Laboratoria Gemotest
86 مراجعات
يوليو 2
Крайне довольна. Большой выбор услуг и приятный график работы. Персонал доброжелательный, работают быстро, качественно. Ответили на все мои глупые вопросы) результаты тоже быстро и на почту, что удобно 👍🏻
1
ديسمبر 3
3.12 пришла сдать оак с пальца ребенку (1год и 2 месяца). Перед нами было 6 человек. В лаборатории просидели 1 час. ЧТОБЫ СДАТЬ КРОВЬ. Как объяснила всем администратор, у нее стояла программа. Так почему бы об этом не предупреждать сразу? Я пришла с ребенком специально сдать платно, без ожидания, криков и в удобстве. В итоге не повернуться, не развернуться. Ни столика с игрушками. Зачем тогда принимать детей, если лаборатория не оборудована для ожидания?
Это пол беды.
Кровь моему сыну в итоге смогла медсестра взять 1/3. Повышала на меня голос, чтобы я держала руки (а я в это время извините вторую руку пытаюсь поймать), говорила почему я не взяла игрушку и то и тп (я не к злой бабке, на минуточку, пришла, чтобы выслушивать, что я не так сделала) я просто прекрасно знаю сына, что он будет орать как резанный, пока будут брать кровь. И любые попытки будут в пропасть просто. Единственное, что его бы отвлекло - это какое-то отвлечение от тети врача (как это всегда нам делали, и прекрасно собирали кровь, он бы пропал первые 3 секунды и успокоился)
А тут его палец мучали минуты 3 и он все это время орал. Кровь в пробирку собирала даже не пипеткой, а просто по капле в пробирку. Я бы сама орала как резанная. После всех этих мучений мне сказали, что этого не хватит, но под мою ответственность могут отправить. Да и черт с ним с этими деньгами и анализом. У меня руки дрожали и я не сображала, когда уже вышли. Руки тряслись.
Сразу скажу, воду сын пьет хорошо, никогда густой кровью не мучались. Кровь даже остановить потом не могли. Просто медсестра либо что-то не так сделала, либо я даже не знаю что.
Но я как клиент прихожу сдать платно кровь, чтобы это прошло без таких казусов, без часовых очередей и с хотя бы чуть приветливым персоналом, где не относятся как к конвейеру к людям.
1
1
أبريل 28
Всегда выбирала именно этот филиал лаборатории. Удобное расположение и время работы, быстрые результаты и хорошее обслуживание... Было!!!!! До определённого дня, пока не столкнулась с хамским и грубым обслуживанием администратора в апреле 2024. Администратор Ольга, если у вас какие-то проблемы личного характера или неприязнь к людям пенсионного возраста, найдите себе другую работу, где не требуется работать с людьми. Кроме того, вам не хамили, а спокойно спрашивали о том, какие анализы входят в ту услугу, и объяснить это ВАША РАБОТА! А не говорить в грубом тоне с повышением голоса на клиента, что он сам все должен знать.
8
1
مايو 30
Я уже давно пользуюсь услугами этой лаборатории. Рядом с домом, удобный график, быстрые результаты, бонусная программа, все здорово. Вот только персонал, не очень приветливые, (хотя может попала в магнитные дни). Спа ибо. Буду еще ни один раз обращаться.
أكتوبر 1
Не нравится как кровь берут, не запомнила имени медсестры, к сожалению, но не в первый раз уже мне было очень больно сдавать здесь кровь из вены, я аж взвыла, а медсестра еще и чуть-чуть нахамила
سبتمبر 26
Хорошая лаборатория. Чисто в помещении.
Персонал вежливый.
Ответы анализа прислали на электронную почту, что очень удобно.
يونيو 8
Гостили у родственников. Приболел ребенок. Обратились в это отделение. Кровь из вены у 6 летки взяли безболезненно, быстро и без последующих последсвий, в виде синяков - это огромный плюс.
Удивило, что в сравнении с московскими отделениями не наклеивают на пробирки этикетки с фамилиями сразу и не дают на проверку, что все верно и ошибок нет.
نوفمبر 13
Всё быстро, профессионально и дешевле, чем в других лабораториях (по моему мнению) Очередей ни разу не застала. Результаты в телегу присылают 👍
مايو 2 ، 2023
Очень нравится работа медсестер в отделении на Победы 28. Прекраные девушки медсестры процедурного кабинета: Катюша, Инга, Вика, Кристина, знают свою работу на пять с плюсом. Всегда хорошее и отличное отношение к пациенту. Так же хочеться сказать огромное спасибо знатаку своего не легкого дела администратору Оленьке ,которая всегда может подсказать ,обьеснить ,разьеснить если, что то не понятно,от всей души СПАСИБО🌷🌹🌺
Спасибо руководителям за создание такова хорошего отделения и подбор хороших специалистов !!!
2
1
ديسمبر 15
Удобно, быстро, любой анализ, не нужно идти за направлением к терапевту и стоять в очереди. Ответы онлайн. У меня сделали все в срок.
سبتمبر 6
Шикарная лаборатория!!!До этого сдавала в инвитро, но решила попробовать здесь. Результаты всегда приходят раньше срока, что приятно радует! Вежливый персонал, отсутствие очередей :)
مارس 5 ، 2023
Очень нравится отделение на Первомайской 41, неоднократно сдавал анализы. В отделении всегда чисто, сотрудницы всегда доброжелательны, все подскажут, помогут с выбором исследований, кровь берут безболезненно, интересуются самочувствием пациента во время процедуры и после.
1
فبراير 26
Приветливый адмиристратор. Очень аккуратная медсестра. Более 10 раз сдавала кровь сама и водила ребёнка. Мои "сложные" вены без проблем находят только здесь.
1
يوليو 6
Небольшое помещение, отсутствие очередей . В принципе могу рекомендовать эту лабораторию
أغسطس 26
Всегда всё быстро, безболезненно берут кровушку 👍
فبراير 23
Очень нравится гемотест. Очередей нет, анализы делают за один день, результаты присылают на почту. Большой список доступных анализов, бонусная система скидок.
فبراير 27 ، 2023
Посетил новый офис на Городецкой 4.Совершенно не продуманно исполнение.Нет шкафчиков для одежды.Рядом с ведром с бахилами на выброс не стоит палка,как обычно во всех центрах для удобства.В штате видно нет дворника,накануне был снегопад,все ступени в снегу ,не чищена территория.Девушка ,которая принимает анализы тут же совмещает должность регистратора.Понятно,чтобы быстрее обслужить пациентов,но в другой очереди ее ждут.В общем много пунктов над чем нужно поработать руководству.
2
ديسمبر 21 ، 2023
Хоть бы предложили списать бонусы ваши администраторы… Вышло бы на 1500 тыс. дешевле!!!
Сами анализы и результаты делаются быстро, большой спектр обследований)))
سبتمبر 16
Быстро качественно, без очереди и боли.
أكتوبر 10 ، 2023
Лаборатория нравится. Да еще и рядом с домом. Цены средние. Часто бывают разные акции. С результатами все четко, всегда все во время. Часто обращаюсь и детей воду сюда.
أغسطس 18 ، 2023
Отличная лаборатория, ответы всегда вовремя хочешь можешь приехать забрать на руки, а можно получить по почте электронной. Персонал вежливый и аккуратный.
1
يناير 27 ، 2022
Сложно оценивать офисы компании Гемотест. Все всегда на 5 баллов. Персонал вежливый, анализы берут быстро и профессионально. Цены высоковаты, но это диктует рынок. Уже ни раз писал, добавлю еще раз. Хорошо было бы если бы в личном кабинете сохранялась личная информация и при частых обращениях не нужно было бы заполнять по новой анкету.
3
1
مايو 25 ، 2023
Все быстро и без очередей. Анализы приходят быстро, хорошая бонусная система!
Рекомендую
فبراير 4 ، 2022
Нужен был срочный тест на ковид.
У консультанта на ресепшене 2раза уточнил будет ли готов тест к следующему дню. Убедила меня что после обеда будет сделан и ответы можно будет смотреть на сайте или приехать лично.
За анализы отдал не малую сумму с таким успехом мог бы сдать и бесплатно а тут за $.
По итогу сайт виснет с результатами ответов а ответов как таковых и нет до сих пор. Зачем уверить клиента и врать если вы сами не уверены ставлю 0балл. За вранье из за того что подвели заказчика.
1
1
يناير 25
Все очень хорошо. Персонал вежливый.
يوليو 16 ، 2022
Очень понравилась работа выездных медсестёр Гемотест! У нас малыш пухляшик, и в отделении не получилось сделать забор крови из вены(анализ на вит.Д), но выездные медсестры очень компетентные! С нами пришлось попотеть, поскольку венок у малыша не видно (все в складочках😅) однако, все получилось, и мы остались довольны результатом. Также понравилось отношение к пациентам, особенно к деткам, и развлекут и песенку могут спеть😇 Очень рекомендую! А выездной службе поменьше таких сложных случаев, как наш😉
3
أكتوبر 3 ، 2021
Раньше делала анализы в больнице на Данилова, а теперь делаю анализы только на Победе, 28. Помещение небольшое, все рядом, не надо ходить далеко, ничего лишнего. Очень нравится персонал - медсестры работают четко, быстро, очень вежливо, колят не больно. Результаты выдают в указанные сроки. Все делают аккуратно и доброжелательно.
6
يناير 17 ، 2022
Быстро, чотко, понятно, просто. Как то так всё, но вот операторы некоторые бесят, сначала полностью выслушивают проблему а затем не передают даже приблизительно информацию другим (меня так гоняли на телефоне 3-5 раз), но дело к самой лаборатории не имеет.
1
1
سبتمبر 13 ، 2022
Пишу не к конкретно к какому либо офису забора крови, а в общем о Гемотесте. Четверо суток!!! Обещали результат, а в итоге выслали смс, что невозможно сделать!!!! Жуть!!!!
3
2
أغسطس 14 ، 2023
Эти лаборатории тоже нормальные. В рейтинге лучших. Но цены....
1
فبراير 5 ، 2022
Жаль нельзя поставить 0. Сделал ПЦР тест срочный, заплатил за срочность деньги, написано 1 день, и в итоге 2 дня сижу жду ответ, ничего не приходит. По горячей линии звоню и слышу только мычание сотрудников что ничем не могут помочь. Не рекомендую туда когда-либо обращаться. Зря потраченное время.
3
يونيو 21 ، 2021
Очень понравился персонал, вежливый и аккуратный. Предлагают получить результаты несколькими способами, очень удобно, в том числе на сайте. Когда результаты готовы, приходит смс, тоже очень понравилось. Очереди большие, ждала минут 20 - это, в наше время много.
3
يونيو 7 ، 2022
Сдавал тест на COVID -19, вся процедура начиная от оформления бумаг до взятия анализа заняла примерно 10 минут.
Результат получил через сутки на электронную почту, очень удобно.
2
فبراير 16 ، 2021
Лаборатория хорошая, анализы делают в указанный интервал времени, т.е. без задержек, что особенно важно при тестах на ковид.
Но мед. сестра, которая брала анализ, по-моему не в себе. Она сначала выходила орать на посетителей, а потом ещё специально брала мазки максимально неприятно и больно. Я делала анализ на ковид три раза и только у этой медсестры было так ужасно. При мне взрослые мужчины выходили со слезами на глазах. Я считаю, что такое отношение в платной клинике недопустимо.
7
أبريل 7 ، 2022
Просто ужас! Пришли с ребёнком сдавать кровь, на Раахе 48, кучу вопросов, какой врач направил , где ваш паспорт и т д, хамят, грубят, ещё и ответы анализов пришли ложные! Больше не ногой!
3
1
يونيو 3
Цены высокие (((
أغسطس 9 ، 2022
Быстро ,профессионально делают забор, отношение доброжелательное, результаты через сутки
3
أكتوبر 26 ، 2022
Никакого ожидания! Пришёл-сделал-ушёл. Вежливы и корректны!
Молодцы!
أكتوبر 7 ، 2021
Худшее место.
Нельзя вовремя сдать анализы.
Большинство б.материала нужно доставить максимально быстро, и если вы доставили б.материал за 5 минут, то скорее всего вам придётся ждать ещё час пока у вас примут этот б.материал.
3
أكتوبر 13 ، 2021
Хотите сдать ПЦР-тест, приходите сильно заранее, заявку оформляйте тоже заранее на сайте, чтобы не задерживать себя и других. Очередь живая, без записи, оттого нервная и долгая, если не прийти за полчаса до сдачи. Ответ придёт быстро.
3
ديسمبر 29 ، 2022
Очень приятный персонал, даёт полную информацию об услугахочередей ни разу не застала,
3
فبراير 13 ، 2022
После общения с персоналом пропало все желание сдавать анализы. Не в состоянии проконсультировать чем отличаются виды анализов на витамины чтобы выбрать какой сдавать.
2
نوفمبر 3 ، 2023
Очень внимательный персонал!!!
نوفمبر 8 ، 2021
6 сентября 2021г дочь сдала тест,результат положителльный,теперь столкнулись чтобы получить справку о перенесенном заболевании и что оказывается что на портале госуслуг нет данных тат как это частные клиники
3
1
يونيو 13 ، 2022
Быстро, чётко, результаты в среднем в течении суток готовы. В вену попадать персонал умеет.
ديسمبر 20 ، 2020
Много лет доверяю только этой лаборатории. Раньше ходила сама, теперь ещё и с ребёнком хожу только туда! Медсестра всегда находит с ребёнком общий язык, берет безболезненно и совершенно незаметно для ребёнка. Администраторы тоже профессионалы, всегда подскажут и посоветуют, помогут с выбором исследований.
3
فبراير 8 ، 2022
Ужасный сервис. Сдал тест на Covid-19 03.02.2022. Прошло уже пять дней, а результата теста отсутствует...Зато оплату получили сразу и в полном объеме.
2
1
يناير 15 ، 2023
Отношение внимательное,быстро оформляют,быстро приходят ответы
1
يناير 13 ، 2022
10.01.2021 сдавал пцр тест и заплатил что срок этой процедуры два дня. В итоге результат пришёл уже на следующий день)
مايو 19 ، 2022
Персонал прекрасный, жаль не подумав прямой тел по филиала, без добавочного, проблема дозвониться.
3
1