Добрый день. Хочу дополнить свой предыдущий отзыв. По моему заказу 215958 который был сделан в январе 2023 года, наступил 2024 год, а кухня так и не собрана, все так же нет столешницы, духового шкафа, стеновой панели. Не читай комментарии о том какая это замечательная контора, этот всё обман. Ничего хорошего там нет, развод на деньги. За свои деньги вы получите только отрицательные эмоции. Они даже деньги по заявлению на возврат не возвращают. Особенно не верьте в комментарии Кухни сити на отзыв, что все обязательства будут выполнены. Это ложь! Не вздумайте делать у них заказ даже если вам предложат огромные скидки, останетесь без денег.
3
Давыдов Денис
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Менеджеры в салоне отличные, работают чётко и хорошо....
Но вот после заключения договора начинается самое не весёлое.
Срок готовности кухни 215504 и постирочной 224991 указан 31.08.2023.
Но эти сроки постоянно переносятся: сначала на 13.09.23, потом 06.10.23 и 13.10.23, теперь новые сроки 22.10.23 (воскресенье) и 29.10.2023.
Из 100% оплаченной кухни, техники и аксессуаров, пришла только раковина. Самое интересное, что вся техника есть в наличии на любом маркетплейсе.
На электронные письма ни кто не отвечает. Общаться можно только через менеджеров в салоне, которые помогают чем могут или через службу клиентского сервиса, но дозвониться туда крайне сложно. Надеемся что всё будет хорошо, но готовимся к худшему собираем документы в суд.
Верьте всем негативным отзывам, написанным в Яндексе. Я их перечитал, увы очень поздно, и всё один в один как у других людей.
6
إظهار رد العمل التجاري
Артем
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21
Не выполняют свои обязательства, просрочка по договору более 3х месяцев. Заказ 231326 от ноября 2023 года, срок монтажа 15 января, сейчас середина марта 2024, сначала кормили обещаниями, сейчас просто говорят, мы не мы, у нас другое юр лицо, у нас нет перед вами обязательств. Требуйте свой заказ у предыдущего юр лица, мы больше ничем помочь не можем. Люди работают те же, вывеска та же, улыбаются так же, деньги не возвращают, заказ не выполняют. Можно почитать отзывы на яндексе, про их центральный офис ЦВТ на дербеневской, с марта 2023 года обманывают людей.