L'Ehtual'
100 مراجعات
ديسمبر 9 ، 2024
Самый лучший в городе магазин!) Большой, светлый, стилизован под бульвар с лавочками и фонтанами, около отдела Библиотека стоят удобные кресла. Консультантов мало и жто плюс для меня. Я люблю сама позодить, послушать ароматы. Надо спросиль, подошла сама и спросила. Девушка все рассказала про актуальные акции и познакомила с прекрасным ароматом!!! Но его сейчас, к сожалению нет в наличие. Спасибо большое продавцам этого магазина за их работу!) приеду ещё с удовольствием!!!
1
1
ديسمبر 2 ، 2024
зашли в этот магазин впервые, хотя часто бываем в Жар Птице, надо было срочно купить подарки. Очень порадовала обстановка в магазине - мягкие кресла, скамейки, как на прогулочном бульваре - очень удобно мужчинам и детям ожидать, пока дамы определяться с выбором. Продавцов было для субботы маловато, но нам сразу помогли определиться с выбором и мы ушли довольные с необходимыми покупками, затратив минимальное количество времени.
مارس 9
Разочаровался. Раньше часто покупал что либо в данной сети магазинов, но больше ни ногой.
Пришел со своей второй половинкой выбирать ей парфюм и с удивлением обнаружил, что ассортимент заметно сузился: Джими Чу лишь 2 варианта да и те без тестеров, Бруно Банани нет вообще - это как яркие примеры, да и, в целом, тестеров нет у половины позиций. Из персонала никто не подходит (раньше подходили) , но это не страшно, попросил помощи у администратора, она позвала девушку, мы попросили её показать что-то вишнёвое и нас сразу повели в конкретный шоурум с парфюмерией конкретного бренда (где, обычно, есть свой промоутер) и больше ничего показывать нам не стали... В итоге я лично в секции с женской парфюмерией нашёл около 5 вишнёвых ароматов, но, к сожалению и тут ничего не получилось так как понравившегося не было в наличии... и ещё пару попробовать небыло возможности, так как отсутствовал тестер...
Летуаль, без тестера можно покупать туалетную воду или духи на маркетплейсах, зачем идти к вам???
Я сам проодадник и скажу вам, что не увидел ни клиентоориентированности, ни мотивации, ни классической пятиступенчатой техники продаж... 2 звезды ставлю лишь, потому что магазин есть и там можно что-то купить.
ديسمبر 3 ، 2024
Очень понравилась консультант в Летуаль в Жар - птице, к сожалению, не помню ее имени) . Помогла выбрать именно мой парфюм, и с др косметикой тоже помогла. Изначально я пришла с готовым списком, но , к сожалению, в данном магазине большей части нужных мне позиций не оказалось, но консультант быстро и эффективно помогла найти аналоги)
3
يناير 3
Очень жаль, что нет возможности протестировать товар перед покупкой. Выбор становится затруднительным, когда не можешь оценить продукт. К сожалению, продавцы-консультанты оказались не очень полезны в этой ситуации. Их безразличие и отсутствие какой-либо помощи немного расстраивают. Надеюсь, в будущем ситуация изменится к лучшему.
أبريل 2
Отличный магазин, разнообразный выбор, качественные продукты, вежливый персонал!
أبريل 1 ، 2024
Не плохой магазин в Жар птице, ассортимент достаточно большой , продованы подходят, проявляют участие. Располагается удобно на первом этаже со стороны экс"Мака". Цены собственно как везде, возможно чуть выше, но есть акции по них получается "вкусно". Бываем, заходим, покупаем. В целом магазин годный.
2
ديسمبر 5 ، 2024
Нет качественных духов. А какие остались, брэнд есть, цена завышена, а качество - ,,желает лучшего,,.
1
يناير 15 ، 2024
Суббота, ближе к полудню. Посетителей на такой огромный магазин буквально 4,5 человека, но при этом продавцов-консультантов в зале едва хватает, чтобы всем помочь.
Пришлось ждать около 15 минут, искать и бегать за девушками, чтобы мне наконец уделили время и помогли с выбором аромата. Персонал совсем не заинтересован в покупателях?
Для сравнения: стоит зайти в любой другой магазин сети - тебя сразу «облепляют» консультанты в желании помочь и что-то тебе продать.
По итогу зря потратил время, аромата не оказалось в наличии. Стоило пользоваться заказом через сайт
1
يناير 13 ، 2024
Очень большой магазин, самый широкий ассортимент товаров. Хорошие консультанты. Работает визажист и косметолог. Всегда много товаров со скидками. Всё понравилось.
2
أبريل 19
Приветливые и грамотные сотрудники. Разнообразие ассортимента.
سبتمبر 28 ، 2024
Шла за конкретным ароматом. Аромат есть, тестера нет. Как покупать? Тестеры отсутствуют на многие ароматы. Консультанты не заинтересованы в клиентах, нужно за ними идти, что бы что то узнать. Все что нужно в итоге купила в другой сети
2
ديسمبر 5 ، 2024
Странная какая-то консультантка мне попалась вчера. Подошла узнать, есть ли такой бренд в наличии (на сайте есть), взяла, нахамила, типо че в первый раз что ли тут))))
1
يوليو 19 ، 2023
Отличный магазин. Персонал вежливый, всегда помогут с выбором. Выбор товаров большой. Скидки и акции бывают достаточно часто. Качество товара отличное. Несмотря на завышенные цены я Рекомендую к посещению этот магазин.
2
1
مارس 31 ، 2024
Заходишь и сразу пристальные взгляды с высока . Хочется поскорее покинуть магазин, редко когда помогут с выбором , чаще всего делают вид, что не замечают тебя , на кассе обслуживают хорошо , единственный плюс.
فبراير 17 ، 2024
Сегодня посетила данный магазин! Сказать, что отвратительное обслуживание , консультирование- ничего не сказать!! Выбирала мужской парфюм к празднику для любимого человека! Ни разу не была предложена помощь, но заметила , что консультанты бегают за дамами с накаченными губами и или же по внешнему виду выглядят денежными. Ушла с покупкой, но всем своим друзьям и знакомым буду настойчиво советовать Не Посещать данный магазин . Обращаюсь к руководству- будете терять клиентов , а отсюда все вытекающее.
نوفمبر 20 ، 2024
Хорошие акции . но персонал не очень то подходит чтобы что то посоветовать . приходится их искать .
سبتمبر 5 ، 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, продавцы всегда помогут с выбором.
1
1
أغسطس 20 ، 2024
Летуаль в ЖарПтице самый интересный из всех! Внимательные девочки очень! Осталась всем довольна!
يناير 20
Большой ассортимент, хороший персонал
يناير 19 ، 2024
замечательный отдел! приятные сотрудники, всегда играет красивая музыка и сразу появляется настроение на покупки!
أغسطس 6 ، 2023
Выбор товара хороший. Отдельное спасибо персоналу… отзывчивые, приветливые, всегда помогут с выбором.
4
ديسمبر 29 ، 2024
Нахамил охранник. Желания возвращаться в этот филиал больше нет.
مارس 10 ، 2024
10.03.24 купила подводку Pretty Cat, оказалась как будто пустая наполовину и засохшая( очень расстроенна, ведь пробник был идеальный и внушал хорошие надежды
1
1
أغسطس 10 ، 2024
Делала покупку в магазине 9 августа. Абсолютно хамское отношение к покупателю. Гнать таких продавцов _"консультантов".
1
مايو 6 ، 2024
Пришла в магазин, спросила про хайлайтер с голубым отливом. Консультанты сказали что такого в их магазине не найми и легче пойти в другой магазин по типу подружки.
Чтож говорить я в шоке
يوليو 13 ، 2023
Всё есть самая лучшая порфумерия касметика как для девушек так и для мужчин выбор огромен на любой вкус советую посетить не пожалеете
3
مايو 22 ، 2023
Пришла купить помаду Л'Ореаль подруге на день рождения. Консультант помогла, порисовала четырьмя пробниками, чтобы я выбрала цвет. Я выбрала, купила, ушла, подарила. Отлично.
1
مارس 17 ، 2024
Хорошие консультанты, красивый выставочныйзал и хорошее обслуживание)
أبريل 4 ، 2023
Просто не люблю такие магазины - слияние тысяч разных ароматов, сильно завышенные цены, не достаточно стойкие на одежде и теле ароматы. Продавцы не способные помочь с выбором. Которые сами бегут к старшему продавцу за помощью.
ديسمبر 23 ، 2024
Не плохой, только цены кусаются.
يناير 13 ، 2024
Если вы любите пшикать и мазать, то вам сюда. Здесть есть много всяких баночек, которыми можно пшикать и мазать.
أكتوبر 17 ، 2024
Удобно, быстро, рядом с домом.
أغسطس 8 ، 2022
Все так же просторно, светло, чисто. Выбор достаточный. Новая бонусная система вместо прежних карт. То, что она начала работать сразу приятно удивило.
1
يناير 24 ، 2023
Прекрасный магазин с широким ассортиментом. Продавцы консультанты помогают с подбором товара.
2
أغسطس 3 ، 2023
Подслушала разговор сотрудников, отношение к девочкам на 2. Надеюсь мой отзыв увидит та тётка которая ругала девочку 2 августа в ±20:30 недалеко от кассы. Девочка умница, красавица беги оттуда. А тетки бы корону снять.
ديسمبر 14 ، 2021
Да для покупателей это отличный магазин и выбор хороший и отличные продавцы-консультанты знающие представленые бренды и сопутствующие товары.
Но хочется отметить и заступится за этих девочек, что там работают!!! График у них там не нормирован вообще. Работают по 12 часов неделями и это все на ногах, а ведь это молодые девочки, будующие мамы гробят своё здоровье . Работодателя не волнует режим труда и отдыха, плевать хотели на законодательство РФ. У них свой закончик. Рабы должны работать! Пора подавать заявление в прокуратуру и трудовую инспекцию на самоуправство и нарушение законодательства.
Заставляют продовцов продавать продукцию с истекшим сроком годности это и крема, туалетные воды, лосьены итд.!!!
4
مايو 26 ، 2024
Хороший магазин, отличный персонал !
يونيو 19 ، 2023
Очень хороший магазин, вежливые продавцы и не навязчивые
1
1
فبراير 28 ، 2024
Персонал добрый и отзывчивый.
1
يوليو 18 ، 2022
Испортила настроения консультант на кассе. Недовольное лицо, неумение объяснять программу лояльности.Клиентоориентированность на максимум.Больше не вернемся за покупками в этот магазин.
3
1
سبتمبر 2 ، 2024
Хороший ассортимент
1
يوليو 25 ، 2022
Сегодня на кассе консультант блондинка была высокомерна и непрофессионально объясняется с клиентом. Абсолютная глупость исходила от неё. Давно не хожу в этот магазин, думаю это был последний раз
3
1
أكتوبر 15 ، 2023
В магазине всё есть. Но цены на духи просто бешенные
1
أغسطس 12 ، 2021
Самый большой, самый красивый, самый уютный, большой ассортимент ароматов ниши. Девочки продавцы умники! Кассиры замечательные!
3
ديسمبر 1 ، 2022
Вежливое обслуживание. Продавец-консультант помогла мне подобрать нужный тон помады.
2
أبريل 16 ، 2023
Большой выбор, низкий уровень обслуживания...
1
أبريل 16 ، 2024
Очень хороший магазин
فبراير 2 ، 2021
Сервис это не про них, приходишь , хочешь купить что-то определённое, то ты должен сам это найти , девушки с бейджиками говорят что они не консультанты и отправляют тебя искать самостоятельно любого консультанта , которые разумеется заняты , да и вообще раз тебе надо ты и ищи , нормальный магазин превратили в годюшник , ей богу в магнит косметик консультанты более клиентоорентированы
4
1
أغسطس 8 ، 2020
Сегодня обратилась к консультанту в ТЦ "Жар птица" за помощью в выборе цвета помады. Я объяснила, что мне нужна помада чтобы сделать мои губы чуть ярче. Девушка подобрала мне помаду, сказав что это универсальный цвет и он подходит абсолютно всем. Губы станут чуть ярче, но цвет не изменится. Доверившись консультанту, я купила предложенный товар. НО! Накрасив губы этой помадой я была неприятно удивлена, мои губы вместо того чтобы стать ярче, наоборот стали очень бледными и слились с цветом лица. В моей просьбе обменять помаду на подходящий мне цвет в магазине отказали. Предложили написать заявление, что я и сделала.НО! Деньги мне не вернули, обменять товар отказались. В итоге я осталась без денег, без помады и с испорченным настроением. Я очень возмущена, что обратившись за помощью к консультанту, мне не смогли помочь, а просто "втюхали" неподходящий товар. Я доверилась выбору консультанта, ошибочно считая его профессионалом своего дела. Теперь у меня крайне негативное впечатление об этом магазине и мне напрочь отбили желание быть их клиентом.
3
4