Пришла к Лору 25.02.2025
Жалоба была на ухудшение слуха после отита
в итоге мне ухо даже не смотрели, истыкали железными палочками горло, сунули проволоку с ваткой в нос, дунули воздухом в ноздрю и отправили к еще более дорогому врачу на диагностику которую мне делать нельзя сейчас
Врач 40 минут задавала вопросы одни и те же, что со мной не ответила
Связала потерю слуха с болезнью которая была 10!!! Лет назад
И на протяжении допроса своего задавала вопрос «ну вам же щас лучше стало»
В каком месте лучше ? Я как не слышала так и не слышу после ваших палок в горло
Отдала 1600р за прием в результате которого МНЕ СТАЛО ХУЖЕ
мало того что со слухом мне не помогли, дак еще и у меня появилась сильнейшая боль которой не было
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СВОЕ ЗДОРОВЬЕ НЕ ХОДИТЕ СЮДА НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8
Были по записи на ЭКГ в субботу на 10:30. По факту - приём по живой очереди, т к медсестра одна. По телефону об этом никто не предупреждал. Мы прождали час с годовалым ребёнком. Категорически не хватает и дополнительного администратора, и ещё одной медсестры. Примите это во внимание. Крайне неудобно! К работе сотрудников претензий нет.
Кроме того, маленькое плоховентилируемое помещение, люди приходят и болеющие, и все вместе ждут столько времени! Это небезопасно для здоровья! Больше не придём.
إظهار رد العمل التجاري
Софья Попова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Врачи хорошие и компетентные, персонал вежливый. НО не работает аппарат проверки слуха у Лора, уже пол года не чинят. Нужно предупреждать об этом при записи ко врачу или починить уже наконец! Это минус не врача а самой клиники, я записала платно ребёнка к врачу, чтобы не ходить в общую поликлинику не сидеть в очередях, по итогу платный врачь отправляет меня в бесплатную больницу чтобы там проверили ребёнка на слух.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Л.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
И оформление и сбор анализов ну очень долго происходят. В 8.20 передо мной была очередь 3 человека. В итоге из клиники я вышел в 9.06. В других клиниках аналогичные процедуры занимают не больше 3-5 минут.
1
Леонид Пономарев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20
Отличная клиника,приветливый персонал,делают всё быстро и качественно.
إظهار رد العمل التجاري
татьяна Малышева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
В целом после объединения с Медси ничего не поменялось. Только скидки постоянного клиента не стало..
Это минус конечно!
Анализы по срокам делают так же даже быстрее пришли в моём случае.
Чисто, персонал хороший.
Ольга Сибирякова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Без очереди, быстрое оформление, приём проведён качественно.
Лилия Захарова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
1. Да, действительно оформление занимает очень много времени. 2.Администратор Алина не разъясняет информацию, а начинает с наезда.
3. В процедурном кровь берут очень больно, потом царапина и синяк.
Трофим Красильников
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Полноценная клиника, где можно обследоваться. Есть кабинет ЭКГ, УЗИ. При необходимости можно и анализы сдать. Удобно, что все можно сделать в одном месте.
إظهار رد العمل التجاري
Вера
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Очень нравится ходить в этот мед.центр. Администраторы всегда вежливые,радушные.
Специалисты и запись всегда есть 👍
Особенно хочется отметить врача акушера-гинеколога Терещенко Наталью Анатольевну!
Отличный врач и человек знающий свою работу.
1
Татьяна Виноградова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Вылечила изжогу наконец. В этом полная и абсолютная заслуга врача, к которому обращалась, Трушниковой Юлии Владимировны. Уже и думать забыл, что такое изжога. Все ее рекомендации продолжаю соблюдать.
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia C.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Нужно было заказать справку для налоговой. На сайте лабдиагностики есть специальная форма для заполнения, в течение 10 дней должны прислать справку на электронную почту. В итоге я заполнила эту форму 05.01.2022. Никакой справки в течение 2 недель не пришло, я позвонила 23.01.2022 на горячую линию, меня соединили со специалистами, которые занимаются данным вопросом. Девушка по телефону очень грубо и неуважительно общалась, сказала, что моей заявки заполненной с сайта у них нет и вообще эта форма для заполнения у них не работает, и кроме как прийти лично и написать заявление на изговленные справки - нет! Ну что за бред?? Мы живем в 21 веке, Медси объединились с лабдиагностикой, при этом Медси приняли заявку на изготовление справки по телефону устно и в положенный срок прислали на почту! В итоге я потом позвонила в другой день на горячую линию, другая девушка оператор ответила, что чтобы подать заявку на изготовление справки - можно заполнить на сайте!!! Я уже не знаю кто из них прав, но понятно одно, что «специалисты» говорят абсолютно разные вещи! В итоге пришлось идти в отделение и заполнять это заявление. Это просто трата времени! После того, когда мы пришли получать уже готовую справку - в отделении творится такой бардак!!! Между собой специалисты обсуждали, что у них эти справки разложены не по алфавиту и вообще непонятно где, что им пришлось распечатывать их с компьютера!!! Точно также можно было переслать эту справку на мою личную электронную почту, а не гонять нас в отделение. Причём нам справки выдали вместе с корешком, хотя его должны оставить себе вместе с нашей подписью. После объединения с Медси качество обслуживания ухудшилось…
леонид пономарёв
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 10
Делают всё быстро и качественно
إظهار رد العمل التجاري
Александра Лашкевич
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Хотела бы поблагодарить Шестакову Юлию Всеволодовну. Были проблемы по гинекологии. После лечения сдала анализы и узи прошла повторно, сейчас состояние организма пришло в норму.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Агафонова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Ходила на капельницы. Очень хорошие процедурные сёстры . Очень всё профессионально. Всегда подбирали мне удобное время для процедуры.И цена доступная.
Вероника З.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Пришла с направлением от врача, передала его безумно МЕДЛЕННОЙ девушке в регистратуре, сделали... Прихожу к врачу с результатами, а она мне говорит вам сделали совершенно не тот анализ. Пара па па пам. Анализ стоил полторы тысячи. Надо было читать отзывы о вас перед тем, как обратилась. Все там в норме у вас? Руководство вообще не волнуют отзывы о вашей лаборатории или это норма для вас? В ваши клиники теперь ходить тоже думаю опасненько.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Антипина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Замечательные сотрудники, всегда когда прихожу девушки на ресепшене очень внимательные и отзывчивые всегда помогут и подскажут))) рекомендую))
Правда
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
16.11 22 утром 9.30 пришел сдать анализы с порога услышал от администратора не стойте не создавайте очередь оформление займет долго двадцать минут если не хотите ждать идите рядом вход в медлаб экспресс там и сдавайте. Что я и сделал пошел в соседнюю дверь вежливая девушка администратор за пять минут оформила документы взяла оплату , медсестра сделала забор крови
. Теперь всегда буду ходить в медлаб экспресс.
Каляева 20 это самый позорный офис лабдиагностики из тех в которых я был . Одно хамло.
2
Ekaterina
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Не рекомендую данную лабораторию .Один анализ оформляли 10 минут а потом и вовсе заявили что у них на 7:30 капельница и принять они и взять кровь не могут не уважают своих клиентов и не ценят их время естественно больше не приду.
2
إظهار رد العمل التجاري
Гузель
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
администратор в регистратуре, которая с повязкой на голове, задает какие то странные вопросы, которые к делу не относятся, еле работает с программой - оформляла меня минут 30. я писала заявление на получение результата по почте - результат так и не пришел, пришлось писать на 3 почты и звонить по телефону - только тогда они зашевелились и прислали результат. крайне не рекомендую посещать данное место если вы цените свои нервы, время и деньги
1
Дарья
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Помещение центра небольшое, но главное - это врачи, которым доверяю: невролог, инфекционист и другие. Отличный медицинский центр.
Всегда с ребёнком хожу сюда сдавать анализы. Ребёнок не когда не плачет. Очень хороший персонал
Аксана Р.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Сдавали кровь новорожденному на билирубин, результат пришёл с очень завышенными показателям из-за чего попали в стационар. В стационаре взяли кровь и результат показал на 100 ед. меньше. Плюс ко всему, попасть в вену не могли, всего малыша истыкали
إظهار رد العمل التجاري
Иван Офицеров
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Медси вообще молодцы
Светлана Н.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Уютное место, прекрасные администраторы, квалифицированный персонал! Доступные цены, все результаты всегда вовремя или раньше обещанного времени. Рекомендую!!!
مراجعة مجهولة
سبتمبر 6 ، 2021
Не смогли мне помочь при оказании услуг. Ситуация требовала гибкости, организация ею не обладает. За исследование часть оплаты сделал работодатель, а часть должна быть оплачена мной. Вполне современная ситуация казалось бы. Однако администратор пообещала после консультации мне перезвонить и сказать решение. Заонка от нее не было. Я пришла во второй раз за ответом. Был отказ. Бухгалтерия так не работает. Мне помогла страховая компания Альфа. Они обзвонили и предложили запись в этот же день в лабораторию Философии красоты и здоровья. Случай был бы пустяковый, если бы не тот факт, что после анализа был + ПЦР. То есть я обращалась в ближайшую для меня лабораторию, желая получить экстренную помощь и исключить перемещение. Думаю, что все платные клиники должны совершенствовать свою работу под существующие требования клиентов. Это обьектиная реальность.
3
1
Алексей Баринов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Привозил престарелую (90) родственницу для проведения анализов.Всё было сделано быстро,предельно вежливо и максимально корректно!Цены в городе, на такие услуги, приблизительно одинаковы.Тут важнее близость расположения и скорость при получении результата.Мы остались довольны.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Лекомцева
مستوى 10 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Переход в Медси... Увеличилось время сдачи анализов. А потом на эл почту разные эроглиф приходит. Приходится звонить просить отправить анализы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Очень профессиональные мед.сестры, даже у ребенка забор крови-не проблема.
Наталья З
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Супер медицинский центр, администраторы девочки, всегда всё расскажут подробно, медсестры возьмут анализы безболезненно, детям подарят подарочек.
2
إظهار رد العمل التجاري
Anzhelika S.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Сначала долго оформляли. Потом не могли дождаться своих анализ. Раньше работало все быстро и чётко, сейчас сбои какие-то
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Администратор вежливая спокойная, но очень уж медлительная. Благодаря ей опоздала на приём к доктору на 20 минут.
1
Kostya K.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Хорошее отношение к клиентам, персонал добрый, не грубит, специалисты знают свое дело и общительные, ожидание в очереди не долгое менее 10 минут
Светлана Додух
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Вежливый персонал. Время ожидания - норм. С утра обычно много сдают анализы. Хорошие врачи.
Блез Паскаль
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Все организовано хорошо, чисто и приятно. Медсестры приветливые и уважительные. Цены ниже конкурентов.
Открываются не вовремя. Спец предложений на сайте не знают.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия п.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Не могу получить результат. Вышли все сроки. Дозвониться не могу. За свои же деньги вынужден упрашивать всех:лабораторию,администратора выдать хоть какой то результат. Просто безобразие.
Не советую никому сюда обращаться .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Илона
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Отличный центр для обследования и лечения: здесь и лаборатория и приемы врачей
1
irinacher2016
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Спасибо за внимание и обслуживание. Лаборант, который осуществляет забор крови очень аккуратная. Спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Ларионова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
В приемной мало места, не хватает стульев, люди стоят в ожидании. Гардеробная на несколько человек, катастрофически не хватает. Персонал вежливый, все понятно расскажет и проконсультирует. В пункте забора крови очень понравилось даже ребенку, теперь в бесплатную поликлинику отказывается идти)
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина К
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Вынуждена лечиться, соответственно сдавать анализы. Кроме того, была на приемах врачей и процедурах. Вежливо, спокойно, грамотно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2019
Оценка конкретно по псевдо-врачу Макаровой - индивидуального подхода к пациенту не обнаружено, заинтересованности решить проблему тоже не наблюдалось (никаких рекомендаций, никакой обратной связи, никаких ответов на вопросы), а самое главное - не правильно поставлен диагноз. Зато анализы заставила сдавать по-полной, хотя на руках половина из них была!! Банально «ОТСИЖИВАЕТ» свою зарплату. Девочки, обходите стороной эту ПУСТЫШКУ и не ведитесь на советы администраторов, берегите себя и свое здоровье.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Хорошая клиника, рядом с домом
Надежда Самцова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Не возможно дозвониться!
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Ащепков
مستوى 14 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Выручает в нужный момент.
Ирина Шадрина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Очень приветливые и вежливые девочки администраторы.
1
إظهار رد العمل التجاري
sanychbozhok
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2019
Хороший центр. Можно нарваться на акции и за небольшие цены пройти обследования многих органов сразу. Очередей нет. Сервис отличный.