Laboratoria Gemotest
العنوان
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Perovo
1.33 km
Улица Плеханова
19 m
92 مراجعات
أكتوبر 29
Сдавала 18.10 мокроту на микрофлору и чувствительность к антибиотикам,анализ мягко говоря огорошил.Все идеально,лейкоцитов практически нет, анализ на чувствительность делать отказались. Но у меня тяжёлое легочное заболевание и мокрота по определению не может быть в норме. Пришлось переслать в другой клинике,и конечно, лейкоциты занимают всё поле зрения,их очень много,и там же сделали анализ на чувствительность к антибиотикам. Считаю,что в этой клинике ничего не делают,а просто пишут результат с потолка. Не советую обращаться. И при этом забирают анализ только вечером, один раз. Сейчас в больнице и там анализ тоже далек от того,что делают в Гемотесте
أغسطس 8
Лаборатория работает до 19:00. Пришли сдать кровь в 18:00. Девушка на ресепшене сказала, что курьер у них забирает кровь в 16:30, и что бы мы приходили в другой день до 16:30. Иначе кровь свернется, и нужно будет все равно приходить и пересдавать. Зачем спрашивается лаборатория работает до 19:00 в таком случае? И почему нигде не указан промежуток времени, в который нужно приходить? Больше сложилось впечатление, что сотрудники не хотят работать и ищут причины, как послать клиентов подальше
1
1
فبراير 17
10.12 сдала за один приём несколько комплексов, которые обошлись с учётом акций и баллов более, чем в 10 тыс рублей, вечером получила результаты и была очень удивлена - в одном комплексе с-реактивный белок 2.36 (норма), в другом - 12.33 (в 2.5 раза выше нормы), в одном комплексе холестерин 4.83 (норма), в другом - 5.37 (повышенный). В этот же вечер оставила обращение на сайте, а утром позвонила на горячую линию, на которой доктор обещала оставить запрос в лабораторию на пересмотр анализов, затем я всю неделю звонила каждый день, иногда даже утром и вечером, чтобы узнать результаты пересмотра, мне каждый раз обещали сообщить результат "завтра", а сегодня, дозвонившись в очередной раз, я узнаю, что запрос от врача "потерялся",кровь хранится в лаборатории до утилизации 3-5 дней, то есть пересмотра никакого не будет, и мне нужно ждать ответа на мое обращение на сайте, что занимает до 10 рабочих дней. Итог всей этой ситуации: неделя потеряна, нормальных результатов анализов для визита ко врачу нет, снова нужно сдавать анализы в другом месте, и опыт общения в течение недели подсказывает мне, что за возврат денег придётся долго и муторно бороться. И у меня много вопросов к работе лаборатории и достоверности всех результатов анализов, которые гемотест выдаёт, ведь если бы у меня в комплексах не дублировались показатели, я могла бы никогда и не узнать, что результаты некорректные
Обновление: в возврате денег было отказано, в ответе написали, что якобы проверили свое оборудование и оно работает корректно, и разница результатов может быть вызвана разными методиками исследования (серьёзно?), предложили бесплатно пересдать только один анализ.
1