Кухни Rozmarin
98 مراجعات
مارس 31
Кухню получили месяц назад, устанавливали нам её 3 дня, так как площадь большая и очень сложная сама по себе по проекту. Но мы довольны, даже минусов не нашлось, пользоваться очень удобно😍 Сервис у компании Розмарин на высоте, всё для клиента, приветливые сотрудники работают. Посещали офис, офис очень стильный, сразу могут показать разные образцы, материалы, так быстрее понимаешь, что нужно именно тебе. Качество кухни очень надежное, крепкое, еще и гарантию дали на 5 лет. Довольны, что делают не только самые простые варианты, но и нашу сложную по размеру, по дизайну кухню выполнили в срок.
2
1
ديسمبر 27 ، 2024
Достойная компания. Учли все пожелания при разработке проекта. Качественно сделанные замеры позволили идеально смонтировать, своевременно изготовленную кухню, и разместить встраиваемую технику. Благодарю.
3
1
أبريل 9
Заказала кухню в данной компании.
Благодарю менеджера, который помогал составлять проект, клиентоориентированность на высшем уровне.
Но дальше я подрастроилась, честно говоря. После оплаты в размере 50% меня передали другому специалисту, который отвечает за сроки изготовления кухни - Алене.
20 января мне написала менеджер Алена, что будет меня ориентировать по вопросам готовности проекта.
4 февраля Алена решила уточнить у меня, когда готовы принять кухню. На что я ответила, что в договоре прописана конкретная дата. И мы сошлись на дату, которая прописана в договоре, 29 марта.
19 марта мне пишет менеджер Алена, что сроки сдвигаются ориентировочно на 10-14 дней.
Я была не согласна со сдвигом дат, потому что физически не нахожусь в Краснодаре, и планировала приезд под назначенную дату 29 марта!
В мое положение не стали входить.
Очень грустно, что менеджер не вошла в положение, а просто ответила по шаблону.
Далее менеджер обещала отписаться по готовности, но отписалась только после моего сообщения.
Сегодня я снова уточнила по поводу даты поставки кухни, на что мне ответили, что кухня будет готова в 20 х числах марта. Отличается от заявленных 10-14 дней задержки.
Я честно говоря расстроена. Компания берет под проект кухни, логистика и задержка в производстве, а также работа некоторых сотрудников страдает.
Второй раз я бы не обратилась в эту компанию.
Сейчас сижу и думаю, на какие даты билеты покупать? Может снова сроки перенесут…
Ну и подтвердить свои слова могу перепиской с менеджером. Надеюсь, на мой отзыв обратят внимание Руководители.
1
1
مايو 28
Обратился в эту компанию для заказа кухни 20.02.2024. Сроки оговорили заранее: привезти и установить должны были 15.05.2024. Однако по факту доставили только 30.05.2024, что уже вызвало неудобства.
Дальше – больше. За месяц до предполагаемой готовности сообщили, что выбранного материала для столешницы нет в наличии, и пришлось срочно выбирать замену. Когда кухню наконец устанавливали, сразу выявились мелкие недочеты.
Самая серьезная проблема – фасады верхних ящиков, которые оказались другого цвета, чем я заказывал. Рекламацию подал сразу. Лишь 13.09.2024 со мной наконец связались, чтобы обсудить исправления. Исправили мелкие недочеты. Однако главную проблему с фасадами так и не решили.
К сожалению, я не могу постоянно напоминать о проблеме или заехать в офис лично, так как отсутствую часто в России. Но считаю, что это не оправдание для компании: она обязана выполнять свои обязательства и решать вопросы клиентов без постоянных напоминаний.
Очень разочарован таким отношением и качеством работы. Эту компанию не порекомендую ни друзьям, ни знакомым.
24.03.2025
Дополнение к отзыву:
После публикации отзыва со мной связались из отдела контроля качества. Сотрудник приехал, проверил и подтвердил, что цвет фасадов соответствует заказанному🤷♀️. Как выяснилось, разница в восприятии возникла из-за того, что в салоне цвет на небольшом образце при другом освещении выглядел иначе, чем в интерьере установленной кухни.
Этот случай — напоминание и заказчикам, и консультантам: стоит учитывать, как цвет будет выглядеть в реальных условиях.
Отдельно отмечу, что до публикации отзыва проблему никто не решал. Только после негативной огласки компания вышла на связь. Надеюсь, в будущем сервис станет более проактивным, и клиентам не придётся добиваться реакции через публичные жалобы.
18.04.2025
أبريل 12
Я заказывала кухню для своей квартиры. Очень благодарна команде Rozmarin, они учли все мои предпочтения и предложили отличные решения. Все получилось стильным и удобным. Сервис на высоте!
1
فبراير 12
Всем, кто собирается делать кухонную мебель, рекомендую сразу ехать в этот салон, не тратьте своё время! Мы были в других салонах и делали просчёты на кухню по нашим пожеланиями! НО, Розмарин это как любовь с первого взгляда! Настолько подробно и профессионально! Без какого-либо шаблонного навязывания и уговоров на то, что совсем нам не подходило (как это было в других салонах). Менеджеру Марии вообще отдельный респект, она сделала именно, то что мы искали!
Дизайн выполнен по всем пожеланиям, договор подписан, после монтажа прокомментирую, как всё прошло!
1
يناير 7
Долго выбирали компанию, к которой хотелось бы обратиться для заказа кухни, остановились на компании Розмарин. Кухней довольны, учли все наши пожелания. Единственное по срокам получилось 4 месяца, это больше чем заявлено было в договоре, но результатом остались довольны! Отлельное спасибо монтажнику Евгкнию и технологу Алексею - ребята профессиоеалы своего дела!
2
2
مايو 9 ، 2024
обратились в эту компанию по советам соседей,. Результат обрадовал! По цене тоже вышло доступно, в офисе приятная, уютная атмосфера, дизайнер Сергей посоветовал по нашим хотелкам много вариантов. Изготовили в срок,сразу вместе в с кухней купили технику,очень удобно! Качество хорошее,сама мебель крепкая,функциональная,стильная=). Сборщик,который был включен в доставку, собрал всё быстро,аккуратно. пользуемся кухней около 2-3 месяцев,всем довольны)деффектов нету
4
3
يناير 2
Огромное спасибо компании Rozmarin за сделанную работу, кухня на высшем уровне, материалы качественные, все по размерам, если даже при установке есть какие то недочеты, то после приедут и все устранят, я довольна что выбрала вашу компанию!
1
2
سبتمبر 10 ، 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность компании Розмарин🩶
Лучшим решением было отбраниться именно в эту компанию. Очень внимательные, ответственные и клинтоориентированные сотрудники. Особенная благодарность Юлии, которая создавала с нами макет и все до мельчайших деталий с нами обсуждала, советовалась и предлагала отличные решения, если мы до чего до не догадывались. Мастера которые ставили кухню, супер тактичные, ответственные и кончено профессионалы в своем деле!! Тоже спасибо им огромное🫶🏻 нашему ремонту нет конца и края, и без сомнений будем обращаться в розмарин снова🔥
Несколько фото прилагаем, для убедительности) кухня как из Pinterest🩶🔥
1
1
مارس 22 ، 2024
Заказала кухню и осталась очень довольна! От дизайна до установки ребята отработали на все 100!! Кроме слаженной и профессиональной работы всей команды на всех этапах работы, хочется также отметить качество материалов и фурнитуры, с которыми работают "Кухни Розмарин" - они превосходны! Я заказывала кухню в офисе на Западном обходе, где царит приятная атмосфера, которая располагает окунуться в мир кухонь твоей мечты) Также хотела бы отметить работу дизайнера Сергея, он очень тонко чувствует все задумки, желания и "хотелки" и умело претворяет их в жизнь на эскизе проекта! В результате - наслаждаюсь великолепием наяву! Всей команде выражаю искреннюю благодарность!
2
3
يوليو 18 ، 2024
Очень хорошая компания изготовили кухню учли все мои пожелания, и цвет подобрали и шкафчиков много как я хотел . Пишу отзыв спустя больше года все отлично. сломался доводчик дверки по нашей вине позвонил приехали заменили без лишних вопросов. На днях кран потек (лопнул по телу) позвонил сразу устранили проблему (заменили на новый) Всем советую не пожалеете.Все проходило дистанционно но когда приехали и увидели в живую было все великолепно даже лучше чем на фото и видео. Вам процветания и очень много клинтов.
2
4
أبريل 18
Мы очень рады, что выбрали Rozmarin! Кухня получилась просто безупречной. Монтаж прошел достаточно быстро, в срок. Отдельная благодарность от нас за помощь с техникой.
فبراير 10
Заказывали кухню в данной организации.нам все понравилось.сотрудники вежливые,на всё вопросы ответили,подобрали для нас именно всё наши "хотелки".по срокам изготовления получилось даже чуточку быстрее.рекомендую!
يونيو 17 ، 2024
После долгих поисков и сравнения различных вариантов я наконец нашла идеальное решение для своего дома - это компания кухни «Розмарин»
Компания кухни «Розмарин специализируется на производстве кухонь, которые отличаются не только высоким качеством, но и стильным дизайном.
Компания "Розмарин" предлагает широкий выбор моделей кухонь, от классических до современных. Кроме того, компания готова предложить индивидуальные решения для каждого клиента, учитывая все пожелания и особенности помещения.
Качество материалов заслуживают отдельного внимания. Прочные и износостойкие поверхности, легко моющиеся фасады, надежные фурнитуры - все это создает впечатление продукта высочайшего качества. Я уверена, что моя новая кухня прослужит мне долгие годы, не потеряв своего первоначального великолепия.
Кроме того, дизайн кухни очень гармонично вписывается в интерьер моего дома. Цветовая гамма, стильные акценты - все это делает кухню не только функциональным пространством для готовки, но и уютным местом для семейных посиделок и вечерних ужинов. Я действительно рада, что сделала выбор в пользу этой кухни, она превзошла все мои ожидания и стала настоящим украшением моего дома.
Я безусловно довольна своим выбором и рекомендую компанию "Розмарин" всем, кто ценит качество, стиль и функциональность в одном исполнении.
3
3
أبريل 27
Было с чем сравнить заказанную мебель, так как перед Rozmarin делали кухню в известной фирме. А в Rozmarin заказали мебель на 2 спальни. Менеджер был Сергей, приятно было с ним работать, очень хорошо подобрали с ним материал и цвет, хочу выделить именно подбор материала. Качество изготовления тоже оказалось на 10 из 10.
1
نوفمبر 25 ، 2024
Отличная фирма! Все на высшем уровне, начиная с менеджера по проекту, заканчивая сборщиком. Заказывала кухню и прихожую- ни единого нарекания! Все четко, вовремя и качество на высоте! Так держать. Однозначно всем рекомендую)
1
نوفمبر 12 ، 2024
Заказывали кухню у этих ребят и остались очень довольны👏👏Так сказать ожидание= реальность совпали на 100%!
Начиная от сервиса, когда на этапе планировки с менеджером Сергеем, можно сказать были 24/7, он максимально приветливый и компетентный сотрудник компании,поэтому проект получился идеальный👌Ребята , которые собирали нам кухню Александр и Евгений, тоже выполнили свою работу качественно и в срок, уровень профессионалов очень порадовал! Если вы в поиске , где заказать мебель, то смело можете заказывать ее у Rozmarin🩵,моя рекомендация👍
1
نوفمبر 30 ، 2023
Спасибо огромное за ваш труд! Вся команда сработала слажено, чётко и профессионально. От начала и до конца, были всегда на связи. Отдельное спасибо дизайнеру Юлечке, помогла определиться с выбором "кухни мечты"и осуществлением задумок в реальность. Все ребята очень вежливые и грамотные! Кухня, одним словом - идеальная, недостатков и косяков не увидели!! Срок изготовления немного увеличился, но об этом было сообщено заранее, и задержка была компенсирована. Претензий по этому поводу, вообще не имею. Доставка была в ст. Чебургольскую, дорога на ремонте. Но все было бережно упаковано, поэтому пришла кухонька в целости и сохранности. Собрали и установили за один день. Очень благодарна и рада, что выбрала вас.
3
2
مارس 23
Спасибо дизайнеру Юлии за доброжелательность, терпение и профессионализм .Всей команде «Кухни Розмарин» и монтажнику Евгению здоровья и всех благ.
أغسطس 30 ، 2024
Заказывали кухню, спасибо большое всей команде Розмарин, от дизайнера Сергея до монтажа, ребята работают действительно командой, все вопросы которые возникают тут же решают, очень удобно сразу заказывать технику вместе с мебелью! Качество отличное, все рекомендую!!
1
1
أبريل 18
Вдобавок к кухне заказал гардеробную. Очень удобно, что можно все заказать в одном месте. Понравилось, как ребята спроектировали мебель.
أبريل 27
Нигде не оставлял заявок на покупку кухни и тут звонит их робот и делает мне заявку на покупку кухни в Краснодаре, спасибо конечно но мне не надо. Далее менеджер начинает писать в Вц. Откуда у вас мой рабочий номер? Если я его нигде не оставляю. Маркетинг 0/10, навязчивость 100/10
يونيو 10 ، 2024
Ни разу не пожалела о заказе своей кухни в этой компании. Здесь очень толковые сотрудники, которые неплохо знают своё дело, меня подробно проконсультировали и помогли определиться с правильным заказом. Кухня в итоге получилась качественной, надёжной, хорошо показала себя в применении. Компания надёжная, сроков изготовления мебели не задерживает.
2
2
أكتوبر 19 ، 2024
Если была бы оценка с минусом, поставила бы ее! Очень плохо у ребят с ответственностью, к сожалению. Делали кухню долго, привезли, но не все. Установили то, что было. Через месяц только недостающее привезли! Причём доставка тоже какая-то странная: первый раз прождала весь день / тишина. На второй день звонят, когда я на работе, и
бодро сообщают, что через 30 минут машина будет у вас. А мне ехать минимум 40 минут! Хорошо, еду. Привезли. Но! Во-первых, не все, а во-вторых - не того цвета! 🙈🙈🙈 Трэш какой-то, а не Розмарин 😢😢😢
6
أبريل 18 ، 2024
Для изготовления кухонной мебели обратилась в компанию, которая изготавливает готовую мебель по индивидуальному заказу. Слышала много хорошего о их работах от своих знакомых. Понравился офис компании, чистый и уютный. Дизайнер Ольга создала 3D -проект, с учетом моих пожеланий. В последующем мастер снял у меня в квартире нужные размеры. По ним была изготовлена за полтора месяца кухонная мебель, из качественных материалов, выбранного мной цвета. Мастера за несколько дней со знанием дела, аккуратно её установили. Вместе с мебелью приобрела в компании необходимую технику для кухни. Очень довольна, что обратилась в эту компанию. Всё отлично.
3
1
يونيو 16 ، 2024
По качеству сказать не могу, кухня приобреталась у другой компании. Но в «Розмарин» обращались за просчетом, т.к. большинство перед покупкой мониторит цены у разных производителей. Так вот, Розмарин - самая дорогая контора из 6 в которые обращались. Стоимость мебельного гарнитура завышена на 50-60% от других компаний. Удивляет, что есть реклама от Розмарин - готовы ли Вы «кому-то» переплатить 150 тыс.₽ при покупке кухни?! Вот дороже чем тут, лично я, не нашел нигде, поэтому и заказал в другом месте, чтоб не переплачивать даже не 150, а 300 тыс.₽. Совет, тем кто перед заказом мониторит рынок - обратись ещё в пару компаний перед тем, как заключать договор, вы будете приятно удивлены.
Дополняю отзыв по просьбе компании «Розмарин». Кухню уже установили, сделали всё в срок - 2 месяца с момента заказа. Учтены были все пожелания супруги, фурнитура blum, диодная подсветка, фасады в эмали, акриловая столешница, мойка подстольного монтажа, шкафы под потолок и всякого рода нюансы. Не думаю, что вы делаете гарнитур из красного дерева, мадагаскарского самшита или даже дуба) Материал используется плюс-минус одинаковый: Фасады МДФ 16 мм, корпус из ЛДСП. Фурнитура стоит такая же как у всех, кто изготавливает кухни на заказ. У Blum аналогов-то нет нормальных. В общем кухней довольны, и довольны тем, что купили гарнитур без перерлаты не 150, а 300 тыс.₽.
9
3
أغسطس 9 ، 2024
Отличная компания! Делали нам кухню "полуудаленно") и цех качественно производит, и ребята-установщики - молодцы! И менеджеры в салоне - тоже! Смело могу порекомендовать компанию Розмарин!
2
فبراير 3 ، 2023
Кухню, которую изготовила компания Rozmarin просто Идеальная! 😍
Максимально функциональная, очень красивая, выполнена из современного качественного материала. Все продумано до мелочей.
Качество сборки просто восторг, сделано как для себя)))
Наслаждаюсь каждый день, находясь на кухне! 🫶🏻
Спасибо всем кто принимал участие в работе: менеджеру по работе с клиентами, дизайнеру Елене за прекрасный вкус и профессионализм и всем монтажникам цеха. Все ВЫ огромные молодцы и профессионалы, приятно было работать!
Отдельное спасибо монтажнику Вячеславу, который устанавливал нам кухню. Это мастер с «золотыми руками», очень ответственный и и дотошный в работе! С такими сотрудниками можно быть спокойными и уверенными, что фирма одна из Лучших! 👍🏻
Рада, что остановила свой выбор на фирме Rozmarin и искренне желаю Успехов в развитии и много благодарных клиентов!👏👏👏
10
2
ديسمبر 4 ، 2024
Отлично сделали кухню, на всех этапах работы остался доволен, буду рекомендовать друзьям.
1
1
أبريل 12 ، 2024
Отличная команда, начиная от дизайнера и заканчивая сборкой монтажников. В нашем случае - это кухня, которая стала частью кухни-гостиной. Могу сказать, что на всех этапах создания и монтажа нашего кухонного гарнитура были учтены все пожелания и корректировки до мельчайших деталей ничто не осталось без внимания, в том числе и доставка (мы живём в х.Николаенко Апшеронский р-н). Получилась достойная и красивая кухня за свои деньги (это не дёшево, но и не за бешеные деньги). Спасибо большое Вам.
3
2
يونيو 7 ، 2024
Только положительные эмоции. Профессиональный подход, качественные кухни. Персонал отрабатывает на все 100. Минус - не дёшево конечно...но хорошее дешевым не бывает. Качество - соответствует.
2
1
أغسطس 31 ، 2023
Очень качественные кухни от rozmarin.Очень долго искал отличную кухню по соотношению цена-качество,и я нашел именно кухни от этой компании. Стильный и современный дизайн. Удобство в использовании и полное наслаждение находится на такой кухне, готовить тут просто удовольствие. Выбрали подходящую кухню, оплатили и доставили все аккуратно. Отдельное спасибо мастеру, сделал все круто и аккуратно. Думаю посоветую еще и друзьям кухни от этой компании.
6
3
نوفمبر 28 ، 2024
Отношение к клиентам плохое,заказала кухню 3 июля 2024г. И уже28.11.24г. а кухня установлнна частично, доделовать не спешат ,менеджеры вообще работают плохо ,не доделки вообще не спешат доделовать,написала им притензию ,буду судится с этой компанией.Деньги за кухню взяли приличные а качество не соответствует.Не кому не рекомендую эту фирму .
4
مارس 27 ، 2024
Купил в данной компании кухню. Приобрел ее в рассрочку. Доставку произвели в заранее оговоренный день. Сборка выполнена очень качественно, упаковано на ура. Кухня удобная и стоит современная функциональная фурнитура. Качество великолепное.
3
1
أكتوبر 4 ، 2023
Заказали кухню в Rozmarin.Мы довольны.Персонал доброжелательный,приветливый,грамотный.Учитывают все желания,все нюансы заказчика.Хочу отметить дизайнера Ольгу,выполняет все капризы заказчика.Не знаю по имени,к сожалению замерщика,очень внимательный,учитывая каждую мелочь.Менеджер Ирина,всегда держала в курсе происходящнго.Сборщик мебели Александр,быстро и качественно собрал кухню.Могу сказать что в этой компании работают профессионалы.
3
2
مارس 7 ، 2024
Долго выбирала и остановилась на этой компании,ранее был нехороший опыт с другой фирмой!
В Розмарин мне понравился подход к клиенту,все уточняют,каждый занимается свои делом!
После установки через две недели, мне позвонила менеджер уточнила все ли мне понравилось?! Есть ли замечания!
Всё довели,собрали вопросов нет!
В другой фирме мы ждали дверцу месяц
Компания Розмарин очень дорожит своими клиентами и на 8марта привезли очень красивый букет цветов🤗💐
Я ни одной минуты не жалею что выбрала именно эту компанию❤️
Спасибо вам за такой подход,и ваш труд❤️
2
1
نوفمبر 24 ، 2024
Заказала кухню. Все отлично! Дизайнер учел все мои требования и мы уложились в мой бюджет. Каждый раз захожу на кухню и радуюсь.
1
سبتمبر 23 ، 2024
Задержали изготовление кухни на месяц, при установке выяснился ряд недочётов, устранения которых пока не дождались. При этом отдел продаж работает просто отлично: умеют себя презентовать, управлять ожиданиями и т.п., всё как по учебнику. Почему такая беда с исполнением не понятно
4
أغسطس 21 ، 2024
Эти ребята знают своё дело! Профессиональный подход к клиенту! Вежливо общаются! Знают что советовать! Мне вообще сложно угодить. Видно что присутствует опыт в работе! Я доволен! Рекомендую!
1
مارس 10 ، 2024
Хочу поблагодарить "Кухни Розмарин" за качественную и красивую мебель (заказывала кухню и шкаф в прихожую).
При заказе мебели были учтены все наши пожелания.
Работа всех сотрудников фирмы выполнена на отлично! Изготовили все в срок, установка на уровне. Рекомендую
2
1
ديسمبر 13 ، 2023
Заказывала в этой компании кухню, очень довольна. Спасибо дизайнеру Ольге за адекватную консультацию, помощь в выборе подходящего стиля, более удобной планировки. Результат порадовал.
3
2
أكتوبر 27 ، 2023
Заказывала в Rozmarin шкаф и тумбочки для спальни. Осталась очень довольна не только качеством товара, но и сервисом. Все службы отработали четко. Дизайнеру- Юлии огромное спасибо за внимание, понимание, терпение. После установки она поинтересовалась все ли устроило. Также позвонили со службы качества.
Рекомендую.
2
1
ديسمبر 21 ، 2022
Кухня отличного качества!
Изготовят всё точно в срок по вашему желанию!
Огромный выбор качественной фурнитуры.
Персоналу отдельная пятёрка!
На всех этапах квалифицированные специалисты!
Вежливые и доброжелательные люди!
Проектировщику Ольге и монтажникам Алексею и Николаю отдельная благодарность!!!
Кухни Розмарин - место куда хочется вернуться!
И мы обязательно к ним вернёмся за мебелью в ванную комнату и шкафом!
8
1
أكتوبر 27 ، 2023
Отличный сервис и удобство. Особенно хочется отметить профессионализм менеджера Катерины. Ей по плечу любой проект с самыми сложными и разнообразными "хотелками" клиента. Она профессионал высокого уровня и просто хороший отзывчивый человек.
2
2
أبريل 16 ، 2024
При нестандартных размерах самой кухни с работой справились очень быстро, всего за полтора месяца. Я считаю это хорошим результатом. Быстрая и качественная сборка, совершенно нет никаких претензий.
3
1
ديسمبر 19 ، 2023
Кухня у меня маленькая, обычный гарнитур не вместится, нужно делать на заказ, по индивидуальным размерам. Искала компанию в инете, отзывы читала, цены сравнивала,
остановилась на этой. Сначала позвонила, все
разузнала, менеджер подробно
проконсультировал, замерщик приехал быстро и
оперативно. Дизайн классический, тона светлые,
никаких излишеств. Кухонный гарнитур
изготовили в сроки. Дверцы, ручки сидят крепко, ничего не болтается. Получила качественную кухню за разумные деньги.
5
1
يناير 23 ، 2024
Остались очень довольны, что обратились в компанию Розмарин. Ребята от проиктеровщиков- до сборшиков, отнеслись очень ответственно, все на высшем уровне! Все в срок!!! Рекомендую Розмарин!!! 🔥🔥🔥
3
2
يناير 5 ، 2024
Спасибо компании «Rozmarin» за воплощение наших желаний в реальность. Заказывали кухню, шкафы в спальню и прихожую. Остались довольны качеством выполненной работы. Отдельное спасибо дизайнеру Марии. Желаем Вашей компании процветания. С уважением, Илья.
4
1
ديسمبر 15 ، 2023
Кухонный гарнитур производства Rozmarin отвечает ожиданиям по качеству, удобству, практичности и эстетике. Мебель добротная. Изготовили в срок. Доставка и сборка тоже. Интересный дизайн с комбинацией материалов и цветов. Получилось необычно, но уютно.
3
1