Laboratoria Gemotest

4.3

103 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Елена С.

مستوى 4 خبير محلي

мной был сдан ряд анализов, однако в одном из них специалист ошибся, хотя я дополнительно уточняла, правильную ли позицию она вносит. После этого мне позвонили из клиники и сказали, что специалист выбрал ошибочный анализ, но они уже все поменяли в системе, однако, мне нужно подойти, сделать возврат, и оплатить аналогичный анализ. То есть я должна потерять время, ожидать возврат средств из-за ошибки сотрудника. Мне было неприятно, но я согласилась. Меня заверили что стоимость анализов будет та же самая. Однако, когда я пришла оплачивать уже новый заказ номер (мне сказали, что я обязательно должна сначала оплатить) с меня списали одну сумму, когда же я стала делать возврат, сумма на экране была меньше, тк заказ я уже оплатила, меня это поставило в безвыходную ситуацию и я согласилась. Мне объяснили это тем, что за первый заказ я частично рассчитывалась бонусами, поэтому сумма возврата уменьшилась. Таким образом: я потеряла время, деньги и дополнительно буду ждать возврата своих средств на карту в течении недели просто потому что сотрудница некомпетентна. Она и ее коллега только хлопали на меня глазами и явно ждали, чтобы я поскорее ушла. Большей дичи я не видела еще нигде.

Галина Фокеева

مستوى 8 خبير محلي

Лаборатория находится на Пархоменко 7.Приятно находится там Чистота,вежливость и быстрый результат

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий В.

مستوى 9 خبير محلي

Тестируют на совесть , « своя « лаборатория в Москве

إظهار رد العمل التجاري

Andrey

مستوى 7 خبير محلي

Отделение не работало в рабочие часы в 10:00 (в субботу). Ни объявления, ни кого. Вчера когда на сайте записывался и оплачивал такой информации не было. Возврат денег в этой конторе по заявлению 30 дней. Лучше выбирать конкурентов и не иметь таких проблем.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 14 خبير محلي

Как и везде в гемотесте, быстро и четко. Сервис отличный

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина М.

مستوى 20 خبير محلي

Посоветовали знакомые и очень пожалела. Выстояв большую очередь на улице в дико холодный январский день, сдавала пцр. Холл такой, будто насмешка над людьми. Ладно, думаю, прорвёмся. Самое большое моё удивление было, когда анализ пришёл (должны делать 2 - 3 дня), уже на следующий день (!!!!!). Анализ пришёл отрицательный, хотя муж и сын валяются дома с ковидом, и я, живя с ними в однушке, была в непосредственном контакте. Анализ сделан абы как, на скорую руку, учитывая, какой у них поток. Я не верю результату анализа, тем более, что после сдачи утром, вечером я уже валялась с температурой и дико больным горлом. Крепко подумайте, прежде чем ехать сюда сдавать пцр.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительное отношение к клиентам и персонала и курьера, которого застали случайно в холле медцентра. Сдавать анализы в этой лаборатории не советую.

إظهار رد العمل التجاري

Заира Сефербекова

مستوى 2 خبير محلي

Самая лучшая лаборатория, замечательный персонал в мои сложные Вены всегда попадают с первого раза и безболезненно . Всем рекомендую данное отделение 👍хожу сама и привожу всю свою семью

Юлия Бакулина

مستوى 3 خبير محلي

Сдаю анализы там давольно часто, персонал отличный,вежливый,цены если сравнивать с другими клиниками очень даже радуют.

إظهار رد العمل التجاري

Жанна М

مستوى 9 خبير محلي

Ребёнку анализы сдавали. Есть скидки, акции. Чистенько, сотрудники вежливые, заинтересованы в клиентах. Все объяснили, подсказали, быстро оформили. Цены умеренные)

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 6 خبير محلي

В какой вселенной эта лаборатория, которая работает до 2 часов дня.

bum.

مستوى 16 خبير محلي

Цены чуть ниже, чем в других лабораториях, поэтому поехала сюда. Результаты пришли довольно быстро. Единственный минус - очень маленькое помещение (входная зона). Соблюдать дистанцию 1,5 м там нереально. 3 человека и уже ощущение, что ты в автобусе протискиваешься.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Была здесь пару раз с бабушкой. Очень удобное расположение, относительно метро. Персонал вежливый, обходительный. Бабушка сказала, что кровь взяли очень хорошо, гораздо лучше чем в поликлинике! Со своей стороны могу сказать, что цены на некоторые показатели значительно ниже. Если понадобится еще что- то сдавать, пойдем сюда.

Jacob Grigoryev

مستوى 5 خبير محلي

Обещали принять анализ крови на антитела до 16:00. Пришёл к 15:50, девочка на стойке сказала, что уже забор закончен. Зачем платить деньги лаборантам, которые так рано уходят? В госучреждениях даже сервис лучше. Девочка на стойке даже не извинилась, потратил кучу времени в пустую.

إظهار رد العمل التجاري

Заира С.

مستوى 2 خبير محلي

Была в отделении! Находиться рядом с метро, очень удобно. В отделении доброжелательная отмосфера 🤗предложили всё рассказали и объяснили что лучше сдать онлайн врачи. Персонал в отделении милые девочки, кровь взяли безболезненно и быстро 👍. Теперь буду ходить только сюда 👌и всем знакомым и родным расскажу ♥️

Анатолий Рагузин

مستوى 5 خبير محلي

Я и несколько коллег сдавали здесь тест на Covid в 2020 г.. В 2021 обратились для получения документов для налогового вычета. Оказалось, что нужно приходить лично для того, чтобы отнести копии чеков, копию паспорта (в электронном виде направить почему-то нельзя!), а затем еще раз прийти по готовности документов. Причем, документы принимают только в те часы, когда берут анализы на Covid, а на улице огромные очереди. Я понимаю, что за получением документов нужно приходить, но зачем приходить лично, чтобы передать копии в часы, когда берут анализы на Ков??? Видимо, чтобы было потом больше работы, другого объяснения нет :) Служба поддержки по электронной почте 14.01.20 также пояснила, что обязательно нужно приходить лично. Выводы. За сервис, заботу о клиентах и клиентоориентированность твердая 1. Если хотите потом получить налоговый вычет - замучаетесь. Очень неудобно, временнозатратно, опасно для здоровья. Если просто для себя сдать анализы - то норм. вариант, результаты приходят в срок.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Д.

مستوى 6 خبير محلي

Очередь для сдачи тестов на ковид на улице была огромная, хотя это было утро буднего дня! Не предоставляю, что там творится в обеденные перерывы или на выходных 🙈 Пришла в 10.50 (тесты делают с 11), уже была толпа народу - в итоге вошла в лабораторию только где-то в 12.20 🙈 С удовольствием бы пошла сделала тест в другом месте по записи, но запись уже на недели вперёд расписана, а мне нужно было срочно сдать. Хотя опять же сказали, что с огромной вероятностью за 3 дня ничего сделать они не успеют из-за нагрузки! Но самое главное - сам тест взяли ужасно! Только из горла + буквально в одном месте пару секунд повозили палочкой и конец. Не особо глубоко, не в разных местах горла, про нос вообще никто не вспомнил даже. В общем я осталась недовольна. Единственный плюс - девушка-сотрудница пыталась всеми силами ускорить продвижение очереди - заполняла анкету со всеми данными на улице, кто не заполнил ее онлайн. На фото - очередь в районе 12 часов дня 😣

إظهار رد العمل التجاري

Любовь

مستوى 2 خبير محلي

Заказали услугу клинического анализа для ребёнка 5 лет на дом. Заявку оформляли 30 мин, диспетчер не могла правильно ничего записать, 10 раз приходилось все повторять... в конце концов Медсестра на следующий день для забора анализа не появилась, прождали ее с 6 утра, ребёнка держала голодным для сдачи анализа, а они просто не приехали. Перезвонили уточнить, оказывается они оформили заявку на другой день!!! Вот такая профессиональная лаборатория!!!

إظهار رد العمل التجاري

Михаил

مستوى 4 خبير محلي

Суббота. Хотел сдать ПЦР на Ковид. Почти 40 мин прождал в живой очереди на улице на холоде, хотя заявку оформил онлайн заранее. Потом вышла барышня и сказала, что мазки будут отправлены не ранее понедельника в лабораторию. Якобы курьер забирает в 14 часов. На их сайте указано время забора до 14-30. Можно об этом было сообщить или в рассылке или выйти на улицу в 13-30 , видя сколько народу в очереди. Приехал из пригорода. Зря. Не рекомендую. Если все же пойдете, идите утром и одевайтесь теплее. При том что цена не намного ниже конкурентов имеет ли смысл? Проще вызвать на дом. Что я и сделал в другой лаборатории. С Гемотестом больше связываться не хочу. Платные услуги должны оказываться нормально.

إظهار رد العمل التجاري

светлана морозова

مستوى 9 خبير محلي

Очень мало места. Ждать надо на улице. Но Пцр сделали быстро, цена 1500р,прислали на электронику. Всё хорошо.

إظهار رد العمل التجاري

Maiden

مستوى 4 خبير محلي

Подошла к отделению, дверь закрыта, стоим на улице уже 6 человек. Дверь не открывают, ничего не объясняют. Отделение должно работать в штатном режиме. Я даже звонила перед тем как пойти. Непонятная ситуация.

إظهار رد العمل التجاري

lenyusha2015

مستوى 2 خبير محلي

Обращалась сюда по рекомендациям друзей, что хочу отметить: отсутствие километровой очереди, к которым мы так привыкли, везде стерильно, чистота, порядок. Мед.сестры приятные и обходительные, грубого слова не услышала, сориентировали по цене и бъяснили подготовку к анализами. Всё прошло быстро,ни какой нервотрёпки, результат собственно тоже, долго не пришлось мне ждать. Всем советую тоже обращаться сюда, профессиональное и человеческое отношение вам гарантированно.

Галина Ф.

مستوى 3 خبير محلي

В самом отделении все анализы сделали быстро и без проблем. Проблемы начались позже. Один анализ должен был быть готов через 5 дней - нет его, обращаюсь с этим вопросом. Отвечают, что может быть задержка 1-3 дня. Ок. Вечером 9го дня снова обращаюсь, у меня уточняют - а Вы точно сдавали анализ??? И что надо в отделение запрос делать, а это только в будни. 11ый день - снова обращаюсь и наконец-то получаю ответ, что у них что-то пошло не так и анализ с неверной информацией был, поэтому они мне его и не прислали. Ок, все бывает. Но почему я сама должна это выяснять на третий раз через 11 дней? Почему было не сообщить об этом вовремя, чтобы я не теряла время? Что за отношение - а может не заметят и забудут про анализ! Не рекомендую, если вам нужны анализы к определённому сроку или для назначения врачом дальнейших действий. Потратите кучу времени в пустую, и нервов.

Мадина Герейханова

مستوى 3 خبير محلي

Всё супер. Быстро и без очередей. Персонал вежливый.

Сергей Белынцев

مستوى 13 خبير محلي

Очень хороший персонал. Сдаю анализы и пцр всегда тут. Открываются с 7:30

Елизавета Тихомирова

مستوى 8 خبير محلي

Сойдёт, но сроки не соблюдают. Не критично, но не в первый раз уже 🫤

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 5 خبير محلي

Анализы на Covid-19 сдаются в порядке живой очереди, в помещение пропускают по 1 человеку, из-за чего все остальные вынуждены стоять на улице и ждать. Простоял 30 минут под дождем в итоге пока до меня дошла очередь. Как бы теперь не разболеться =/ Сам тест сдается быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Замера Алискендерова

مستوى 3 خبير محلي

Хорошая лаборатория, всегда сдаём там анализы всей семьёй

إظهار رد العمل التجاري

Константин Лудилов

مستوى 16 خبير محلي

Хороший сервис. Подсказали, как могу сэкономить с помощью пакетных предложений. Благодарен.

مراجعة مجهولة

Несколько раз обращалась в лабораторию и могу дать только положительные рекомендаций: большой ассортимент исследований, сотрудники вежливы и компетентны, о результате информируют своевременно.

إظهار رد العمل التجاري

Teodor San

مستوى 23 خبير محلي

Бываю здесь иногда. Комфортно, быстро. Цены заметно ниже, чем у других. Делал анализы с большими скидками у них. Качество взятия на высоте.

aldonya_

مستوى 3 خبير محلي

Анализы берут быстро, но лишь с 11:00 до 14:00. Пришлось стоять на жаре 50 минут ожидая в очереди, не смотря на то что пришел в 10:40.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Корнюков

مستوى 18 خبير محلي

Неудобно подниматься, но других вариантов похоже нет

Александра

مستوى 7 خبير محلي

Сдавала кровь с ребёнком, впечатления положительные. Спокойный, внимательный персонал. Кровь взяли аккуратно.

Юрий Юрий

مستوى 9 خبير محلي

Доброжелательность, отсутствие очередей

إظهار رد العمل التجاري

Николай Лукашёв

مستوى 10 خبير محلي

Цены как у всех подобных контор, но персонал радует доброжелательностью и отношением, так же качественно и быстро все результаты.

Elena I.

مستوى 3 خبير محلي

Очень понравилось обслуживание. Не только профессиональное, но и человеческие качества. Отдельная благодарность медсестре Сефербековой Заире!

مستوى 16 خبير محلي

Были очереди. В другой день уже не было. Не угадать. Специалисты работают быстро, а очереди потому что мало кто онлайн заполняет анкеты 🧐

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Некрасов

مستوى 8 خبير محلي

Отличная лаборатория,хороший персонал.

Svetlana D.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная организация проведения теста на ковид. Собрали очередь -15-20 человек, сыро, люди стоят на улице, замерзают.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 14 خبير محلي

Не стоит обращаться сюда если вы спешите. Результаты срочного (!) ПЦР не готовы даже на следующий день после заявленной даты.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Мельников

مستوى 3 خبير محلي

Нигде не предупреждают, что мазок берут только с 11.00. Можете приехать в 8.00 и потерять время. Не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Вика Ткачева

مستوى 5 خبير محلي

Лаборатория что надо, цены ниже, чем у конкурентов, внимательный персонал, в удобном для меня месте!!!

Анастасия Яцкевич

مستوى 19 خبير محلي

Хороший вежливый персонал. Рядом метро Лесная.

مراجعة مجهولة

Мне прямо около дома. Живу на Блюхера. Многие знакомые сдавали здесь-довольны! Работают с 7:30-удобно на голодный желудок перед работой.

Юлия

مستوى 8 خبير محلي

Анализы можно сдать быстро, практически без очереди. В отделении очень чисто и уютно

Влад

مستوى 16 خبير محلي

Мимо проходил. В нутри не был. Почти всегда стоит очередь.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 13 خبير محلي

Ужасные нетактичные администраторы

إظهار رد العمل التجاري

Александр Ш.

مستوى 18 خبير محلي

удобно,хорошие сотрудники быстрые результаты

Михаил

مستوى 8 خبير محلي

Долгое обслуживание, вынужден был мёрзнуть в очереди на улице порядка получаса.

إظهار رد العمل التجاري

Laboratoria Gemotest

55 مراجعات