Отвратительно. Заказ задержан на 9 (!!!!) месяцев. Заказали кухню в неман в июле 2022 года. Идёт май 2023г, были сделаны звонки в их магазин ещё осенью, на которой не было никакой реакции, заходили в магазин на плехановской, где обещали "вот-вот привезти, ещё 2 недельки". Никогда и ни за что не обращайтесь в эту шарашкину контору. Не читала отзывов "до", а зря, ведь судя по всему такая ситуация у многих! Уже даже кухня никакая не нужна, видимо придётся судиться и возвращать деньги с неустойкой.
Марина Жилова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Получили отличную кухню с превосходным дизайном. Кухня уже была в наличии на складе, нам ее реально за 2 дня привезли, как и обещали. Очень понравилось качество материала, уверена прослужит мне долго.
1
7
إظهار رد العمل التجاري
Alex Keller
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Ни в коем случае не советую никому связываться с этой компанией, если конечно нет в запасе 3 лишних нервных систем. По договору кухня должна была приехать 11 августа, сегодня 19 - ни слуху, ни духу. На вопрос "где кухня?" ответа за эти 2 недели я не услышал, говорят, запросим информацию у фабрики и перезвоним (дня 2, говорили они, ага. Звонишь сам - песня повторяется). Не хотят по хорошему, значит буду писать официальную претензию на компенсацию всех издержек. Роспотребнадзор обещал помочь в составлении претензии и иска, если потребуется. С такими дельцами по другому, увы, никак.
Обновлено 30.08.2022: 21 августа поехал в салон. Мне заявили: "я вчера отправила запрос на фабрику". На резонный вопрос, почему он был отправлен "вчера" (да и был ли, уже сомневаюсь, нагло врать это у них уже в порядке, судя по другим отзывам), а не 2 недели назад, когда я начал интересоваться - ответа дать не смогли. Никаких попыток извинения, наоборот, заявляют "всего-то на неделю опаздывает", типа так и должно быть, 3 месяца прождали, и еще 4 потерпите. Так вот, с 20 числа, когда они якобы запросили информацию у фабрики, чтобы вы думали произошло? Правильно, НИ-ЧЕ-ГО. Претензия на юридический адрес отправлена. Если за 2 недели не будет никакой реакции, то буду уже в суд подавать.