Один сотрудник и оформляет клиентов и принимает анализы (забор крови и пр.), т.к. второй сотрудник на больничном. В результате на 1 человека уходит ок. 20 минут. Но извините, это платная лаборатория, где люди платят не только за услугу, но и экономию своего личного времени. Почему руководство не решило проблему временной замены сотрудника, а повесило все обязанности на одного? Если хотите просидеть в очереди в среднем час, чтобы сдать кровь, то добро пожаловать. Не рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Master.HH
مستوى 27 خبير محلي
سبتمبر 9
Самое сложное - при первом посещении найти вход. Он с торца по ул.Челюскинцев! Внимательная медсестра с лёгкой рукой произведёт забор крови для анализов. Результат приходит очень быстро!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Смоленская
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4
Ужасное обслуживание. Пришла к открытию отделения, а там оказалось закрыто. Потом подошла девушка и сказала: Можете разворачиваться, я ключи потеряла. Это как вообще? Она с подружками разговаривает что ли? Выражения надо выбирать. Времени у меня было мало, перед работой забежала. Пришлось идти в другую клинику. А туда больше ни ногой!
1
Алексей Боговидов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9
Большое спасибо сотруднику Гемотест на пр Кирова д.8
г. Н. Новгород
Анастасии Григорьевне!
Виртуозу своего дела.
Всех благ!
Татьяна Фрик
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2
Быстро, приемлемые цены, приветливый персонал. Качеством услуг довольна. Результат поступает на электронную почту, если надо распечатать для врача - можно зайти в любой момент.
إظهار رد العمل التجاري
Мария К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Что за отношение к пациентам?приходишь сдавать кровь за деньги так ещё не попадешь. Сделали заказ на сайте муж может сдать только рано утром в 7 часов. В итоге срочно нужно было сдать анализ приехал 6:55 простоял до 20 минут седьмого никто из сотрудников не подошёл. Муж уехал на работу больше не мог ждать. Я понимаю можно задержаться на 5-10 минут ну 20-25 это уже слишком.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Б.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24
Очень понравилась медсестра Анастасия, аккуратно и профессионально провела забор крови. У меня вены не очень. Сдавала на кирова 8 , 24.08.24 в 12:37
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Егорова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29
Бысро был готов анализ крови,через 3 часа пришел на эл.почту
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Не нравится, что анализы только до 14:00. При мне всегда администратор и мед сестра в одном лице. Это вообще не гигиенично. Притом видела эту сотрудницу на улице курящей в этой спецодежде. Считаю, что это вообще не допустимо. Вежливости сотрудника не увидела. В эту лабораторию больше ходить не буду. Есть другие, более уютные и чистые. и с нормальным графиком работы
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 14 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Вызвала на дом для забора крови у маленького ребёнка. В итоге по их вине кровь свернулась, извинились, хотя анализ нужен был срочно, и предложили перезабор или вернуть деньги. Согласилась на перезабор. Сдали, ждём, та же самая история. Кровь свернулась, хотя у ребёнка такого никогда не было и кровь шла хорошо. По итогу пришлось срочно ехать уже самостоятельно, чтобы успеть сдать к нужному дню. Настроение испорчено - сервис ужасный
2
إظهار رد العمل التجاري
Sergey
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Сдавал кровь из вены, отличный администратор и медперсонал, все оперативно и четко.
إظهار رد العمل التجاري
Полина М.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Очень довольна лабораторией.
Всегда хожу только в неё.Лучший администратор, самое безболезненное взятие крови.Всем рекомендую.
1
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
ПЦР-тест от Гемотест отрицательный. Бесплатные тесты, взятые участковым врачом за сутки до Гемотеста и в больнице, через сутки после Гемотеста - ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ!!! За что же я заплатил? Да еще и такие занятые, что записали только на третьи сутки
2
1
إظهار رد العمل التجاري
марина кощеева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Муж пришёл сдать тест ПЦР на COVID-19, Т.к. был контакт на работе с больными и у самого появились признаки орви с температурой. Выстояв очередь на улице в дождь и холод, ему администратор отказала в приеме и грубо отправила в поликлинику либо вызывать врача. Вот так неумелые действия работников платных услуг искусственно нагнетают эпидобстановку, перенаправляя в переполненные государственные медучреждения. А кому же они берут? Здоровым?
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ш.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Очень плохо работают. Перенаправляют друг на друга, замкнутый круг какой-то. Самую простую информацию не могут сказать по телефону.
1
إظهار رد العمل التجاري
анна ц.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Отличный сервис, приемлемые цены, своевременные и понятные результаты, отличная он-Лайн поддержка
2
إظهار رد العمل التجاري
Маша С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2021
Второй раз прихожу сдавать сюда анализы,цены приемлемые,повезло что теперь можно сдать анализы на Хромогранин А,мало какие лаборатории в городе делают,второй раз попадаю на очень компетентную медсестру и очень аккуратную(проблемы с венами)доброжелательная,к сожалению не помню фамилии.
3
إظهار رد العمل التجاري
слава r.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Сдал анализы срочные, заплатил 1700,прошло больше суток, результатов до сих пор нет, звонил диспетчеру, всё что сказали, если нет результатов, пишите притензию, обман, сбор денег, ***!
1
إظهار رد العمل التجاري
Красный Перчик
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2020
Заказал простые анализы (общие анализы + биохимия 8 показателей). Такие делал в другой клинике, результат был уже к вечеру того же дня готов. Здесь анализы стали появляться только через полтора дня. Последний анализ пришел через два рабочих дня (поздним вечером следующего дня) . На сайте написан срок выполнения 1 день, но в договоре - до трёх (договоры мы по старой русской традиции не читаем). Но могли хотя бы словами предупредить, что анализы могут делаться до 3 дней. Теперь стало понятно, почему за всё время приёма кроме меня не было ни одного посетителя.
Ещё и служба поддержки какая-то не поддерживающая (скрины переписки прикрепил).
Понравился сервис (обслуживание), сайт удобный. Но это не перевешивает того, что анализы делают так долго.
Если важна скорость, сюда лучше не обращаться
5
КРУЖОК |.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2020
Хорошая лаоратория с вежливым персоналом. Результаты выдаются в самый короткий срок. Я в Гемотест обслуживаюсь несколько лет, причем, в зависимости от места проживания (Москва, Ставрополь, Нижний). Всё устраивает. Прием по записи - почти без ожидания.
4
1
Наталья К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Замечательная, очень грамотная медсестра, легко находит вену
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра Курсоченко
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11 ، 2020
Гостили у дочери, необходимо было сделать общий анализ крови. Зашли в Гемотест, так как близко от ее дома. Сдавала анализ, все аккуратно результат ждали не долго. Но есть и один минус это большая очередность.
5
Maks M.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Наплевательское отношение к клиентам. С великой цитатой "У меня курьер едет, я работаю до 13:30". Если рабочий день до 14 часов
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кузнецова
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Вежливая администратор, хорошие цены.
Иногда не работает, при этом объявлений нет.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Р.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2020
Хорошая лаборатория, и прежде всего благодаря душевной женщине, которая работает там. И те же процедуры воспринимаются
3
Диман Мушников
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6 ، 2020
Задавали кровь из вены у ребёнка, кровь в пробирке гемотеста забирали в больнице , но в оплату включили взятие крови, хотя её не брали , то есть берут деньги за услугу которую они не оказали.
2
1
Киреев Игорь
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2020
Отличное обслуживание, приемлемые расценки. Уютно, ожидание не утомляет.
Галина Калинина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Юлия работает быстро, обслуживает вежливо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2020
Хороший директор , доброжелательная мед сестра и администратор !