Laboratoria Gemotest

تقييم 4.5
248 تقييمات
قيِّم هذا المكان

104 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19
Чудесный персонал. Все очень внимательные, отзывчивые. Особая благодарность мед сестре Оксане Валентиновне. У меня трудные вены, всегда огромные синяки остаются после забора крови. После Оксаны Валентиновны-ни разу ни одного. Спасибо!
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2
Нужно было срочно сдать анализы,которые никак не связаны с приемом пищи, в ответ мне порекомендовали воздержаться от приема пищи не менее чем 7 часов и приходить на сдачу или заполнить документ(это было предложено в самом конце). Как итог я ушла на соседнюю улицу и сделала анализ без каких либо проблем.
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17
Посещал 17.11.24, сдавал анализы! Хочу отметить работу сестры - просто ангел! Рука очень лëгкая! Также очень любезна была девушка на ресепшне!
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Прекрасное место где можно сдать анализы. Приятная атмосфера, отзывчивый персонал. Чисто и уютно! Медсестры профессионалы своего дела, отлично берут кровь. Рекомендую всем!
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Очень странно, что рейтинг низкий🗿 замечательный администратор, очень вежливая и аккуратная медсестра) администратор сам посчитал некоторые анализы со скидкой или выгодные комплексы, все рассказала подробно и быстро) не помню имя, но помню фамилия Король) спасибо большое 🌻
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Здесь суперски делают УЗИ!!!! Доктор Урусова П.М., спасибо Вам большое!!! Профессионализм✔️, отношение к пациенту ✔️ и отличное настроение после приема ✔️ Теперь на УЗИ только сюда!
1
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Я сдаю анализы именно в этом отделении, начиная ПЦР тестов. Потом добавились другие анализы. Изначально выбор был продиктован удобством расположения, наличием дешёвой парковки буквально напротив входа. Но потом я решил, что поскольку именно здесь ну всё отлично я менять это отделение на другое не стану. Наверно это отчасти корпоративный стиль Гемотеста и его услуг, но я склонен думать, что не только- люди, место и иные факторы тоже имеют значение. Поэтому мой выбор- именно это отделение.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Не раз обращался в это отделение, приводил свою маму, очень грамотный и вежливый медперсонал. Хочется отметить администратора Олесю Николаевну , всегда поможет, грамотно все обьяснит, подскажет, какие анализы сдать . Медсестра Оксана , профессионал своего дела.Спасибо девочкам за внимательнось и доброту.
1
2
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Записывалась на узи. Встретили с улыбкой, врач принял вовремя, были неполадки с интернетом, поэтому не смогли сразу дать заключение на печатном носителе, но предлагали разные способы передачи и в итоге разрешили данную проблему. Данным филиалом довольна
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Абсолютное неуважение ко времени других людней. Заранее сделала заявку на процедуру, чтобы ускорить время регистрации. Попросили подождать 15 минут, в итоге просидела 30. Время моей процедуры 5 минут. Приходит женщина с девизом "я по времени" на УЗИ в тот же кабинет. Делают приоритет в сторону человека и просят меня ждать еще 30. На мой анализ на время не записываются, к слову. Другими словами - вежливо послали меня. Никогда больше не приду в это отделение. Больше всего не люблю, когда а) врут (Если знали про запись, то почему не предупредили? Я бы в другую клинику ушла), б) не уважают чужое время (5 или 30 минут пропустить вперед), в) откровенно выставляют тебя идиотом.
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6
Очень вежливый и заботливый персонал, чисто, нет очередей, большая парковка у входа.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Лаборатория недалеко от меня, бывала там много раз. На ресепшн всегда любезные сотрудники, идут навстречу, вдаются в подробности. А сегодня новое впечатление: медицинская сестра Ереешова Паризат. Честное слово, это превосходный профессионал и очень симпатичный человек. Так и захотелось сдать анализы еще раз! Безупречно вежливая, толковая, доброжелательная - редко увидишь такое. У меня не очень простые процедуры, но Паризат, что называется, даже глазом не моргнула - раз, и готово. Пожалуйста, обратите внимание на этот отзыв. Пишу его искренне, просто из благодарности. И каждый, кто придет, тоже будет благодарен))
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Свой функционал выполняет, тесты делает быстро (как минимум, на COVID). Внутри чисто, персонал вежливый. Найти легко, от метро (Аэропорт) совсем близко.
1
مستوى 16 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Регулярно пользуемся услугами так как живем рядом. Всё очень хорошо. Все процессы отложены идеально. Работают как часы.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
в процедурном, несмотря на проблемные вены, медсестра отлично выполнила свою работу
1
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
18.02 посещал лабораторию на Ленинградском проспекте 56/2. Хочу выразить благодарность мед. персоналу, а именно девушке по имени АИДА которая делала забор крови, очень аккуратно, безболезненно и быстро. Обычно данную процедуру переношу очень плохо, но если опять придется сдавать кровь, то только к ней. СПАСИБО!!!
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11
Все хорошо,но пропадает интернет.Не смогла оплатить qr кодом.
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9
Женщина наехала, что приехал поздно анализы сдавать( я ж не знал что до 11. А так вроде норм всё
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Меня спасли) нужен был срочный ПЦР, который действует 24 ч, для операции. Влетела в последнюю минуту и мне взяли анализ! Вежливо, быстро, чётко! Сотрудникам огромная благодарность!
1
1
مستوى 15 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Стоит как-то оптимизировать процесс обслуживания посетителей. Есть те, кто первый раз и их оформляют ооочень долго, а есть с предзаказами. И приходится с предзаказам ждать пока нового клиента оформят, расскажут про все тесты, что-то ещё порекомендуют. За это время могло пройти минимум 3-4 человека
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Крайне гадкое отношеник у людям. Перед вылетом хотели сдать тест на ковид. Заранее позвонили им. Там консультант ничего толком не сказал,одна вода. Тогда мы сами дошли до точки сдачи анализа,чтобы всё заранее узнать и распланировать. Там сказали во сколько и когда можно прийти. В самый день, когда нам надо было, мы пришли в 9.10. А на ресепшене девочки сказали ,что не примут нас, что только с 11.00. Они не учитывают,что люди работают, что у них день может быть расписан. В 11.00 мы уже должны были быть в другом месте. Они ничего не попыталась сделать и брать анализ отказались. Вот вам и качество. Если нужно будет что-то экстренно сделать , будьте готовы , что вас могут осведомить и отказать.
3
1
مستوى 15 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Все необходимое быстро и вежливо оформили и сделали и на почту результат выслали
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Опоздала по времени с тестом ПЦР, лаборатория не принимала срочные. Очень расстроилась. Но сотрудники быстро нашли выход - проверили, подходит ли мне для выезда тест антиген и все сделали. Спасибо! Учитывая предновогоднюю суету - очень выручили!!!
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Добрый день. Сейчас первый раз воспользовалась услугами вашей клиники по адресу Ленинградский проспект 56/2 и больше не планирую повторять. Делюсь отзывом. 1) на ресепшне я озвучила девушке, что мне надо сдать общий анализ крови, общий анализ мочи и АЛТ и АСТ. Она начала заполнять бумаги, выписывать чек, я уточнила, какая сумма будет, на что получила ответ, что она мне выписала биохимический анализ крови, потому что так выгоднее, там 8 показателей за 690₽, а отдельно аст и алт стоят по 280₽. Но мне не нужна биохимия. Мне нужны только 2 конкретных показателя. И то, что выгоднее для меня, я хотела бы иметь возможность решать самостоятельно. И когда мне выписали чек, естественно меня не спрашивая, указали расширенный общий анализ крови, хотя этого мне тоже не требовалось. Но я не стала скандалить уже и по этому поводу. Но если вы хотите быть клиникой, к которой возвращаются клиенты, которой доверяют и в которой хороший сервис, то научите ресепшионистов уточнять, что именно надо клиенту, не навязывать лишние услуги, увеличивая тем самым чек. Ведь можно просто предложить «у нас есть биохимия, там 8 показателей, а есть отдельно анализы на алт и аст, вам как лучше?». И тогда выйдя из клиники клиент не будет считать себя одураченным (хотя тут больше подходит нецензурное слово). 2) а вот тут вообще полное фиаско - сдав анализ, я хотела посетить уборную перед выходом, а уборщица мне запретила со словами «только для сотрудников, карантин». Я беременная, голодная женщина, которая пришла сдавать анализы. Если с туалетом - это политика компании, то это вообще треш. Мы еще и отсидели в очереди 15 минут до приема, потому что у вас был аврал, а пописать нельзя. Ну а если это решение уборщицы, то прошу проинструктировать ее корректно по данному вопросу.
5
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Удобное расположение, приятные администраторы, отличные врачи.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
В медицинской лаборатории нет и не подразумевается выдачи масок!!! Как так? В любом табачном магазине их даже бесплатно выдают сейчас. Пришёл на сдачу анализов к 7:30 утра перед операцией на крестообразные связки, соответственно ходить у меня особо хорошо не удавалось, в итоге в выдаче маски отказали как и в дальнейшем приеме без неё, сказали идти искать по соседним магазинам, 20 минут убил чтобы дохромать до какого-нибудь открытого магазина. Вернувшись передо мной уже была не свободная регистратура а с 5-ю людьми, которых оформляли ещё 30 минут! По итогу час потраченного времени на какой-то анализ крови и опоздание на работу.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Езжу специально в это отделение для сдачи анализов. Персонал очень дружелюбный и настолько терпеливый, не раз видела неадекватное поведение и хамство со стороны клиентов. В отделение всегда чисто, видно что работают опытные медсестры. Цена соответствует качеству.
1
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Замечательное отделение с опытным медперсоналом. Не первый раз посещаю это отделение, потому что с моими сложными венами без синяков берут только тут! Всегда чистое и приятное отделение:)
1
2
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Хорошая лаборатория .приятный внимательный персонал.
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
При посещении отделения, медперсонал был доброделательным и внимательным . Все грамотно обьяснили, кровь набрали безболезенно. Спасибо!
مستوى 9 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Сделали результат на тест на антитела очень быстро, но на месте забора крови уже второй день огромный синяк, просто до неприличия огромный. В первый раз в жизни такое… Забирать кровь тут не умеют - руки не из того места растут что-ли? Притом я предупреждал сотрудницу, что у меня вены трудно найти, а она просто посмеялась!
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2020
ужасное обслуживание. Совок!!! 1) На входе стоит трехместная лавка чтобы одевать бахилы. На ней сидит сотрудник мужчина ровно посередине. Если садишься с любой стороны то начинаешь тереться об него. И он не сдвигается. Т.е социальной дистанции никакой. 2) администратор болтает по телефону на личные темы а клиент должен стоять и ждать когда она закончит 3) пришёл сдавать срочный тест на ковид одел бахилы и прождал 3 минуты болтовни по телефону на личные темы чтобы узнать что срочный тест только до 16.00. При этом администратор разговаривала непонятно. Сказала что срочные тесты больше не делаем. И только после расспросов созналась что просто сегодня не делаем а завтра опять будем. Короче персонал наплевательски относится к клиентам и полностью демотивированный как в совке. Ужас!!! Почему нельзя об этом четко на сайте написать? Я потратил время чтобы заполнить огромную анкету и нигде не было упоминания о времени забора для срочного теста
3
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
отличная лаборатория и супер вежливый администратор
2
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Была в этом отделении ни один раз, всегда остаются приятные впечатления от посещения и общения с сотрудниками. Девочки на ресепшене и в процедурном знают свое дело!
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Высокая лестница с пандусом только для вида, готовьтесь нести коляску с ребёнком на руках 10 ступенек вверх и вниз, унылая очередь, духота.
1
1
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Приветливый персонал. Посещала несколько раз и без предварительной записи, но в очереди не стояла. Забор крови проводился без нареканий. Результат был в срок.
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Прекрасная светлая лаборатория, приветливые девочки. Кровь взяли безболезненно и быстро. Дискомфорта не было. На все про все с оформлением ушло минут 10 от силы.
2
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Несколько раз делала там анализы. Брали кровь из вены, ни разу не было синяков. Медсестры отличные, всё вежливо и быстро Результаты присылают на почту, что очень удобно
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
Позвонил, записали на ПЦР, на воскресение. Спросил "до которого часа приходить?" Отвечает - в воскресение они до 19 часов в любое время. Пришёл и наткнулся на закрытую дверь. По факту в 16 дверь уже закрыта. Пришлось срочно обращаться в другую лабораторию. На улице -20 было и очень неприятно. Уважаемый Гемотест, научите грамотно работать своих непрофессиональных телефонных операторов.
2
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Спасибо приятной Патимат за пристальное и детальное обследование.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Мне все нравится, и время обслуживания, и персонал
مستوى 6 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Быстро надёжно медсестра очень классно взяла кровь без синяков. Нашла венку
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Каждый день и самое интересное весь день очередь! Оформляют очень медленно. Приходится выстаивать и час и полтора, даже не смотря на беременность. Ещё интересный факт, отделение принимает ПЦР-тест и до 11:00, хотя на сайте информация, что ПЦР можно сдать с 11:00-19:00.
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Очередь собирается на улице, зачем заполнять анкету заранее (онлайн или по телефону), если всё равно её заполняешь на регистрации от руки, персонал в кимоно из пленки для упаковки бытовой техники, которая надета нараспашку, как будто находишься в низкобюджетном ремейке знаменитой пилы. Подсовывают для взятия ПЦР теста на корону договор, включающий в себя согласие на обследование на ВИЧ (!!!!!!), хирургическое вмешательство и т.д. Ладно бюджетные организации этим грешат, чтобы потом оказать вам больше услуг по ОМС, чем вам было нужно, да и без вашего в них участия:), а вот с коммерческой организацией это уже нонсенс, если, конечно, они также не используют какую-то хитрую схему.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Дорого по цене. В Челябе 30 лет назад было лучше
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Очень хороший персонал, профессиональные и внимательные. Все быстро
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Четко, быстро. На некоторые анализы хорошие цены. Результат присылают на почту.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Лучшее отделение гемотеста. Приветливый персонал, который идет на встречу! Just recommend ⚡️
1
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Всегда быстро, доброжелательно.. чистые полы и приветливый охранник )
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Это какой-то кошмар! 24.11 Супругу брали кровь на антитела. Вот что стало с его рукой! Какой квалификации мед.персонал вызывает большие сомнения…
2
1