Сделала заказ вчера на сайте 24.11.24 в день Матери доставить бабуле букет, оплатила. Через час мне написали в воцап, что адрес, Ф.И.О., время доставки, текст открытки у них не отображается и нужно все писать заново. Я уже была за рулём, естественно не удобно....потом мне сообщили, что из-за большой загруженности доставят на 3 часа позже, я просила доставить вовремя т.к человек пожилой-доставили. Но привезли не тот букет который был заказан и оплачен, а совершенно другой . Объяснили это тем, что нет в наличии нужных цветов💁♀️ но заказ при этом приняли...и оплату тоже ..потратили 2 часа моего времени и нервов в переписка. Хотели доплату за доставку которую я уже оплатила при заказе. Вообщем не советую!!
2.фото за что я заплатила, 1. фото то что нам привезли
إظهار رد العمل التجاري
Вика Ппп
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18
Заказывала шары и букет ночью, удивило какая быстрая доставка, менеджер отвечал быстро и очень помог с выбором, друзья так же отзываются отлично о этом флористическом магазине, благодарю за качественную работу
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Б.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24
Заказываем не перый раз букеты. Всегда все на высшем уровне. Перед доставкой присылают фото букета. Доставляют вовремя. Спасибо за вашу работу. Когда близкие люди далеко друг от друга вы соединяете нас и приносите нашу любовь в дома наших близких
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Никакая
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17
Просто замечательная команда. Заказ делала из Подмосковья. Нужно было доставить букет на юбилей сестре в Астрахани. Связались сразу же со мной. Прислали фото готового букета, открытки. Доставили точно в указанное время. Всем рекомендую. Спасибо. Вы МОЛОДЦЫ!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Спицина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16
Спасибо большое за потрясающие цветы, свежесть цветов на высшем уровне! Бабушка была в восторге!!
Отличный и внимательный персонал, все очень быстро и качественно! Процветания Вам !
1
إظهار رد العمل التجاري
Раушан
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20
Один из лучших цветочных бутиков в нашем городе! Собрали срочный заказ: со вкусом, быстро, красиво, качественно! И сотрудникам отдельный респект - уважительные, вежливые, открытые!
إظهار رد العمل التجاري
Darya Burmistrova
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14
Очень срочно понадобился букетик для подруги, поднять настроение. Выбрала на сайте подходящий, оформила заказ. Сразу же со мной связался менеджер по вотсаппу, уточнил про заказ, ответил на все вопросы, учли все пожелания.
Я очень переживала, так как заказ делала с Москвы и была минимальная информация о адресе доставки.
Но, к моему удивлению, все сделали быстро и качественно. Прислали фото готового варианта букета, где видно, что букет свежий. Все остались довольны, я - как заказчик и подруга - как получатель 😁
Спасибо большое «Курьеру счастья», что так быстро все организовали и помогли «доставить» счастье через расстояние 🌸🫶🏼
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Егоров
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17
В их интернет магазине заказал супруге букет. Такой красивый букет получился и самое главное, цветы все свежие. Супруге очень понравился и доставили все вовремя. Всем советую туда обращаться. Они отлично работают и уточняют всю информацию о заказе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Прекрасный флористический салон. Заказывала маме на день рождения букет цветов «элегантный стиль», все сделали в наилучшем виде. Красивые, свежие цветы, очень милый персонал, который поможет в выборе и проконсультирует. Спасибо Вам❤️❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность Вашей компании!Спасибо огромное Вашим очень талантливым,с высоким вкусом флористам!!!!я просто была поражена той красотой,которую Вы создали для моей сестры!я даже не ожидала,что настолько может быть красиво!моя сестра получив букет позвонила мне и столько эмоций,радости и счастья было в её голосе,это что то!!!!!!спасибо Вам за эту радость и за счастье,которое Вы дарите людям!!!!!!и правда!Ваш курьер привозит счастье!!!!!очень верное название Вашей компании😊спасибо Вам!
Я порекомендовала своим друзьям Вас!скинула всем букет !такую красоту должны видеть😊спасибо,что Вы есть😊🌸❤️
Восторг!!!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
srvssh
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Заказывала для своей бабушки букет, живем в разных городах, немного переживала по поводу доставки. Выбирала где бы заказать по отзывам. Я в восторге, все просто замечательно, со мной сразу же связались, все уточнили, почти моментально собрали и выслали фото очень красивого букета! И самое приятное, что доставили молниеносно, хотя в городе был час пик. Если мне снова понадобится порадовать своих родственников через большое расстояние, я непременно обращусь в «Курьер счастья». Спасибо Вам большое, Вы мастера своего дела👏
2
إظهار رد العمل التجاري
Nikita Sivov
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21
Магазин хороший. Увидел хороший выбор цветов, а так же приветливый персонал. Отдельное спасибо флористу Дарье, за отличную помощь с выбором и прекрасный музыкальный вкус)
إظهار رد العمل التجاري
Олег Майсак
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26
Радует, что сервис старается исправлять свои ошибки. 14.02 прислали букет с совсем другими цветами (нужные закончились, и т.к. в тот день была высокая загрузка, нормального согласования букета по телефону не получилось). В другой день в качестве извинений прислали ещё один букет.
Если вам важен вид букета, рекомендую перед заказом/оплатой узнавать о наличии тех или иных цветов и просить фото через whatsapp. Фото на сайте не означает, что вы получите именно то, что вы видите.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Пустовалова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Спасибо большое за букет , очень красивый. Все оперативно . Легко выбрать , спасибо за помощь. Именница очень давольна. Прекрасная доставка . И самое главное , это свежие цветы. Рекомендую всем . Вам желаю процветания и успехов !
1
إظهار رد العمل التجاري
аделя
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Очень понравился сервис, хорошее обслуживание, вежливый персонал, заказывала букет для подруги, согласовали перед отправкой, доставили вовремя, цветы все свежие, она была очень довольна, обязательно обращусь ещё!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Nata Matveeva
مستوى 5 خبير محلي
يناير 1
Спасибо вам огромное!!! Выручили очень и красивейший букет сделали))) Меня в другой конторе кинули на деньги когда я отказалась от заказа, и мне максимально срочно нужен был букет. Звонила во все конторы у них нет гипсофилов. И девушка задержала флориста и сделали замечательный букет, я в шоке что мне так повезло!!!
Фото которое мне отсылали по Вацап, а то у меня освещения нет сфоткать
إظهار رد العمل التجاري
Изабелла
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24
Замечательный магазин! Заказывала доставку из другого города, все сделали красиво, качественно и доставили вовремя! Не зря название "курьер счастья"! Спасибо вам за вашу работу!
إظهار رد العمل التجاري
Ильнар Р.
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 29
Хороший такой «Курьер»! Надежный! Такой, что можно на него положиться и быть уверенным, что все сделают вовремя и так как обещали!
Заказывал вчера букет. На всех этапах работы не испытал никаких неудобств. Цветы доставили вовремя. Выбор и оформление прошли быстро, легко и удобно.
Советую!
إظهار رد العمل التجاري
валя м.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Заказывала первый раз , очень милые консультанты, перед отправкой скидывают фото цветов. Сам букет очень понравился, свежие и вкусно пахнут, свекрови понравился. Процветания вашему магазину, за цветами, только к вам теперь !💜
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Лазутина
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Всё отлично!
Живу в Курске, а тётя в Астрахани.
Спасибо Вашей команде, за приятные эмоции!!! Всё в срок, качественно и не дорого!
Если нужно поздравить, то только сюда!!!
Молодцы!!! Простите, расширяйтесь и Удачи!!!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Очень эстетично сделан сайт, цены приемлемые. Заказывала из другого города корзину с цветами, девочки собрали очень красивую композицию и доставили имениннице. Буду обращаться всегда только в «Курьер Счастья»❤️🌹
1
إظهار رد العمل التجاري
Астраханка
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Букет шикарный, оригинальный. 💐☺️
Прилагалась открытка с пожеланиями, шоколадочка, и буклет как ухаживать за цветами+ средство для цветов ( добавлять в вазу с водой)
Спасибо флористам и всей команде за их труд👏👏👏
И конечно, мужу огромное спасибо за непередаваемые эмоции ☺️🥰
Астрахань
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Д.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Сервис, конечно, потрясающий.
Я не понимаю зачем нужна форма заказа цветов. если операторы даже не смотрят дату доставки.
Позвонили получателю и спросили адрес, испортив весь сюрприз.
Сослались на то, что я поменяла букет (замечу, не по своей инициативе, а потому что не было выбранного на сайте) и не указала еще раз дату. При этом никто дополнительно ее не уточнял.
Извинений не последовало, молча удалили заказ. Спасибо, конечно, за испорченное настроение. Никому не советую заказывать здесь цветы.
إظهار رد العمل التجاري
Внук Ленина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Хочу предстеречь об офисе который находиться на ул Боевой : С первого взгляда милые и улыбчивые а как повернёшься спиною так обплюют всю спину . Заказывал доставку букета , во-первых чем слушают не понятно на каком языке тоже, указали не верный телефон и адрес курьеру ( хорошо что курьер был отличный , исправил все их косяки и нашёл получателя самостоятельно жеривуя своим временем и т.д.) на что в благодарность Сотрудники Курьера Счастья понаставили отрицательные оценки и жалобы на курьера. Во-вторых , за доставку они списали 250 руб. когда оказалось что курьер за доставку получил 120руб. В будующем лучше и дешевле заказывать самому доставку Яндекс ,дешевле , быстрее и будешь уверен что они своими кривыми ручками не нарисуют не понятный адрес и не чужой номер телефона.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Победа
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Уже несколько лет пользуюсь услугами Курьера счастья, живем с родственниками в разных городах, а порадовать хочется. Команда профессионалов, всегда на связи! Могу обратиться в любое время, и в любой день! Всегда помогут, покажут и расскажут. Все доставки осуществлялись вовремя и без накладок! Я вам очень благодарна за то что всегда могу порадовать свою маму
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Спесивцев
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Заказываю букет второй раз, на 8 марта, день рождения и вот на носу годовщина, буду заказывать в третий раз. Букеты очень красивые, сделаные с душой. Цветы качественные, стойкие, не то, что в оффлайн магазинах развалины продают. Удобно, что доставка по г. Кудрово бесплатна и своевременно по договоренности в WhatsApp. Причём я заказывал за 2 недели до событий и ребята/девчата всё помнят и делают своевременно. Я рекомендую! И теперь регулярный гость. Большой ассортимент букетов, на вкус и цвет найдёт себе каждый.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Р.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Отличный бутик цветов! Всегда свежие цветочки, очень тонкий подход персонала к покупателям! Всегда помогут и подскажут! Екатерине, огромное спасибо за проделанную качественную работу))) Если нужны цветы, любимой, маме, бабушке, то только сюда)
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег И.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20
Обслуживание - норм, время ожидания - тоже норм, доставка - не плохая, букеты - норм, персанал - нууу норм, качество товаров - норм, выбор товаров - тоже норм.
1
إظهار رد العمل التجاري
Патимат Р.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Нахожусь в другом городе, помогли с выбором букета и быстрой доставкой. Красивые свежие цветы, смогли порадовать тетю. Спасибо также вежливому персоналу👌🏻
إظهار رد العمل التجاري
Бар н.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3
Самые вежливые и клиентоориентированные девочки. Ассортимент и качество цветка на высоте. Ни на кого вас не променяю. Ваша А.
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий е.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8
Заказывал букет на 8 марта , получатель так и не дождался .вовремя заказа было предложено время с 9 до 13 .время 9 вечера курьер так и не позвонил что бы хотя бы предупредить.так что за сервис одна звезда
إظهار رد العمل التجاري
Алиетта Ибрагимова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Здравствуйте хочу поделится впечатлениями о даном заведении .Цены конечно кусаются это во первых
Во вторых обслуживание долгое и не качественное 1 шарик и 1 роза вышли на 1060 рублей . Продавец нахамила , конечно мы купили но не остались довольны больше в даное заведение ни ногой и другим не советую . Цветы все какие то уже завявшие...
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр З.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Очень хорошая компания Курьер счастья. Заказывал букет супруге, персонал подсказал, какому букету обрадуется жена. Вообщем работники молодцы, доставка быстрая, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
Флористы подсказали с букетом, за что им большое спасибо! Получился чудесный букет за достаточно короткое время сбора композиции.
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Очень красивые и богатые букеты! Вчера получила две доставки и была в восторге 🤩 круто, что презент от фирмы в виде шоколадки и памятка как ухаживать за цветами.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ибрагим Ш.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
сделал на сайте заказ утром на 2600 руб, время доставки было указано в тот же день с 12 до 17.
В результате в 17 цветов нет, стал уточнять статус в чате на сайте, оказалось что его даже не взяли в работу еще и вообще данного набора (цветы + сладости) нет в наличии и его нужно за 2-4 дня заранее заказывать (хотя на сайте ни слова об этом и четко было указано время и дата доставки - в тот же день до 17) В итоге вместо проявления лояльности ко мне как к клиенту, попробовать пойти навстречу и что-то достойное предложить (учитывая что потерян целый день, праздник испорчен) они зачем то усердно убеждали меня в чем-то (складывалось впечатление будто я сам вообще в этом всем виноват))), пытались мне объяснить и доказать почему так произошло (будто я вообще должен вникать в их нюансы работы) Предложить чего-то толкового за те же деньги не смогли ничего, только смешную дешевую замену типа 11 тюльпанов или 5 роз "высоких" аж по 70 см ))))
В результате ни мен ни администратор выше не решили моей проблемы и был просто сделан возврат. Все очень печально :| и не профессионально. Сервис на низшем уровне лояльность и понимание ситуации клиента вообще отсутствует.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Фед
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Огромное спасибо «Курьеру счастья»
Что отнеслись к моей просьбе, как к своей личной. Цветы доставили красивые и свежие, а главное вовремя, букет моей любимой, очень 🥰понравился. Курьер Арман молодец.
Рекомендую всем!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Спасибо за невероятно красивый букет .Обратилась в «Курьер счастья» ,менеджер помог выбрать наипрекраснейший букет ,упакрвку .Перед доставкой прислали фото .Доставили вовремя ,в указанный промежуток времени (это важно ,так это был сюрприз ) .Огромное огромное спасибо за Вашу работу .Осиавацтесь всегла на таком высоком уровне ❤️❤️❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур д.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Все чётко, быстро и без проблем! Предложили большой выбор букетов! Доставка супер! Спасибо, за то, что дарите счастье людям, которые далеко друг от друга!
إظهار رد العمل التجاري
Andrey G
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Звезда за красивый сайт, звезда за то что быстро связалась. По факту ничего из присутствующего на сайте нет. Предлагают в ватсапе просто охапку из складской вазы. Но впаривают грамотно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ч.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Неоднократно обращался в Курьер счастья. Все на высшем уровне, доставка цветов выполняется четко и в срок, учитываются все пожелания и хотелки клиентов. Спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ибрагим Гыгы
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Заказывал букет сестре в данном магазине
Менеджер Наиля очень вежлива , помогла с выбором букета , так же уведомляли обо всем , вплоть до двери сестры
Обращусь еще не раз, а много много раз 👍❤️
إظهار رد العمل التجاري
Никита Лебковский
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Заказывал букет девушке. Заказывал пионы, ей всë понравилось, была в восторге. Букет доставили очень быстро, а собирала букет Наиля. В общем всë понравилось. Буду заказывать ещё!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Д.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Мне очень понравилась работа этих людей Из Курьера Счастья, офис на Николая Островского. Всë чëтко и грамотно, вежливые люди, реальный сервис, заказал цветы любимому человеку, всë было доставлено, строго по заявленному времени. заказ соответствовал запросу. Спвсибо хррошая работа. Побольше бы таких реальных сервисов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Л.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Здравствуйте ! Сегодня получила курьером букет цветов , сюрпризом!
Была очень довольна , букет красивый , собраны мои любимые цветы . Так же была записка .
Очень понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Белаш
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Только плюсы, красивый букет, как на фото при выборе, даже лучше!!! Быстро доставили. В общем высший балл! Спасибо!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Лавренюк
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Живя не в Астрахани,обратилась за помощью в поздравлении ,хотя в наличии не было нужного букета,мне сказали,что сделают и доставят бесплатно!Я и дочь остались осень довольными,букет красивый,доставка была вовремя!Спасибо,желаю успехов!
1
إظهار رد العمل التجاري
621386 Сорокина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Огромное спасибо за букет. Заказывали из Челябинска, страшновато было нарваться на мошенников. Но все отлично!!! Букет СУПЕР!!!
"Курьер счастья" побольше вам клиентов и процветания!!! Вы делаете огромную и нужную работу. Это так замечательтно, порадовать близкого человека, находясь за тысячу верст.
Спасибо!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Все понравилось, букет отличный, быстро, в срок, мама осталась довольна цветами, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
юлия х.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Спасибо большое Всем тем кто был причастен к моему заказы, за отзывчивость и понимание. Так как заказ делала из Самары на теплоход Фёдоров Достоевский очень переживала за доставку 🤯. Но всё прошло как нельзя лучше, девушка которая принимала заказ была очень внимательна и учла все мои пожелания. Процветание вам побольше клиентов