Laboratoria Gemotest
58 مراجعات
يوليو 31
Выяснила заранее, что в этом отделении у ребенка возьмут капиллярную кровь.
Прихожу, медсестра долго нас оформляет, мы заходим в процедурный кабинет, она оценивает ситуацию, извиняется и предлагает придти завтра к другой медсестре.
Ок, мне тоже страшно. Понимаю, спасибо что прикинула свои возможности до того как уколола.
Но результат мне нужен завтра. И тут мне предлагают доплатить за срочность:)
Почему мне- я не поняла.
Мало того что придти нужно еще раз, так еще и доплатить)
Спасибо большое.
Мне пришлось решать вопросы срочно в другой лаборатории этой же сети.
Но тут оказались настолько самоуверенны, что оформили срочный заказ в уверенности что я приду завтра.
Серьезно?
А в другой лаборатории мне пришлось тратить время так как висел этот заказ, объяснять, медсестра звонила, что-то переделывала и т.д.
И вишенка на торте- тут даже не смогли записать почту правильно. Перепутать «9» с буквой «а»- это как?
Рекомендовать эту лабораторию нельзя.
نوفمبر 24
Для живущих рядом - отличный вариант. Взяли анализы быстро, в целом все ок - персонал, чистота и с др. Результат в тот же день, что порадовало.
أكتوبر 7
Три дня мучила поддержку, которая говорила «ожидайте, у нас в договоре прописана задержка по техническим причинам». По итогу вот. Анализ не выполнят. А для чего тогда идти в платную клинику, если ни скорости, ни сервиса нет?
أكتوبر 1 ، 2023
Хорошая клиника. Цены весьма приемлемые. Внимательный персонал. Есть врач, с которым можно проконсультироваться насчёт анализов, что очень немаловажно . Все быстро и удобно..
نوفمبر 13
Делал анализы 2 раза и оба разные в разницу месяц. Показал специалисту сказал что не правильно сделали что то накосячили.
ديسمبر 2
Сдавала анализ, как оказалось, есть быстрый результат и долгий. Об этом на ресепшене не оповестили, пришлось ждать анализ 2 дня.
فبراير 16
Ну как так-то,рассчитала всё время,специально Пришла к 8 утра. Было закрыто! Если данное отделение относится к стоматологии,которая работают с 9.00, тогда пишите на сайте,что данное отделение с 9,а не с 7.30!!!!
Безалаберное отношение к клиентам и пациентам!!! Очень неприятно!
ديسمبر 24 ، 2023
Цены приемлемые,приветливый и вежливый администратор.Отдельное спасибо гинекологу Гасановой Гульнаре,врач от Бога ❤️
فبراير 25
Всегда доброжелательны, внимательны, аккуратны. Все быстро. За несколько лет проблем не возникало.
سبتمبر 3 ، 2023
Очень удобно - рядом с домом, где проживаю, девочки работают быстро и умело. Цены доступные, часто акции, нет очередей.
1
أبريل 18 ، 2023
Очень вежливый персонал, сдавали маленькой дочке кровь, она плакала и вырывалась. Девушки отвлекли, быстро и четко взяли, в вену попали, синяка не осталось. Очень быстро пришли результаты. Удобно, что сдать можно до поздна. За два раза посещения очередей не встретили, были единственные. Впечатление очень приятное, рекомендую.
نوفمبر 18 ، 2023
Ужасно! Пришли с острой боли в брюшной полости, заранее записались что бы не ждать! В итоге всё равно пришлось ждать чуть ли не пол часа! Если вам срочно нужно узи, не советую туда идти
أغسطس 18 ، 2022
Удачное расположение, парковка рядом, вежливый персонал, чисто и уютно. Приняли сразу, ждать не пришлось. Очереди не было. Полный функционал столичной сети.
1
فبراير 21
Обслуживание идёт очень долго, один человек ведёт запись и забор анализов, все очень неспешно, хотя утро и все торопятся на работу.
يناير 26 ، 2022
Впервые пользовалась услугами лаборатории. Всё очень быстро, профессионально, качественно. Персонал клиенториентирован и вежлив. Попала в смену Дзыбовой Алины Ильясовны, осталась очень довольна! Спасибо, о, тавайтесь такими же крутыми! При необходимости обращусь снова!
1
ديسمبر 9 ، 2022
Специально заранее уточняла на горячей линии,до скольки происходит забор капиллярной крови у ребенка. До 17.45. Пришла в отделение в 15.56,на ресепшн девушка сказала, сегодня не принимаем, медсестра ушла. Отлично, в метель,с коляской придти и узнать,что услугу оказать невозможно . Не рекомендую это отделение,контроля сотрудников нет, только потеря времени. Лучше в Инвитро.
نوفمبر 4 ، 2022
Всегда чисто, спокойно, очередей не бывает, Результаты анализов быстро приходят на почту, можно получить и в бумажном виде. Персонал вежливый.
فبراير 27 ، 2022
Давно пользуюсь услугами данной лаборатории, но сегодня они просто удивили....
Сегодня днём 27.02.2022 я позвонила по номеру горячей службы "Гемотест" с целью уточнить время работы лаборатории и возможности взять гинекологические мазки. Оператор ответила, что лаборатория по адресу ЖК Бутово Парк д 23, к 2 работает до 17-00 и что есть возможность сдать данный вид анализов (в ходе телефонного разговора я уточнила, какие анализы меня интересуют).
В 15-30 я приехала по вышеуказанному адресу, прошла в отделение лаборатории и девушка на ресепшене сказала мне, что врача гинеколога нет на месте и сегодня данный вид анализов взять невозможно.
У меня возникает вопрос-1) зачем вводить в заблуждение клиентов? 2) Если вы заявляете о своих часах работы, тогда пусть все сотрудники работают в рамках своего рабочего дня, а не устраивают себе короткие дни.
От таких ситуаций страдает репутация вашей лаборатории, если для вас это ещё что-то значит.
1
2
يوليو 5 ، 2021
Меня все устраивает. Регулярно сдаю анализы тут. Цена дешевле чем в другой лаборатории. Нравятся что накапливаются бонусы и потом одним махом экономлю 500-700 руб на бонусах. Забор анализов за 2 года обслуживания делали разные девушки-медсестры. Всегда безболезненно. Все культурно, чисто. Результаты в личном кабинете, и у них можно расспечатать, штампики поставят. Спасибо!
2
نوفمبر 21 ، 2022
Всё устраивает, конечно бы стоимость хотелось бы пониже, но в инвитро также, а здесь рядом с домом, никуда специально ехать не нужно, да и акции радуют;)
يونيو 22 ، 2022
Долго искала лабораторию, где ребенок мог бы более или менее спокойно сдавать кровь на анализы. И вот нашла. Девушка, которая там берет анализы, имеет золотые руки и прекрасный подход к деткам. Спасибо ей большое!
نوفمبر 18 ، 2022
Отличный персонал. С маленькой дочерью были обходительны и вежливы. Ни слез, ни крика…всё ровно))
يوليو 30 ، 2023
Очень долгое обслуживание. Сидит один человек, принимает деньги и он же берет анализы.
1
فبراير 24 ، 2021
Пришли сдать ПЦР- тест перед вылетом за границу, перед этим я узнавала в самом офисе и на горячей линии ( 2 раза) какие документы требуются, мне сказали паспорта российские+ свидетельство на ребенка. Тест недешевый на 1 человека 2860 руб ( нас трое) . Подходим к стойке ресепшн - я объясняю, что нужна справка на англ языке, мне стали говорить, что автоматически имя и фамилия переводится у них в системе, но так как фамилия у нас не Иванова, бывает что неправильно пишут ее на английском- попросила девушку занести данные моей фамилии в примечание, чтобы написали верно и не было проблем, на что мне отвечают: Тогда вам нужно было приносить загран паспорт и мы вас оформим только по нему и внесем номер, примечание поставить нельзя! И вообще на вылет только по загран оказывается.. Но мне ведь четко сказали, что нужен российский паспорт - а выяснилось совершенно другое. Пришлось возращаться домой и приходить заново. Далее, тесты мы сдали, на следующий день жду результаты на почте, они приходят - НО выясняется: справки сделаны мне и мужу верны, а у ребенка стоит только фамилия ( без паспортных данных и номера!!!) Якобы у них произошел технический сбой, а вылет уже скоро. Снова прихожу в отделение и начинаю разбираться- итог час потраченного времени и нервов на переделку одной бумажки! Безобразное отношение к клиентам за такие деньги, неорганизованность и необучение персонала как нужно себя вести. Больше не обращусь в данную лабораторию и своим знокомым не советую.
8
1
مايو 7 ، 2023
Не больно берут кровь из Вены и попадают точно с первого раза специалисты высокого уровня
أبريل 14 ، 2023
Всё быстро. Чётко. Персонал приветливый.
1
يناير 4 ، 2023
чисто, быстро, профессионалы своего дела работают!
أبريل 24 ، 2022
Чисто светло быстрое обслуживание приятное общение рекомендую
فبراير 9 ، 2021
Постоянно сдаем анализы с ребенком в этой лаборатории.,т.к. девушка делает профессионально забор крови, по сравнению с другими местами,где говорят, что плохие вены и т.д. ! Быстро и оперативно. Ребенок перестал бояться сдавать анализы !
2
يناير 23 ، 2022
Сдавала анализ крови, быстро, доступно. Персонал вежливый. Спасибо.
يونيو 6 ، 2021
Все хорошо! Обращалась несколько раз, претензий и вопросов не имею! Кровь берут аккуратно, быстро, результаты обычно ночью, или на след день уже на почте..
1
أبريل 3 ، 2021
Отличный центр по сдачи анализов. Но с локацией нужно что-то сделать, входная группа данного ТЦ, где расположен Гемотест, это жесть, как в 90-х.
أكتوبر 2 ، 2021
Что не стала я доверять гемотесту, сдала тест на антитела было 360, стало 80, за 3 месяца они исправились...что то тут не так!
3
سبتمبر 28 ، 2022
Чтобы отменить запись нада 6 сотрудником разговаривать 😡
مارس 13 ، 2023
Прекрасное отношение. Девушки очень вежливые.
أبريل 17 ، 2019
Год назад сдавали дочери анализы в этой лаборатории.Период болезни острый.Ответы получили отличные, просто спортсменка.В момент сдачи крови дочь ехала на такси,потому что не было сил ходить и температура около 40 в течение 5 суток.Вообщем после таких ответов сложились впечатление,что просто содрали деньги,а анализы никто и не теперь пользуемся менее известной лабораторией,но ответы там достоверные.
10
1
أغسطس 8 ، 2021
Всегда хорошо обслужат, быстро и качественно!
فبراير 27 ، 2023
Отличное обслуживание.
نوفمبر 30 ، 2019
После обследования щетовидн железы, врач не смог распечатать результаты диагностики, тк не "очень дружил" с компьютером. Пришлось прийти еще раз за распечатанной диагностикой на следующий день.
3
مارس 20 ، 2019
Сдаем с ребенком анализы всегда. Народу немного, оперативно доставляют результат. Девушка, которая берет кровь очень компетентна, с первого раза у годовасика взяла из вены. Правда, она не одна там.
9
1
فبراير 12 ، 2020
Нормально, все хорошо. Правда когда пришла первый раз, неправильно указали Эл.почту. Проверяйте сразу в 2 -ух.экземплярах.
1
أغسطس 15 ، 2021
Вежливое обслуживание, быстрая работа
1
أغسطس 5 ، 2021
Сотрудники не носят маски, брали ПЦР без маски. Странно, все-таки медицинская организация...
1
2
أكتوبر 27 ، 2020
Быстро и удобно можно получить результат!
1
فبراير 24 ، 2019
Часто пользуюсь, лаборант - молодая девушка отличный специалист. Не встречала лучшего специалиста по забору крови на анализ у маленьких детей, уговорит и успокоит. Поэтому предпочитаю оплатить эту услугу, чем в бесплатной мучать ребёнка.
8
2
فبراير 1 ، 2022
На ресепшене Девушка без Маски при заполнении анкеты допущены ошибки
فبراير 1 ، 2019
Очень чисто. Внимательный, вежливый, опытный персонал. Все на уровне.
4
1
يوليو 3 ، 2020
Сложно добраться, 2й этаж не удобно, парковки нет.
نوفمبر 28 ، 2019
Все супер. Быстро, качественно
مارس 27 ، 2020
Цены меньше чем в инвитро, есть очень хорошие акции