بحث
الاتجاهات

Kupechesky Dom

معاينة
المنتجات والخدمات
أخبار
1
صور
450
مراجعات
435
مميزات
تقييم 4.4
941 تقييم
قيِّم هذا المكان

435 مراجعات

بشكل افتراضي
Ольга Сластикова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2
Классный отель в самом центре Томска. Рядом трамваи, кафе, магазины. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Отель Находится в легендарном и очень красивом деревянном доме с резными наличниками. У меня был номер с камином - просторный, чистый. В наличии: чайник, чай, сахар, чашки, ложки, мини-бар (не пользовалась). Есть стол в старинном стиле, красивые лампы. Розеток хватает. Кровать большая, белое чистое. В номере тапки, халат, полотенца, набор для снятия косметики, мыло, гель и шампунь, зубной набор, расческа. В общем, все необходимое. В холле - кулеры и чай. Везде в коридорах и на лестницах ковры, что способствует шумоизоляции, если надо ехать рано, а чемодан на колесиках. Гладильная доска в коридоре. Очень понравилось все:) персонал просто чудо - встретят, проводят, улыбаются. Есть ранний заезд, что немаловажно. В номере тепло и уютно. Мне очень понравилось отдыхать здесь, с удовольствием приехала бы еще.
1
Оксана Волкова
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 18
Приехали в командировку и решили с коллегами остановиться в этом отеле. Очень красивый, антуражный с выгодным месторасположением - прям в центре. Персонал доброжелательный, вежливый. Изнутри отель очень старый и прям требует ремонта. Номер хороший,чистый, но повсюду грибок - особенно в ванной комнате. Бельë и полотенца чистые, белоснежные, но на кровати не хватает какого-нибудь покрывала, чтобы не сидеть в одежде прям на постели. Проживали мы в отеле 4 дня, на третий день ко мне в гости заглянул таракан - я их уже много лет ни где не встречала. Ресторан в отеле на ремонте, поэтому завтраки доставляли из другого места, они были не вкусные( оладушки и сырники жареные на старом масле и пересушены, каша даже после того как её согреешь в микроволновке - бяка редкостная, сосиски "бумажные"), вообщем завтрак не рекомендую. Зато на каждом этаже стоит куллер и рядом с ним чай любой и кофе растворимый - всегда можно сделать себе напиток по желанию. Проживание в этом отеле по цене очень демократичное. Второй раз останавливаться в этом отеле мы бы не стали.
1
1
Тотсамый
مستوى 7 خبير محلي
يناير 16
Большой номер с хорошей широкой кроватью. Електрокамин создаёт уют дорогого номера:) Местоположение прекрасное, кругом роскошные постройки старого Томска. Очень близко до 7аас (кто в теме, тот поймёт). Хороший выбор косметики, расческа, зубная щётка, есть даже отдельно кондиционер для волос отдельно от шампуня. Халат, тапочки... Из минусов не работает ресторан и нельзя включить в стоимость номера обед и ужин. Завтрак есть, но его откуда-то приносят в пакете. Вполне съедобный.
Елена Ж.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21
Очень удачное расположение отеля - в центре и в то же время в таком уютном "закутке". И в самом здании отеля есть ресторан и рядом много кафе, и есть где погулять. Номер очень просторный с камином, в номере всё есть. Таксист который вёз к отелю удивился что это отель, думал, что это музей - действительно само здание очень красивое и внутри всё очень красиво. Персонал очень приветливый, без проблем поменяли номер с третьего этажа на второй, так как было тяжело по состоянию здоровья подниматься на 3-ий этаж. Рекомендую данный отель.
Виктория Шамшева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1
Очень понравилось проживание в Купеческом доме! Просторный чистый номер, отзывчивые сотрудники, чудесное расположение, да и само здание красивое. Прямо перед отелем небольшой сквер, множество кафе в пешей доступности, и до набережной близко 👍🏼 в общем, всё классно
катерина
مستوى 11 خبير محلي
يناير 3
Всё жду повода вернуться в этот отель. Находится в центре города, пешая доступность ко всему необходимому, в том числе и достопримечательности. Вид из окна у нас был на площадь Батенькова (очень её люблю!). Сам отель аутентичен Томской культуре, несомненный плюс, потому что пафосный отель кто угодно построит, а сделать с душой не всем под силу. Встретила нас вежливая приятная женщина. Удивительно, какое хорошее впечатление может оставить человек за 3 минуты. Номер просторный, чистый. Всё что нужно есть+мини-бар. Спасибо вам за гостеприимность!
1
Sel' M.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17
Очень красивое здание, удобное расположение и вежливый персонал. Доставшийся нам номер, конечно, немного потрёпанный, но в данной ценовой категории - отлично. Самое главное, что всё очень чисто.
585550 Узенюк
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Останавливались в Томске на один день. Из плюсов - есть своя небольшая парковка, хорошее расположение отеля в центре рядом со всеми достопримечательностями, недорогой и сытный завтрак. В номерах есть чайник, холодильник, бесплатный чай и кофе, есть халаты, тапочки, все принадлежности для мытья. На этаже есть кулер и микроволновка. Чисто, аккуратный ремонт. Из минусов не работал кондиционер, когда открываешь окно налетают комары, в итоге нам дали фумигатор и спали мы отлично
РадЛана
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Отдыхали в этом отеле, к сожалению всего один день( Отель отличный, очень антуражный, колоритный. В номере чистота, свежее белье, есть все необходимое (от зубных принадлежностей - до мыла). На каждом этаже куллер, чай (черный, зелёный). Дополнительно приобрели завтрак, вполне сытный (яичница, бутерброд, блины). Решили, что следующий раз остановимся на более длительный срок в этом отеле (город очень красивый). Отдельное спасибо девушкам на ресепшене. Приветливые, доброжелательные. Отель - однозначно рекомендую.
2
2
Ольга Алимова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 4
В этой гостинице останавливались с 1 по 3 мая, 2025 года. Сын решил зарегистрировать свой брак в Томске. Моё впечатление о гостинице. Снаружи это старинный двухэтажный дом с масандрой. Внутри деревянные ступени, всё покрыто ковровой дорожкой красного цвета. Жили в номерах на 3 этаже. Номера чистые, аккуратные. В номере есть всё необходимое, правда в нашем номере не работал чайник, ну это недоразумение очень быстро решили путём замены на работающий чайник. Есть парковка. Персонал вежливый, доброжелательный. Вообщем впечатление о гостинице самые тёплые и позитивные, всё понравилось, огромное спасибо, планируем летом снова побывать в Томске, скорее всего свой выбор остановим на вашей гостинице.
Вера
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
14-15 августа были в Томске. Выбор из множества предложений пал на эту гостиницу. Удачное расположение к достопримечательностям и набережной плюс здание купеческое)) Заселение прошло быстро, Администраторы вежливые, доброжелательные. И всегда были на связи . От самого бронирования. Ремонт в здании современный, и что радует какое то неуловимое присутствие той эпохи. В картинах на стенах ,на лестнице с её ступенями, оформление коридора. Номер очень понравился-комфорт(наличие полного набора в ванной комнате-от халата, до салфеток для обуви) Утюг в коридоре с гладильной доской, но очереди не было) Мебель, пастельное белье -отлично! В холодильнике мини бар. После долгих прогулок и экскурсий по городу (ради чего мы и приехали) было приятно отдохнуть в таком номере. Хочу отметить ещё одну не маловажную деталь. Очень чисто в номере, в коридоре и территория гостиницы. Брали завтраки.Ресторан Купец, находится в этом здании, вход через улицу. Супер! Красивый уютный, очень быстрое обслуживание. Завтраки три на выбор. У меня была каша, овощи(помидоры, огурцы и сыр), блины с повидлом и кофе.. Вкуснотаааа.. Сытно, аппетитно. Отдых и проживание на все 100% !!) Спасибо, Рекомендую эту гостиницу в Томске. (Один из любимых городов, )
1
LadaBogdanova1982
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
Не рекомендую данный отель Отдыхали сутки ,и это радует Номер грязный Ремонт не свежий Месторасположение отличное ,задумка супер ,дом прекрасный Но ремонт убитый В коридоре мешки с грязным бельем ,это недопустимо за такую цену Бронировали через Авито за 4100 номер,выясняется что не то что на фото Доплатить готовы ,но выясняется что сумма которую возносили меньше Стояли приличное время выясняли В номере нас. Ждат 1 комплект полотенец ,мелочи но все ,как говорила выше пол грязный Администратор явно не на своем месте Все путает Решили заказать ужин в номер Предложили меню все липкое Выбрали долго ждали ответ Выяснилось что меню не актуально И еда дороже на 1200 стала Ждали очень долго Привезли все ледяное ,еда не вкусная совсем ,зачем это рекомендовать Жалеем что не пошли ногами по пургу в ближайший ресторан Отель не три звезды ,а минус три звезды В заключении отдохнуть не получилось Администратор стучала то и дело по предоплате и прочим вопросам Разочарованы Выбирайте точно не это место
2
Денис Чумак
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Были проездом, останавливались, решив прочувствовать атмосферное место. Из атмосферного только дом. Плюсы: 1. Невысокая цена 2. Можно заказать завтрак 3. Тихо 4. Есть утюг и доска 5. Чай, кофе, кулер в коридоре 6. Есть мини-бар, с достаточно демократичными ценами Минусы: 1. Сломаны кондиционеры (но, это скорее форс-мажор) 2. В номерах мелкие коцки в туалете и душевой 3. Не убирали ни разу номер за все время, не пополняли хозяйственные наборы 4. Рядом трамвайное кольцо и достаточно оживленное движение, шумно
3
3
Ольга Рив-Маск
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1
Здание старинное, обстановка современная. Атмосфера в зале для отдыха. На кухне рабочая. Всему своё место и время. Все гармонично, эстетично, практично.
2
..
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Было очень интересно переночевать не в обычном современном отеле🥰 Девушки на рецепшн приятные, все показали и рассказали. Балл снимаю за чистоту- сантехника грязная, в углах грязно, уже давно изобрели средства от налета в ванных комнатах, дверь в душе закрывалась еле-еле с большим усилием. Из плюсов: есть все необходимое- от мыла до одноразовой расчески, холодильник с напитками, очень хороший напор воды. Матрас неудобный с выпирающими пружинами, подушки неудобные со скомканным синтепоном. Прям под окном трамвайные пути, днем поспать не удалось из-за грохота трамваев, даже кровать тряслась😄но это не расстроило и было ожидаемым.
1
Злата Гурьянова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 2
"Купеческий двор или как я купилась на красочное описание отеля?" С мужем путешествуем по стране и я насмотрелась всякого, но этот отель удивил даже меня. Встретил нас деревянный массивный дом с покосившимся крыльцом и скрипучими ступенями. На ресепшене пусто, т.к администратор отдыхает рядом на старом диване. В итоге нам с мужем достался номер на мансардном этаже, который попривестствовал нас запахом тухлой рыбы и залежавшихся мокрых полотенец. Интерьер в стиле пошлых 90-х с непонятным пыльным балдахином над головой. Пульта для телевизора нет, чайник не работает, зато заботливо в мини-баре лежит сникерс за 150 рублей. Стыки на фиолетовых обоях прокрашены чем то белым и всё смотрелось до безумия стрёмно. Время час ночи и искать другой отель - не вариант. Я продвигаюсь в ванную и там воняет тоже. Вся сантехника грязная и на полу серый налёт от капающего змеевика. 1 халат на двоих и 4 полотенца для лица. Дверцы душ-кабины не закрывались и были покрыты водным налётом настолько, будто их не мыли никогда. Цена за номер 4200 рублей без завтрака. Категорически не рекомендую данное место даже для ночёвки.
Игорь П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23
Плохо буквально все. Кроме расположения (центр города) и тишины ночью, но тут, скорее, просто повезло - соседей, видимо, не было. В остальном - категорически не рекомендую. Интерьер уставший, матрас в комнате детей (стандарт, мансарда) провалившийся. Все обшарпано, стены, мебель. Возле нашей комнаты - просто склад образовался в коридоре. Никому не было дела, лежит и лежит. Раскладушки, белье, коробки какие-то. В завершение - завтрак, который привозится в контейнерах и надо его разогревать самостоятельно в микроволновке (тоже уставшей очень) на втором этаже. Нести потом все это в номер и на крошечном столе пытаться употребить. Из съедобного очень немного. Короче, нет. Ни в коем случае.
1
2
Наталья Никошина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Место расположения данной гостиницы на пять с плюсом, само строение создает атмосферное впечатление, на этом плюсы заканчиваются. В номерах есть соседи в виде рыжих прусаков! Слышимость хорошая) но нам повезло, было не так много соседей. Завтраки были привозными, так как ресторан был на ремонте, соотвественно и каша , и омлет все было холодное. Система такая до пяти дня вы должны были определится с завтраком ( предлагалось три варианта) и рано утром их привозят в отель, соответственно к 8 утра завтрак холодный. Не понятная ситуация с телефонией: два дня подряд среди ночи звонил телефон, персонал не дал никаких внятных объяснений данному факту, как результат бессонные ночи. Телефон то я отключила, но у соседей телефон звонил среди ночи , а отключить телефонию в отеле они не догадались…ну и повторюсь слышимость в номерах хорошая
Evelina
مستوى 14 خبير محلي
مايو 31
"Купеческий Дом" – "Роскошь по-купечески, или Назад в 90-е" ⭐️ 1,5 из 5 (потому что смешно, а не потому что хорошо) Заселились в единственный свободный номер за 4000₽/сутки (видимо, платим за эксклюзивный опыт "советского ностальжи"). Первое впечатление: ванная норм, но потом замечаешь грибок в душевой, грязь и чей-то волос(надеюсь, это был прежний постоялец, а не предыдущий уборщик). Окно с трещиной – бесплатный арт-объект в стиле "окно в никуда". трещина в окне с видом прямо в небо(видимо, чтобы гости могли быстрее вознестись). Ночь 1 кондиционер – просто декоративный, но не беда – зато есть бесплатная сауна в номере! Спали в режиме "медленного запекания". Видимо, чтобы гости прочувствовали "исторический колорит"– без удобств, как в старину. Так же в номере , есть чайник (конечно идти на первый этаж к кулеру) ну и потом искать по номеру к какой розетки можно подключить его,провод не дотягивается ни до одной от стола 🤦🏼‍♀️ Завтрак-квест Выбор из 3-х вариантов, но, как выяснилось, все они – лотерея. - Вариант №1: Глазунья из 2 яиц и 2 сосисок . Реальность: яичница-мечта в пакете (видимо, чтобы не разбить иллюзии или чтобы не перепутали с ресторанной едой)Греть в микроволновке на 1 этаже, потом нести в номер, где нет стола для завтрака вдвоем (видимо, завтракать предлагается на по очереде или в кровати). - Вариант 2: Молочная овсяная каша. Шеф-повар явно ненавидит человечество. Каша напоминала клей для обоев. Сырники – на любителя (точнее, на тех, кто забыл, как они должны быть). - Вариант №3: Два тоста, сыр, ветчина, яйца и оладьи с мёдом. Мёд испарился (возможно, его съел тот же, кто оставил волос в душе). Оладьи плавали в масле– видимо, это и был "мёд". Вилку забыли– но это мелочи, можно есть руками, как в пещере! Взяли из вчерашнего набора)хорошо , что номер не убирают Вывод: Если вы ностальгируете по совковому сервису или мечтаете почувствовать себя персонажем постапокалипсиса – вам сюда! Но если ждёте нормального сервисе, лучше поискать другой вариант. Ресторан внизу работает, но, видимо, только для декоративных целей. 😂 За семь дней убрали номер 1 раз после дух дней с вопросом , почему уборку и пополнение необходимого не осуществляется P.S. "Купеческий дом"– да, купцы тут явно экономили на всём
Юлия Губарева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 14
В гостинице чисто. Но ощущается запах канализации, в душевой на стенах плесень, хоть и был номер -комфорт. Оторванные шторы...халат с дыркой на плече)))Выбор пал на отель , так как есть завтрак. По факту оказалось , что ресторан на ремонте. Завтраки принесли в пакете- 2 жареных яйца, 2 сосиски и один тост. Разогревать самостоятельно в холле в грязнючей и вонючей микроволновке. Даже салфеток не положили ((( Свободное место на парковке пришлось ждать до ночи. На фото номер-Комфорт выглядит очень достойно, а на самом деле малюсенький и все место занимает кровать. Но из положительного- это местонахождение. Рукой подать до набережной и центра. В следующий раз дам гостинице ещё один шанс, когда ресторан откроется)))
Папа
مستوى 10 خبير محلي
مارس 7
Номера уровня комфорт — на 3-ку. В стандартном номере жить невозможно (запах, мансардные окна). Вообще заселяясь надо понимать, что это деревянный дом и везде обработано от насекомых. Обслуживание — 2, т.к. за пять дней в номере ни разу не убирались и не вынесли мусор. Единственное только завтрак в ланч-боксах приносили бесплатно вечером. Еда, ресторан — 4. Готовят вкусно, но есть нюансы: могут заменить напиток, если у них нет того, который заказал, приносят на своё усмотрение, могут забыть какой-нибудь ингредиент добавить в салат, могут не спросить нужен ли гарнир ко второму. Расположение — 5. У меня всё. P.S. Фото с клубочками пыли сервис, почему-то, отклонил.
Тихон А.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Двоякое впечатление. Из плюсов: 1. Персонал ресепшена! Повезло гостинице, только на нем вывозит. 2. Геолокация. Из минусов (тут можно много писать): 1. Уборка в номере оставляет желать лучшего. 2. Сломанные предметы интерьера (стойка душа, весы, держатели полотенец...). 3. Вспученный ламинат. Вообще требуется хотя бы косметический ремонт. 5. ...и т.д. Максимум тройка, стремящаяся к двойке.
Вероника Лукашева
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Уютно, как дома! Вежливый, приветливый персонал. В номерах чисто, тепло, тихо)) Соответствует описанию на сайте. Есть завтраки, чай, кофе. Есть даже сейф в номере)) Отличное расположение!
Ирина Лобода
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Мы были в восторге от этого отеля! Он полностью оправдал наши ожидания, описанные на сайте. В номере было чисто и красиво, имелся кондиционер и все необходимые гигиенические принадлежности. Особенно порадовал красивый вид из окна. Заселение прошло быстро и гладко. Администратор Марина учла наши предпочтения, которые мы указали при бронировании. Это, безусловно, добавило нам хорошего настроения.
1
527359 Свой
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20
Был с 18.02-19.02.2025г в 24 номере. Номер ужасный, очень маленький. Окно только в крыше и не открывается. Душно. Душевая кабина бежит. В номере не разу не убрались. Завтраки не берите, они очень плохие(не свежие). В номере при выезде забыл вешалку, так никто не позвонил не не захотел вернуть), а попробуй у них взять вешалку, так замечают звонками.... Так что не советую данную гостиницу.
Владимир Манакин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Жил в люксе. Номер просторный, уютный. Персонал приветливый, что нужно покажут и подскажут. Расположение отеля порадовало в самом центре города. Из минусов, но это сугубо моё мнение отсутствие стиральной машины если долго живёшь она необходима. Не пополняют каждый день банные принадлежности (шампунь, гель и т. д.). Уборка номера не ежедневная.
2
3
Наталья Н.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Мы были очень уставшие ( вторая ночь в дороге на авто) нас очень душевно приняли. Показали номера. Все чисто, хорошо, тихо и спокойно. Прекрасно выспались и поехали дальше. Спасибо.
Ирина Ларина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Отель находится в центре города, совсем недалеко от центральной улицы. В морозы (-35С) было очень даже тепло. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Завтраки крошечные. На выбор было два блюда: яичница из одного яйца или каша. К этому прилагались два куска хлеба, кусочек сыра, небольшой кусочек колбасы, кружочек помидоры и огурца. Чай или растворимый кофе. Чай подавали то в чашках, то в чайнике ( в зависимости от смены). Если в кафе на цокольном этаже праздник. То на первом тоже можно не спать. Но всё строго до 23.00
1
2
Игорь Платонов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 20
Очень уютное место, приветливый персонал, интересные дизайнерские решения;), немного омрачает быт трамвай, но это не самое страшное ;)
Анатолий
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Неожиданно собрались и приехали с семьёй в Томск . Забронировали два номера , отличное калоритное место , центр города , хорошее обслуживание, есть отдельная веранда , красивый дом . Хорошая система кондиционеров.
Svetlana S.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Отель расположен достаточно удобно в исторической части города, прямо под окнами есть остановка трамвая, в нашем номере окна выходили не на проезжую часть, шумно не было, в номерах чисто, есть все необходимое для проживания, включая чайник и холодильник, есть завтраки в ресторане при отеле, завтраки на твердую четверку, из минусов неудобные подушки на кровати, и тот факт, что почему-то не было уборки в номере, проживали двое суток
1
1
Деннис Нечаев
مستوى 18 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Нормальный отель расположенный в доме 19 века. В целом неплохо. Из минусов продавленый матрас, однообразные завтраки. Плюсы : расположен в центре и удобно стартовать для прогулок, в номере была душевная имитация камина. В целом твердая 4.
2
1
Анжелика Коровякина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16
Собрались посетить город Томск, заранее забронировали отель онлайн, также позвонили, чтобы подтвердить бронь, сотрудник Инна подтвердила данное бронирование, мы ехали с другого города 7,5 часов, когда приехали позвонили в отель, чтобы уточнить где лучше парковаться, в ответ нам сказали, что нашей брони нет и все номера раскуплены, и помочь ни чем не могут, гостиниц свободных подходящих нам к сожалению уже не было , нам пришлось искать квартиру .Спасибо «купеческому дому» за гостеприимство 👏
1
2
Марина Литвиненко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Останавливались тут на сутки, как туристы. Понравились фото на сайте, которые, конечно, далеки от реальности. Экстерьер и внутренняя отделка в стиле названия. Персонал приветливый и доброжелательный. На этом плюсы закончились. Номер брали стандарт за 3300, по факту-мансарда с окном в потолке. Ночью сильно не заметили, а утром, когда хотели проветрить, оказалось, что трещина в стекле протекает прямо на кровать. Ладно. Сходить в душ оказалось очень сложной задачей. Одна дверь душевой не закрывается, вторая не открывается. С горем пополам и там справились. В номере относительно чисто. Пока не решите потрогать изголовье кровати или стены. Пыль посыпется отовсюду. Про постельное, полотенца и халаты вроде уже писали, но могу сказать, что прям грязных не видели, постирано, но все принадлежности уже «уставшие». Если подводить итог, на одну ночь нормально, не больше. За такую цену хотелось бы и ремонт в номерах посовременнее, и сантехнику поновее, и постельные/банные принадлежности посвежее. В следующий раз будем останавливаться в другом месте.
2
Анастасия Е.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Две звезды - за расположение , хотя в Томске и так все достаточно близко . В остальном больше удивления . Собиралась заселиться в отель в 15.30 , оказалось , что номер не готов - так как уборщица только одна и не успевает . Предложили подождать на диване в коридоре или пойти погулять. Я до отеля попала с вещами под ливень - мне хотелось заселиться и быстрее привести себя в порядок. В лобби сидела еще одна пара , их номер также не был готов… хорошо , ждём . Спрашиваю - есть ли номер , куда я могу зайти и хотя бы переодеться ? Да , можете - вот как раз ваш неубранный открыт . В смысле ? Я пол часа просидела рядом с номером , в который никакая уборщица и не приходила , чтобы начать уборку . Когда ее планировали начать вообще ? Ясно , захожу в номер - я понимаю , что номер не был убран , но он в таком состоянии , что тут одной уборкой не обойтись . Желтые , грязные подушки (наволочки сняты) , на которых страшно было бы спать , заляпанная в пятнах мебель . До меня в номер заходила администратор - брызгала освежителем - зачем? . В целом впечатление от отеля странное , здание старое , я пониманию , но видно , что за отелем просто не ухаживают , все неопрятное , и это точно не место , где хочется отдохнуть и приятно находиться . В коридоре стоит микроволновка , на которой грязная , неубранная посуда - это сложно убрать? А что за странный запах ? Так это мы тараканов травили ! … а видимо освежителем пытались замаскировать этот запах в номере ? Предложили выбрать соседний номер, который от обработки уже проветрили . Да , запах меньше , но такой же уставший и неухоженный номер с мебельной обивкой в пятнах. Администратор совершенно равнодушна и ей неважно , какое впечатление отель произведет у гостей . Не нравится - ну и ладно … Вернуть деньги ? Ну вы же через другой сайт бронировали - туда и обращайтесь ! по итогу я не стала заселяться , чтобы не портить себе впечатление от выходных в Томске, забронировала другой отель
5
1
Инкогнито 5774Светлана.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Люблю вот такой старинный стиль,старинные дома,да и Томск люблю.И каждый раз приезжая в Томск мы останавливаемся только в этой гостинице.Купеческий дом красив снаружи и красив изнутри...Приветливый персонал,добродушные женщины администраторы. Здесь уютно,комфортно.Благодарю за Добро!:)
1
Ольга Уголькова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2
Ужас...номер "комфорт", комна 16. Окна выходят на дорогу, проезжую часть, но это еще полбеды. Кровать уже совсем никуда не годится. Она рассохлась уже, вся скрипит, пружины от матраца впиваются в ребра итд Номер стоил 3900, с завтраком 4100. Завтрак, это холодная яичница с сосисками в пластиклвом контенере. Больше там конечно же мы не будем останавливаться и не советуем никому.
Макс .
مستوى 7 خبير محلي
مارس 23
Хорошее соотношение цена/качество. Само ощущение от пребывания в таком здании-прикосновение к истории. Есть определенные проблемы с сантехникой, жил в 2-х номерах (в обоих случаях подтекала раковина на пол).
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Всегда останавливаюсь в Томске в этом отеле) очень недорого, номера простые, но чистые с кондиционерами. А главное сам дом, старый купеческий особняк, особый дух, очень аутентично
1
Елена Юренкова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4
Аутентично. Маленький, но аккуратный и красивый номер в центре города. Купеческий дом в натуральном виде.
1
474773 Марк
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Прекрасная обстановка добротной купеческой России. Приятно окунуться в историю с современным комфортом. Сервис организован высококачественно, персонал внимательный и заботливый. Отличное расположение в городе, удобно двигаться в любом направлении. Рекомендую всем кто хочет не только остановиться на отдых, а ещё получить положительные эмоции от проживания в живой истории.
2
Edwardson
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Ресторан не работает. Корм (именно корм, а не еда) привозят в пластиковых контейнерах, в бумажных пакетах. Стола нормального в номере нет, есть стеклянный журнальный, но над ним отсутствует освещение, есть в темноте не очень комфортно. На обед первого блюда нет! На второе холодная, не вкусная, не соленая гречка с мясом! Соли нет. Приборы из дешёвого тонкого пластика, который ломается при первом же использовании! Третьего блюда тоже нет! Вместо третьего чай пакетированный и теплая вода из кулера. Хотя даже в армии и в тюрьмах на обед дают компот или морс. О десертах говорить не приходится. Правда был ещё салат... прокисший! А ближе к вечеру привезли ужин!.. То же самое, что и на обед! Лифта в отеле нет! Будьте готовы тащить свои чемоданы пешком! Окон в номере нет, только в потолке небольшое окошко, оно же и вентиляция. Туалет не проветриваются, хотя вытяжка вроде есть и даже шумит. Но вонь стоит многолетняя! В душ-кабине плесень! Войдя в номер, вы окажетесь в как бы прихожей, после которой вниз ведут ступеньки. Но выключив в этой прихожей свет, вы отказываетесь в полной темноте и рискуете слететь с этих ступенек и переломать ноги, а то и шею! Так же и обратно: чтобы включить свет в прихожей, нужно подняться по ступенькам в темноте! Подушек две, но по размерам детсадовские! Очень не рекомендую этот отель, особенно номер 22 (почему то на третьем этаже)!
1
1
Олеся К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Красивая старинная гостиница. Из плюсов: место расположение и вежливые администраторы, за исключением молодого человека, который разговаривает сквозь зубы и просто кивает головой. Самый большой минус был, что в наш период пребывания в гостинице сломались кондиционеры. А тк это были выходные, то и мастер не приходил. Духота на улице, духота в номере, спать было просто не возможно. Открывая окно, слышно трамваи, тк рядом конечное трамвайное кольцо. Мебель и сантехника старая, пошарканая, местами ржавчина. Про халаты вообще молчу, они такие замызганные, что даже одевать не было желания. За три дня пребывания, в номере не убирались, мусор не выносили. Завтраки средние, обычные, вот блинчики вкусные.
1
Елена Верченко
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Странное ощущение вызвала эта гостиница. "Мы уже начали готовиться к вашему заселению, что бы оказать вам самые лучшие услуги". Плюсы - местоположение (центр, рядом много интересных мест, всё в доступе) , историческое здание, приятный администоатор-женщина. Была небольшая экскурсия в прошлое данной гостиницы. Люблю такие вещи. Минусы - не работающий кондей (окна номера выходили на проезжую часть, фуры, грузовики, машины, весь шум-грохот был в номере), нам повезло, жара, всё для нас и номер единственный последний.., про уборку номера не вижу смысла писать, ниже есть комментарии. Номер очень уставший, матрас, окна, душевая кабина. Блин, ну шторы то постирайте!! Хотелось бы отметить девочку-официнта на завтраке, шустрая, активная, приветливая.
1
Александр Сафин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Не самая удобная планировка комнат, неприятный запах в номерах, хамоватый персонал, телефон в номере не работает, своего вай фая нет, периодически на ресепшене никого нет , завтраки полуфабрикатные привозные, в общем и целом не рекомендую
1
Татьяна Лебедева
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Номер 20, мансарда, душно, но есть кондиционер, он периодически не работает. Старый телевизор, запускается с 10 раза. Душевая -сломана дверь, лейка как водопад, в разные стороны. Завтраки привозные, на выбор 3 "блюда", но они холодные и только яичница или каша, мне не нравится, но там вариантов нет, лучше завтракать своими продуктами. Есть парковка примерно на 8 мест. Здание времен старины, скрипят половицы, картонные стены, когда проезжает камаз-трясутся стены. Старое и с местами крови полотенца:(((( Из +: прекрасные админы, в холлах чай и куллеры, подушки и матрас хорошие. Центр, в шаговой доступности хорошие магазины и кафе "Инжир": очень рекомендую! На 3 дня можно и потерпеть минусы.
Nikita
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
+ Несмотря на то, что внешне эта гостиница навевает музыкальные ассоциации с другим архитектурным строением, находящемся в заросшем парке, внутри оно вполне уютно и опрятно; + Однозначно местоположение; + Возможность раннего заезда/выезда и взять завтрак с собой; ± Завтрак скромный но, в зависимости от вариации более-менее сытный (но «сытный» завтрак вовсе не сытный); - На начало отопительного сезона было прохладновато, если повезёт - в номере будет обогреватель, кроме этого, видимо, отсутствует центральное ГВС и горячая вода в душе может неожиданно закончиться; - Отсутствие регулярной уборки. Возможно, нужно о ней просить, это нигде не обозначено, да и не требовалось в связи с короткими сроками пребывания.
3
Денис Дмитриев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Прекрасная и уютная гостиница в самом центре Томска. Не дорого. Рекомендую. Чисто опрятно. Хорошие завтраки и ужины. Вежливый персонал.
Людмила Сидорова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Гостиница неплохая. Понравился номер люкс: уютный и просторный, работал камин. Потом переехала в 10 номер, комфорт, но впечатления уже не столь яркие. Не работал камин, освещение слабое, вечером даже почитать книгу было невозможно. В туалетной комнате не одного крючка, чтоб повесить одежду. Но индивидуальные принадлежности: шампунь, гель для душа, лосьон для тела, зубная щётка и паста, расчёска хорошего качества, как полотенца и халат. Учитывая, что на улице был мороз, проживание на хорошо, но можно и лучше. Ещё недостаток - на завтрак нужно выйти на улицу и зайти с другой стороны здания в ресторан Купец. Это очень неудобно.
1
Юлия
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Главный плюс данной гостиницы это сохранившееся убранство и место расположения. В номере относительно чисто. На кровати "остатки" матраса- лежал уставший в виде блинчики даже ниже бортов самой кровати, спать было не удобно. Завтрак на стоит той доплаты что берут в гостинице, луче покушать в кафе за углом.
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6