L'Etoile
91 مراجعة
يوليو 8 ، 2024
Очень большой выбор, удобное расположение (сразу на выходе из ТЦ, на первом этаже), всегда какие-нибудь акции в самом магазине. Из минусов: чаще всего консультантов и кассиров ждать приходится приличное время, не хватает навигации на полках, чтобы из проходов было видно, где какой бренд косметики представлен, а так приходится подходить к каждому стеллажу. Когда время поджимает, это неудобно. В целом, магазин рекомендую) Часто прихожу туда выбирать подарочные наборы для учителей и воспитателей)
أكتوبر 18 ، 2024
Хороший магазин, удобно расположен. Приветливые девушки! Сразу помогли с поиском того, что мне было нужно, рассказали про акцию и я еще кое-что прикупила😁
يوليو 22 ، 2024
В ТЦ Варшавский хороший магазин Летуаль. Несмотря на то, что сам ТЦ небольшой, отдел Летуаль просторный, хороший выбор товаров, достаточное количество, вежливые продавцы, чисто, красиво. На мой взгляд отдел Летуаль самый лучший во все ТЦ
1
ديسمبر 7 ، 2024
Сдела йте что-то с хамоватым охранником, который вместо того, чтобы заниматься своей работой запрещает слушать тестеры, хамит и грубит. Такое отношение заставляет больше не приходит в этот магазин. Пришли послушать ароматы, консультанты были заняты и мы сами наносили тестеры духов на бумажки. Подошел охранник и кричит: ЧТО ВЫ ТАМ ДЕЛАЕТЕ?! Мы говорим что пробуем ароматы на бумажках. Он начал говорить, что это то же самое, что и в чужой квартире рыться. После того, как я сказала что в других магазинах, спокойно можно нюхать тестеры как и везде, сказал валить в них.
Посетили вас в 21:30, 7 декабря 2024
2
مايو 25 ، 2024
Была с подругой 23 мая 2024 года. Магазин понравился - чистота, порядок. Ассортимент поддерживается. Накупили средств от загара. Нас сопровождал консультант Мария. Она молодец - продукцию свою знает, давала грамотные советы, была к нам внимательна. Рассказала о новинках. Она знаток своей работы! Придем в следующий раз)
نوفمبر 4 ، 2024
Магазин этот знаю давно.Да,выбор оскудел.Но самое неприятное то что в магазине нет тестеров на многие позиции и найти консультантов целая проблема.В зале работают 2 человека,на такой магазин это мало.
1
1
سبتمبر 13 ، 2024
Забираю отсюда периодически интернет-заказы и сложилось такое впечатление, что в магазине работают по принципу "и так сойдёт". Забрато доставку в указпнный день вы не сможете, скорее всего, потому что указанный временной промежуток с 10:00 до 21:00 с большой вероятностью означает, что уведомление о получении вам придет в самый последний момент. И так каждый раз)
Внимание на фото. Первое: указано, когда будет доставка. Второе: когда пришло уведомление (!) о поступлении товара
2
يوليو 13 ، 2024
Хороший магазин, вежливые консультанты, разнообразная продукция. Была очень удивлена увидев некоторые корейские бренды, которые полгода назад можно было купить только через байеров.
يناير 20
Первый раз пишу плохой отзыв, таких хамоватых консультантов еще не видела. Вроде Юлия ее звать. На вопрос, есть ли у вас такой товар, отвечает с максимально неприятным лицом «у меня-нет». Больше в этот магазин не приду и никому не посоветую
1
يوليو 13 ، 2024
Всё супер, очень приятно заходить в этот л етуаль,приятный охранник,приятные продавцы, можно спокойно понюхать все ароматы и спокойно выбрать подходящий аромат,так держать
مارس 10
Спасибо большое Лэтуаль за испорченный праздник и несобранный заказ, который был отменен.
Собирать заказ 12 дней - это просто великолепно!
Халатность работы сотрудников на высшем уровне)
ديسمبر 6 ، 2023
отдел нравится - вся продукция распределена так, что можно легко найти то, что тебя интересует.. Но персонал - это вообще ... Можно просто заходить в отдел, чтобы поудивляться беспардонности и манере общения с покупателями.... Последний раз зашла случайно, подумала, что нужно сыворотку какую-нибудь под крем купить. Прошу совет продавца, чтобы в пределах тысячи, ну незатейливую, но чтобы работала... Она жмет плечами: за эти деньги только наш производитель. Ну так это и понятно, никто не претендует на Shiseido или Clarins за косарь....Прошу ее предложить мне что-нибудь и спрашиваю про предложенное насколько работает такая сыворотка? Нам что получаю ответ: "видите цену(в районе 800 рублей) ? Вот на эту сумму она и работает! И не больше!"
Это продавец-консультант? Если она поставлена для того, чтобы отпугивать своей категоричностью и безапеляционным, не терпящим возражения тоном, то ей это удается... По крайней мере я больше идти в Летуаль, находящийся в ТДЦ "Варшавский" не хочу.
8
مارس 19 ، 2024
Спасибо большое за помощь в выб оре косметики продавцу -консультанту Егении!🫶 Приветливая, отзывчивая девушка, очень быстро помогла найти всё, что было нужно! Рекомендую!👍🌟🌟🌟🌟🌟
3
1
سبتمبر 23 ، 2024
Давно не покупала ничего в магазине. Пришла испольщовать подарочную карту. Нашлось что выбрать, благодарю. Много товаров в разеой ценовой линейке. Побаловала себя:)
1
أبريل 5
Очень компетентные и доброжелательные продавцы, обслуживание очень быстрое.
نوفمبر 24 ، 2024
Продавщица была одна в магазине и принципиально не обращала внимания на вопросы, просто игнорировала. Очень странное отношение к покупателям ...
1
ديسمبر 6 ، 2024
Магазин такой, каким он должен быть. Ас сортимент большой, консультанты знают что они продают. В общем то все хорошо
1
يوليو 27 ، 2024
Хороший магазин, консультант подсказала как выгоднее сделать покупки и посоветовала новый чудесный аромат.
مارس 12
Тестеры парфюма не стоят на полках, невозможно никак протестировать аромат, либо же тестеры есть, но совершенно пустые.
P.S. очень не приятные консультанты, особенно худая женщина лет 50-и с темными волосами в хвостике. Не могла найти нужный мне товар, спросила у консультанта есть ли он в наличии - в итоге консультант просто махнула рукой в сторону стендов «вот все что есть вот там », вместо того, чтобы просто нормально показать, там же все таки не один стенд, и много брендов стоят рядом. Я походила, посмотрела, и так и не нашла, в следующие посещение магазина уже сама обнаружила, что нужный мне товар все таки был, просто видимо консультант не знает ассортимент, либо не хотела помогать))
Также частая ситуация полного игнора на кассе. Вместо того чтобы просто пробить мне нужный товар, чтобы я быстро расплатилась и ушла, сотрудники, прекрасно видя, что я стою у кассы и жду - проходят мимо))
يوليو 19 ، 2024
Классный магазин для выбора бюджетных подарков, рекомендую, особенно удачные духи и парфюмерия.
1
سبتمبر 26 ، 2024
Спр осить что-то сложно найти сотрудника. Ассортимент парфюма однотипный , выбора практически нет. Сойдет, Что-то купить можно
يناير 8
Кроме мыла и купить стало нечего. Очень скудный выбор, грустные продавцы, пусто, хоть в других магазинах движ. Прошло время Лэтуаль! (
1
مايو 16 ، 2024
Прекрасная девушка Анастасия помогла выбрать красивую красную помаду и была очень мила, обязательно приду за ней в следующий раз, спасибо за сервис❤(16 мая)
مارس 10
ЛЭ здесь неб ольшой, выбор тоже. Обслуживание хорошее.
يوليو 17 ، 2024
Чисто , но минус всего два продавца .. Один на кассе другой в зале .. долго ждали что бы кто-то показал где что есть и подсказал .. все вежливые )))
أبريل 2
Красивые, вежливые и улыбчивые консультанты.
مايو 30 ، 2024
30.05.2024, 16:52, ни одного кассира на к ассе, пришлось уйти не с чем, потому что лишнего времени ждать не было, ассортимент не очень, на витрине стоят скрабы для тела с 22-х годов.
2
يوليو 7 ، 2024
Обманываю клиентов. Заманивают с кидкой на товар, а когда приходишь, данных товаров в магазине нет. Только время зря тратишь.
(это отзыв про магазин детских товаров Кораблик, а Не про Летуаль )
1
يناير 13 ، 2024
Зашла купить крем для рук… нужен был в мини-тюбике… продали это….. отвратительнейшее качество! Уж казалось бы «для рук»! Как можно испортить? Но вот - сейчас буду искать где вымыть руки после него! Кожа будто в тальке!!! Кошмар! Хотела отзыв на товар написать на сайте магазина….. но там его даже в каталоге нет!!! Такое просто нельзя продавать! Тем более рекомендовать!
3
1
ديسمبر 2 ، 2023
Магазин, как магазин. Сравнить выбор до... И сейчас..... Небо и земля. Духи так и не быбрала, выбирать не из чего. Очень обидно, но ничего не поделаешь, время такое. Все хорошее заканчивается... Но может все же когда-нибудь вернется выбор хороших духов?
3
أكتوبر 4 ، 2024
Красивый магазин, приветливые, опытные консультанты
مايو 22 ، 2023
Понедельник 22 мая. В магазине почти нет покупателей, как и почти не найти консультантов. Поймала кое как возле кассы одного консультанта. Скажу одно- сотрудники ваши не компетентные и не заинтересованы в продажах. Сказала девушке конкретно о своих предпочтения, на что в ответ услышала - ну вот идите посмотрите. Проводила меня до отдела люксовой косметики, на большинство из которой в магазине нет ценников. Спрашиваю девушку- а где цена, цену говорит на кассе можно узнать. На этом консультант просто свалила, просто молча ушла. Алле товарищи, все у вас нормально? Мне тестер отковырять и на кассу идти узнать сколько стоит? Почему нет ценников? Это какая то тайна, в чем проблема? Зато охранник ходил за мной попятам, это не очень то приятно. Научите тогда его консультировать покупателей, хоть толк будет. Алле товарищи, все у вас нормально? При тестировании одной из пудр на руке получила сразу же ужасную аллергию, фото прилагаю, при чем пудра не из дешёвых почти 5к
8
يوليو 17 ، 2023
Персонал совершенно не стремится выполнять свою работу, чтобы получить помощь приходится бегать за продавцами, кот орые нехотя и с очень недовольным видом плетутся за тобой. 80% пробников нет, или кончились или вообще не стоят, внутри грязно, ассортимент очень скудный. Казалось бы, такая крупная фирма, но сервис на нуле.
7
أكتوبر 17 ، 2023
Из духов, остался Диор... Кензо... Больше ни чего нет... Задрипаная Шанель N 5, и та закончилась .. но 25% скидку сделали... По этому ставлю 3 звезды...
2
يونيو 15 ، 2024
Очень маленький ассортимент по сравнению с другими филиалами
1
مارس 8 ، 2023
8 марта пришла побаловать себя тушью для ресниц и тенями, не могла найти ничего, консультанты меня игнорировали, не смогла найти где находится тушь, которая мне понравилась, ушла очень расстроенная, ничего не купив
7
سبتمبر 21 ، 2024
Обслуживание и консультации продовцов ужасные.
2
ديسمبر 1 ، 2022
Выбор большой , качество хорошое, но на тестеры есть поломанные, персонал нормальный но охранник ходил за мной, очень хорошая акция чёрная пятница
3
2
نوفمبر 10 ، 2021
Зашла послушать аромат, который давно хотела приобрести, он мне очень понравился, так как пирамида похожа на мои любимые духи, которых уже нет в продаже. Консультант меня перебивала и заявила, что в этих духах ничего похожего нет, что мои любимые духи имеют запах розы, хотя его нет нигде в пирамиде ароматов! Стала спорить со мной по поводу запахов, а потом и вовсе достала телефон и стала то ли кому-то отвечать, то ли что-то искать там. Консультанта с таким грубым отношением еще никогда не встречала, хотя я работала сама в парфюмерии!
12
مارس 10 ، 2023
Отдел очень большой,ассортимент богатый,но очень дорогие цены,поэтому народу там почти не бывает.
2
1
مايو 10 ، 2024
Вещи высокого качества. Но цены высоковаты
1
يونيو 2 ، 2024
Вежливый персонал! Все отлично
1
مارس 21 ، 2024
Заходили понюхать духи, магазин норм, консультанты норм
1
نوفمبر 27 ، 2022
Будьте ОЧЕНЬ внимательны при покупке, если вообще решите в этом магазине что-то покупать: в первый раз пару лет назад купила у них тональный крем диор судя по батч-коду просроченный, хо тя наклейка на упаковке была "свежая". Сейчас на кассе вместо тоналки с матовым финишем, который я долго с консультантом выбирала, уже на кассе подсунули с сияющим, который м для поставленных задач не подходит, и по качеству плохой. Самадуравиновата, что не посмотрела и вот это вот все, но это не отменяет акта натурального мошенничества. Цена вопроса как бы 5к. В общем, всем советую воздержаться от покупки в этой точке, обманывают как могут.
10
1
أكتوبر 6 ، 2022
неплохо. удобное расположение и вежливые сотрудники. однако впечатление подпортил охранник, который пристально наблюдал за каждым моим шагом🤨
3
2
يناير 28 ، 2023
Огромный ассортимент товара. Народу почти нет. Раньше покупала только здесь, теперь много других ресурсов.
4
1
أبريل 16 ، 2023
Консультанты хамят, все сотрудники с лицами, будто они на помойке работают. Один только охранник улыбается.
Часть товаров уже вскрыты и заклеены заново.
6
يناير 3 ، 2022
В магазине работает уставший персонал, который периодически не выдаёт пробники.
Мне было не комфортно находиться в магазине из за охранника который х одил за мной по пятам, так как косметика которую я покупаю она не дешевая
8
أبريل 27 ، 2024
Ценник нереальный,продавцов нет.
2
يوليو 3 ، 2023
Хороший отдел. Постоянно какие-то акции. девочки предлагают не навязывая.
2
3