Kuban Instrument
315 مراجعات
نوفمبر 22
Магазин Кубань Инструмент- крайне разочаровал нас! Мы в августе купили триммер Оле-Омак, цена от 50 000 руб, качество и мощность, нам рекомендовал сотрудник магазина, взамен моделям Штиль, забился фильтр через 3 недели использования, приехали ее сдать по гарантии, у нас ее приняли 8 сентября 2024г- в чеке указано в течении 45 дней - она будет отремонтирована, были в салоне на ул. Российской нам пообещали позвонить в понедельник 18 ноября 2024г и можно будет ее забрать, сегодня уже 22 ноября 2024г. с магазина Кубань Инструмент -никто не позвонил? У них нет своего сервисного центра, эти магазины обращаются к частникам, что те в сою очередь не спешат их ремонтировать, мой муж потерял много заказов и денег, т.к. Кубань Инструмент-тянул время и не спешит нам ее возвращать! Не рекомендую эти магазины, лучше найти другие , с сервисными центрами по ремонту
يونيو 26
Нравится ! Однозначно! Почему? Да уже много раз покупаю здесь и не давно искал коннектор для поливочного шланга (конкретно одной фирмы) сначала проверил все известные интернет магазин , уже хотел заказать , но думаю сходить в магазин , так как рядом и был приятно удивлен разницей цены ниже на 40% плюс ещё и моя скидка постоянного клиента 10 , Да и продавцы профессионалы все подскажут , Спасибо!
مارس 2
Доброго дня. Частенько заезжаю в этот магазин так как в нем очень огромный выбор различного инструмента также есть в отличном ассортименте бензотехника отличного качества и на любой бюджет. Отличный персонал со знанием технических характеристик товара. Всегда подскажут и помогут с выбором. Рекомендую заглянуть в этот магазин.
1
يوليو 20 ، 2023
Хороший магазин, инструмент и расходники есть в наличии. Для меня было хорошим плюсом что можно на месте посмотреть и сравнить разницу в предложенных моделях (приобретал триммер). Также отдельная благодарность консультанту Николаю. Приятно общается с человеком который понимает и разбирается в характеристиках продаваемого товара, квалификация очень высокая. так держать. Дополнительно сотрудники магазина помогли быстро решить неприятный вопрос с гарантийным случаем на косе Ресанта вышел из строя редуктор. случай очень не приятный, но отношение к клиенту в этом магазине было правильно и приятно. все отремонтировали за неделю ( а не ждали 45 дней разрешенных на сервис). За приобретением инструмента рекомендую обращаться к специалистам этой компании.
1
يونيو 17
Ассортимент огромный , рекомендую данный магазин, продавцы всегда помогут с выбором. Часто посещаю именно этот магазин, как по мне здесь больше выбора инструмента в наличии , чем в других магазинах сети.
يناير 31
Хорошая сеть магазинов по городу. Купили мотоблок, правда не в этом магазине, а на Уральской. Предварительно позвонила по телефону - была довольна подробной консультацией, характеристиками товаров разных производителей. Была приятно удивлена ненавязчивым предложением заранее забронировать то, что меня заинтересовало. А когда приехали за покупкой, получили и хорошую скидочку. Все понравилось.
1
أغسطس 20 ، 2023
Хороший выбор ,персонал профессионал своего дела ,все разложили по полочкам ,про любой товар подробно рассказали и помогли выбрать дрель шуроповерт(Забыла правда спросить имя менеджера который консультировал ,он просто профессионал своего дела ),Была 15.08 .Удобно что есть рассрочка ,быстро и оперативно оформили 👍
3
1
ديسمبر 5 ، 2023
Хочу оставить отзыв о том, как магазин повел себя в сложной ситуации. Сразу скажу - повел себя достойно! Я заказал через сайт товар - систему Джилекс КРАБ-Т 100, на сайте магазина описание и комплектация полностью соответствовали описанию на сайте производителя. Цена была ниже. Я из другого города, Заказ оплатил, мне его отправили. При получении оказалось, что прислали лишь часть заказа. Отправить недостающую часть заказа магазин не смог. Поэтому я решил вернуть товар. Но доставка стоила 1850 руб. и по закону, как я понимаю, магазин имеет право не возвращать стоимость доставки, а только сумму непосредственно за сам товар. Но магазин полностью принял на себя ответственность за ошибку и возместил все затраты. У всех бываю сбои и ошибки в работе - это неприятно (я потерял время и мог потерять еще и деньги). Но очень важно как продавец ведет себя в этих ситуациях. Кубань инструмент повел себя очень адекватно и достойно!
4
مارس 5 ، 2023
Покупал здесь бензопилу и бензокосу. Цена на них была лучше, чем в остальных местах, включая Ozon и Wildberries, Avito и остальное. Удобно расположены. Есть парковка бесплатная. Ооочень большой выбор. Классные ребята-продавцы. Помогли разобоаться и докупить остальные вещи, чтобы не приезжать через короткое время снова. Наилучшие рекомендации!
1
أبريل 4
из плюсов: единственные, у кого был нужный инструмент.
но! остался только витринный образец. на вопрос о скидке, отказали, объяснив это тем, что молоко на прилавке тоже по 50 раз трогают и ничего, покупают же и пьют.
а на возражение, что тысяча людей трогало инструмент и непонятно, кто чем болеет, сказали облить инструмент спиртом и поджечь)
кошмарное сравнение, но пусть будет на их совести😂
1
ديسمبر 30 ، 2022
Очень хороший магазин в плане представленного инструмента,расходных,оснастки.Есть парковка.Сюда заходишь как на выставку если не новейших то лучших образцов инструмента.Всё прекрасно систематизировано.Всё размещено по ведущим
мировым и нашим изготовителям.Всё можно пощупать,почувствовать руками,внимательно рассмотреть.Продавцы,а скорее консультанты,всегда всё объяснят абсолютно
профессионально и доброжелательно.В конечном счёте начинается активное слюновыделение сопровождающее огромное желание купить нужный образец.Но "съест то он съест,да ктож ему даст".Да ,правильно -цена.Она здесь видимо единственный недостаток.Как правило в "Ситилинке "или "Все инструменты" можно купить аналоги процентов на 10-20 дешевле.Но есть позиции , которые можно купить только здесь,в Ккбань инструменте.Например буры для перфоратора,свёрла ,пилки лобзика или сабельные я ,как правило, предпочитаю, единожды проверив,покупать у них.В этом случае очень выручает их партнёрство с Совкомбанком -по карте Халва можно купить по реальной рассрочке.Это проверено на собственном опыте-работает без переплат.
В общем осадке-магазин классный и очень часто выручал.Поставилбы ,учитывая некоторую дороговизну, 4.9 из пяти звёзд.
Представляю какого труда стоит всё так настроить.Спасибо большое организаторам и исполнителям.
1
1
يوليو 27
Отличный ассортимент товаров и хорошее внимательное отношение продавцов!
أبريل 8
Хороший ассортимент, хорошее соотношение цена/качество. Удобное расположение. Но лучше ехать вечером, чтобы запарковаться
سبتمبر 6 ، 2023
Огромный выбор разнообразного инструмента, цены чуть выше рынка, но не критично.
Покупал сварочную маску, электроды - не имею опыта, самому выбрать сложно, очень помогли продавцы, всё отличного качества, если нужна консультация при выборе, рекомендую.
1
أبريل 13
Хороший магазин, я их постоянный клиент, чего только не покупал у них, начиная с отверки заканчивая сварочным аппаратом. Отдельно отмечу консультантов магазина, которыйе очень компетентны.
1
يوليو 24 ، 2023
Хороший ассортимент. Качество достойное. Видно что это сеть работает над своей репутацией! Персонал прекрасный, сопровождают, всячески помогают, в целом очень внимательные, вежливые, разбираются в своей работе!
3
نوفمبر 12 ، 2023
Хороший выбор инструмента который можно потрогать руками и сравнивать не заочно на бумаге,а тактильно! Что очень важно для многих людей. Если бы ещё цены чуть-чуть были пониже,было бы все пять звёзд.
أبريل 22
Большой ассортимент всё красиво, консультанты показывают что они знают больше чем они знают тем и отталкивают сделать выбор, дороговато!
1
يوليو 30 ، 2023
Хороший магазин. Прекрасный персонал. Можно проконсультироваться по всей интересующей продукции. Ребята узнают для каких целей планирую приобрести инструмент, а потом уже рекомендуют. Являюсь частым покупателем.
3
1
أبريل 22
Не думаю что это место нуждается в каком-то описании. ОГРОМНЫЙ выбор. Быстро и профессионально. Так как и должно быть в такой крупной организации
1
مايو 21
Если у вас сломался инструмент, то по гарантии его починить или обменять не реально, посылают прямым текстом . Оказывается обрыв шатуна на мотоблоке после 10 мин работы, это не гарантийный случай
يناير 15
Отличный магазин, большой выбор товара по приемлемым ценам, дешевле казанского Леруа мерлен)
3
يوليو 2 ، 2023
Прекрасный магазин брал здесь инструменты была скидка чудесная. Вобще рекомендую сверла Милуоки и инструмент довольно и милку работа должна радовать душу
3
1
أغسطس 6 ، 2023
Покупали мужу шуруповёрт. Остались довольны. Парень продавец просто умничка 👍 все четко рассказал, помог выбрать. Сразу видно человек разбираться. На все вопросы ответил, посоветовал. Побольше бы таких продавцов
3
1
أكتوبر 23 ، 2023
Парни профессионалы своего дела, все объяснили, показали, остался очень доволен!!! Огромный ассортимент инструмента!!!
يوليو 2 ، 2023
Раньше был отличный магазин, последние три похода отбили все желание туда заходить, продавец сказал что у них нет фрез для чпу, хотя они есть на витрине, во второй раз 20 минут ждал пока освободится консультант, а он вместо того чтобы отпустить побыстрее предидущего клиента, облизывал эту бабку которая не могла выбрать какую-то мелочь, так и не дождался, ушел, в последний раз позвонил уточнил наличие фрезы, сказали что есть, приехал, а по факту не оказалось, сказали что ошиблись
3
يوليو 22
Хороший магазин, с нормальным ассортиментом
نوفمبر 26 ، 2023
Хороший магазин. Большой выбор и инструмента и расходки. Жаль убрали крепёж из ассортимента.
3
سبتمبر 8 ، 2023
Отличный выбор инструментов для дома и для работы. Грамотные консутанты всё подскажут и помогут.
3
1
يونيو 20 ، 2022
Большой ассортимент товаров на разный бюджет, персонал всегда старается оценить потребности покупателя и подобрать наиболее подходящее предложение. Есть собственная парковка с улицы Северной. Возможность бесплатной доставки товара по городу.
3
2
فبراير 9 ، 2023
Хороший магазин! Очень большой ассортимент инструмента и цены адекватные! Персонал молодцы, всё быстро подобрали что было нужно.
1
مارس 5 ، 2023
Огромный выбор инструмента, оборудования и т.д. для любителей и профессионалов.
Как правило всё хорошего качества, приемлемые цены.
1
يوليو 8 ، 2023
Всегда знаю , что в этом магазине найду всё , что нужно , по лучшей цене. Много лет назад открыл для себя эту сеть, в других уже и не смотрю. Рекомендую 👍🏽👍🏽👍🏽
3
1
يناير 5
Для клиентов работает бесплатная парковка и парковщик, очень актуально в центре города
ديسمبر 21 ، 2022
Магазин хороший. Выбор устраивает. 4 звезды только за то, что 3 года назад приобрели фрезер на Дзержинского, работал им знакомый, своей фрезой д.8. Но сейчас столкнулись с тем, что этоу фрезу он потерял, а которую продали в магазине вместе с фрезером(д.12), не подходит. Но эта модель фрезы должна по документам поставляться с цангой под д.8-12, а у нас оказалось с д.6-8. Не хочется даже думать, как это получилось.
3
يناير 16 ، 2022
Все, что касается инструментов можно найти здесь. Огромный выбор начиная от отвёртки и заканчивая пром оборудованием. Широчайшая линейка популярных марок инструмента от бюджетных моделей до невероятно крутого инструмента. Консультанты - профессионалы своего дела, ответят на любые интересующие вопросы.
4
2
سبتمبر 10 ، 2023
Хороший магазин, приветливый персонал, есть все и даже больше))
Обслуживание быстрое!
3
1
أغسطس 1
Мало стоянок для автомобилей посетителей магазина
يناير 8 ، 2022
Товар и цена соответствуют выбору, расположение удобное, мест на парковке достаточно. Персонал квалифицированный, но по утрам с момента открытия, выдача товара происходит долго. Был случай привода не комплексного товара и товара с браком. Предложили за свой счет товар привезти и доукомплектовать, однако прошло более 10 дней и пока обещание не выполнены. Возможно новогодние праздники виной.
2
مارس 22
Купили все что хотели, продавцы отлично проконсультировать.
1
أكتوبر 17 ، 2022
17.10.2022 покупали расходные материалы для инструментов, в ценнике одна цена, а по факту вам пробивают товар по стоимости гораздо выше заявленной. Позвали админа торгового зала. Объяснили ситуацию-и получили хамский ответ. Управляющий торгового зала-ведет себя неадекватно, разговаривает на «ты», хамит, рассказывает, что кто то переложил товар, также они не следят за этим, т.к. это делают покупатели, якобы они переложили-хотя весело 4 шт. на панели. В такой серьезной сети - работают такие некомпетентные сотрудники. Жаль, что мало времени-надо было потребовать книгу жалоб и позвать директора магазина.
3
يناير 20
Почему перестали принимать к оплате бонусы спасибо. Перерь всё чаще покупаю инструмент в другом магазине.
يناير 29 ، 2022
Отличный магазин. Является дистрибьютором многих брендов в РФ. Однозначный плюс, что там точно нет подделок и левого товара. Минус - цены, но если брать через сайт то можно запросить снижение цены. Также данные магазин очень крупный (относительно многих других этой сети), в наличие почти все есть. Чуть не забыл, ещё большой минус - это парковка, её практически нет. Именно из-за него часто не получается попасть в магазин
3
2
يوليو 25 ، 2023
Широкий выбор, внимательный персонал. Есть парковочные места для клиентов магаззина.
1
أغسطس 9 ، 2023
Ценник немного завышен, но атмосфера, обслуживание и ассортимент компенсируют. Всегда беру именно здесь
مارس 24
Хороший выбор, менеджеры чуткие. Ассортимент из Китая.
1
مايو 1 ، 2023
Классный магазин. Большой выбор, грамотные сотрудники, есть парковка. Торгуют оригиналом.
1
1
مارس 28 ، 2023
Было хорошо и по товару и по цене. Сделали скидку и дали соаеты по уходу за инструментом. Шикарно
3
1
نوفمبر 21 ، 2022
Самый большой выбор товара в городе, грамотные продавцы, удобная парковка, низкие цены, быстрая доставка.
3
1
يناير 5
Хороший магазинчик, цены завышенные конеш, но погулять по нему одна радость
3