Зашла в магазин, не было не консультантов, не кассира, 10 минут была в поисках нужного товара, за это время никто не вышел, когда я нашла нужную позицию, подошла на кассу, в течение 5 минут никто не вышел, даже после моего "Извините!" Была тишина, позже выходит девушка, говоря по телефону, никакой вежливости, пробила мне товар, я выхожу и магазин, начинает кричать сигнализация, т.к. она не раз магнитила мою покупку, я говорю кассиру "- это нормально?" Она дальше говорит по телефону и не обращает внимание, я второй раз повторила свой вопрос, и тогда она соизволила размагнитить товар. Прошу научить своих сотрудников Клиентоориентированности и вежливости к своим клиентам
إظهار رد العمل التجاري
Елена Владимировна
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Очень грязно. Все тюбики, флакончики, баночки испачканы чем то липким и вонючим. Грязные полки, пыль на товаре. Все разбросано и валяется как попало. Консультантам в целом до вас нет никакого дела, а в таком хаосе самостоятельно найти нужный продукт очень сложно. Сначала взяла блеск для губ, но сделав два шага, вся рука была испачкана чем то размазанным по флакону. Нет салфеток или средств для снятия макияжа/антисептика чтобы можно было стереть это. Один из худших магазинов Летуаль.
إظهار رد العمل التجاري
Софья Ревякина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19
Зашла в магазин в воскресенье ближе к вечеру. Витрины пустые, выбора очень мало. Кассира на кассе нету.
Магазин в упадке(