Kuchenland Home
87 مراجعات
يناير 6
Оформил интернет заказ через приложение магазина, исходя из наличия товаров, конкретно в этом магазине. Заказ из 4 пар носков "собирали" 4 дня и по итогу 2 позиции просто молча удалили из заказа, наверно китайские носки не пережили сборку. Собирали видимо по 2 дня на каждую пару носков из оставшихся в заказе. Служба поддержки динамила и соединяла напрямую с магазином. Ну как соединяла, перенаправляют, а магазин просто сутками трубку не берет. Заказ "собрали" через 6-7 дней, когда он уже, мягко говоря, не уперся (и это были товары в наличии именно там...) . Делайте выводы. Оформлял заказ на этот магазин потому, что в ближайшем на всех похожих товарах торчали и отваливались нитки. Можете для интереса поискать похожие товары на китайских площадках и, о чудо, они там есть, один в один. Можно сделать простой вывод чем эта сеть приторговывает с конской наценкой.
1
مارس 31
Замечательный магазин! Прихожу сюда за подарками, всегда большой выбор товаров, приветливый персонал. Хорошее качества, бывают сезонные скидки. Советую.
1
سبتمبر 13 ، 2024
На мой вкус лучший магазин из всей сети в Питере. В поисках нужной корзины из распродажи объехала практически все магазины города, поэтому есть с чем сравнить. Внимательные и вежливые продавцы, без излишней назойливости. клинтоориентированность на 1000%. Да, помещение тесновато, но очень уютно и мило. В полном восторге и от самого магазина, и от продавцов!
1
مارس 19
Отличный магазин, переодически захожу и приобретаю какие нибудь штучки, обычно из посуды. Все отлично) и персонал хороший, не навязчивые, но и не игнорят. Рекомендую!
1
فبراير 28
Впервые приехали в этот магазин. На ремонте фасад здания, плохо видно-не найти (хорошо, что повесили шарики- но в любом случае ходили кругами). Впечатление изменила Надежда!! 💖 редко встретишь таких продавцов (и консультантов). Обычно никто ничего не знает и не ведает. Накупили всего и себе и друзьям! Спасибо огромное!! Надежде - премию!
1
نوفمبر 28 ، 2024
Дешманские товары с алиэкспресса под видом европейского качества. На ноже появилась ржавчина после второй мойки прямо на месте с гордой надписью "нержавеющая сталь". Ручки на ножах болтаются, покрытие на ручках слезло через пару месяцев. В сервизе из 30 предметов обнаружился брак на двух кружках. Из этого магазина нормально работает только точилка для ножей (точить это мерзкие ножи нужно каждый день).
5
أبريل 20
Очень хороший выбор, отличное обслуживание, красивые товары высокого качества. Коллекции к праздникам и временам года - лучшие!
مارس 31
Хороший магазин, широкий ассортимент товаров, можно выбрать подарок на любой вкус. Вежливый и приветливый персонал.
مارس 19
Хороший магазин , ассортимент всегда большой есть из чего выбрать , цены приемлемые на любой кошелек , приветливый коллектив всегда помогут в выборе ассортимента , качество продукции 5 из 5 .
Но магазин очень тяжело найти так как находится под лесами , но он там точно есть!
مارس 19
Большой выбор ассортимента, консультанты всегда внимательные, помогут с выбором, быстрое обслуживание на кассе. Магазин посещаю еженедельно.
1
يناير 30 ، 2024
Магазин хороший, двухэтажный. Выбор не плохой- основное есть. Тесновато конечно в зимней одежде в проходах, страшно разбить дорогую посуду случайно. Продавец понравилась только на втором этаже. Внизу девушки безразличные, не особо заинтересованы вообще в чем либо, быстро пробила по кассе и ушла сразу не дожидаясь, как я уйду. Пакет высунула сбоку, взять я не смогла, места мало, варежки, шапка все дела. Она просто хотела на пол поставить, а на полу грязь мокрая. Я остановила конечно, но конечно сомнительно это как-то
يناير 7
Хороший магазин. Товары очень качественные и даже бывают со скидками. Можно найти подарок на любой вкус.
يناير 3
Купила некоторое время назад мыльницу чёрного цвета, а вчера с неё начала сходить краска... как так?! Из чего она сделана и чем покрыта, контакт поверхности мыльницы только с детским мылом🤔 а стоимость оной мыльницы?!((( сплошное огорчение....не рекомендую данный товар к покупке.
2
ديسمبر 27 ، 2024
Персонал хамский, отношение к покупателю, как к нелюдям. Обманывают, фу не приятный осадок остался. Как говорится рыба гниет с головы, видимо руководство поддерживает такую торговлю...
2
مارس 19
Очень приятные продавцы, большой ассортимент качественных товаров, магазин 🔥
1
أكتوبر 24 ، 2023
Магазин приятный, много интересных и симпатичных штучек для дома. Но продавцы (конкретно в ТРК Лето) ведут себя так, как будто я у них денег в долг взяла и не вернула. И это я ещё ничего не спрашивала, просто расплачивалась на кассе. И так всегда, не какой то один неудачный день. Крайне снобское и неприветливое отношение. Хотя я человек неконфликтный и всегда приветлива. Боюсь представить, как они себя ведут в какой то спорной ситуации.
10
أبريل 2
Большой ассортимент, всегда есть что выбрать. Отзывчивые сотрудники.
مارس 18 ، 2024
Обратила в магазин Kuchenland в Мега Дыбенко 17.03.2024 в 20:45
с просьбой о том , что хочу вернуть подарочный сертификат ( обналичить его ) .
Директор магазина Наталия начала сочинять анекдоты , с взглядами по сторонам типо
1) На кассе нет денег !
на , что я отвечаю ей , что решите это вопрос по закону я могу вернуть сертификат ! дальше она говорит …
2) Сегодня это не возможно приходите завтра , вы можете что -то купить , но возврат только завтра возможно сделать ….
Отвечаю Наталие , что я сегодня приехала , не собираюсь завтра еще раз приезжать!
И она говорит …
3) Купитье что нибудь за эти деньги и делайте возврат , я говорю, что у вас нет за 3000 руб как быть ?
Наталия говорит купите за 2990 руб , но 10 рублей я вам не верну !
Я ей говорю если я не заплачу 10 руб вы мне товар не продадите , а мои 10 руб хотите урезать ? И она говорит ладно ладно я из своих денег вам отдам … злость вернула деньги !
Очень и очень жаль , что в таком хорошем магазине где я являюсь постояным клиентом , есть такие работники , очень не приятная и грубая девушка ,
она всегда просто ходит , некогда не подсказывает если даже что-то спросит у нее !
5
3
يناير 4
Марка и сеть отличные, но этот магазин слишком маленький. Получается ощущение толкучки.
أبريل 23 ، 2024
Отличный магазин. Много красивых и функциональных вещей для уютного дома. Приятные продавцы-консультанты, прекрасно знают ассортимент!
3
1
يونيو 15 ، 2024
Магазин с большим выбором товара, но с хамским персоналом, не желающим работать! 20 минут бегала персоналом по магазину в попытке совершить покупку, на просьбы о помощи персонал отвечал "вы что не видите, что мы заняты?" К сожалению, ушла без покупки. Желаем администратору выполнения плана продаж с таким подходом к работе
3
ديسمبر 25 ، 2023
Админ с недовольным лицом стоит на кассе, приехала купить таз складной за 2 тыс, который на вб стоит 700 р, но это ладно, нужен был на подарок. Сняла специально наличку 2 тыс, чтобы если что человек мог сделать возврат без моей дебетовой карты. Админ была недовольна очень, что я хотела оплатить пакет картой. Сказала так сделать нельзя. Ребят реально таз за 2 касаря надо в руках везти? Админ запретила оплачивать пакет отдельно, который стоил 29 руб. Я наличкой не пользуюсь от слова совсем. Ну ей пришлось несколько раз закатить глаза, недовольное лицо, видно проблемы с психикой и в целом, спасибо что продала пакет. Вопрос, что не так с сервисом и конкретно с человеком? Вроде наценка большая, а с сотрудниками полная беда, очень жаль, что такие сотрудники портят общее впечатление от магазина. Пакет бесплатно не идет к вещи, с оверпрайсной наценкой, а купить его нельзя, кринж, ребят))
5
نوفمبر 16 ، 2023
Хороший, интересный ассортимент. Организация работы, крайне низкая. Магазин в комплексе ТРК ЛЕТО.
Оприходованный товар на кассу, по факту не разобран и со слов продавцов- у них на складе 50 коробок и найти предмет нет возможности и, как следствие, нет возможности продать товар.
Из 2 касс работает одна. Оформление покупок медленное, что создает очереди.
Нет полочек для сумок и приходиться держать сумки в руках и параллельно расплачиваться.
Впечатление от обслуживаниея негативное. Лишнмй раз не хочется что-то приобретать
6
مارس 20
Хороший выбор товаров , приветливый и вежливый персонал
1
ديسمبر 15 ، 2024
Очень сильно расстроило отношение консультантов магазина к покупателю. При обращении с просьбой уточнить пару деталей о выбранном товаре, консультант словно делая мне одолжение неохотно помогла. Далее я попросила найти упакованную позицию в коробке, консультант поискала пару минут и переключилась на другого клиента, оставив меня без ответа. Приходить в данный магазин я больше не хочу.
3
1
أكتوبر 3 ، 2024
Купила диспенсер для мыла в магазине в Меркурии в СПб. Сломался через три месяца, серебряная краска облезла! В магазине сказали чека нет, не помните дату покупки, ничего возвращать и менять не будем! Вот такой сервис!
1
نوفمبر 17 ، 2023
Один из любимых магазинов. Немного тесновато, но выбор товара всегда достойный, удобная локация, вежливый, внимательный, не навязчивый персонал.
يوليو 2 ، 2023
Очень назойливые продавцы. Зашли в магазин на Невском. Когда стояли рядом со сковородками, нам предложили о них подробнее рассказать. Ответили, что такая у нас уже есть, два года назад покупали. На что продавец ответил, что её уже можно утилизировать , срок службы не больше двух лет. При этом девушка еле сдержала смех, особенно в ответ на фразу, что до этого мы покупали гораздо дешевле. Потом девушка продолжила ходить за нами по магазину и предлагать рандомные товары, хихикать и посматривать на нас, как на воришек. Отвратительно. Хотя сковородка и правда была и есть отличная, через два года можно не выкидывать. Обидно, что в магазине нельзя спокойно выбрать вещи без косых взглядов и насмешек продавцов. Когда уходили, сказали продавцам «до свидания», на что ни одна из девушек не ответила
12
4
ديسمبر 11 ، 2023
Очень хорошая посуда и не только , но старший продавец( возможно она не продавец, а руководитель , но в форме продавца с передником) в ТЦ « Радуга»-очень неприветливая( блондинка средних лет) , захотелось сразу же уйти. Но я не ушла, а обратилась к другому продавцу( молодой девушке), которая мне помогла, благодаря ей я смогла купить прекрасную посуду в подарок. Но осадок остался очень неприятный.
3
سبتمبر 12 ، 2024
в магазине приятное обслуживание,
но качество товара испортилось. плед за 9000 с неровными швами , затянутыми строчками и необрезанными нитками, вы серьезно?
4
أكتوبر 22 ، 2023
Сегодня покупали товары в магазине ,который расположен в тц Лето.
Максимально удивило отношение консультантов то, как они общаются с покупателями! Могу отметить что это уже на грани хамства! Моментами переходят на ТЫ !
Постоянно у вас закупаемся , но с таким сталкиваемся впервые.Прошу провести беседу с консультантами. Смена 22.10.2023 ТЦ Лето 18:00.
Спасибо
5
أغسطس 29 ، 2023
Сегодня зашел купить несколько кружек из костяного фарфора. Выбор был не богатый, но все же... Выбрал два комплекта на две персоны, подхожу к кассе расплачиваться и вот тут мне начинают "впаривать" пакет за 15 рублей. Говорю - у меня покупка на 5000 рублей, пакет можно и так дать, а мне продавщица злобно так отвечает: "Я не собираюсь свои деньги за вас доплачивать!". В итоге не стал ничего покупать, повернулся и ушел... Китайский фарфор, да еще и хамство!
14
12
فبراير 13
Интересный магазин для дома, семьи. Уютно.
1
ديسمبر 28 ، 2024
13.12.24 продали сковородку с витрины с сломаной ручкой! Пришла возращать округлили глаза и включили дурочек "а мы не знали". Не приятное впечатление осталось от магазина. Не советую покупать это
أكتوبر 18 ، 2023
Хороший магазин, продавцы внимательные и терпеливые. Делала заказ по оплате юр лицу, всё хорошо прошло. Осталась довольна. Спокойно делают замену, если товар на витрине не нравится
مايو 9 ، 2023
Необычный магазин необычной посуды.
Два этажа. Думаю, каждый сможет найти что-то подходящее и интересное.
Продавцы профессиональные. Помогают активно.
Расположение удачное.
2
أغسطس 13 ، 2023
Отличный магазин домашней посуды !!! Спасибо огромное специалистам магазина за быстрое и качественное обслуживание !!!
2
أكتوبر 9 ، 2023
Красивый магазин, однако большая проблема с персоналом. Женщина-консультант потребовала в грубой форме оплаты товары, который я случайно уронил (никакого ущерба ему нанесено не было). Более того, путем обмана попыталась продать этот товар по завышенной цене, чего ей сделать не удалось, так как я это заметил. Сервис на высоте. 1/10
6
ديسمبر 29 ، 2024
Плохое обслуживание. Недоброжелательные продавцовы на кассе.
1
ديسمبر 3 ، 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров для дома, но на многие позиции необоснованно завышенный ценник." Домовой " даст приличную фору..
ديسمبر 9 ، 2023
Ну спасибо! Пробивать с умным видом 2 раза один товар, а по факту 1 единица товара - это про вас! Видимо у продавцов на потоке такая схема, если в чеке несколько единиц товара. Спасибо, магазину в Жемчужной Плазе. Больше ничего покупать не буду и другим не советую.
1
يوليو 13 ، 2023
Люблю этот магазин, покупаю в подарок подругам тут иногда бокалы или другую посуду, можно найти очень оригинальные и нестандартные. Как-то зашла купить салфетки на стол, а преобрела чудестную пижаму))) да ещё и с супер скидкой.
1
أكتوبر 14 ، 2023
Спасибо работникам магазина, которые были на смене 14 августа, ваш поступок до сих пор вспоминается с улыбкой и верой в то, что человечность есть и в наши дни.
Докупали в коллекцию пару вещей (по безумно смешным ценам), решили посмотреть что в магазине есть ещё, спокойно ходили примеряя вещи, никто нас не преследовал, а когда нужно было что-то спросить, с улыбкой находили то, что было упущено глазами.
Вышли, и спустя пять минут вернулись, осознав, что забыли телефон. Девушка на кассе, со всей заботой вернула его обратно. Спасибо за такой, с одной стороны обычный, но в наши дни особый поступок 🙏
Продукция в этом магазине заслуживает отдельного внимания, все на высшем уровне, подарки отсюда всегда поднимают настроение, вдобавок можно найти большое количество одежды для дома, спорта и обычных прогулок
Однозначно ❤️
2
يناير 7 ، 2024
Самый любимый магазин посуды и не только,когда попадаешь в этот магазин просто вынос мозга, люблю посуду, ассортимент товаров огромен.
فبراير 4 ، 2023
Люблю этот магазин. Столько всего красивого. А какие шикарные там скатерти новогодние! Прямо мечта! Можно найти классные, качественные вещи на подарки. Мне нравится!
1
يونيو 16 ، 2023
Отличный магазин где можно купить подарок друзьям для дома на новоселье, либо порадовать свою квартирку какой нибудь уютной вещицей )
1
فبراير 3 ، 2024
Редкий магазин с качественными европейскими вещами для дома ! Невозможно выйти без покупки. Если в подарок , то вам так же сюда!
ديسمبر 28 ، 2022
Очень красивая обстановка. Приятно пройтись и присмотреть подпрок родным или себе, однако заметила, что большинство товаров можно заказать в интернете (на том же озоне) и на них намного выгоднее цена.
4
يناير 25 ، 2023
Самый любимый магазин, все так красиво, но так дорого. Для подарка точно туда. А ещё там хорошие распродажи, в основном на них и закупаюсь
3
سبتمبر 8 ، 2022
Приятный уютный магазин. Компетентный персонал помог определиться с выбором, ответил на все вопросы. Думаю, этот магазин станет моим любимым для покупки подарков близким.
3