Я очень боюсь сдавать кровь из вены. Потому что мне внушили, что у меня "плохие" вены. Сдавала в прошлом году в поликлинике КГБ (обычное направление терапевта на анализы при орви), молодая медсестра стала брать кровь, воткнула шприц и заявляет мне "у вас кровь не идет"🙈, "подождите я схожу за старшей медсестрой", при этом у меня игла в вене торчит🙈 - представьте мое состояние.....я чуть в обморок не упала.
Потом сдавала кровь для санаторно-курортной карты в Изумрудных холмах в поликлинике. Мне там медсестра заявила:" у вас где вены? их не видно вообще", мучила меня ,из кисти брала. Не могу понять, куда у меня "пропали" вены, когда я 2 года назад была донором в том же КГБ, пока там был пункт приема крови, и у меня прекрасно все шло из вены , разливалось по пакетам😀.
Так вот, я шла в Гемотест на Успенской,24 как на казнь🫣. Сразу предупредила, "у меня типа плохие вены", я жутко боюсь, готовьте нашатырь. Медсестра Меметова Эльвина посмотрела мои вены и сказала "кто вам сказал, что у вас плохие вены, это не правда, все у вас нормально!" Взяла замечательно, безболезнено, с первого раза, не мучила. Я ей так благодарна🙏. Она наконец-то "реабилитировала" мои вены😀, сняла у меня психологический страх. Какой я сделала из всего вывод: дело не в венах, а в профессионализме специалиста.
Полина Семшова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22
Прекрасная клиника! Приветливый и доброжелательный персонал! Далеко не первый год сдаю там анализы и кровь. Во время ангины приходила к ним ставить внутримышечную инъекцию с антибиотикам 2 раза в день. Все медсестры выполняли процедуру очень аккуратно, относились с пониманием и отвечали на все мои вопросы. Хочется поблагодарить за такое чуткое отношение к клиентам!
Алла З.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15
Прекрасный персонал . Анализ взяли идеально ( с моими сосудами сложно справиться специалистам ) 👏👍 🙏Быстро результат анализа пришел 👍Время ожидания -0👍
1
1
софия
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25
25.02.25 пришла сдавать кровь , в клинике очень чисто, хотелось бы отблагодарить медсетру за ее профиссионализм. вены у менч глубокие , совсем не видно , девушка совершенно безболезненно взяла кровь ! Большая молодец!
1
Анна М.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 23
Сдавала анализы в этом филиале. Недавно узнала, что все мои данные были слиты гемотестом в сеть (паспортные данные, инн, прописка и т.д.). На мой вопрос разводят ручками, она не несут никакой ответственности перед вами.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Егорова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Надо же какие радужные отзывы в сети! Хочется оставить свой.
11.07.2024 посетила данное место с целью поставить капельницу по назначению врача. Всё было согласованно по телефону, в назначении врача был расписан план лечения и , на мой взгляд, медицинскому работнику всё должно быть понятно. Но не в данном месте видимо, так как в итоге мне ввели препарат железа ликферр вместо одной ампулы ПЯТЬ!
Сотрудницы долго читали, обсуждали, при чем странно было уже то, что мед сестра во всем консультировалась с работником ресепшена, то есть получается у них в медицинских вопросах больше разбирается тот, кто отвечает на звонки и принимает оплату.
Как итог - здоровью нанесен вред, последствия проявятся не сразу, хотя и сейчас негативных последствий уже немало, лечащим врачом уже назначены анализы на перспективу, под ударом оказались печень и почки, так как доза огромная.
Мы, простые пациенты, приходя в клинику рассчитываем на то, что обращаемся к профессиональным медработникам, которые разбираются в лекарствах, дозировках, ну или, хотя бы, умеют читать и понимать написанное врачами. В этой клинике всё не так …
Жалоба руководству написана, ответа пока нет, видимо вопрос придется решать по другому. Хочется предостеречь других людей от подобной ситуации.
6
إظهار رد العمل التجاري
Мария Попова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Были сегодня с мужем в гемотесте. На ресепшене встретила чудесная медсестра.
Далее я пошла сдавать кровь,предупредила что Вены у меня глубокие и редко кто берет из локтевого сгиба,чаще из запастья,но мне там очень больно,медсестра долго искала ее и позвала девушку которая сидела на ресепшен(к сожалению не запомнила имя) Именно она нашла мне вену в локтевом сгибе и сделала настолько все безболезненно,что я весь день нахожусь под впечатлением. Это бывает безумно редко,даже синяка нет,я очень переживала перед походом,но теперь буду приходить именно сюда,желательно именно к этой медсестре!!❤️
Большое спасибо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Григор
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Лучший из лучших по моему мнению. А мы к сожелению частый гость в больницы и соответственно в лаборатории тоже . Вежливо , максимум оперативно , слаженно. Класс
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна М
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Много разных анализов можно сделать, рядом с домом, бонусная система
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Заикина
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2022
Анализы сдавать ходим в основном сюда. Недалеко от дома. Лаборатория чистая, персонал приветливый, всегда подскажут, если что непонятно. Медсёстрам низкий поклон за их легкие руки)))))) всегда берут кровь незаметно вообще, никакого дискомфорта и боли!
2
إظهار رد العمل التجاري
fi_alka
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Очень нравится это отделение Гемотеста! Долгое время работают одни и те же сотрудницы, оооочень доброжелательные!!! Подскажут, помогут всегда!
2
إظهار رد العمل التجاري
Марат Х.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Сдавал кровь в этой лаборатории, быстро оформили, рассказали что и для чего. Укололи не больно! Спасибо медсестре Татьяне за профессионализм. Приходит всё на почту, не нужно бегать в офис.
1
Никита Майоров
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Сдавал анализы в этой лаборатории, обо всем проконсултировали, кровь взяли очень профессионально и аккуратно! Спасибо большое медсестрам Татьяне и Марине.
1
Мария К
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Два раза сдавали детям кровь из вены, все хорошо и быстро. Звезду снимаю за зону перед входом, подхода к лаборатории фактически нет. Никакой дорожки, только газон с собачьими фекалиями. В мокрую погоду с коляской не пройти, чтобы не наступить вот на такую «мину», если попытаетесь обойти, то попадете под стоки с балконов и крыши.
إظهار رد العمل التجاري
Лолита
مستوى 14 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
не можем добиться возврата средств за срочный ПЦР, который сделали не за 12 обещанных часов, а только на следующие сутки из-за чего пришлось отложить поездку. Делали в сентябре 2 срочных анализа, за 1 вернули деньги, а за второй типо предоставим скидку на услуги в течении месяца, которые нам не нужны после такого обсуживания! и при этом все вежливо, но очень медленно и требую постоянно какие то подтверждения и письменные заявления, в ответ на которое что нам не нужны их услуги, а просим вернуть деньги за срочность так и не дали ответ. Раньше советовала всем эту лабораторию, но теперь даже сама не обращаюсь
2
إظهار رد العمل التجاري
Nadezhda Lysak
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Отличные сотрудники, без очередей, чистота. Обращаюсь не первый раз. Широкий спектр анализов крови.
Ирина Руссу
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Посетила лабораторию на Успенской 24 Красногорск.отзывчтвый персонал.медсестры Марина и Татьяна очень внимательны и вежливы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Зайцев
مستوى 18 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Забор крови медсестра делает велеколепно, ценник вменяемый, ведётся ремонт для улучшения доступности.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Шурыгин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Хорошее отделение, все быстро и оперативно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тася Хас
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Посещаю не первый раз офис. Всегда чисто. Персонал уважительно общается. Всё расскажут, насколько это возможно. Внутри соблюдается дистанция, что не везде, к сожалению. Мед.сестры умнички, профессионалы.
1
Андрей Санков
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Приезжал сюда что бы слать мазок на ПЦР-тест перед вылетом в другую страну. Приехал и была небольшая живая очередь, прождал не больше 15-20 минут, во внутрь пускают небольшое количество людей, поэтому очередь была на улице. Заполнение всех бумаг и оплата заняла ещё минут 10, сам мазок вычли за минуту. Тест пришёл на русском и английском на почту на следующее утро, я и брал услугу, что бы было готово за 1 день, сам тест приезжал забирал лично, это уже заняло около 5 минут
4
إظهار رد العمل التجاري
outlander
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
28.01.22 г обратился в Гемотест в Красногорске ул.Ильинское шоссе 6 для сдачи ПЦР теста, заказал «срочный» тест за 2400, мазок сдал в 10:10 час, на ресепшене сказали что результат будет ночью. Естественно ночью никакого результата не пришло. 29.01.22 в 12:30 (прошло уже больше суток) , позвонил на телефон горячей линии, где мне сказали , что тест пока не готов ! Якобы день сдачи теста в срок не входит (то есть сутки сразу можно прибавлять к срочности). На данный момент пошли третьи сутки (30.01.22 , 11:08) ответа так и нет. Снова позвонил на горячую линию , сказали что тест ещё в работе, при этом на линии девушка 3 раза просила «подождать пока она уточняет информацию» и так на протяжении 20 минут ! Наверное с надеждой на то что я не дождусь ответа и сам положу трубку, в итоге дождавшись «уточнённую» информацию , мне ответили , дословно : «Нууу, вот такая информация у нас , извините , ждите»…Вот Вам вся СРОЧНОСТЬ за которую Гемотест берет деньги. К слову родственники сдали бесплатно тест на ПЦР , результат получили через 20 часов с момента забора образца. В общем , кто за СРОЧНЫМ тестом ПЦР , Вам точно не сюда!
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Вызывала медсестру на дом. В заявленный 3х часовой слот медсестра не приехала. При этом медсестра не предупредила об опоздании, я узнала о нем сама, позвонив в лабораторию. Пришлось мариновать ребёнка утром голодным, а также отменять/переносить дела на работе. Менеджер никакой компенсации за неудобства предложить не смогла, только «извините». Если вам ценно ваше время, то лучше не обращаться в компанию гемотест.
2
إظهار رد العمل التجاري
ymka
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
Место нормальное,чисто,персонал дружелюбен,все быстро и дорого,но никому не советую сдавать пцр тест в этой лаборатории: вас запросто отправят на самоизоленту выдав положительный результат.
Не только я попался на такого рода надувательство,есть 2 моих знакомых,которые отизолировались за зря благодаря этой конторке...
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Милаша Ж.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Сегодня пришли сдать ребёнка кровь, прям во время сдачи анализа рабочий в обычной одежде производим ремонт и сверлил в кабинете, где производят забор.На моё возмущение, рабочий просто решил надел халат. На ресепшене сидят без бейджа и отказываются назвать свою фамили.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна .
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Отличная лаборатория. До 11 часов можно сдать кровь, после 11 пцр тест ка ковид-19.
Внимательные девушки в регистратуре, Внимательные медсестры. Огромная им благодарность. Часто сюда хожу.
إظهار رد العمل التجاري
Анна В.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Всё время сюда ходим, но больше не будем. Пришли уточнить про сроки пцр, как, когда сколько стоит. Косоглазая азиатка ничего внятного не сказала, так ещё и нахамила.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
марьяна в.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2020
Я просто в ужасе! Пришла на гинекологический мазок в 10.30, сказав об этом охраннику и девушке на ресепшене. С 11 часов принимают анализы на COVID. Я 2 раза напоминала о себе говоря что я на этот анализ, стояв в тамбуре, потому что в помещении было полно людей. И тут я вижу что этих людей начинают оформлять на COVID. Почему эта толпа находилась в помещении в 10.30 если их должны принимать с 11 часов? Меня приняли только в 11.30 со словами что уже поздно, программа не пускает обычные анализы, теперь только COVID.
Я спросила почему тогда меня не принимали раньше когда я говорила что я на гинекологию??? Мне ничего не отвечали. Со скандалом меня оформили и взяли мазок, но я в ужасе от этой ситуации и от того, что люди с коронавирус занимают время и место обычных пациентов!!
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Маркова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Сдавала ПЦР тест перед поездкой на Живописной улице. Подвели меня очень, так как обещали, что тест придёт во время. Но пришёл через двое суток. Зачем врать, что придет в течении дня. Ужаснейшее отношение к пациентам. Никогда больше не буду обращаться в данную лабораторию.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирхен
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
В целом, нормально. Просто сейчас многие сдают на ковид, поэтому очередь. Но они пытаются обслуживать быстро, в две руки.. быстро заполняют и сразу на анализ. Нужно инфу вводить заранее на сайте Гемотеста, чтобы потом не отнимать на это время.
Хорошая лаборатория, доброжелательные специалисты. Всегда дадут информацию по анализам. А медсестры, которые берут кровь - чудо. Берут кровь совершенно не больно, даже у деток🙂
Лана
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Не удобное местоположение. Добираться только на машине. Мало места внутри. Приходится ждать на улице. Бедные жильцы, такое себе удовольствие толпа под окнами
إظهار رد العمل التجاري
Natalia K.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Плохого не скажу ничего,но и хорошего тоже.Девушки на ресепшн работают медленно,иногда сидели на улице в очереди.Анализы по ценам прилично дорогие.Я нашла поближе к дому ,другую лабораторию..Слава богу не надо ездить!!
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
Второй раз ситуация с анализами не приятная. Говорят одни а делают другие. Суть в том что говорил сделать количественный анализ на антитела к Ковид, а сделали какой то полуколичественный. И количество антител не видно. Вопрос зачем? если мне нужно было именно количество... И анализ где говорят просто да/нет есть по акции. А я заказывал именно количество!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Отличные цены на услуги. Приятный персонал. Кровь берут безболезненно. Удобное расположение. Никаких очередей. Всегда есть специальные программы по выгодным ценам.
3
Лёля Базарова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Всё быстро, чётко, доброжелательно.
Результаты анализов пришли раньше оговоренного срока.
1
Дмитрий С.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2020
Мне понравилось обслуживание. Кровь взяли незаметно и легко. И персонал приятный и позитивный. Постоянно пользуюсь Гемотестом. Быстро и без накладок всегда.
1
1
Анна
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Все четко, слажено и всегда доброжелательно. Но в любой момент можно попасть на большую очередь, особенно рано утром
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Князева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Огромная благодарность медсестре Марине))))) профессионал с большой буквы!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Перед сдачей анализов и ПЦР уточняйте время взятия анализов, оно отличается от времени работы заведения, сроки получения результатов могут быть больше ожидаемых.
И С
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2021
Посетила данное отделение, была довольна.
Анализы берут аккуратно. Отношение к клиентам хорошее. Можно получить консультацию по анализу. Спасибо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ирина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Быстрое и вежливое обслуживание. Кровь из вены взяли не больно
2
Роман Орешко
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Сдавал анализ на антитела, очередей не было, кровь из вены взяли без проблем, отвернулся бац и все готово. Хотя я, быррр как это не люблю, но дискомфорта сильного не испытал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2020
Ужастный персонал. Пришла сделать анализы комплекс на 5000 , а они меня выгнали потому что у меня нет перчаток. Я конечно все понимаю правила есть правила , но если люди приходят приносят свои деньги неужели нельзя выдать перчатки, если вдруг неокозалось с собой. Если перчатки у вас на вес золота то прибавляйте их к счету.
18
إظهار رد العمل التجاري
Георгий М.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Пишите пожалуйста корректный график работы! В 19:20 даже на порог не пустили, сказали все программы уже не работают! Ну как так?
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Иванова
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Сдавала однажды анализы. Пришла рано утром, часов в 7-7:20. Очередей не было практически, все быстро сдала. Готовые анализы пришли на почту.
3
Натали А.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Хамство , вымогательство , неуважение к своей профессии , позор ! Плюс повышение голоса , грубость , неуважение к пожилым людям , человеческий фактор отсутствует полностью !!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Сдавал анализ на ковид. Все сделали быстро. Хороший персонал, качественная организация, вопросов нет. Рекомендую
1
1
Zara KARPENKO
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Дорого и грубо! Грубо вела себя администратор регистрации. К медсестре вопросов ноль. Всё быстро четко сделала и безболезненно)