На одном из маркетплейсов, фиолетовом, имел счастье купить линейные светильники у продавца Канвертраст.
Из 4 теплого света пришло 3 теплого и 1 холодного. Что совсем было не нужно.
Внутри приложения вопрос продавец проигнорировал, возврат отклонял.
После отзыва появился телефон для связи.
.
Менеджер предложил компенсировать ненужный светильник только после удаления отзыва.
Слышал, что отзывы покупают, вот столкнулся и сам.
Жаль, что не в России, международный суд затевать не интересно пока.
.
Всех благ, будьте аккуратнее с компанией.
alexej-kodolitch
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2020
Наработали клиентов. И плавно катятся вниз.
Появилось скотское отношение к клиентам. Мой менеджер Павел, перед тем как принять дозаказ, неделю кормил завтраками. С горем пополам я всё таки сделал заказ и внёс предоплату в размере 100%
Ни кто даже не позвонил о готовности заказа. Пришлось самостоятельно узнавать. В назначенный день 11.12.2020г оказалось что привезли лампочки окрашенные в жёлтый цвет. Но это же дозаказ с точно таким же артикулом, соответственно если в прошлый раз были прозрачные – то покрашенные, ни как не годятся
Менеджер (Павел) заявил, "не нравится- не берите". А ничего что я оплатил? ждал 2-недели, пока Павел делает заказ? приехал за 15 км, потратил свое рабочее время?
Пришлось звонить руководству. Менеджер девушка дала трубку якобы зам директора. Зам. директор Андрей, пообещал что дозакажут нужные лампочки и сделают доставку.
Прошёл 1 –н день, второй, третий. С пятницы до четверга. Так ни кто и не позвонил. Пришлось звонить напоминать. Как оказалось зам. директора с именем Андрей нету. И ни кто ни чего не собирается довозить и доставлять. Нужно писать им письмо, что бы вернули деньги.
С таким отношением к клиентам, думаю будущего у этой компании нету.
Не рекомендую данную организацию. Плохой поставщик.
4
2
Виталий
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Оптимально по цене и качеству
Ayzergud
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2020
Сделал заказ,через неделю сообщили что товар прибыл,поехал забрал! Склад находиться с противоположной стороны здания, лучше сразу на машине ехать! (по незнанию искать пешком пошёл) ,а так нормально всё!
1
Андрей Платун
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25 ، 2020
Отличная компания, оперативно отвечают, если необходимо могут проконсультировать!
Приятно работать, сервис на высоте
2
алина д.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Лучшая цена на электрику и освещение в Минске
1
Павел Б
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2020
Прекрасная компания и очень классные специалисты в вопросах электрики и освещения.
1
1
марина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2020
Нашла что искала, быстро и качественно. Хороший выбор.