Kuban Credit
101 مراجعة
يناير 21
Сотрудники обманывают клиентов и навязывают депозитные вклады «БЕЗ ПРОЦЕНТОВ». Мы обслуживаемся в этом банке достаточно долго, специалист по работе с клиентами Анна, которая уже не работает в данном филиале Комсомольского микрорайона навязала вместо вклада, на тот момент были низкие проценты по вкладам, инвестирование в Ренессанс страхование, сказала, что доходность будет 13% годовых, вложили деньги на 3 года, когда срок закончился, поехали в офис, а нам не выплатили ни копейки!!! Очень «выгодное» предложение. А мои знакомые приходили открыть один вклад, с которым ознакомились на сайте, а она переубедила открыть другой вклад, сказав, что он более выгодный, в итоге ставка % оказалась не годовая, как она сказала, а за весь период вклада, а именно за 3 года, то есть «три копейки». Разочарована этим филиалом и не советую идти на поводу специалистов, которые держат клиентов за дураков
1
يناير 10
Несмотря на огромные очереди в период с 5 по 10 число месяца, когда все оплачивают квитанции ЖКУ, в целом в отделении всегда чисто, очень доброжелательные сотрудники банка. Отдельная благодарность консультанту Анастасии за помощь в быстрой оплате любых квитанций через терминал.
1
يناير 4
Очень хорошее отделение, профессиональный коллектив, всегда чисто. Девочки все давно работают, знают свое дело!!!
1
مايو 26
К сожалению закрыли офис на ул. 30 й Иркутской Дивизии. Теперь филиал на Сормовской - один на весь Комсомольский. Жуткие очереди, всего два работающих окна, иногда три. Душно, тесно, при больших очередях люди стоят на улице.
أبريل 11
Если будете снимать деньги в банкомате на улице, пользуетесь бесконтактным способом. НИКОГДА не вставляйте карту в банкомат. Вы деньги положите, но этот подлец вам карту обратно не выдаст.
نوفمبر 23 ، 2024
Хороший банк, где 15 лет назад было выгодно открывать счёт ИП, хорошие условия для вкладов, многие комбинаты школьного питания предпочитают работать через него. Хорошее обслуживание, есть терминал быстрой оплаты.
مايو 5
Вопрос по оформлению карты не смог решиться за полдня, закрыли на обед.Пришлось ехать в другой филиал.Быстро обслуживают только коммунальные услуги
فبراير 11
Очереди на обслуживание физлиц. Из 4х рабочих мест, работают 1.5. Сотрудники сонные, карту получал час.
أبريل 9 ، 2024
Отвратительное отношение. 30 минут в ожидании выдачи перевода. Неужели увидев сразу проблему, нельзя было отказать и отправить в другой банк?Не умеете решать возникшие проблемы- учитесь или набирайте квалифицированный персонал.А начальница вообще решила что по телефону не дали поговорить. Решила отчитать как школьницу. Не советую обращаться именно на Сормовскую 108.
В других филиалах надеюсь лучшее отношение к клиентам!
3
مايو 26 ، 2024
Снимал наличные с карты другого банка, все прошло и без комиссии. Одно замечание - офис и банкомат на 2м этаже. Ладно я мигом поднимусь, но есть категории граждан, для которых это будет не так просто
يوليو 12 ، 2024
Вообще я не понимаю банки,банки должны помогать своим клиентам а не спорить с ними или им что то доказывать.хочу поблагодарить сотрудницу которая помогла моей жене с снятием ареста с карты.а всем остальным надо поучится у этого сотрудника доброте.спасибо вам.
أكتوبر 8 ، 2023
Обслуживаюсь в этом офисе банка "Кубанькредит" уже несколько лет. Здесь всегда быстро обслуживают, больших очередей не бывает, персонал приветливый, ответит на все вопросы. Единственный минус большая лестница, тяжело подниматься людям с ограниченными возможностями, а так все нравится, удобное расположение.
1
1
نوفمبر 11 ، 2024
Ждали в очереди неимоверно долго, пока сотрудник в это время рассказывала клиенту даже не о банке , а своей жизни и о своих родственниках
Ужас
1
مايو 13 ، 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый персонал. Внимательное отношение к клиентам. Удобное расположение. Практически отсутствуют очереди. Бывают небольшие очереди утром, но быстрое обслуживание сокращает время ожидания.
3
أبريل 15 ، 2024
Очень неудачное размещение банка для пожилых людей. Крутая лесница из плитки на 2 этаж, под открытым небом. В самом банке хорошо работают кассы на оплату, быстро и без задержки.
1
أغسطس 29 ، 2023
Отличный персонал. Аня, Женя - замечательные сотрудники. Всегда доброжелательны, улыбчивы, все расскажут, все подскажут.
1
مارس 5 ، 2024
Вежливый персонал, чисто, иногда очереди на оплату большие, но 3 кассы, если они одновременно открыты, быстро с этим справляются
1
أبريل 3 ، 2024
Ступеньки для хорошо подготовленных скалолазов-) Грустно смотреть как по ним карабкаются бабушки,вцепившись слабенькими ручонками в перила. А на вершине этой горы их поджидает постоянная очередь, теснота и духота.А потом такой же спуск...
2
1
فبراير 1 ، 2024
Банк, очень популярен среди пенсионеров. Хотя им подняться по ступеням на второй этаж сложно. Проценты по вкладам выше, чем в других банках. Приветливые операторы. Очень довольна предложениями этого банка
1
يوليو 29 ، 2023
Очень мне нравится это отделение. Девочки очень общительные, приятные, грамотные. Всегда помогут, ответят на все вопросы. Всем рекомендую там обслуживаться.
3
ديسمبر 21 ، 2024
Очереди , работает 1 , 2 кассы, не удобно
1
يونيو 6 ، 2024
Не очень удобное расположение .(лестница)
Общение одной девушки-оператора с клиентами ,больше напоминает общение продавца с покупателем на рынке.Очень громкая ,неуместные комментарии,шуточки.Может это новая концепция?Мне лично неуютно,обстановка в банке все же предполагает быть более камерной.
1
يوليو 14 ، 2024
Берут комиссию со всего что можно. Не очень приветливый персонал.
1
سبتمبر 28 ، 2024
Услугу так не получила из-за сбоя в программе, потеряла много времени
فبراير 2 ، 2023
Расположение удобное,но залезть по ступенькам просто бывает супернеудобно,не всегда работают банкоматы,время ожидания бывает и долгим,персонал грамотный
3
1
يناير 4 ، 2022
Постоянно много народа. Когда посещал, работали всего 2 операциониста. Люди постоянно ждут на лестнице! Этот филиал "забрался" слишком высоко! Не представляю, как по этой лестнице подниматься/спускаться, когда она обледеневшая... Неужели нельзя было купить/арендовать помещение на 1м этаже? Или банк, который позиционирует себя, как один из крупнейших на Кубани, зажал денег на помещение пониже? Тем более, что в в данном, довольно населенном участке города всего один филиал! А как же "доступная среда" для инвалидов? Если инвалиду-колясочнику вдруг понадобится воспользоваться услугами этого филиала, он опухнет подниматься в этот филиал, даже если там будет пандус...!
3
2
سبتمبر 1 ، 2022
Парковка не удобная, остановится можно только возле табриса, или дальше во дворы. Персонал и сотрудники адекватные, очень вежливые, улыбчивые.
3
أبريل 15 ، 2023
Очередей нет, обслужили быстро. Всё объяснили, подсказали. Приятно иметь дело с профессионалами.
3
أغسطس 29 ، 2022
Первый банк , где я наблюдаю страх в глазах сотрудников потерять работу. При этом не совсем вежливая мне попалась сотрудница. За много лет посещения различных банков, этот первый оставил не приятное ощущение.
Очередь ещё огромная. Я с маленьким ребёнком буду стараться по возможности не заходить сюда более.
Не рекомендую.
3
يوليو 10 ، 2023
быстро качественно доступно. нет очередей персонал дружелюбный.
3
نوفمبر 5 ، 2023
Отзывчивый и грамотный персонал, особенно на складах.
3
يوليو 26 ، 2023
Все хорошо обслуживание супер ну есть одно но пожилым людям очень тяжело подниматься
1
مايو 27 ، 2023
Обслуживание хорошее, сотрудники вежливые. Быстро, профессионально
3
يوليو 30 ، 2024
Удобный офис. Вежливые сотрудники.
مايو 2 ، 2022
Не раз посещала этот банк. Небольшой зал, но обслуживание нормальное. Начальник и девочки вежливы. Всё разъясняют и стараются помочь в решении вопросов.
3
يناير 4 ، 2024
Крайне не советую, не профессиональные сотрудники, очень долго ждал помощь
2
يناير 11
Удобно !
أكتوبر 20 ، 2023
Это банк, на Кубани, кредит взять можно, название оправдано, отличное место
1
يناير 4 ، 2023
Очень хороший банк. персонал вежливый и внимательный! Это мой любимый банк!
3
أغسطس 22 ، 2022
Ужасное расположение ,очень крутая лестница, с ребёнком подняться очень сложно ,я уже не говорю про пенсионеров ,и в какое бы время не пришёл постоянно огромные очереди
3
يوليو 26 ، 2023
Плачу коммуналку в этом банке. Есть небольшая комиссия, но скорость обслуживания моментальная.
3
مايو 5 ، 2024
Всегда приветливые сотрудники.
3
نوفمبر 8 ، 2023
Постоянно в первой половине дня очередь, аж на ступеньках люди стоят. Да и высоко, на втором этаже, по высоченной лестнице старикам трудно подняться.
1
أبريل 13 ، 2023
Вроде бы все хорошо, но впечатление, что попал в 90-е😊в случае крайней необходимости туда обращусь
3
نوفمبر 4 ، 2023
Указывайте актуальное расписание, относитесь к этому ответственно
2
يونيو 26 ، 2023
Данный банк без объяснения причин сначала заблокировали счет. Потом сообщили, что закрывают счет.
1
2
مايو 22 ، 2023
Хорошее отделение. только не самый удобный график работы
2
1
يونيو 6 ، 2024
Высоко подниматься.
2
2
ديسمبر 27 ، 2023
Оплатил то с чем не справились в другом банке
3
يوليو 4 ، 2021
Посещаю данное отделение не один год! Всегда оставался довольным качеством оказанных услуг. Также в этом отделении банка делают регистрацию биометрических данных для единой системы. Высокая оценка!
4
1