Евгений - Шуя. 15.10.24 г. получил направление на ремонт ПО КАСКО, с трудом дозвонился по указанному в НАПРАВЛЕНИИ городскому номеру, назначили перезвонить для записи 05.11.24, перезвонил, записали на 14.11.24 г. строго на 10-00 без плюс-минус 1 минуты «другие тоже хотят».
Взял на работе день без сохранения ЗПТ (минус 5000 р.).→
→ 40 км. пути, прибыл 8-30, охранник велел ждать
09-05 вышел некто с линейкой, знаками пригласил стоящую рядом автомашину, вероятно записанную на 09-00, обмерял её, сфотографировал и удалился (15-20 минут), машина выехала с территории, шлагбаум закрылся.
Жду, в 10-10 охранник посоветовал позвонить «про вас могли забыть». 10-12 звоню, автоответчик «абонент разговаривает перезвоните позже».
10-31 звоню «ты опоздал, по записи уже другая машина, это не отказ, перезаписывайтесь на другой день» → 40 км. в обратном направлении.
Выводы делайте Сами, в минусе ещё до 20 больных….
4
1
Елена Фоменко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27
Сделали отлично , но пришлось подождать , очередь большая. Оправили по Осаго на ремонт в РосгоссТрахе насчитали копейки с суммой и уговорами получить копейки не согласилась. В сервисе все разложили по полкам, нашли кучу повреждений не указанных страховой , поставили в очередь, машина теперь как новая.Спасибо сотрудникам за терпение к нам пострадавшим.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Вишневская
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Делали по страховой, приняли машину через 2 месяца посое обращения – " шли запчасти". Ремонтили 2,5 недели, хотя обещали полторы.
На вид все сделано, акт пришлось подписать. Гарантия полгода.
Общение оставило желать.
К мастерам вопросов пока нет, но по страховой обращаться не советую. Впечатления очень так себе.