بحث

Laboratoria Gemotest

4.3

263 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Anastasia

مستوى 6 خبير محلي

Начитавшись отрицательных отзывов, сначала побоялась, но потом решила сходить, т.к. очень близко от дома. Сдавала кровь из вены 6.07 и Екатерина(прошу прощения если перепутала имя) безболезненно взяла кровь из вены. Я практически ничего не почувствовала не было ни боли, ни неприятных ощущений. Чувствуется профессионализм! Анализы пришли равно в срок с описанием норм элементов в крови) Буквально неделю назад сдавала кровь из вены в другой мед лаборатории, мне так неприятно было, будто покопошились в вене , очень неприятно было… Также не разделяю недовольства в комментарии ниже. Не в каждой лаборатории в сети «Гемотест» есть возможность сдать кровь ребенку, поэтому нужно заранее уточнять в конкретной лаборатории возможно ли это. Рекомендую однозначно!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 2 خبير محلي

Пришла. Внятно сказала, нужны анализы ТТГ, Т3, Т4. Оформили договор, подписала, заплатила, взяли кровь. Пришел результат по ТТГ (быстро) Жду-жду Т3 и Т4 нет.... Читаю договор - а Т3 и Т4 не указаны!!! Я, конечно, понимаю, что надо читать договор. Но совершенно не ожидала, что у девушек в Гемотесте то ли плохо со слухом, то ли со вниманием... Больше к ним не пойду.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 3 خبير محلي

Отличная лаборатория, девочки всегда очень приветливые и доброжелательные, кровь берут не больно, оформляют быстро!

Эля

مستوى 7 خبير محلي

Замечательная лаборатория с лучшими ценами. Даже не было синяка, как бывает, когда берут кровь. Все вежливые и внимательные, все стерильно и чисто.

Екатерина Гусак

مستوى 7 خبير محلي

ул. Клары Цеткин, д. 29, корп. 1 гемотест&z=17 Кровь взяли так быстро и так хорошо, из моих то вен невидимых (как говорят в поликлиниках). Сервис отличный, очереди не было.

Екатерина Г.

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня утром, 28 июня, муж с пятилетним сыном пришли сдать общий анализ крови. Не в первый раз сдаем в этом отделении, никогда не было проблем. Ребенок приучен к забору крови, в том числе из вены. Прождали сотрудника 10 минут, после чего медсестра пришла, увидела сына и отказала в заборе анализов по причине того, что она «не берет таким малышам, она в себе не уверена». Мы потеряли время, зря привели по жаре больного ребенка. Слава Богу напротив есть СМ-клиника, где таких проблем не возникает. У меня много вопросов: нормально ли брать на работу неуверенный в себе медицинский персонал? При том, что эта одна из самых простых манипуляций. Почему если вы не принимаете детей, на двери не висит объявление? Почему в условиях такой жесткой конкуренции и выбора отбор кадров не происходит должным образом и полностью отсутствует клиентоориентированность? Жаль, что так вышло, филиал на Клары Цеткин прямо рядом с домом, пользовались всей семьей. Теперь уйдем к конкурентам через дорогу, к уверенному персоналу. Тем более что и разницы в цене критичной нет.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Г.

مستوى 5 خبير محلي

Доброе утро, работает один человек, очередь из семи человек, ждём минут 20 на взятие одного анализа. Дайте ещё сотрудников, пожалуйста, всём нужно на работу, ждать по полтора часа нет возможности

إظهار رد العمل التجاري

Izzy

مستوى 6 خبير محلي

В первый раз не смогли взять у меня кровь, делали проколы, но сказали, что кровь не идет. У меня за всю жизнь такое впервые.. никогда не было проблем. Очень внимательно отнеслась администратор, принесла воды, отвела в прохладное помещение, тк плохо стало, и предложила попробовать в другой день. В итоге пришлось ехать на следующий день и смогла взять кровь только другая мед сестра. Вены были такие же… было быстро, но меня впервые царапнули, когда доставали иглу. В общем, сплошные приключения… Отдельная благодарность администратору за доброе отношение. Предложила пакет анализов по акции, так получилось значительно дешевле.

إظهار رد العمل التجاري

ШтрихКот

مستوى 10 خبير محلي

Очень профессиональный персонал. Улыбчивая, жизнерадостная Полина администратор все оформила, подсказала, соориенировала. Мед сестре Паризат можно смело давать приз за самое быстрое и безболезненное взятие крови. Если эта процедура вызывает у Вас душевный трепет, смело приезжайте сюда. Из минусов только отсутствие парковки. Ищите ее заране. Можно у ТЦ неподалеку. Всем здоровья

إظهار رد العمل التجاري

Alina Antonova

مستوى 8 خبير محلي

Периодически сдаю здесь кровь, когда нужно срочно, или в поликлинике не дают направление. Очереди небольшие, девушки на ресепшене и в кабинете очень милые, приветливые, кровь берут аккуратно, обычно прошу из кисти — все окей с этим. Даже татуировке моей сделали комплимент, спасибо) (в поликлинике часто охают, хотя вроде уже не в новинку такое) Если нужно много показателей сдавать, то стараются суммировать и посчитать в чек так, чтобы вышло подешевле (пробивают комплексы по акции, иногда даже доп показатели таким образом можно сдать). Результаты обычно всегда приходят в день сдачи, утром сдаю — поздно вечером уже высылают результат.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Миляев

مستوى 3 خبير محلي

Отличный филиал, медсестра Екатерина сделала все быстро и безболезненно (брали кровь из вены)

виктория целуева

مستوى 4 خبير محلي

Часто сдаю анализы в этой лаборатории, хочу поблагодарить менеджера Габис Светлану Геннадьевну! всегда очень доброжелательна, вежлива, подскажет оптимальный вариант по сдаче анализов, проконсультирует, если возникли вопросы. Побольше бы таких специалистах в лабораториях! Девочки, которые кровь берут тоже все делают профессионально, обязательно с соблюдением всех правил по санобработке и что очень важно, сама процедура практически безболезненна! Я понимаю, что у всех все индивидуально, у меня не проблемные Вены, но бывает, что и в моих ковыряется…здесь все четко, быстро и безболезненно! Спасибо! Желаю успехов в работе!

Анастасия Зернушкина

مستوى 7 خبير محلي

Сегодня, 20 февраля, в первой половине дня посетила Гемотест и осталась в полном восторге! Сдавала всего один анализ, но внимание и забота со стороны сотрудников были на высшем уровне. 🙌

Илья Кожихов

مستوى 4 خبير محلي

В духе сбербанка 20ти летней давности. Биоматериал в пробирках, выданных в другом филиале не принимают, при этом такую новость озвучивают после оформления и оплаты. Итого 30 минут потраченного времени

إظهار رد العمل التجاري

Анна Палиевская

مستوى 4 خبير محلي

У меня очень-очень плохие вены, взять кровь сложно и справляются далеко не все медсестры. Часто выхожу вся исколотая и без результата. Поэтому я оцениваю качество лаборатории по мастерству медсестры. Сегодня была в этом отделении, была медсестра Нарезат Ергешова. Взяла кровь мастерски, с первого раза! Настоящий профи. Спасибо огромное.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Ч

مستوى 13 خبير محلي

Не соответствуют часы приема для снятия ЭКГ, написано, что ежедневно, а по факту в какие-то определённые дни и часы. В итоге, зря потраченное время. Ещё и на рецепшене барышня пыталась меня убедить, что я всё неправильно прочитала. Клиентоориентированность уровня 0.

Софья Алексеева

مستوى 11 خبير محلي

Быстро делают результаты анализов и присылают на почту. Довольна линией поддержки, помогают сформировать заказ. Были только случаи пару раз, когда при сбросе звонка мобильным оператором по истечении времени, мне не перезванивали. Приходилось заново звонить, и снова все рассказывать, уточнять. Один раз в результатах тестов на ковид указали неправильный адрес регистрации. Но в целом я довольна.

Злата Петрова

مستوى 16 خبير محلي

Мне это отделение нравится из-за их доступных цен. Сейчас все нынче недешево, но все равно, стараешься сэкономить. А тут действительно невысокие цены на анализы.

Светлана Биричева

مستوى 5 خبير محلي

Фаризад лучшая медсестра. Хожу теперь только к ней, до этого в других отделенях вечно ставили синяки и часто не могли вообще найти вены.

Александр

مستوى 6 خبير محلي

Очень долго ждал, прежде чем мне прошептали (4 раза переспросил что бормочут) что не возьмут материал на анализ. Когда выбирал через интернет, не указано что не берут так.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина К.

مستوى 3 خبير محلي

Несколько раз обращалась к разным специалистам, все устроило. В лаборатории всегда чисто, приветливые администраторы, помогают сориентироваться по нужным медицинским услугам, и что тоже важно, четко озвучивают цены. С точки зрения оказания медицинских услуг тоже все устроило, услуги и анализы были получены в оговорённые сроки, врачи внятно рассказали про результаты, вопросов не осталось. Общее впечатление - в случае необходимости (тьфу тьфу чтобы ее не возникло, но) с уверенностью выберу эту клинику вновь!

Валентина Иванова

مستوى 29 خبير محلي

Хорошая лаборатория , все быстро , аккуратно, часто бывают акции . Результат приходит на следующий день . Осталась довольна , прийду ещё

إظهار رد العمل التجاري

Давид Анджу

مستوى 6 خبير محلي

Это кошмар, а не лаборатория. Не вызывает доверия эта организация. По мне, так лучше обходить ее стороной. По их вине произошел конфликт связанный с документами. По тону и действиям было очевидно, что это контора абсолютно не заинтересована в поисках причин проблем, не говоря уже об их решении. Им в принципе на всё плевать. Халатность, это их мировозрение. Никого, ни к чему не призываю, но свои выводы я сделал - больше не рискну с ними связываться.

إظهار رد العمل التجاري

Рысев А.А

مستوى 4 خبير محلي

Работает один человек! Очередь аж с улицы начинается. На каждого человека по 20 минут минимум.

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета Белухова

مستوى 4 خبير محلي

10 июля 2023 в 10 утра сдавала венозную кровь! Медсестра очень понравилась, совсем-совсем не больно, спасибо большое! Администратор вежливая. Я сдала анализ очень быстро, в очередях не стояла

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Белова

مستوى 6 خبير محلي

Удобное расположение лаборатории, рядом с остановкой трамвая. Быстрое и качественное выполнение анализов. Вежливый персонал. Работники ответят на любой ваш вопрос, а не скажут «написано на сайте, смотрите там». Есть также скидки и льготы,о которых вас обязательно проинформируют.

إظهار رد العمل التجاري

Анна У.

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительно место. Хуже лаборатории просто нет. Документы составлены незаконно, но если их не подписать , анализ не сдать. Чтобы сдать анализ, прождала в очереди 35 минут . Думала сэкономить время и не идти в поликлинику , в итоге было проще сходить туда. Анализ стоит дороже чем во всех других лабораториях, а время ожидания анализа и качество обслуживания на уровне прошлого века. До меня вышла женщина, к которой медсестра не смогла попасть в вену , жаловалось, что в поликлинике государственно попадают сразу, а в частной за деньги не могут. Мне не понравилась медсестра, очень грубо все делает, до этого сдавала этот же анализ 2х других лабораториях без очереди все был ок , в этой прождала 35 минут, а взятие биоматериала было настолько больным , что я чуть не взвыла , и болевые ощущения еще несколько часов сохранялись в организме. Не рекомендую. Больше не приду. Дополняю свой отзыв. Прошло более суток с момента взятия анализа. Результат должен был прийти через сутки. Вместо результата получила извинения за задержку результатов анализа и продление сроков еще на 1 день. Дополняю отзыв. Результаты анализов так и не прислали, на горячей линии толком ничего не ответили, сказали будут выяснять

إظهار رد العمل التجاري

Инна.

مستوى 5 خبير محلي

Приехали в отделение Гемотест на Клары Цеткин. Администратор сделала все, чтобы мы не сдали тест на антитела. Сначала ехидно и с пристрастием выспрашивала а точно ли мы не ели 8 часов? После этого стала нас пугать что курьер уже уехал и результаты сместятся на 1 день, на что мы ответили что нам все равно, мы подождем сколько надо. Потом ей на помощь прибежала медсестра и довольно грубо сказала что не успеет взять кровь у обоих за полчаса! Что надо было прийти раньше, а сейчас сможет только у одного! Зачем существуют часы работы, если сотрудники не хотят работать до этого времени? Мы сразу же поехали на Фестивальную и у нас взяли кровь за 1,5 минуты ровно! У обоих! Я засекла)) и плюс оформление минут 5

إظهار رد العمل التجاري

Оксана

مستوى 8 خبير محلي

Хочу отметить, что в данном отделении работает медсестра, которая по моим личным ощущениям- лучшая во взятии крови. У меня бывают обмороки и головокружения, но когда она берет материал, я даже не замечаю. Имени, к сожалению, не знаю. Но спасибо ей огромное!!!

إظهار رد العمل التجاري

Иван

مستوى 4 خبير محلي

Взяли экспресс тест на Covid, берут мазок из носа. Делают аккуратно. Результаты в течении 15 минут. Цена 2,200 рублей. Тест на Covid можно сдать в течении всего дня. Очередь на свежем воздухе. В клинику пускают по два человека, из соображений безопасности.

Ольга Горбачева

مستوى 4 خبير محلي

Огромное спасибо администратору Светлане Геннадиевне и медсестре Паризат! Все четко, быстро и качественно!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 8 خبير محلي

Удобно и быстро можно сдать анализы, тесты на корону и тд. очень маленькая приемная, посидеть подождать негде. Если придете в час пик, придется постоять минут 15-20. Есть услуга - запись по времени, чтобы приходить и без очереди сдавать. рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Михаил М.

مستوى 8 خبير محلي

Сдаю кровь регулярно, много раз в разных местах и в этом тоже. Сегодня впервые за всю жизнь медсестра, видимо новенькая - исколола обе руки но так и не смогла взять кровь. Впервые подобное со мной, повторюсь. Я понимаю что человек может чего то не уметь, но тем не менее.. Крайне неприятно.

إظهار رد العمل التجاري

Viacheslav

مستوى 14 خبير محلي

Сдавал здесь ПЦР тест по причине того, что в пункте на речном вокзале была какая-то ужасная очередь. Ничего негативного, что писали в комментариях, не встретил. Нормально встретили, заполнили анкету и взяли тест. Либо мне так повезло, либо с персоналом провели работу.

Татьяна Одинокова

مستوى 7 خبير محلي

Очень понравилось, чистенько , персонал очень отзывчивый, ласковый, все грамотные, к нам пациентам относятся по человечески, Спасибо им огромное за такое прекрасное отношение.

إظهار رد العمل التجاري

Alexandr Vasilev

مستوى 6 خبير محلي

все супер, девочки быстро работают, абсолютно безболезненно

Ольга К.

مستوى 11 خبير محلي

Ооооочень приветливый персонал, готовы помочь. Чисто. Профессионально. Огоромное спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

ирина к.

مستوى 3 خبير محلي

Сдавали кровь 29.11.2021 пожилые родители, пришли в восторге, сказали, что администратор , очень грамотный и чуткий специалист, все им рассказала, объяснила, была очень терпелива. Медсестра так же очень хорошо взяла кровь. Хорошо, что такие специалисты ещё есть. Спасибо.

Асия Шагвалиева

مستوى 3 خبير محلي

Была во многих отделениях Гемотеста, нигде не встречала такого равнодушия и не желания войти в положение клиента. Я была записана на сдачу анализа (от работодателя) на определённое время и опоздала, просила взять анализ по почте , отказывались принимать. Только позвонив куда то, приняли. Сегодня пытаюсь сдать анализ на антитела (опять от работодателя , и договорённость без очереди нам сдавать ), я спросила могу ли сдать анализ по своему времени ?в регистратуре мне сказали ждите своей очереди. Грубо и пожалуйста. Разница в обслуживании видна

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Кириченко

مستوى 19 خبير محلي

Всё чисто, персонал вежливый, очередей нет, оперативно работают. Делали тест на ковид, приходит в течение 12-15 часов. Всё понравилось.

Мария

مستوى 6 خبير محلي

Пришли сдавать кровь детям, новая медсестра минут 10 мучила ребенка, так и не смогла взять кровь из пальца (!!!), более того - в лаборатории не оказалось пластыря! Очень жаль, но больше сюда ни ногой, хотя ходили регулярно

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Г.

مستوى 2 خبير محلي

Сдавали тест пцр на COVID-19. Нигде нет указания на то, что такие тесты принимаются только после 11-00. Очередь огромная. Все стоят на улице. Перед забором биоматериала сотрудница не удосужилась спросить принимали ли мы пищу в последние три часа. В результате тест оказался ложно положительным. В осень грубой форме до нас донесли, что все уже давно это знают и сами. Персоналу даже в голову не пришло, что в других странах может быть иной протокол сдачи подобных тестов. На вопрос о повторном 12-ти часовом тесте нам ответили, что стоит он 5000₽, но при такой совсем не маленькой стоимости его уже нельзя сделать, т.к. забор материала производится только до 16-00! Последний день пребывания в России был испорчен. Обратились в другую клинику с меньшими ценами и дружелюбным персоналом. Никому не рекомендую обращаться в Гемотест

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Н

مستوى 13 خبير محلي

Благодарю сотрудников за профессиональную и слаженную работу

Людмила Вышковская

مستوى 3 خبير محلي

Анализы, которые готовятся один день, по факту готовили 3 суток. Запись к врачу пропала, так как без анализов бесполезно. Впервые в моей практике такое - раньше сдавали в Инвитро, очень подвел Гемотест!!

Денис

مستوى 4 خبير محلي

Это жесть - очень долго, жарко, ждать негде - пришёл сдать тест на ковид, перед нами было 3 человека, из оформляли минут 15, потом Аня минут 15. Не знают какой тип теста нужен для посещения заведений - сначала запутали, потом выясняли в кол центре

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина С.

مستوى 8 خبير محلي

Пришла по указанному адресу сдать анализ крови в это отделение 12 сентября в 8.45 - закрыто !!! График работы написано с 7.30 ежедневно , кроме воскресенья! На сайте то де самое ! За мной пришёл ещё один мужчина, на двери нет никаких объявлений об изменении графика работы ! Звонили на горячую линию - ожидайте ответа специалиста ! Ждала минут 10, пришлось срочно искать другую лабораторию! Написала письмо на клиентскую почту Гемотест с вопросом почему отделение сегодня не работает ? Часа через 2 Позже пришёл ответ - 12 и 13 сентября отделение не работает. Ужасное неуважение к своим клиентам ! Отвратительно и больше в ваше заведение я не обращусь !

Maksim I.

مستوى 11 خبير محلي

До общего центра нереально дозвониться, после ожидания сказали что принимают нужные анализы, но до филиала не дозвониться. По приезду сказали что анализ нужно привозить под курьера, а курьер неизвестно когда будет. Консультацию по анализам дать не смогли, направили на неправильный адрес на Ленинградском шоссе, но после уточнения сказали что адрес в Люберцах. Анализ так и не получилось сдать. Потраченное время, миля и здоровье!

إظهار رد العمل التجاري

Zet Greene

مستوى 8 خبير محلي

Приятный заботливый персонал, быстрый забор анализов. Информацию лучше заполнять заранее онлайн, чтобы сделать визит еще быстрее.

Александр Н.

مستوى 12 خبير محلي

Пришёл по записи в субботу утром на сдачу антител как сотрудник Сбера, в итоге отправили в живую очередь, якобы всего 1 медсестра. А на входе даже висит сообщение о том, что сотрудники Сбера обслуживаются без очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Виталий В.

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня предложили подписать согласие на Обработку персональных данных, где среди прочих (внимание) согласие на передачу данных ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ, в т.ч. гос.учреждениям и органам муниципальной власти... Объясняют якобы тестами на коронавирус, но согласие распространяется на всё. Я сдавал не на корону, но сказали, что не подписать согласие нельзя. Более того, прошлые разы это согласие не подсовывали. Сейчас же оно напечатано на одном листе с согласием на проведение процедуры, только с обратной стороны. Так что внимательно читайте, что подписываете.

إظهار رد العمل التجاري

Laboratoria Gemotest

119 مراجعات