензии вежливо бросает трубку.

إظهار رد العمل التجاري

Артем Р.

مستوى 4 خبير محلي

Уже несколько лет заказываю воду домой родителям. Довольны качеством воды и сервисом доставки. Молодцы!

إظهار رد العمل التجاري

Яна Вязанкина

مستوى 2 خبير محلي

Заказываю воду домой. Сама принять доставку не могу, переложила эту обязаность на своего 9-и летнего сыночка. Ребята молодцы,малого не обижают. Качество воды тоже отличное, притензий нет! 👍

إظهار رد العمل التجاري

alexsimf1

مستوى 30 خبير محلي

Насчёт воды не знаю. А вот пиво здесь всегда свежее и большой выбор по нормальным ценам. Обслуживание быстрое и качественное.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Панков

مستوى 5 خبير محلي

Нашёл в офисе бутыль с их номером, позвонил и говорю можно ли заказать у вас воды, говорят - у вас с нами договор есть? Не знаю нашёл бутыль и хочу чтоб мне привезли полный взамен пустого! Расспрашивали адрес, просиди информацию с бутыля им дать в итоге говорят что именно к нам воде не привозили, только нашим соседям. Говорю мне что других найти? Бросили трубку! С таким сервисом не понимаю как они вообще существуют.

إظهار رد العمل التجاري

aleksandersavchenko2

مستوى 12 خبير محلي

Отличный фирменный магазин , хорошие цены и очень большой выбор продукции

إظهار رد العمل التجاري

Вольдемар

مستوى 11 خبير محلي

Пиво класс, персонал ⚕ класс, ассортимент на закуски класс.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Беляева

مستوى 4 خبير محلي

Доставка ужасная!!!! Просто не привозят! Информация на сайте о доставке не соответствует действительности!

إظهار رد العمل التجاري

Козел Андрей

مستوى 6 خبير محلي

Очень приветливый персонал

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Данилов

مستوى 7 خبير محلي

Неудобный график, необходимо целый день находиться дома, нет сдачи у доставки, связи с доставкой нет

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 11 خبير محلي

Всё на высоте,доставка своевременная ,персонал отличный.

إظهار رد العمل التجاري

Борис

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительная работа! Уж не знаю, где слабое звено: руководство, администраторы, логисты, водители. Но факт! Заказал в понедельник сначала сказали, что в понедельник и привезут прождал целый день ... на следующий день перезвонил сказали, что работала девушка которая только учится неправильно сказала... перенесли на среду в среду перезванивают говорят , что сломалась машина (да и машина у них не раз ломалась и мне переносили доставку) перенесли на пятницу... С такой доставкой и работай операторов вы точно думаете , что у вас будут заказывать воду ???

Николай Николаевич Василенко

مستوى 4 خبير محلي

Вода очень хорошая. Доставка не подводит. Цена приемлемая.

إظهار رد العمل التجاري

serg i.

مستوى 2 خبير محلي

Заказываю воду у них. Доставка по городу в день заказа, если позвонил до 11 утра. Если звоню позже, то на следующий день. Оплачиваю картой. Проблем нет. Я доволен

إظهار رد العمل التجاري

АГ

مستوى 17 خبير محلي

Вода пользуется спросом но почему-то дороже завозной из других областей.

إظهار رد العمل التجاري

Katerina Bulatovich

مستوى 12 خبير محلي

В Трудовое нет доставки. А это сильно ближе, чем некоторые районы административно в черте города.

إظهار رد العمل التجاري

Элина

مستوى 7 خبير محلي

К качеству воды и курьерам вопросов нет, но служба администраторов и сама организация работы 🤡 не дозвониться, трубку не берут, если берут и связь обрывается- не перезванивают, на время, даже приблизительно, не договориться, доставка только до 18 00, доставки день в день нет, звонишь через 2 минуты после окончания приема заявок утром- все) При первом заказе оператор неправильно записала( не услышала )мое имя и это никак не изменить 🌚🤦🏻‍♀️камон, сервис для людей или наоборот? К счастью, нашли другую, более клиентоориентированную доставку. Возможно, если каждый начнет уважать себя и ценить свое время, что-то и изменится.

إظهار رد العمل التجاري

Наталия С.

مستوى 3 خبير محلي

Просто отвратительная служба доставки воды, хотя и вода сама по себе хорошего качества, реальный отзыв о доставке в городе Ялта: курьер приезжает каждый раз в любое время от 10:00 до 18:00 приходится ждать все это время, просить каждый раз соседей это как минимум не правильно, просьбу звонить за час не выполняют, приезжает курьер по факту и говорит, я приехал, это не нормально, раньше можно было хотябы +/- 2-3 часовой диапазон установить, тоже не правильно но терпимо, указывали на заказе доставить до 13:00 и курьер приезжал от 10:00 до 13:00 строго, сейчас просто в любое время, отвратительно, не служба доставки, а одолжение, оператор предлагает оставить в ближайшем магазине бутылки и там курьер обменяет их, да просто идеальная мысль, может мне просто так вам деньги перечислять и ездить в ближайший автомат и там набирать воду , люди пользуются доставка очевидно потому, что не могут привезти воду из магазина, просто можно было бы 0 поставить поставил бы 0, пускай будет 1 за качество воды, но знайте что доставка просто на 0

إظهار رد العمل التجاري

Вадим

مستوى 10 خبير محلي

Хамовитые даставщики, воду привозят не вовремя... Могут оставить без воды на два дня и потом извиняться... Отказались....

إظهار رد العمل التجاري

lerchik0705

مستوى 18 خبير محلي

Отличная вода. Без каких либо привкусов. Подходит для кофемашины.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Александров

مستوى 7 خبير محلي

Качественный продукт, удобный сервис, доступная стоимость

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Медведев

مستوى 19 خبير محلي

Впринципе все ок но не всегда качество впереди может попал на плохую партию

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительная работа! Уж не знаю, где слабое звено: руководство, администраторы, логисты, водители. Но факт! Заказы обрабатываются несвоевременно. При заказе до 12.00 воду доставят через день и без указания интервала. Сейчас заказ приняли, перезвонили, сказали, что доставка будет завтра и... воду не привезли! Телефоны не отвечают, ни один!!!!

إظهار رد العمل التجاري

олег кирюпин

مستوى 10 خبير محلي

Доставка хорошо, но слишком бюрократичная..

إظهار رد العمل التجاري

татьяна бойко

مستوى 7 خبير محلي

Всегда во время. Качество на высоте!

إظهار رد العمل التجاري

Nina Alekhova

مستوى 16 خبير محلي

Заказываем воду постоянно. Основная проблема летом, когда много заказов, долго дозваниваешься, могут напутать. Мне кажется, на лето необходимо увеличивать штат

إظهار رد العمل التجاري

Anna

مستوى 5 خبير محلي

Служба ужасная, отношение к людям как к животным. Очень хочется пить, но ждать приходится по 4 дня. Дозвониться невозможно, попросить позвонить заранее невозможно. Курьер общается как с подружкой. Вынуждают сидеть весь день дома и ждать, а в итоге могут и не приехать. Работают как хотят, Путина на них нет

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Батанов

مستوى 12 خبير محلي

Вчера 21.10 оставили заявку на доставку воды с помпой в Гурзуф. Сегодня позвонила оператор ближе к вечеру. Попросили перезвонить чуть позже, уточнив, что на телефон 1% зарядки. Оператор сказала, что перезванивать не будет. Клиентоориентированность 👍👍👍. Заказ был на номер, оканчивающийся 2726

Алексей П.

مستوى 7 خبير محلي

Классное пиво.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 8 خبير محلي

Заказать воду проблема, на звонок или не отвечают или сбрасывают вызов, прям неуважение . Они и зимой не хотят работать, а летом так вообще , жара же )

Дмитрий Николаевич Калинин

مستوى 19 خبير محلي

Современное оборудование для водоподготовки.

إظهار رد العمل التجاري

Asya Eranosyan

مستوى 6 خبير محلي

Слушайте доставку жду уже 4й день! 4 дня ждать воду ПЕРЕНЕСТИ ВСЕ ДЕЛА -и ее НЕ ПРИВЕЗЛИ!!! Телефон постоянно выключен. Дозвониться раз в неделю это счатье! Если сегодня не дозвонюсь завтра будет уже 5 день!!!

إظهار رد العمل التجاري

Максим Матвеев

مستوى 5 خبير محلي

Вода отличная, доставка быстрая, всё устраивает!

إظهار رد العمل التجاري

Реклама на транспорте

مستوى 8 خبير محلي

Отличное живое пиво ! Хороший магазин

إظهار رد العمل التجاري

Plan

مستوى 4 خبير محلي

Грубые, непрофессиональные. Водители хамят. Оплата только наличными.. Не связывайтесь с этой организацией!

Станислав Г.

مستوى 3 خبير محلي

Решил заказать воды, сказали без паспорта не продают ((( очень все серьезно, серьезнейшая организация!

Zbb

مستوى 5 خبير محلي

Чистая и полезная вода

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Воронцов

مستوى 15 خبير محلي

Сервис очень хороший

إظهار رد العمل التجاري

Krym water delivery

93 مراجعات