بحث
الاتجاهات

La Melia

معاينة
صور
604
مراجعات
920
مميزات
تقييم 5.0
1938 تقييمات
قيِّم هذا المكان

920 مراجعات

بشكل افتراضي
Наталья Хайруллина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19
Провели с ребёнком выходные в отеле Ла Мелия. Впечатления остались очень хорошие. Плюсов однозначно больше, чем минусов. Отличное питание, все вкусно, разнообразия хватало. Номера чистые, на удивление неплохая звукоизоляция. Чистый и тёплый бассейн, но нам не повезло с погодой, если бы не сильный холодный ветер, то покупались бы подольше. Отель находится прямо возле моря, поэтому летом вообще 5+. Есть промежуточные питание, вот оно на 4-. Мне не особо понравилось, хотя пицца и картошка норм. Из минусов у отеля нет территории, если ехать на неделю в межсезонье, то уже на второй день станет скучно. В детской комнате хотелось бы больше игрушек. Ребёнку кроме рисования было неинтересно. Вечером есть детская анимация, показалось слабенько.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Г.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4
Отличный отель. Приезжаем 3 год. Главный плюс это теплый бассейн (много где были на черноморском побережье, но такого теплого уличного бассейна не встречали). Очень спасает в "не сезон, да и в сезон когда море штормит. В прошлом году немного "просела" анимации, но в этом году молодцы- реабилитировались. К сожалению, как и многие отели на нашем побережье с годами не становятся лучше(( в этом году зачем-то переделали детскую площадку(мое субъективное мнение,что раньше было гораздо лучше). Уборка номера и смена полотенец каждый день, горничные молодцы все чисто. Смена постельного белья 1 раз в 3 дня. Еда вкусная, но разнообразия стало меньше. Наверное, если бы попала сюда впервые только в этом году (май 2025), то поставила бы 4, но "авансом"(в память о первых впечатлениях ) поставлю 5..чтобы Администрация понимала что раньше было лучше и не всегда нововведения это хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12
Отдыхали с 9 по 11 мая. Всё понравилось: еда вкусная и разнообразная, десерты очень вкусные🤩территория чистая, персонал превосходный. Огромное спасибо всем сотрудникам — поварам, официантам и администраторам! 🤗 Ребята-аниматоры, спасибо за вашу энергию и позитив! Отдохнули просто шикарно, и дети, и взрослые довольны. Уборка номера каждый день, полотенца и постельное бельё — всё идеально.Обязательно приедем ещё раз!
إظهار رد العمل التجاري
Надежда С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27
Были в отеле на выходные дни. Впечатление хорошее, понравилась чистота ( как в номерах, так и на территории). Территория небольшая и уютная, на время нашего пребывания было немного постояльцев и нам было очень комфортно ! Проживали на пятом этаже, вид потрясающий с балкона! Бассейн теплый, что не могло нас не радовать) Питание достойное, но хотелось бы немного больше разнообразия. Анимация хорошая, ребята активные и позитивные ! Автоматизированный бар ещё один плюс отеля, не нужно стоять в очереди к бармену. Остались только приятные эмоции, спасибо за отдых !
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Счастливая
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Отель хороший, однозначно, его рекомендую. Номера отличные, готовят вкусно, персонал приветливый и обходительный. Свой пляж, комфортный теплый бассейн. Отель находится фактически на пляже, что очень удобно. По соотношению цены и качества все очень даже хорошо. Мы приезжали в 21 году и в 24. В 2021 был восторг, не к чему придраться, сейчас есть нюансы, которые пишу скорее для руководства отеля. И касаются они уборки номера. Не так хорошо теперь моют плитку в ванной, на швах, раньше такого не было 200%. По-прежнему вкусно, но еда менее разнообразна. Ну это по мелочи, пишу только для того, чтобы вы становились ещё лучше. Вообще очень люблю это место и надеюсь ещё вернуться !
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Тельных
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21
Отдыхаю в этом отеле с 2018 года! Всё отлично! Прекрасная изысканная кухня, Вежливый персонал, прекрасный бар, Так держать! Два пожелания! Уменьшив количество пива в баре можно ли вместо него завозить шампусик? и второе! В районе бара сделать для болельщиков футбола фан зону благо пиво рядом! Спасибо большое за прекрасный отдых!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Кузнецов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Был с 13 до 15 сентября 2024 в 302 номере, одиночное размещение + Еда, вкусная и разнообразная + Работники ресторана отлично следят за чистотой и наполненностью ассортимента + Работники бара очень общительные, позитивные и все успевают, особенно вкусно смешивать коньяк-колу-лёд 😁 + Уборка номеров и ресепшн - сама вежливость, 10 из 5 баллов!!! + Везде очень чисто и есть лифт! - Бассейн работает только до 20:00, да как так, сделайте доп.соглашение об отказе от ответственности после 20:00 и продлите время работы, невероятно рано закрывается. - Со стороны моря подсветка не работает, только один зелененький фонарь, за то со стороны гор шпарит всю ночь непонятно для кого, привлекая насекомых. Однозначно достойное место, оправдывающее свою цену на 100%, если бы не детские часы работы взрослого бассейна, то было бы просто идеально
إظهار رد العمل التجاري
Николай Гордиенко
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Наверно, лучшее место для отдыха в Анапе. Рекомендую всем! Чисто, уютно. Еда вкусная. Upd.: с момента последнего визита многое поменялось. И, как это часто бывает, не в лучшую сторону. За 2 года отстутствия в отеле пропало включенное в путевку нормальное мороженное , теперь есть только обычные стаканчики с растительным жиром. На анимациях устраивают "караоке", при этом не стараются найти минусовку, включить проектор с бегущим текстом и т.п., очень забавно наблюдать, как отдахающие пытаются успевать петь, смотреть в текст в телефоне и перекричать слова оригинального исполнителя. При этом есть все, и проектор (криво-косо настроенный, но он есть) и экран. Желания аниматоров нормально делать свою работу нет, судя по всему. И вообще уровень анимации как-то упал. Раньше было лучше, как говорится. На баре очень часто отсутствуют сразу оба бармена, мне не сильно критично, но недовольство народа слышал и не раз. Хотя к барменам у меня лично претензий нет, коктейли делают, правду про включенные в путевку напитки не скрывают, за что отдельный респект. По субъективным ощущениям оскуднел выбор еды в ресторане. Не припомню, чтоб и слева, и справа была одинаковая еда, сейчас точно проскакивает (может она и разная, но по внешним признакам одинаковая). Отдельного внимания заслуживает мебель на улице. В прошлые заезды ее натирали, намывали и т.п. по ощущениям раз в 5-10 минут (конечно не так часто, но прям постоянно). В этом сезоне отмыванием птичьих радостей, остатков еды от других отдыхающих и прочей грязи неоднократно заниматься приходилось самим. Если честно, ни разу не видел момент протирания мебели на улице. Из положительного осталось удобство кровати в номере, качество уборки номеров, шумоизоляция, приветливость персонала. Вкус и качество еды. Если этот отзыв вдруг прочитает администрация отеля: с каждым годом отдыхать становится все дороже. Я не прошу поднимать уровень сервиса, в прошлые годы вы показали, что в анапе есть качественный отдых за вменяемые деньги. Я понимаю, что дорожает все вокруг. Не скатывайтесь. Верните просто как было. Стали дороже по деньгам, не становитесь дешевле по сервису. Мой отзыв висел с мая 2021 года, и я был уверен в качестве отдыха, и я вас всем знакомым рекомендовал. А что стало с того времени? А это большой вопрос...
37
6
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Абатнина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
В целом, достойный отель. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Номера очень чистые, ежедневно проводится качественная уборка. Еда довольно разнообразная и вкусная. Повар - умничка! Приятной неожиданностью было то, что всем гостям отеля директор дарит билеты в Дельфинарий. Получили огромное удовольствие от похода туда. Из минусов - маленький пляж, который никто не охраняет. И жуткая ситуация возле бассейна. Бассейн небольшой совсем, но люди лезут в него с огромными надувными матрасами, пьют алкоголь на лежаках (естественно, бокалы ставят на землю, они бьются, осколки валяются между лежаками). Дети тоже без присмотра, прыгают с бортиков, но охранники делают вид, что не замечают все эти безобразия…
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Тябин
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Хороший отель на первой линии. До моря неспешно пешком 5 мин. Еда,чистота,персонал,номера,расположение все отлично. Но, на заявленый отдых с детьми отель не тянет никак на 4 звезды. Детский бассейн мизерный, в нем много детей не искупаешь,но чистый,это плюс. Снеки у бассейна и бара посредственные. Утром до обеда блины и вафли,после обеда вкусная пицца и булка с сосиской( невкусная) ,по мне ассортимент маловат. Детской городок на улице у бара небольшой ,немного покосившийся,ну может заменят на будущий год. Пляж это отдельная тема. На пляже есть только лежаки с крышей и вода. Ни детской площадки,ни перекуса,ни туалета! Это огромный жирный минус . Итого на мой взгляд твердая 4. Забыл сказать,лежаков у бассейна немного,90 % будет занято перед завтраком в виде брошенных полотенец идиотами и идиотками, которые любят Турцию и самих себя( но администрация периодически это конечно присекает но не часто.) Как итог в 7 утра лежаки заняты почти все,народу никого).
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Замечательный отель первой линии. Бесподобный шведский стол. Повару, персоналу в ресторане огромный респект. Чистейшие просторные номера с замечательными удобными кроватями, новой мебелью и сантехникой. Уборка каждый день, белоснежные полотенца меняют каждый день. Не очень большой бассейн, но хотелось бы хотя бы один час для взрослых в нем назначить, потому что детвора там занимает всю воду. Удобные лежаки на пляже и в зоне бассейна. Бар с напитками на бассейне. На пляже навесы, белый песочек, следят за чистотой. Не очень разнобразная, но анимауия есть. Аквааэррбика очееьипонравилась. До пляжа дорожка метров 30 не больше. Дарят билеты в дельфинарий. Очень приветливый персонал. Чувствовали себя долгожданными гостями. Приедем обязательно еще.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Чигринова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Отличный отель, подогреваемый бассейн, разнообразное и вкусное питание, анимация, уборка номеров ежедневно, все отлично. Отдыхали в сентябре семьёй, остались очень довольны . Хочу добавить к отзыву. Отдыхали в отеле в этом году второй раз, уже с родителями , всем всё очень понравилось, в номерах убирали каждый день, полотенца меняли тоже каждый день, постельное меняли каждые 3 дня. Еда вкусная и свежая, некоторые отдыхающие жаловались на мало разнообразия, нам всего хватило, на завтрак, обед и ужин всегда было из чего выбрать, была и рыба, и морепродукты, и мясо, и овощи, и фрукты, десерты вообще выше всяких похвал, детям очень понравились блинчики и вафли, ни одного дня не было несварения или отравления, ни у взрослых, ни у детей. Бассейн чистят каждое утро, все лежаки моются тоже каждый день, на пляже тоже все чисто, мы были в сентябре , поэтому в море купались мало. Но больше всего хочется отметить работу персонала , такие все вежливые и внимательные , любой вопрос, любое пожелание исполнялось тут же. Встретили отдыхающих с прошлого года, отдохнули замечательно.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Алексеев
مستوى 8 خبير محلي
مايو 26
Отличное место по качеству обслуживания, отзывчивый персонал, уборка ежедневно и добавление воды, чая и т.д. в номере. Бесплатная парковка. Питание разнообразное ежедневно и сладкий стол не исключение, спиртное как и везде в принципе! Пляж за барханами.
إظهار رد العمل التجاري
Елена В
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Очень понравился отель, вкусная и разнообразная еда, обслуживание отличное, персонал доброжелательный. Расположение - лучше не придумать и всё под контролем, свой пляж плюс лежаки и полотенца, до моря 100 м. Чистота в отеле полностью - отлично. Сладкий стол - искушение! "Вишенка на торте" - мы ехали в один отель, а тут - просто ПОДАРОК. Рекомендую всем.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Ф.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Отель отличный. Многие возвращаются на отдых из года в год, как и наша семья. Спасибо поварам за отменное питание. Да, некоторое однообразие есть, но все вкусно и качественно, что очень важно для нас. Спасибо барменам за отзывчивость и отличную работу. Спасибо девчонкам-аниматорам за настроение и позитив. Ребята-официанты в ресторане молодцы. Очень добрая, любящая детей и отлично с ними занимающаяся воспитатель в детской комнате 👍 Из пожеланий: верните вкусное мороженое, как в 2023 году, которые накладывали в рожки. В ресторане хотелось бы капучино на натуральном молоке, а не сухом. Бассейн с постоянным подогревом (в этом году периодически вода была холодной). Уборку номеров чуть более качественной. Повысить контроль со стороны администрации и охраны за поведением взрослых и их детей в ресторане, бассейне и на детской площадке, чтобы отдых был комфортным для всех, а не только для тех, кому наплевать на окружающих. И самое главное пожелание: не снижайте уровень сервиса, развивайтесь и улучшайтесь! Мы к вам еще вернемся.
13
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена А
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Потрясающий отель. Приехали сюда первый раз, по рекомендации знакомых и не разочаровались. Все на высшем уровне, еда очень вкусная и разнообразная, к тому же попали на две тематические кухни (кавказская и греческая). Бассейн с теплой водой, и это настолько кофмортно, что даже выходить из него не хочется. Весь персонал максимально вежлив и заботлив, ежедневная уборка, смена белья раз в 2 дня. Море буквально в 50 метрах. Нам очень повезло, море было теплейшее и очень чистое, хотя по отзывам мы готовились к худшему. Правда в последний день перед отъездом, море стало цвести. Развлечения для детей и врослых, футбол, водное поло, акваэробика и др. Ребята старались развлекать отдыхающих почти круглосуточно. К сожалению, не все взрослые и дети проявляли хоть малейшую активность! Но ребятам (Степану и Никите из Екатеринбурга, и их напарницам) большое спасибо, что не давали скучать и постоянно придумывали для нас новые развлечения! Хотелось бы в следующем году вновь сюда приехать! У отеля действительно много неоспоримых преимуществ, которые делают отдых максимально комфортным.
3
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Никитин
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13
Прекрасное Расположение, прямо на берегу моря. Очень вкусная кухня. Номера стандартные все чисто, Аккуратно. Есть своя парковка. Недостатков практически нету.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Сергеев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Твердые 4 звёзды, как себя и позиционирует. Ресторан- вкусно, номера достойные, персонал приветливый. Бассейн мелковат и тесноват. Анимация слабая. Море рядом, куча развлекухи для детей. Для взрослых вечерами тоже достойно. Можно не выходить из отеля- действительно всё включено. Сыт и пьян можешь быть постоянно. Ничего не надо покупать и никуда не надо ходить, всё есть в отеле. Контингент- семейные пары с детьми. Очень понравилось поеду ещё
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Богатырёва
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Ездили в этот отель в июле 2024 года. Двое взрослых, четверо детей. Номер люкс семейный до 6 человек. Очень достойный, отличная мебель, три комнаты, в каждой телевизор. Большая ванная комната. Холодильник, сейф в номере. Окна на бассейн. Все достойно. Море рядом 3-5 минут ходьбы. Бассейн чистый. Кухня хорошая, вкусная еда. Обслуживание отличное. В отеле чисто, меняют полотенца ежедневно, халаты по просьбе. Вода, чай, кофе приносили ежедневно в номер. По бару могу сказать только один минус, не сразу убирают со столов, а протирают их вообще крайне редко. Пицца и блины при баре вообще зачётные!) дети просто объедались). По анимации можно сказать, что ее не было. Молодые аниматоры с трудом собирали детей, нашим детям от 8 до 12 лет вообще было не интересно, вечерних дискотек практически не было... Думаю диджей слабоват и молод. Ставлю пять, потому что нам и без них было не скучно!))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Отдыхали в августе 2024. Уютный отель, небольшие номера, чистота везде, смена белья через 3 дня+по просьбе, уборка ежедневно. Чистое идеальное белье и полотенца. 1 линия от моря, свой пляж с лежаками, где всегда есть место. Территория небольшая, но все продумано для удобства отдыхающих . Питание- «шведский стол», хороший выбор, разнообразное, в том числе и для ребенка большой выбор. Анимация . В наш заезд были разные отдыхающие, но и днем и , особенно, вечером , организовывалась веселая компания! Отдельная благодарность персоналу отеля, от горничной, работников рецепшш до работников столовой! Уезжали с сожалением, но желанием вернуться! Отдельное спасибо за комплимент в день отъезда!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Понравилось все. У нас был номер на 5 этаже с видом на море. Вид открывался прекрасный! В номере были удобные кровати с хорошими матрасами, кондиционер обеспечивал комфортную температуру. В ванной комнате было все необходимое: ароматное жидкое мыло, гель для душа, шампунь. Если чего - то не хватало достаточно было сообщить на ресепшен и вопрос решался молниеносно. Смена полотенец каждый день , уборка номера все на высшем уровне! Персонал отеля вежливый и внимательный, всегда был готов помочь найти ответ на различные вопросы. Особенно хочется отметить кухню отеля. Она впечатляет не только разнообразием блюд, но и самое главное, они вкусные!!! На мой взгляд, здесь есть чем понадобится и истинном гурману! В общем отдохнули прекрасно!!! Спасибо отелю за великолепный сентябрьский отдых!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Липатова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Замечательный отель! Приезжаем сюда в шестой раз.Отличное питание,(еда всегда разнообразная и очень вкусная)просто на 5+,уборка номеров,всегда чисто . Интересная программа для взрослых и детей. Все развлечения в пешей доступности .Отдельное спасибо за билеты в дельфинарий!Прияный бонус от отеля. Приедем ли мы сюда еще? однозначно "да!"" Всем рекомендуем-лучший сервис на Джемете! и еще отдельно хотим поблагодарить воспитателя из детской комнаты,очень приятная женщина.Дети всегда заняты и под присмотром))
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Nadejda Nafikova
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Отличный отель. Для "нашего юга" очень достойно. Хотя те, кто был в прошлые годы говорят, что было лучше. Еда, обслуживание, все понравилось. Вежливый персонал, уборка номеров каждый день. Номер уютный, все чисто. До пляжа рукой подать. Из минусов на пляж нельзя выносить стаканы с пивом из бара)) но можно перелить в стаканчики разовые по 250 мл, некомфортно. Можно продумать 0.5 пластик для пляжа. Для нас была ещё проблема попить чай с молоком. Молоко в доступе только на завтрак. В остальное время приходилось просить вынести его персонал. Но персонал повторюсь очень вежливый. Комфортно и детям и взрослым! Еда с 7.30 до 23.00. В снэк баре за все время пребывания даже все не удалось попробовать, потому что ты постоянно сыт. Бассейн чистый, пляж тоже. Рекомендую!
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Горина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6
Всё отлично! Персонал очень вежливый, анимация вообще супер ребята! Рядом море, классно. Отлично спасибо за две подушки, и у каждого отдельно одеяло.
إظهار رد العمل التجاري
Мария С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Отель Ла Мелия привлёк своим расположением по береговой линии,а также разнообразием услуг. Нам очень понравился бассейн, есть и для детей и для взрослых. Вечером всегда много конкурсов для взрослых, в одном из них нам посчастливилось выиграть коктейль 🍸 он был чудесный! Особенно запомнилась аквааэробика, отличная тренировка для всего тела! Расстроило только однообразие в еде и порой некачественная уборка в номере. Но это не сильно испортило впечатление. Надеемся,что даже такие маленькие недочёты будут устранены. 🌄♥️
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Косоротиков
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Это место для семейного отдыха с детьми! Отличная анимация как для детей так и для взрослых! Вежливый персонал, отличная еда😁 (все набрали в весе).Очень много кто приезжает сюда уже не первый год. У нас был 5 этаж вид на море! Это шикарные закаты и восходы каждый день! Впервые дети просили остаться еще на неделю))! Нашей семье очень понравилось тут, будем планировать еще отдых в этом отличном месте
3
إظهار رد العمل التجاري
Инна К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Отдыхали с семьей в конце июня 2023 г. Расположение отеля на первой линии моря, бесплатная парковка для автомобилей, современный интерьер, приветливый персонал, свежая и вкусная еда, десерты, снеки, напитки (алкогольные), регулярная уборка номера, развлечения с утра до вечера с аниматорами. На пляже шезлонги, зонтики. Единственное, можно было бы предусмотреть администрации отеля оборудовать туалеты на пляже. В целом достойный отель, хороший отдых.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Bernikova
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Нам все очень понравилось. Отдыхали семьёй с двумя детьми, номер чистый уютный. Еда разнообразная ,вкусная. До моря рукой подать, на пляже есть зана с лежаками и много места для того что бы лечь у самого моря,как мы любим. В отеле куча развлечений для любого возраста, каждый день на ресепшен вывешивают новое расписание различных программ для детей. Каждый вечер дискотека для детей,где аниматоры увлекают и развлекают всех детей, даже самых стеснительных. За весь отдых (9 ночей) нам не было скучно и небыло надобности вообще выходить за территорию отеля. Бонусом гостям отеля бесплатно дают билеты в местный дельфинарий,нам представление очень понравилось. Из минусов : в номере для 2 взрослых + 2 ребенка (2 и 4 года) предусмотренна одна двухспальная кровать и одно не очень широкое кресло. Хотелось бы либо диван взамен кресла для двоих детей, либо дополнительную кроватку в номер
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Психолог и Коуч Мария Щелочкова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Отдыхали в отеле первый раз и мы просто в восторге! Прекрасное расположение, теплый бассейн, уютные номера с шикарным видом на море, собственный пляж, отличная кухня (очень вкусно, по-домашнему, разнообразие блюд и напитков, фрукты, овощи, а десерты - это отдельный шедевр, остановится просто невозможно 😅, голодными точно не останетесь), разнообразные мероприятия в течение дня для детей и взрослых, вечером развлекательная программа и дискотека. В общем отдых в отеле La- Мелия превзошёл все ожидания!) Были приятно удивлены, что на нашем побережье есть такие места для отдыха. Большая благодарность сотрудникам отеля: поварам, официантам, администраторам, аниматорам, уборщицам и охране! Отличный сервис и обслуживание!) Обязательно приедем снова)
11
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Трусова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Отдыхали с 7-15 июня, с погодой повезло,было тепло,море тоже было теплое!В отеле были уже второй раз!Второй раз наверно уже не так интересно как первый,но отель очень достойный!Рекомендую его всем своим друзьям и те,кто уже сьездили,броинируют на следующий год!По раннему бронированию отель предоагает очень хорошую скидку,не могу сказать что они ломят цену!Соотношение цены и качества полностью оправдано,даже очень лояльно!Есть небольшие минусы ,но на мой взгляд они даже не стоят внимания,потому что плюсов очень много:питание разнообразное и вкусное,на любого человека,везде чисто,персонал очень долрожелательный,бассейн теплый,море близко,мы возвращались туда как домой!На нашем юге,считаю,один из лучших отелей!Молодцы так держать!
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Зайцев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Плюсы отеля: 1. Удачное расположение: на самом берегу моря, близко к детским паркам и магазинам. 2. Очень вкусная еда. Это действительно так, готовят не так много, но все очень со вкусом. Были во многих отелях All Inc, но здесь кормят очень достойно и вкусно. По домашнему. 3. Хороший алкоголь. Вино, виски- заводское производство. Вино - Шато Тамань, нескольких видов. 4. Номерной фонд: хорошие номера, качественная уборка, приветливый персонал. 5. Есть трансфер от отеля, можно взять у партнеров отеля машину на прокат. 6. Классный персонал: от встречи при заселении, до службы охраны. Все стараются, приветливые. Крутые ребята на баре. Делают хорошие коктейли, прислушиваются к пожеланиям. 7. При заселении более чем на 7 суток- подарили билеты в дельфинарий. При чем на первый ряд, на очень хорошие места. Недостатки: 1. Отсутствует территория у отеля. По сути ее нет, бар, бассейн и лежаки. Есть детская комната. 2. Слабая однообразная анимация. Все построено на том, чтобы погромче включить музыку и танцевать. По утрам- зарядка. Но в целом все стараются, и это заметно. 3. Открытая территория пляжа, на которую может попасть кто угодно. На пляже- нет туалета. Только возвращаться в отель. 4. Достаточно небольшая чаша бассейна. Когда море холодное/зеленое в бассейне просто нереально купаться, так как весь отель перемещается туда. 5. На лежаках на пляже нет чехлов/подушек. Это прям совсем мелочь, но и с другой стороны стороны является копеечным решением для отеля, не понимаю, почему этого нет до сих пор. В целом отель рекомендуем. Они умеют сделать отдых комфортным и вкусным. По анимации- создавайте себе ее сами, посещайте аквапарки, рестораны, винодельни, благо этого в Анапе- много и достаточно хорошего уровня.
8
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Отдыхали в этом отеле много раз! На момент открытия-это была пушка! Еда-отменная,огромнейший выбор! По напиткам давали лимончелло,коктейли дня и тд…на пляже давали бутылированную воду! Но,со временем отель начал угасать: в последний раз отдыхали в 2023 году и на мой взгляд отель испортился,а именно еда вкусная,но каждый день однообразная,убрали коктейли дня и лимочелло. Замок на двери,которая ведет на пляж не сделали на протяжении нескольких лет,анимация стала слабой…бутилированную воду на пляже перестали давать! А ценник-растет с каждым годом! В настоящее время по цене «Ламелии» в принципе можно найти отель в Анапе,у которого будет полноценный бар на пляже, поинтереснее анимация! Ничего плохого сказать не хочу и не могу,так как мы очень любили этот отель! Но,руководству есть над чем подумать!
20
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8109
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Добрый день! Отдыхали в отеле в начале сентября. Очень понравился отель , были уже второй раз. Доброжелательный персонал,чистые номера, убирают каждый день, меняют полотенца каждый день. Приятные официанты в ресторане, особенно Александра, бармены доброжелательные и вежливые. Большое спасибо поварам, всё вкусно, десерты вне всяких похвал. Вся территория небольшая, но всё чисто. Спасибо большое за гостеприимство!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Анатольевич
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Отличный семейный отель, разнообразная, вкусная еда. Номера хорошие, убираются всегда и хорошо. Приветливый, вежливый, отзывчивый персонал. На пляже только нет туалета и минибара. Аниматоры отеля немного слабоваты. Советую данный отель для отдыха!
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Л.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Отдыхали в отеле с 24.07 по 07.08.2023 г. я, муж и двое детей. Отель очень понравился. Питание в ресторане 5 из 5 баллов : еда вкусная и разнообразная, салаты «не плавают» в майонезе, десерты просто изумительные , на перекусах - блинчики, вафли, мороженое, молочные коктели, пицца, нагетсы, картошка фри. Аниматоры - супер : заводили и детей, и взрослых на все 100 % . Были и танцы, и игры у бассейна для детей и взрослых, конкурсы, аквагрим, пенная дискотека, караоке, игры на логику. В отеле есть и игровая комната - детям там понравилось. Наш отдых удался) Дополню отзыв: решили отдохнуть в Ла Мелии и в августе 2024 г. Сервис в этом году уже не тот как раньше: - в этом году анимации практически не было. Аниматоры молодые, такое впечатление, что без опыта - с трудом собирали детей, вечерних дискотек также практически не было…. - изменилось мороженое (раньше накладывали шарики, сейчас в пластиковом стаканчике - по вкусу - среднего качества) - проблемы с батутом (в этом году можно прыгать только по одному - в итоге выстраивалась очередь из детей) - в игровой комнате теперь нельзя оставить ребёнка до 5 лет с воспитателем. Обязательно должен присутствовать родитель. В итоге - пришел ребёнок посмотреть мультики, сидит воспитатель и сидит родитель. - из минусов также - неработающий замок на калитке по дороге на пляж (все время не срабатывал от браслета). Из достоинств отеля - сохранились хорошая кухня, чистота номеров, быстрое оформление и заселение, бесплатные билеты в дельфинарий.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Отдыхала здесь 20-31 июля 2024 г. В целом отдых получился хороший, но были для меня небольшие минусы. Еда в общем хорошо, разнообразная. Пустые лотки менялись быстро. Но, тушёное мясо повару явно не удается (в основном курица, иногда свинина), жесткое. Мне не хватало говядины. Уборка последние 3 дня оставляла желать лучшего. Было ощущение, что девушка заходила, брала чаевые и уходила. Анимация вялая. Все это не испортило отдых, но по отзывам моих знакомых раньше было лучше.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Н.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20
Отдыхали в мае всей семьёй. Все очень понравилось. Отдельное спасибо аниматорам: Руслану, Еве, Наргизе, Вике и Насте. Ребята молодцы! Скучать с ними не будете.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Иванова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Отдыхали в авеусте 2024 года. Отель отличный , приятный персонал , очень много развлечений для детей и взрослых , особенно моему мужу понравилось взрослое водное поло! еда разнообразная, огромное спасибо шеф-повару в общем, отель оставил после себя хорошие впечатления. Рекомендуем
إظهار رد العمل التجاري
Д Т
مستوى 10 خبير محلي
مايو 26
Хороший отель, всё включено, еды не много, но сбалансировано. Номер чистый, все есть, чай вода. Для администрации... момент с поздним выездом, предупреждайте сразу что от цены без скидки, а то никто этот момент решить не может
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Первый раз отдыхали в отеле. Из плюсов. 1.Уборка номеров каждый день. 2. Бассейн. 3.Близость к морю. 4. Хороший коллектив. 5. Неплохая кухня. Видно, что отель строили с душой. Из минусов. 1. Однообразные блюда. Отсутствие фруктов, таких как арбузы и дыни. 2. Ужасное бесплатное мороженое. За такую цену проживания мороженое должно быть достойного качества. Непонятно, почему мороженое относительно неплохое, продавали по 200р. 3. Однообразная музыка каждый день у бассейна. Такое ощущение, что записан диск из 20 песен, которые крутят каждый день. На 3 день конкретно надоело слушать одно и тоже у бассейна. 4. Анимация на 2. Вялые аниматоры, Заявленных дискотек не было. Было что то странное. Ставят песню. 5 минут тишины, следующая песня. Это разве дискотека? Отдельный плюс отдыхающим. Все веселые, развлекали себя сами, как могли. Все это не испортило отдых, но по отзывам моих знакомых раньше было лучше. Надеюсь, руководство отеля читает отзывы и примет меры. Огромная просьба проверять работу аниматоров. Люди платят большие деньги, а взамен получают анимацию на 2.
1
إظهار رد العمل التجاري
рамиль Ильдусович
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Отель супер отдыхал вместе с детьми 7 и 9 лет им очень понравилось. Еда разнообразная и вкусная пиво тоже хорошее вино местного производителя очень понравилось. Персонал весь доброжелательный. Прпвда море было холодным хотя отдыхали в июле из за этого весь отпуск провели в бассеине. Анимация на 3. А так отель супер советую
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Б.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10
Наше знакомство с Ла Мелия произошло совершенно неожиданно. Забронирован был другой отель 3*, но в связи с некоторыми обстоятельствами мы были заселены именно в этот отель. И да: мечтам суждено сбываться, я очень хотела в этот отель, но забронирован был другой бюджетнее и, благодаря не зная чему, оказалась именно в желаемом. Для нас с мужем это был действительно медовый месяц, после 12,5 лет брака. Проживание с 23.09.2024 по 30.09.24. Прекрасный номер с видом на море, теплейший бассейн, вкуснейшее питание, но которое хотелось бы разнообразить(но это только наши хотелки) и чистейший номер. До моря великолепная тропа. Особенная благодарность персоналу за вежливость и порядочность! Уже переехав в другое место отдыха, нам позвонили из Ла Мелия и сообщили о пропаже - оказывается муж потерял в номере обручальное кольцо. Очень жаль, что не смогли лично отблагодарить горничную, она уже уехала. Омрачали отдых только маргинальные личности, но без них никуда в любом месте отдыха. Отелю процветания! Нам - снова отдохнуть в Ла Мелия! Всей Анапе - поправиться после перенесенной общей трагедии!
6
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Год назад здесь отдыхали, остались очень довольны. Спустя год появились минусы, например, слабая анимация, мне показалось более скудный выбор еды, гель для душа теперь в огромных закреплённых банках и дети не могут дотянуться до него, шампунь это тоже теперь гель для душа, а кондиционера вообще нет, мороженое с ужасным составом, не пожелаешь даже врагу. Еда вкусная, всё есть, но по кашам детям сложновато, всегда одно и тоже: переслащенная овсяная и манная каша((( Территория отеля небольшая, есть маленькая площадка, тёплый бассейн. В июле приехало очень много людей, были очереди в ресторан, часто не было мест. Пляж хороший, рядом. Номер трехкомнатный отличный, уборка ежедневно, по запросу всегда быстро реагируют.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владислав к.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Очень крутой отель, нам очень понравилось. Отель ориентирован на семейных парах с детьми. Классно что дети до 12 лет бесплатно! Обслуживание нормальное, в столовой шведский стол и все очень, очень вкусное. Десерты каждый день новые - бесплатно. Разные тортики, каши, супы, просто кайф. Мы ездили по скидке, в конце сезона 29 сентября и нам повезло с погодой, было 29-30 градусов. Большим плюсом для нас было, что есть парковка возле отеля, правда в этом была неприятность, охранник, который распределяет места, сказал что мест нету,ищите место, ставьте куда нибудь. На следующий день подошли к администратору, она сразу нашла нам место, возле отеля, под охраной и камерами ❤️ спасибо ей, очень милая и доброжелательная девушка. До моря идти нормально (именно идти) хоть и отели все на первой линии, но сам пляж большой и до моря нужно идти, там была деревянная дорожка от отеля, так что нормально ходить можно. Отель чистый, сантехника вся хорошая, качественная. Кровать большая и удобная. Есть лифт в отеле, не проблема, если поселят на верхних этажах. Обязательно на следующий год в ла мелию!❤️
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Отличный семейный отель. Спасибо повару за вкусную еду и отдельное спасибо персоналу отеля! Ребята в ресторане просто умнички, всегда приветливые и дружелюбные. Качественный сервис, чистые номера, свой пляж. Обязательно вернемся!
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Первицкая
مستوى 10 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Прекрасный отдых на берегу моря, очень приветливый и вежливый персонал, вкусная еда, неповторимые десерты, отличной расположение, все соответствует описанию и рекламе. Рекомендую для отдыха🥳! Очень приятно, что администрация отеля поздравила мужа с днем рождения! 🍾🔥🌺 внимательность к гостям - очень ценна! Обязательно приедем еще!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
827049 петренко
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Отличный отель с абсолютно уютной домашней атмосферой, комфортно всем и взрослым, и детям. Удобные номера, море рядом, свой пляж, отличная кухня! Больше пожелания, чем минусы: увеличить детский бассейн и детскую площадку, на пляж вернуть детские горки
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Максимова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Отдыхаем у Вас второй год подряд! Очень все нравится! Наивкуснейшая еда, отличный сервис, доброжелательные сотрудники. Единственное, жалко, что в этом году не было детской площадки на пляже. И пожалуй, ещё один минус, номера стали хуже убирать( в прошлом году была потрясающая горничная Олеся), в этот раз приходилось по 2 дня напоминать долить шампунь/мыло, зеркала не протирали. Но я без негатива !! Все эти моменты не омрачают общую картину и в следующем году мы планируем снова к Вам! Спасибо за потрясающий отдых!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Коваль
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Пожалуй лучшее место для отдыха в Анапе, останавливались уже четвертый год. Еда вкусная есть разнообразие, для деток всегда есть бульоны, котлетки, рис. Персонал отзывчивый и доброжелательный на всех инстанциях, обслуживание в номерах как должно быть. Но пара моментов все же есть негативных. 1. Износ детских горок на территории отеля уже начинает просматриваться, а вот горки на пляже это прям уже критично плохо, дети ходят играть на площадки соседних отелей. 2. Ещё странно но на пляже нашего отеля теперь проходит общий маршрут для всех отдыхающих, нескончаемый поток туристов, который также занимают лежаки и за этим никто не следит. В остальном отличное место, приедем ещё, надеюсь наши пожелания учтут.
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Артак П.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11
Все прошло отдично 👍второй раз отдыхаем с семьей и друзьями, нам очень все нравится! Персонал, обслуживание, чистота, кухня ! Все на высшем уровне, советую всем
3
إظهار رد العمل التجاري
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6