Много лет пользовалась услугами этой компании, но теперь больше сюда ни ногой.
Для госпитализации в онкоцентр ребёнку был необходим анализ на антитела к кори и если бы их не оказалось (что очень странно) нашу госпитализацию пришлось бы перенести на неопределённое время, время, которое решает все! Срок изготовления этого анализа -3 суток. Нам его изготовили менее чем за сутки и в итоге результат 0.1 МЕ/мл-это полное отсутствие антител.
Представьте моё состояние, когда я это увидела (все прививки у нас по календарю!).
На всякий случай я все таки повела ребёнка в другую лабораторию (не Гемотест) и там через три дня пришёл уже другой результат-3.79! Ничего себе разница.
И это за мои же деньги такое халатно отношение к своей работе, которое могло привести к трагедии.
Никому не советую доверять результатам работы этой компании. Никаких притензий к сотрудница отделения. Они тоже нимало были удивлены скорости выполнения анализа.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Г.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Отличная лаборатория, чистая и аккуратная. Вежливый персонал, делают всё быстро, анализы крови берут очень аккуратно. Сдавали и взрослым и детям. Подбадривают и успокаивают. Можно оформить предзаказ и еще меньше времени потратить на оформление. Сроки предоставления результатов иногда даже короче, чем указаны на сайте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Sara Q
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1
Широкий перечень анализов. Работают оперативно. Много разных чек-апов, есть возможность выбрать выгодное предложение.
1
Алексей Иванов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Хорошая клиника, которая позволяет довольно-таки быстро и качественно осуществить забор анализов и произвести необходимое исследование за достаточно приемлемую цену.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Вамич
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6
Сдавал анализы. Кровь. Забор прошёл безболезнено. Медсестра с первого раза попала в Вену. Это мне очень понравилось так не всегда с первого раза попадают.
Рекомендую.
1
Ольга С.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Быстрый прием, мало людей. Есть предзаказ , что очень удобно. Бонусная программа 👍🏼 Настолько легкая рука у мед.работницы, безболезненно берет кровь, что стараюсь ходить только сюда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1062
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Маленькое, компактное отделение. Быстрое обслуживание, сразу попали в вену ( у меня это очень сложно). Очень довольна результатами анализа, быстро пришли на почту. Рекомендую всем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Смирнова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Часто ходим, очень удобно делать предзаказ, все доступно онлайн (документы, анализы, результаты).
Есть бонусная программа, скидки - пользуемся всей семьей.
إظهار رد العمل التجاري
Айгуль Н.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Довольно странный офис. Записалась через сайт на сдачу анализу ребенку 4 мес, все через сайт оформила и заполнила. Прихожу…. Чтобы зайти нужно нажать на домофон. Открыли только со второго раза. Пришлось долго стоять на улице. Вместо здрасти сразу замечание, что к ним с коляской нельзя заходить. А потом вообще выяснилось, что у детей до трех лет этот пункт не обслуживает. На вопрос как же так тогда сайт меня по этому адресу написал, лишь пожали плечами. Плюнула, перешла дорогу и в инвитро без проблем взяли анализ. Кстати, дверь там открыта для всех желающих, не нужно ждать милости админа чтобы он открыл дверь
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Отличная лаборатория, 5 из 5. Немного странно, что девушка за стойкой регистрации выполняет обязанности администраторки и медсестры, но всё на высшем уровне! Проконсультировала по тому, какой вид анализов лучше сдать, очень быстро и безболезненно провела процедуру забора крови, всё объяснила.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Адамова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Добрый день! Вчера с мужем там делали УЗИ и сдавали кровь. Из минусов тесновато. Но очень понравилось отношение к клиентам. Внимательны, обходительны, приветливы. Врач УЗИ прекрасна! Всё рассказала, показала, дала советы. Мы остались довольны! Спасибо за ваш труд!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 13 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Рядом с метро, удобно. Народу обычно не много. Сетевая лаборатория, высокие стандарты соблюдаются, большой выбор исследований. Из минусов - не делают пцр на ковид. Зато народу мало
1
إظهار رد العمل التجاري
Vasyavy(инст)
مستوى 21 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Отличная лаборатория! Доверяю только им, была в других - но там ложные были данные! Здесь порой даже результаты анализов раньше приходят, что очень радует!
إظهار رد العمل التجاري
Наталия П.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Часы работы и приема анализов зачастую не совпадают с информацией на сайте и в кол центре. Несколько раз получалось, что закрыто, в часы работы или анализы не принимают в оговоренное время, мотивируя, что курьер уже уехал. Персонал неприветливый и грубый, высказывают претензии и откровенно хамят, оказывая услуги ненадлежащего качества. Не рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Vdovina
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Очень удобно рядом с метро, быстро и безболезненно взяли анализ
Единственное, медсестра и администратор в одном лице! это очень увеличивает время…
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Дроздов
مستوى 16 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Внимательное отношение к клиентам, персонал квалифицированный и подготовленный, все очень быстро, очередей почти не бывает. Специалисты высокого уровня, идеальначистота в клинике.
1
إظهار رد العمل التجاري
Boyfox
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Главный конкурент Инвитро. Цены иногда даже ниже. В целом всё устраивает
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Лобанов
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Всё чинно, благородно, а главное быстро.
2
إظهار رد العمل التجاري
Аня Урунбоева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Рядом с домом и цены устраивают рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Т.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Вежливо, быстро, качественно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна М
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Сами лаборатории Гемотест я люблю, большой спектр анализов , шаговая доступность, скорость готовности анализов!
Пришла сдать анализы конкретно по этому адресу , пришла к открытию ( к 7.30 как заявлено на сайте), простояла у двери 20 минут , так лаборатория и не открылась( развернулась и ушла в инвитро. Позже девочки в другой лаборатории Гемотест сказали, что те работают по франшизе и работают по «своим» часам.
2
إظهار رد العمل التجاري
Шухрат Б.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
В субботу утром пришли с несовершенолетней дочерью сдать анализы. На вопрос: 'Сколько будет стоить перечисленные мною анализы?" Администратор ответила посмотреть на сайте, потом придти...
Хамское отношение к посетителям. Мы с дочерью перешли дорогу, зашли в гемотест, там работают вежливые и внимательные сотрудники.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Gorenkov художник
مستوى 27 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Удобно и приятно, сдавал анализы и проходил УЗИ обследование, хорошие цены и внимательное отношение! Когда надо срочно а гос поликлиниках всё занято - хороший выход. Рекомендую!
8
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 13 خبير محلي
مارس 18
Отличная клиника
svetlana77-56
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Быстро приняли анализ на дисбактериоз, делала заранее предзаказ на сайте, т.е. Всё прочитала, выбрала анализ мне нужный, выбрала адрес куда принесу, мне присвоили номер. Пришла в пункт назвала номер предзаказа, оплатила,оставила, очень всё быстро. Мне понравилось. Результат и договор на почту электронную пришли.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Tailors
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Я падаю в обморок от уколов, взятия крови и прочих медицинских манипуляций, поэтому езжу только в свою лабораторию. Но на этот раз пришлось воспользоваться ближайшей, т.к. резкльтат анализа крови из вены нужен был срочно. Пришлось ехать в этот филиал. И знаете, на сколько я была обрадована!!! Быстро, ловко, профессионально! 1 минута и я даже не успела отвернуться голову, как мне уже перевозили место прокола и отправили. Я очень удивлённо вышла из процедурой. Какой там обморок, я даже не почувствовала прокола. Для меня это показатель профессионализма лаборанта. Поэтом однозначно жоверие! Благодарю за мою спокойную психику !!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Алексеева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Отличная лаборатория их результаты берут и в больницах
إظهار رد العمل التجاري
Дария
مستوى 9 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Хочу написать спасибо за взятие крови ребенку. У нас тонкие вены и их плохо видно. Кровь набрана. За смелость дали конфеты ребенку.
Но одну звезду сняла, потому что лаборант и администратор это один человек, это не есть правильно. Об этом уже были отзывы.
Когда админ в процедурной, то дверь никто не открывает, клиенты на улице в ожидании... И не понимании работает офис или нет. Странновато.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кузнецова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
Нужно было сдать ПЦР сверхчувствительный Roche за 12 часов. Позвонила в их справочную, чтобы узнать, по какому адресу можно пройти такой анализ. Во-первых, назвали неправильный адрес. Приехав в лабораторию, мне сказали, что они по этому адресу такой тест не проводят. После выяснений по телефону с офисом, все же взяли, было 11:35 утра. Жду результата. Нет и нет. Звоню. Отвечают, что я сдала не за 12 часов, а за день. Т.е. результаты я получу не сегодня до 23 часов, как планировала, а завтра в течение дня, может и вечером и ночью! Т.е. более 24 часов намного! Накосячила администратор по телефону, накосячила администратор в офисе. И всем ничего, а проблемы свои мне предложили им отправить по обратной связи. Более того, я нигде не увидела, что это именно Roche (который, к слову, стоит почти в два раза дороже обычного, более 4000 руб.) На сайте у них, где проверяют результаты по номеру заказа, указан обычный мазок. То, что это Roche не указано. В итоге, не то время, не тот анализ, которые были мне нужны, выкинутые на ветер 4000, куча нервов. А у них просто "извините". Никто не предложил ни деньги вернуть, ни сделать анализ повторно бесплатно или как-то решить мою проблему. Всем пофиг. В CMD за 1500 мне делали анализ тоже срочный, но ща 1500!!! Сдала в 15:00 результат был готов в час ночи. Не советую Гемотест никому, обходите его стороной
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Пришла сдать анализы. Девушка на ресепшене является и администратором и медсестрой.
Общение очень не приветливое. Ну да ладно, это ещё терпимо. Очень не понравился тот факт, что она приняла оплату за услугу наличными и потом сразу пошла брать анализы не помыв руки. Да конечно она одела перчатки. Но пока она их одевала, этими руками не помытыми она перетрогала все перчатки. Я очень брезгливая.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Платонова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Не отозвалась специалист УЗИ на вопрос,проигнорировала,а между собой сказала"они не наши,я же вижу".Происходит деление пациентов?А таже в воскресенье работал один медработник:и оформляла и брала анализы,людей было много.Не приветливые и не доброжелательные.Переехала недавно,сдаю анализы часто,но найду другой офис для этого.
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 10 ، 2020
Сдавали сегодня кровь и другие анализы, отношение отличное, очень доброжелательные девочки, все чётко объясняют! Офис чистый и уютный! Порадовало, что дезинфекция на высшем уровне! Так же понравилось, что не навязывают другие анализы, как в других местах! Удобно получить анализ на почту, да и ещё с врачами можно проконсультироваться! Так что офис в некрасовке рекомендую! Кстати в тамбуре есть даже место для коляски, что большой плюс!
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Лиса
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Хорошие лаборатории, часто проводят акции по сдачи анализов комплексом, что бывает очень выгодно! Персонал вежливый и внимательный
2
К.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Администратор -медсестра Виктория потрясающий человек ,приятная ,тактичная и медицински подкована хорошо ,всё-таки медсестра универсал. Впервые пришла на взятие мазков ,это оказалось совсем не больно,а по ощущениям ,как будто роются в голове ))) кровь тоже не сильно больно берет 🫶🏻
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Быстро и безболезненно. Именно там делают анализ, который не делают нигде в Люберцах
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексеева Лариса Ивановна
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Прекрасный, внимательный персонал, анализы быстро и качественно.
Ольга
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Хорошая лаборатория. Всё быстро, качественно и не больно.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса С
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Очень понравилось обслуживание, как по телефону, так и на месте. Чисто, опрятно, вежливо, как и должно быть в лаборатории. Цены тоже порадовали, есть ряд скидок.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владислав С.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10 ، 2020
Отличная и чистая лаборатория. Приветливые и доброжелательные девушки. Кровь берут нормально, не сказать, чтоб совсем не больно, раз на раз не приходится. Цены на анализы хорошие, часто скидки и программа лояльности присутствует. В рамках достоверности, здесь каждый решает сам. Все лаборатории +/- одинаково работают и им невыгодно давать недостоверные результаты, так как они дорожат репутацией.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Vickery
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Врач гинеколог просто отвратительная
Задает бестактные вопросы
Когда не знаешь ответа на ее вопрос смеется
Шла изначально на осмотр
А Оказалось что были еще две дополнительные услуги за которые так же пришлось оплатить
6000
Мария Сигачёва
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Очень приятный и грамотный персонал, быстро и без очередей
إظهار رد العمل التجاري
Kilemit .
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Медсестры очень профессиональные. Жене назначили ряд анализов и при сдаче в лаборатории девушки объяснили, что некоторые из них делать бессмысленно на фоне приема антибиотиков (все равно сделала). В последствии врач подтвердил ошибку о неправильном назначении анализов на фоне антибиотиков.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Все отлично и быстро
1
إظهار رد العمل التجاري
Либерман О
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4 ، 2021
Хочу рассказать историю моих посещений в этот Гемотест .Заранее извиняюсь за подробности откровения ! Пришла в первый раз в сентябре на узи малого таза ,очень больно проводилось исследование .на что доктор говорила что это от псих.проблем и зажатости ,но я прямо чувствовала как этим индикатором узи прямо била по матке .Движения были резкие .Весь день болел ужасно живот ,пошли выделения .Ночью у меня пошло кровотечение ,боль была невыносимой ,пришлось скорую вызвать .Спровоцировали менструацию на 8 дней раньше .на следующий день я звонила сообщить что произошло ,но трубку так никто и не поднял....Но потом я всё-таки дозвонилась ,мне лишь сказали что этого быть не может и возможно ,слабый организм.Т.е даже не предложили обследоваться и понять, что произошло .После этого случая я делала ещё пару раз узи ,и подобного ничего не происходило .
Следующий визит был сегодня ,но уже по беременности нужно было сделать скрининг узи ,доктор был другой .Я позвонила в клинику вчера и мне сказали прийти до 11 утра в порядке живой очереди .Я пришла заранее ,минут 30 я сидела ждала ,администратор очень медленно работал .Тут я уже поняла что время на исходе и спросила ,когда же моя очередь ,на что мне сказали что никакой записи нет и надо записываться заранее,я говорю так я звонила и записывалась ,с утра подтвердили запись ,на что женщина сказала что записи нет и врача нет ,и мне надо работать ,я занята ,уходите !
Сколько наглости ,блин ?!!
Я понимаю ,праздничные дни все дела ,но можно же как-то спокойно предложить перезаписаться или любое другое решение.
Убил ещё момент ,когда начали заходить люди с ребёнком маленьким ,который хрипит и кашляет ,очень болен ,она крикнула «куда вы претесь ,людей куча ,стойте там»
На холоде ,с Дитем ???В помещении было 3 человека всего !
Данное заведение не рекомендую именно по этому адресу .
В целом ,конечно нравится эта сеть лабораторий .Цены и расположение устраивает .Но вот такое поведение сотрудников расстраивает.Идешь ,платишь деньги ,а тебе ещё и хамят .
8
2
Антон А.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 23 ، 2020
Пришел сдать лекарственный мониторинг леветирацетама. Забор крови для этого анализа нужно сделать два раза. Один раз до приема лекарства, чтобы измерить "фоновую концентрацию", и через полтора часа после приема, когда концентрация лекарства в крови достигнет максимума
Во-первых, женщина не знала, что такой анализ существует в перечне услуг. О самом лекарстве, и как оно правильно пишется - тоже.
Во-вторых, она не знала как правильно делать этот анализ. Я - пациент, пришел к медработнику и объяснил последовательность действий.
В-третьих, при мне она позвонила какому-то "специалисту" уточнить алгоритм забора крови, и даже он ей ответил не правильно, что кровь надо собрать один раз.
И весь этот "сервис" мне обошёлся в ~7000 рублей.
Занавес.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
VK
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Быстро, удобно, качественно
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2020
Все понравилось!
Кровь на коронавирус приходишь сдавать на тощак (за 8 часов до еды), без записи по живой очереди (очередь чаще всего отсутствует).
Приветливый персонал, хорошо берет кровь.
4
2
Дарья
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Всегда сдаю тут анализы! Медсестра супер
إظهار رد العمل التجاري
Влада Фиоктистова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2020
Мне лично ,нравится все. Приветливый персонал, очередей нет. Оплатил и тебе тут же взяли анализ. К вечеру уже все готово.
Удобно, что можно мониторить результаты прошлой сдачи.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Белова
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
Чисто. Четко. Оперативно. На постоянной основе сдаём здесь анализы. Проблем никогда не возникало.