Хороший отель. Персонал вежлевый и приветливый. В отеле есть тренажёрный зал, бассейн и сауна по предворительной записи. Завтрак шведский стол. Хороший выбор продуктов. Интересный дизайн интерьера. В номере всё чисто. В отеле есть номера без окон. Необходимо уточнять при заселении.
Миронова Ольга
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25
Качественный ремонт, интересный дизайн, в жизни выглядит гармоничнее, чем на фото. Хорошая спа зона и тренажерный зал. Есть вода, полотенца, простыни, халаты. Вкусные и разнообразные завтраки. Основной контингент интеллигентные деловые люди. В номере стандарт комфортно, много места. Что улучшить - добавить в меню подушек подушку из натурального пуха.
إظهار رد العمل التجاري
Элеонора Парчелли
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Отель отличный, всё красиво, очень чисто. В номерах убирали каждый день, завтраки вкусные, особенно понравилась выпечка. В номерах соседей вообще не слышали, хорошая звукоизоляция. Красивый банкетный зал, большой конференц зал, уютный ресторан.
1
Евгения
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Очень приятный отель с отличным расположением. Чисто, красиво, вежливый персонал.
Номера просторные, постель/матрас удобные.
Отдельно хочу отметить зо ну SPA: -замечательный бассейн, сауна. Чисто, никакого неприятного запаха. Для посещения нужен только купальник, все остальное предоставляет отель, вплоть до резиновых сланцев.
Завтраки вкусные, продукты качественные.
из минусов- не слишком оперативно пополняют ассортимент шведского стола, когда что-то закончилось. Но в целом, можно выбрать для себя альтернативу.
Отель понравился, рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Вольнов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Отель произвел неоднозначное впечатление. Но всё по порядку:
1) хороший фитнес зал.
2) еда достаточно разнообразная и свежая. но персонал, не взаимодействует от слова совсем. Простой пример: даже ответить на приветствие и прощание - нет. Лучше будут смотреть группой лиц видео из инстаграма за барной стойкой.
3)номер нормальный. убирались так же нормально.
4)были в отеле 4 дня. попасть в бассейн оказалось возможным только 1 раз. из самого интересного. без каких либо предупреждений заранее, установили табличку с раннего вечера - "ведутся технические работы". и прям при мне туда заходит официант с подносом еды и в этот момент из бассейна стал слышен хохот лиц на слух находящихся в неадекватном состоянии. Подойдя к ресепшну был задан вопрос сотруднику, Александру Кузнецову (по крайне мере он так представился. на вид полный подросток с редкими волосами на подбородке) - Можно ли продлить время возможного посещения на час. В ответ наглым тоном Александр предложил посетить его только на следующий день и что забронировал его директор отеля. на мой довод, что на след день нам выселяться с утра и выбирали отель в основном из-за наличия сауны, ответил, что ничего делать и спрашивать не планирует.
резюмируя:
сам отель - нормальный.
персонал в каких-то моментах - не квалифицированный.
Роман Иванов
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Замечательный отель по соотношению цены и качества!!! В номере за 3500 есть всё, включая халат и тапочки, две бутылки воды, чай и кофе. Персонал привет ливый, доброжелательный. Можно посетить сауну и бассейн бесплатно) В общем, рекомендую)
Инкогнито 8924
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Отличная гостиница, завтраки по системе шведский стол в уютном ресторане- прекрасные. Интерьер современный, продуманный, очень красиво, ремонт све жий, в номерах есть всё что нужно. Персонал тоже молодцы.
Большой плюс : в стоимость номера входит посещение спа зоны- сауны и бассейна.
Всё на 5! В следующий раз при посещении Томска остановлюсь здесь же.
Кстати, совсем рядом милый ресторанчик Грузия и вино, мне всё понравилось, рекомендую
3
Danil
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 23
Отличная гостиница, очень понравились завтраки, термальная зона, мини бар, красивый интерьер. Минусы: парковка маленькая, может не хва тить места, отсутствует шлагбаум. Отсутствует теплый пол в ванной, приходилось полотенца стелить на пол. Мало розеток в номере, все заняты.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Отель мне очень понравился. В Томске я был в нескольких хороших отелях, но этот один из лучших в данном городе. Ненавязчивый хороший сервис, прекрасный просторный номер и хорошие косметические принадлежности, прекрасное местоположение. Из недостатков мог бы отметить не очень горячую горячую воду, отсутствие москитных сеток на окнах, из-за этого нормально не откроешь окно, а то налетают мошки, и, на мой взгляд, несколько скудный, но вкусный завтрак. В целом отель точно рекомендую к посещению.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
383619 Евгений
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Хорошая гостиница, чуткий отзывчивый персонал, создали и поддерживают атмосферу домашнего уюта, хорошие номера, прекрасные завтраки.Считаю , что гостиница полностью соответствует критериям 5 звёзд.
1
Татьяна М
مستوى 15 خبير محلي
مارس 10
Это была рабочая поездку, гостиницу порекомендовала встречающая сторона. К сожалению, в бюджет проходил только формат номера без окна.. Почитав отзывы было принято решение рискнуть!
Полный восторг! Отсутствие окна нисколько не напрягало, а наоборот с учётом, что смена часовых поясов была +4, это позволило гораздо быстрее влиться в ритм. Гостиница очень красивая, подушки удобные, что прямо скажем редкость, номер не большой, но настолько комфортный... Завтраки, шведский стол и на очень высоком уровне! Фитнес с хорошим наполнением в СПА не попала, но уверенна что там всё так де прекрасно!
В гостинице тихо. На этаже есть курительная комната с очень хорошей вытяжкой. Вообщем всё настолько идеально, что ты на самом деле отдыхаешь в этом отеле. Месторасположение так же очень удобное. Вообщем за три года
ежемесячных командировок по стране с бюджетом 5500 сутки, это вторая по настоящему достойная гостиница!
Спасибо Вам! 🤍
إظهار رد العمل التجاري
Елена Земерова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Очень достойный отель . Персонал вежливый , всё и везде идеально чисто , красиво очень . Номера большие , матрасы отличные и подушка удобная . В номерах есть все что необходимо . Приятно , что входит в стоимость номера акватермальная зона и завтраки . Сама акватермальная зона тоже понравилась . Завтраки хорошие . Отличная кофемашина . Вообщем отель достоин своих 5 звезд , если в Томск поеду , то и думать не буду , сразу Кухтерин отель .
2
Гость
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Отличная гостиница, с комфортными номерами и адекватными ценами. Завтрак шведский стол очень разнообразный и вкусный. Буду останавливаться ещё. Однозначно рекомендую.
Татьяна Игнатенко
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Первое что хотелось бы отметить в отеле очень чисто - большой плюс! При заселении отсканировали паспорта, на этом все, как человек работающий в данной сфере, задалась вопросом, а где подпись на согласие ПД и т.д, чек с кассы, который обязаны давать, даже если нам не нужны отчетные документы...для отеля 5 звезд немного не понятно. Шведский стол, опять же для 5 звезд так себе.
А.Ч.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
От посещения осталось двоякое ощущение. Понравился интерьер и в целом неплохое обслуживание. Выбор еды совсем небольшой. Многие блюда слишком изысканные, на любителя. Часто приносят остывшие блюда
Елена Аршинская
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2
Проживала в одномоментном номере #423. Шикарно выглядит внутри, чисто, уютно 👍
кроме подачи электричества в номер ночью.
Ка рточка (ключ) находится только около двери.
Свет либо не выключается либо включается еще ярче, либо полная темнота, т.к. номер без окна.
Приходилось пользоваться телефоном, что б добраться до туалета либо открыть гостям дверь утром🙄😒
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Теплова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Стиль ный отель с уникальной атмосферой. Есть всё необходимое и даже больше. Завтраки вкуснейшие (и полезные). Обслуживание на высоком уровне — работники отеля и ресторана всегда помогут, деликатно общаются. Сауна и бассейн чистые. Есть спортзал, парковка, ресторан. В номере есть всё, что нужно (даже гладильная доска с утюгом)
Единственный минус … слышимость
номер стандарт чисто переночевать. Там нет окон — не проветрить и просыпаться в темноте непросто, но в целом уютно!
Благодарю 🙏🏼
5
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Р.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Выражаем огромную благодарность персоналу отеля Кухтерин за отлично проведённые выходные! Чистота, красота!
Очень понравилось в спа, как обещали, вода тепленькая! Всё необходимое (халат, сланцы, полотенца) предоставили, с собой только купальник нужно было.
Оценка 5 с плюсом!!!
Спасибо большое!
Инкогнито 7990
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Удобные номера. В номере все чисто и аккуратно. Приветливый персонал. Завтрак - шведский стол. Ассортимент на завтрак достаточный, но не избыточный.
1
Шашова Инесса
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Номер прекрасный, чистота, отличный персонал, вкусный завтрак. Очень понравился бассейн.
Мы ныряли, плавали, ходили в сауну, пользовались джакузи!
3
Васильева Ольга
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Самый шикарный отель в Томске. Очень красивые и уютные номера, приветливый персонал, безумно вкусные завтраки. Да и не только завтраки, ресторан просто сказочный. Очень рекомендую!
Буду в Томске, обязательно остановлюсь именно в Кухтерин!
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Корнева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Номера стильные, чистые, просторные, мебель и текстиль новые, все нужное в наличии.
Но фойе и коридоры отдают армянско-цыганским флером «дорохо-бохато» 🙈 (особенно холл - фойе).
Вайфай работает, завтраки приличные.
Локация отеля - идеальная для работы и туристов. Окна моего номера выходили на кирпичную стену, но мне некритично.
Стоимость высоковата для Томска (ну только если в командировку, не за свой счет 😉).
3
1
Лелик и К
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6
Спасибо за гостеприимство! Давно не были в Томске - благодаря Вам получили удовольствие. Раньше все б ыло по другому - коопторг и гриль бар. Молодцы! Держите только воду в бассейне в асептике.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия В
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Двойственные чувства вызвало прожива ние в Кухтерине. Номер большой, множество полотенец и даже странной степени использованности халаты, но нет ни одного крючка или зацепочки, где это можно бы было пристроить в ванной двоим. СПА зона, которая закрыта на техобслуживание утром и заканчивает работу в 22, сауну включают по предварительному заказу, но ни за час, ни за полтора она нагреваться не успевает. На завтраках из плюсов могу отметить встречи с гастролирующими знаменитостями, а остальном блюда из яиц ни разу не дождалась, выносят через час после начала. Напитки хорошие.
Екатерина Майдибор
مستوى 23 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Пятизвёздочный отель. Персонал гостеприимный, готовы решить все нужды постояльцев. Номер уютный, комфортный, розетки там где нужно, света хватает. Места, чтобы разместить вещи достаточно. Кровать с жестким матрасом. Каждый раз (!) при заселении я прошу поменять мне халат на другой, большего размера. Он либо вафельный, либо махровый, сильно посевший и короткий. Звукоизоляция слабая.
Но, плюсом СПА и очень вкусный завтрак.
Радует глаз интерьер. Белая лестница в холле. Светильник - черная лошадь - скорее удивляет) Если лифт не работает, или ваш номер на втором этаже, то проход - по лестнице. Там стойкий запах сигаретного дыма.
2
187248 Н
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Всё очень понравилось. Отель расположен в центре города, проблем с парковкой нет. Ремонт в отеле свежий и красивый. Персонал молодой и вежливый. Номер брали семейный: две соседние комнаты, между комнатами дверь. Все продумано. Завтрак - шведский стол - на 4.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Фролов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Уютный тихий отель, вполне прил ичные завтраки, внимательный персонал. В номере есть все необходимое: чайник, кофеварка, утюг, гладильная доска, фен и даже зачем-то микроволновка. Очень удобно, что прямо в отеле есть приличный ресторан. В аква зоне на были, поэтому рассказать нечего.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1
Была проездом с фотосессией в люксе, мне все понравилось. Интерьер просто шик. В принципе во всем откле есть много зон доя фотосета, особенно люстра в холле!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Сапыцкая
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Про сторные номера, хорошо оформлены, чисто, есть все необходимое для приятного отдыха. В то же время уборка не регулярна, что неприемлемо для отеля 5 звезд
Мила Поотцу
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Вкусные и разнообразные завтраки. Чистые, уютные и современные номера, в которых есть всё что нужно. Так же имеется бассейн и сауна.
Maria Larina
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Пожалуй, лучший отель по расположению и качеству. Отличные новые номера, приятное лобби, очень вкусный одноименный ресторан с доставкой в номер. Завтрак вполне разнообразный, есть даже шампанское.
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика В.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Великолепный отель по всем параметрам. Дизайн, обслуживание, чистота - все на высшем уровне. Завтрак "шведский" стол - вполне достойный. Особенно хороша рыбка собственного посола. Из ресторанного меню хотелось бы отметить десерты - интересная подача, к тому же они еще и вкусные! Номера большие, современные. Естт и тренажёрный зал, и сауна. В ней, кстати, хороший бассейн с гидромассажем. Мы жили в номере с мини кухней - там даже была кофемашина. Наш большой Автодом "Уска путешественница" без проблем припарковали на заранее огороженной территории. Еще и водой заправили на дорожку. Спасибо за гостеприимство, мы к вам еще приедем!
3
Алексей Горячев
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Останавливались тут с 3 по 5 октября. Дали номер с панорамными окнами на проезжую часть. Шумоизоляции нету никакой. Всю дорогу очень хорошо слышно в номере. Позвонил на ресепшн и попросил поменять номер. Ждал пока администратор проверит доступность номеров, попросил мне перезвонить, на что получил ответ : «Это в ваших интересах, чтобы я поменяла вам номер? Ждите дальше на линии».
В номерах холодно. Сплит система дует, но не греет. Спасибо принесли обогреватель.
На следующий день пытались заказать вечером в номер приборы и напитки. В ресторане был испуганный юноша, который через пол часа забыл про звонок и вспомнил только, когда ему снова набрали. Парень не додумался спросить номер комнаты и позвонить обратно, чтобы сказать, что заказанных позиций нет. После принес запрошенные столовые приборы и зачем-то лед. Хотя просили просто меню.
Кто дал этому отелю пять звезд?!
4
Елена Пушкарева
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Первый раз была в этом ресторане год назад, очень понравился была в восторге очень понравилось. В этом году были с семьёй в Томске в августе и в новь посетили это заведение. Как то уже совсем не то. Напиток подали из пепебродившей ягоды, из заказанных десертов принесли всем одинаковые якобы закончились. Как-то изменился ресторан, печально, за что и снимаю 1 звезду
1
200208 Махарадзе
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Из плюсов: чистые и замечательные номера, просторные. Месторасположение отеля. Центр города.
Из минусов: очень плохо й завтрак. Скудный выбор блюд, учитывая,что отель 5 звёзд, нельзя заказать яичницу. За пол часа до окончания завтрака, даже из небольшого выбора, ничего не остаётся. На просьбу,чтобы принести что-нибудь поесть, ответ был отрицательный.
3
Татьяна Даниленко
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Останавливалась в отеле на 3 дня в командировке. Остались исключительно положительные впечатления: приятная атмосфера,вежливый персонал,современный стильный интерьер, вкусные и разнообразные завтраки, есть бассейн, сауна и тренажерный зал.Номера просторные,чистые,есть все что необходимо.Из минусов:есть небольшая слышимость соседей за стенкой, для меня было не критично,т.к. гостей в соседний номер заселили в последний день моего проживания.Отель рекомендую🌟
Удобные номер а. Сантехника в отличном состоянии, хорошие матрасы, блэкаут шторы. Шикарный рестик с приличными завтраками, в дни бронирования у меня была днюшечка, мне принесли комплимент, мелочь, но мелочи создают общее впечатление. Также мы пользовались сауной, тоже недурно, есть бассейн и бесконечные полотенца. Пять звезд ✌🏼
Александра Давиденко
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12
Случается нечасто, когда возникает желание оставить отзыв.
Отель с душой! С историей. В поисковике - Кухетрин, кони, Томск - и сразу ясно присут ствие лошадей в интерьере. Каждая деталь неслучайна. Простота в изящном ранге - это про меню ресторана.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кольчурина Ирина Юрьевна
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2
Гостиница «свеженькая», очень понравился дизайн интерьера.
Хорошие номера: оснащение и уборка.
На ресепшене отзывчивые и приветливые работники!
Бассейн и сауну посещала дважды: проблем с бронированием не было и посетителей было мало.
Очень вкусный и разнообразный завтрак!
Обязательно приеду вновь!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Г.
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Огромный плюс этого отеля это обслуживание. Быстрое, удобное. Всё подскажут и подскажут, и проводят. Есть минус. В номерах, в которых нет окон не работает кондиционер, а вытяжка не справляется и получается очень душно в номере. Так же проводили конференцию в их зале. Тут всё без вопросов. Постоянная помощь персонала. Техника вся работает и без глюков.
1
Combobraker
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Все отлично. Завтраки, номера, сервис, спортзал, сауна, все отлично! Лучшее что есть в Томске из жилья.
Андрей Решетников
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Проживал с 18 по 21 июля 2023.
Хорошая гостиница, ничего не скажешь, девушки на ресепшене очень милые, вежливые и внимательные, самый лучший мини бар (очень демократичный ценник, можно вообще в магазин не ходить) из всех гостиниц, в которых я бывал по России, учитывая уровень гостиницы.
Но общее впечатление испортили завтраки (Шведский стол), за которые очень хотелось снизить оценку, объясню почему:
Во-первых очень скудный шведский стол (для шведского стола 😏 )
Во вторых, когда я в первый день пошёл на завтрак в 7:10, там ещё был какой-то выбор даже достались помидоры и нарезка из красной рыбы 😉. На следующий день, когда я пошел после 9:00 уже ничего не осталось, из овощей только огурцы 🥒 и листья салата 🥬, про нарезку и остальное я вообще молчу, чтобы вы понимали не было яичницы.
В общем как я понял если рано приходить то что-то поесть сможешь, а дальше уже как повезет🤷🏼♂️ закончившийся ассортимент блюд не пополнят, а просто убирают пустые тарелки 🤣😂.
Возможно 🤔, это я проживал в такие дни когда ресторан переживал кризис. Но надеюсь этот отзыв поможет хозяевам отеля довести свой сервис до идеала!
2
1
Воробьева Наталья
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Ооо! Прекрасный отель ! Все в нем идеально, начиная с ресепшен и заканчивая номерами. Удобные матрацы, подушки, а это очень важно!
Идеальная чистота везде, в номере , в сауне, в спортивном зале. А так же кристально чистый бассейн! Всем советую останавливаться в данном отеле, кто любит комфорт и красоту!
Как буду в Томске, так останавливаться буду только в « Кухтерин»
3
Зорин Константин
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Останавливались с девушкой в начале июня 2023.
Плюсы:
- расположение в центре,
- тихо,
- парковка для транспорта,
- хороший ремонт,
- бесплатные бассейн и сауна (в жаркий день после прогулки прям чудесно!),
- радушный персонал.
Минусы:
- кондишены в номере потолочного типа довольно шумные;
- выбрал отель, начитавшись отзывов про вкуснейшие завтраки, но завтраки довольно скромные в плане выбора блюд, и на мой взгляд совсем уж диетические, горячее почи всё сделано на пару.
1
1
Олег Балов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Для отеля с ценами в районе 10к за ночь - печально.
Заселились 04.10.2024, после заселения нам никто не подсказал даже куда идти, мы пошли по лестнице, хотя это был долгий путь, но это меньшая из бед.
Зайдя в номер поняли, что в номере очень холодно, 18 градусов. Батарея в октябре почему-то не работает, на стене висит обогреватель, который вообще говоря картину не меняет. Ещё есть сплит-система, включив которую я ожидал, что тепло вот-вот появится. Прождав 30 минут всё-таки позвонил на ресепшн, оказалось что сплит-система не работает и мне предложили дополнительный обогреватель. Окей, берём, становится тепло, только почему я должен вообще просить обогреватель, если у вас в номере нет отопления в 2024 году в октябре? С ума сошли?)
Пошли на улицу, карточку забрали - обогреватель отключается разумеется, а это означает, что вернулись мы в опять холодный номер в октябре.
Позвонил на ресепшн уточнить по времени завтрака, дозвонился с 3 попытки, ожидал минуты по 3-4, спасибо что взяли.
Далее завтрак, а именно шведский стол. Есть всё самое базовое, что может представить человек: яйца, сосиски, бекон, запеканка и т.д. Сырная и колбасные нарезки по запаху не первой свежести, в целом завтрак не пахнет как будто бы 5 звёздами за 10к.
3
2
Евгения
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Отличный отель, стильный интерьер, уютные номера , сауна с бассейном, прекрасный релакс в конце дня, завтраки на любой вкус( шведский стол) очень вкусно и разнообразно. Сотрудники отеля- профессионалы, отзывчивые, вежливые и очень приятные, спасибо, всем!!!!
3
Дмитрий М.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18
Отличный отель в центре Томска, сервис, ресторан, шведский стол на завтраках-все на в ысшем уровне!
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Ушаков
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Достойный отель, чисто, в комнат е есть все необходимое, вежливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, по основному меню также неплохой выбор!Удобное расположение, практически в центре города.
1
Имя Фамилия
مستوى 13 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Отличный отель! Чисто,тихо,уютно,внимательный персонал! Спасибо большое администратору ,который работал в ночь с 2 по 3 декабря, предложил с собой взять в дорогу ланч бокс,очень меня выручил,и был очень вкусный! Спасибо за заботу!