Стараюсь в своих оценках быть объективной.Объясню свою оценку.Есть и плюсы,и минусы.Начну с плюсов.Здесь я смогла сдать все нужные анализы,всё максимально вежливо и дружелюбно.Внутри чисто и уютно,есть бахилы,место ,где можно присесть,если тебе нехорошо,предлагают воды и помощь,это огромный плюс👍👍👍основная группа анализов была готова за 1 день. Из минусов:оформление было ну очень долгим,сотрудница несколько раз брала паспорт,но всё равно допустила в дате ошибку,я это тоже не сразу заметила,потому что мелким шрифтом,мне не сказали ,что анализ на гепатит С готовится 5 дней.1 анализ был лишним,может это я недостаточно корректно объяснила,что именно мне нужно,но я говорила,что мне для госпитализации.зачем брать всё отдельно,если есть для этого госпитальный скрининг.🤷🏻♀️Сотрудница и оформляет,и берёт анализы,на это тоже уходит дополнительное время.Но отлично работает горячая линия,сразу откликнулись на моё обращение и ошибка в дате была исправлена,за что огромное спасибо.
Хочу дополнить свой отзыв.Посетила лабораторию повторно.Вижу изменения👍Изменилось то,что оформляет один человек,а забор крови делает другой,и это очень здорово👍Всё максимально дружелюбно и быстро.Есть бахилы,шкафчик для верхней одежды,есть вода.Видна забота о своих клиентах,мне это очень понравилось.Всё озвучивается,всё проговаривается,сообщили про бонусы,которые у меня были))впечатления от посещения лаборатории самые положительные👍
Рузиля Рифкатовна
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4
Сегодня ходила сдавать анализы , очень оперативно. Чуткая и приветливая медсестра, безболезненно взяла кровь. Огромный плюс результаты анализов к вечеру готовы были .рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
радик сафин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26
Худшая лаборатория которая есть в Казани. Два раза сдавали кровь с годовалым ребенком, ни разу в срок не пришли анализы, на два дня отодвигают дату получения анализа,первый раз вообще попросили прийти и сдать повторно.
Как будто люди к ним приходят просто от делать нечего.
Рестем Мжгиев
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 30
В к быстро и четко. Медсестра которая брала кровь очень опытная, ребенок даже не заплакал, спасибо таким профессионалам.
Инкогнито 3008
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31
Сдавал расширенную биохимию, кровь брала мед.сестра Ильгамия, взяла с первого раза и не больно, вообще не почувствовал! Из минуса только то, что сдавать нужно на голодный желудок!
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина Машина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Быстро делают анализы, сдавали много анализов, приезжают на дом в любое удобное время, хорошая медсестра, вежливая, с детьми умеют находить контакт
إظهار رد العمل التجاري
Александр Е.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Ну по сервису сбора анализов и денег нет вопросов.
А вот к результатам - есть.
На сайте и в отделении говорят, что анализ готовится 1 день. По итогу - 15 дней прошло уже.
Как правильно ниже написали - отгородились роботами и никакую информацию не получить.
1
Светлана Якимова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Специалисты организации работают крайне непрофессионально!!! Дважды пришлось сдавать одни и те же анализы, в связи отсутствием результатов в первый раз. В результате не смогли своевременно попасть на прием к врачу. Кроме того некорректно оформляют данные на пациента, не внесли данные о Представителей, в результате не могу своевременно получить информацию по результатам анализа на цитологию. Не рекомендую обращаться в данную организацию.
2
1
Ay R.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Приветливый персонал. Всё объяснили. Есть кэшбек баллами 10%. Однажды пришёл напрасно - висело объявление, что не работают :(( Выдают справку для возврата налога.
1
Шинар Ж.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15
Милые администратор и лаборант, цены ниже, чем у других лабораторий, быстрые результаты
إظهار رد العمل التجاري
Гузель Залялова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Добрый вечер, Сдавала в этом заведении ОАМ.
Администратор Каримова Динара даже не поздоровалась. Молча оформила, не спросив подготовку к данному исследованию, сроки готовности не были озвучены.Сама спросила по поводу скидок, на что, я получила ответ : у вас есть 20 бонусов ,зачем их списывать ,копите😳.При мне не был промаркирован контейнер .Не советую ходить в эту лабораторию. Обслуживание на 0.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Гуримова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Достаточно быстро делают анализы , большой их выбор , есть возможность напрямую загрузить результаты на гос услуги и на почту присылают . Ставлю 4 лишь за задержку результатов при экспресс услуге . Рекомендую 👍
1
Юлия Морозова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Сегодня 20.09 сдавала здесь анализ крови . Все очень быстро , никаких очередей , обследование отличное . И еще обычно когда мне берут кровь я это очень тяжело переношу , а тут даже не почувствовала почти , и очень быстро. Спасибо , теперь буду ходить к вам .
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Алатская
مستوى 17 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Оформила все через приложение Хеллоу док - можно расплатиться бонусами, которые дают при регистрации. Пришли в субботу и сдали анализы. Очередей не было. Результаты быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Дастиноманка Ж.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Мне все понравилось, приветливый персонал. Чудесный врач!
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Соловьева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
хорошая лаборатория, администратор очень вежливая,всё четко и понятно объяснила
Хорошая лаборатория! Приветливый и отзывчивый персонал, результаты пришли быстро, отдельное спасибо сотруднице Земфире Зеленцовой за чуткое и внимательное отношение!
3
إظهار رد العمل التجاري
Лиана Г
مستوى 13 خبير محلي
يناير 12 ، 2021
Из плюсов - повезло что не было народа , из минусов - очень медленная и невнимательная администратор . Сто раз все переспрашивает, очень долго все делает, постоянно где-то ошибается. Сдавала анализ их по акции, за 3120₽, важные показатели 2021 года, в их число включён анализ на антитела к COVID. Результаты прислали на следующий день, в справке по ковид неверно указано место выдачи моего паспорта, сам этот анализ абсолютно не информативен. Пишут просто общее качественное значение - антитела Img и igg - положительно. А что конкретно и сколько - сдавать отдельный анализ ещё за 1500₽. Не рекомендую данную лабораторию , и сама не пойду .
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2021
Мне все понравилось, внимательное отношение к клиенту, чисто, аккуратно, без длительного ожидания в очереди, цены приемлемые. Я осталась довольна, всем рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Настя Л.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2020
Очень понравилась данная лаборатория! Во-первых, нет очередей. Спокойно зашла и не тратишь время в пустую на ожидание. Во-вторых, здесь очень хорошо взяли кровь у меня и у двух детей( 5 лет и 2 года) . В- третьих, цены приемлемые, на многие основные анализы бывают акции, так я сдала анализ на щитовидку за 690 руб. Красота!). А детям скидку сделали тоже ) поэтому очень довольна. Обязательно ещё придём! Всем рекомендую 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Арина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
очень понравилось! благодарю!
إظهار رد العمل التجاري
Регина Гаязова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Нужно было сделать анализ для новорожденного, исследование должны провести за 3 часа. На горячей линии сказали, что сделают анализ за 3 часа, на сайте такая же информация указана. Приехала к ним в офис, оказалось, что анализы везут в москву. Это какой то треш.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Бимчик
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Была один раз ,очень понравилось отношение к клиенту .
1
Anatol Makarov
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5 ، 2021
Анализы и плату взяли быстро. Дальше на контакты идти не хотят. Отгородились от клиентов автоответчиками с примитивным набором вариантов возможных причин обращения. После получения денег клиент перестаёт быть им интересным. Взаимно потерял интерес и уважение к этой конторе...
3
إظهار رد العمل التجاري
Знаток
مستوى 18 خبير محلي
مايو 15 ، 2021
Во всю рекламирует на сайте и есть Реклама в месте сбора анализов швейцарского теста, а когда пришёл второй раз его делать, сказали, что такого не делают больше. Не попадитесь
3
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Сафина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2020
Очень быстро сдала анализы, без очередей.
Персонал приветливый, в лаборатории чисто, стоят маски, перчатки и антисептик для посетителей.
1
إظهار رد العمل التجاري
𝑬𝒌𝒂𝒕𝒆𝒓𝒊𝒏𝒂 𝑮𝒊𝒃
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Хорошие цены. Но небыло администратора, Медсестра и оформлял и кровь брала
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Трухан
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2020
Сдавал в течении месяца тесты на ковид-19, все быстро и удобно, главное сдавать можно в любое время, а не только утром как в гос учреждениях.))
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Шаймарданова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 2 ، 2021
Супер лаборатория! Вежливый персонал, всё быстро и удобно) Рекомендую))
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Качалова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Сдаю анализы ве устраивает
إظهار رد العمل التجاري
Даниэль Кримчеев
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Всё качественно, но цены малость кусаются.
إظهار رد العمل التجاري
Нажия Х.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2020
Сдали всей семьёй тесты на Ковид. Результаты пришли следующей ночью на почту. 1700 взрослый, 1615 детский. Народу никого! Что важно)
3
إظهار رد العمل التجاري
Ильназ Гайнуллин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Сдал анализы 16.10.2020, результаты по словам сотрудников и по сайту должны были быть готовы 19.10.2020. Рабочий день закончен, результатов нет. На звонки никто не отвечает, даже по "круглосуточному" телефону и в мессенджерах тоже.
В соц сетях множество таких же жалоб на них.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наиль Сибгатуллин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Быстро и качествено милый персонал
إظهار رد العمل التجاري
эльзара шаапова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2020
Одна из самых любимых клиник! Всегда обращаюсь к ним . И Вам советую!!!