بحث

Labirint, punkt samovyvoza

3.9

31 تقييم

قيِّم هذا المكان

Дарья Манерова

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительная клиентоориентированность со стороны Интернет-магазина. Заказав книги по данному адресу, будьте готовы к тому, что у пункта выдачи время работы может меняться, как заблагорассудится работнику. Официальные часы работы- 10-20 ч. Уже не в первый раз, приходя за книгами, натыкалась в закрытую дверь. Объявления о том, что по каким-либо причинам, пункт работает с 10 до 2 или с 2 до 8,нет. Только позвонив НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ (ПРЕДВАРИТЕЛЬНО!!!) вы можете удостовериться, а работает ли пункт. Удобно, не правда ли??? Во избежание путаницы и неудобств: -вешайте объявления ; - сделайте возможность продлить срок хранения заказа более указанных в приложении дней из-за того, что пункт выдачи работает не пойми как. Желание заказывать товары пропало из-за таких случаев, хотя в самом магазине очень хорошие книги по неплохим скидкам можно купить.

Ангелина А.

مستوى 4 خبير محلي

Нарушен режим работы офиса! Два дня подряд приезжала за своим заказом и сталкивалась с закрытыми дверьми, хотя у офиса «рабочее» время, не перерыв. Почему я должна тратить своё личное время, финансы на покатушки туда сюда, если работник офиса и работодатель так безответственно ведут свою работу.

Ольга Д.

مستوى 5 خبير محلي

Хамское поведение дамы в возрасте, которая выдаёт заказ! Я была не в курсе, на свою голову, что там существую мини перерывы, чтобы видимо, очень голодна сотрудница имела возможность поесть, ничего не имею против, очень даже, молодцы что кушают, приятного им аппетита, НО... Пришли мы за тетрадками в школу, и попали на перерыв, так как дверь открыта, я не в курсе что перерывы, первый раз, с тремя маленькими детьми, после мучительного поиска парковки, да ещё и в жару, заходим, а она так хамски- " меня перерыв, не видете что ли!!! Я объяснила, что не в курсе была, так как в приложении не написано, всего на 4 минуты то опоздали, иогли бы Вы нас обслужить, тяжело с детьми. На что она начала нас выгонять, своими телесами задевая, закрыла дверь перед носом. А после того как перерыв закончился( раньше приняла, соизволила) ещё общалась по хамски и сказала зачем вы таскаете детей и ими прикрываетесь, вот я же без детей здесь! Так вот, я считаю не приемлимо на рабочем месте так общаться с покупателями, и уж тем более в присутствии маленьких детей!!! Сказать что я в шоке была, ничего не сказать, таким людям с другими людьми общаться нельзя!!! Ужас!!!

Анастасия Мешкова

مستوى 5 خبير محلي

Очень очень неприятная дама сидит на выдаче заказов. О клиентоориентированности она даже не слышала. И невероятно странный режим работы у этого пункта. Впервые увидела такое кол-во перерывов в течении дня.

AnPro69

مستوى 15 خبير محلي

Отличный и удобный пункт выдачи! Чисто, опрятно, всегда быстрое обслуживание, вежливый персонал!

Марина Воронина

مستوى 17 خبير محلي

А мне сегодня женщина, которая выдавала заказы в этом отделении, пожелала, чтоб меня оштрафовали и отправили в реанимацию, просто потому что у меня была не правильно одета маска по её мнению (инструкции как правильно её одевать у неё нет, я спросила). Не очень хорошее отношение к клиентам, при всем моем уважении к пожилым людям!

Екатерина

مستوى 6 خبير محلي

Плюсы: есть возможность отслеживать свой заказ. Когда заказ приезжает в пункт выдачи, тебе могут отправить смс или даже позвонить, что очень удобно. Быстрая и удобная выдача заказов.

Валерия Ф.

مستوى 4 خبير محلي

Людям пенсионного возраста надо сидеть на пенсии. В который раз прихожу в смену " бабушки" вечно какие то проблемы, то маска с перчатками ей нужна, то с клиентом разбирается 15 минут. Никакого настроения покупать книжки, хотя магазин хороший.

Михаил Александрович

مستوى 30 خبير محلي

Все прекрасно быстро здорово

Александр Новиков

مستوى 13 خبير محلي

Никаких опознавателтных знаков снаружи. Несколько торговых центров вокруг. Пришлось обойти все, чтобы наконец найти этот пункт выдачи. Неужели хотябы внутри здания трудно указатель повесить???

Ирина Ирина

مستوى 13 خبير محلي

Хороший, только консультантам надо поотзывчивее быть, доброжелательнее. Вас никто не заставляет там сидеть и выдавать заказы

Полина Филипп

مستوى 6 خبير محلي

Удобно, заказ приходит быстро. Центр города.

екатерина в

مستوى 11 خبير محلي

Приятные женщины

Labirint, punkt samovyvoza

13 مراجعات