Стою уже 35 минут обслуживают 2х человек.
Почему в субботу 1 человек за администратора и за сестру которая берет кровь.
Все очень долго.
إظهار رد العمل التجاري
Глущенко ю.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Хорошая лаборатория, очень доброжелательная администратор и она же лаборант, сдавала анализ при котором надо ждать 3 часа, предоставили даже отдельный кабинет где можно посидеть, полежать. Все очень уютно и чистенько.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Очень много бесполезных анализов. Обязательно читайте все описание, иначе в результате обнаружите что болезнь подтвердили, а какой патоген ее вызвал - не указывают. В итоге тратишь время на еще один анализ. В других лабораториях с этим адекватнее и честнее
Anastasia Lukyanenko
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Ужасная работа компании. Позвонила по телефону, оставила заявку, приняли, но в итоге не заполнив все данные возникли трудности с оплатой и получением справки. Тех поддержка тоже не помогла. Больше обращаться не будем. Платишь деньги, за то чтобы все было оперативно и без проблем, а итог потраченное время и нервы!
1
Любовь Пушкова
مستوى 17 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Уютно, место для парковки, нет очередей, хорошая стоимость на анализы.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Крылова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
14.10 пыталась сдать анализ ребенку на ОКИ. 30 минут потерянного времени и анализ не приняли!!! В филиале 1 человек, администратор и медсестра в одном лице. По всей видимости абсолютно не понимающая как в перечне найти нужный анализ! Звонила куда-то, консультировалась, предлагала мне какие-то другие анализы, не те, которые необходимо было сделать. В итоге через полчаса объявила, что такой анализ их лаборатория не делает. На мой вопрос, о ее компетентности, ответила, что "это не её проблемы, что такой услуги нет". Я осталась шокирована таким непрофессионализмом и пренебрежительным отношением к клиентам! В итоге я отвезла анализ в ближайшую лабораторию Хеликс, 3 минуты и анализ уже в работе.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сияра Ибрагимова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Прекрасный сервис: быстро, без очередей, качественно. Работают профессиональные работники, вежливые.
У меня плохие вены, мало кто может с первого раза попасть, в лабораторию «Гемотест» хожу не впервой медсестры попадались разные и всегда с первого раза попадали вену, всегда улыбчивые и доброжелательны, чему я очень благодарна.
Заботливое отношение администратора на возможные неприятные ситуации все предусмотрено! Спасибо !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Дмитриева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Если бы можно было поставить 0, то поставила бы. На двери написано лаборатория принимает анализы до 14.30. Но в 13.15 сдать на антитела не удалось, т.к. курьер уже при мне забрал пакеты и уехал. Супер.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Кираби
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
сидит 1 человек, девушка оформляет документы,договоры, отвечает на вопросы по стоимости и она же делает заборы , соответственно очередь
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Отличная лаборатория, была уже два раза.
Была утром, под открытие- очередей нет и была днём тоже без очереди.
Очень вежливый персонал, хорошие медсестры. Помогут с заказом, с заполнением документов. Есть скидочки приятные.
Сдавала тест на ковид. Пришёл быстро, на англ. и рус. яз. 🙂 на почту присылают результаты по несколько писем ! Не пропустишь! 👍🏻Или можно самому посмотреть через их сайт. Так же мне добавили тест на госуслуги и он туда добавился. Все четко!
Для перелетов подходит этот тест!
brisall
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Парковку нашел быстро. Отношение персонала приветливое. Чисто. То, что не могут обеспечить сохранность наших данных, паспортных в том числе, Очень сильно напрягает. Их базу взломали и данные всех их клиентов в свободном доступе, в сети. Результат пришел на день раньше.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Устинов
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Чудовищное место, а персонал просто поражает своей безграмотностью и не профессионализмом. Сначала очередь из 3 человек растянули на десять минут. Потом на тебя оформляют кучу различных бумажек... Привет бюрократам. Хотя понятно зачем это делается, ведь деньги-то надо хоть за что-то брать. Притом бумаги оформили по правам (ВУ - водительское удостоверение), и было пофиг, что у тебя нет паспорта. Потом сначала самоуверенная молодая девушка, бравирующая, что она где-то там училась, истыкала мне всю руку, и только после этого сказала, что не может взять у меня кровь, и начала перечислять почему, и тромбы у меня, понимаешь, и вены убегают и прячутся, ну и вообще... В общем, как тому танцору, которому всегда что-то мешает, а он (в данном случае она) вообще тут не при чём. Когда же мне должны были вернуть деньги, выяснилось, что оказывается у них без паспорта деньги вернуть нельзя. То есть деньги без паспорта брать можно, а возвращать нельзя. Л - логика... На мой вопрос, почему нельзя вернуть деньги по ВУ или тому же телефону, сказали до боли и омерзения знакомую фразу - не положено. С помощью звонка узнал свои паспортные данные и написал их в какой-то очередной бумаге, и только после этого мне таки вернули деньги. За украденное у меня время, и истыканную и исколотую руку (которая уже покрылась синяками) высокообразованным неучем, извинения мне не принесли. Видимо там где они учились, хорошим манерам и волшебным словам их не учили. Частной медицине привет. Редкостный гадюжник.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Максим Рябович
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Все очень культурно. Впечатление подпортил сбой в их программном обеспечении. Пришлось долго ждать результатов
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Пене
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Огромное спасибо за профессинализм и душевное отношение. Внимательные, отзывчивые девочки с невероятно легкими руками. Быстро, четко, профессионально.
2
Нина Киценко
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Вежливый, грамотный персонал.
Очень чисто.
Приятно находиться в таком помещении.
Вопросы решают быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Мила Д.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Посещаю эту лабораторию с момента открытия, наконец-то она появилась прямо в нашем доме!!!
Персонал приветливый, всегда помогут подобрать выгодное предложение на необходимые процедуры!!
Так же радует наличие скидок и акций.
3
Анастасия Л.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Ездила сегодня сдавать гинекологический мазок на флору. Переживала, что возьмут неприятно и больно. Однако девушка мед. сестра очень деликатно взяла, помогала расслабиться на этой неприятной процедуре. В отделении были две доброжелательные мед. сестры. Все на высшем уровне! Жду результаты )
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Говор
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
На ресепшен сидит медсестра и не знает куда нажимать. Несколько раз кому-то звонила, все время переспрашивала. Доверия весь этот процесс не вызывает, пришлось уехать в другую лабораторию.
В погоне за экономией, теряете клиентов.
2
إظهار رد العمل التجاري
Катя Ч.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Ужас. Медсестра и администратор и кассир, в субботу стоит огромная очередь и ждёт, пока медсестра вместо того, чтобы брать кровь, оформит людей.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья П.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
Персонал приветливый, всегда помогут подобрать выгодное предложение на необходимые процедуры!!
Имеется наличие скидок и акций.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Буняева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Отличный, Новый филиал. Пришла прям под открытие к 7.30, приняли вовремя, все четко, быстро. Кровь взяли легко, хотя у меня не все нормально берут. Вообщем рекомендую)
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ш.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Лаборатория и правда чистая,девочки молодцы,но…при сдаче анализов уточняла срок ,сказали один день,прошло два и тишина..Анализы на очень круглую сумму сдавала к посещению врача.Не понятно как на это реагировать.
إظهار رد العمل التجاري
ирина а
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Самое ужасное место,кол центр вообще не может донести информацию.Медсестра вообще как с луны,не чего не знает.Вы за услуги деньги берете.Проведите обучение своим сотрудникам.
2
إظهار رد العمل التجاري
Evgenia
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Замечательный персонал, всё вежливо, культурно. Огромное спасибо медсестре Ольге,у меня нет вен,никто в других местах не смог взять кровь на анализ. У Ольги золотые руки,быстро, безболезненно взяла кровь. Просьба к руководству клиники поощрить Ольгу за её мастерство.таких профессионалов сейчас трудно найти. Ещё раз огромное спасибо!!!
2
Таисия Тарасова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Спасибо Гемотест ,взяли кровушку совсем не больно осторожно деликатно и быстро !!А ещё у вас очень приветливый персонал ,буду ходить только к вам
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Андреева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Спасибо за качественный сервис и быстрое время ожидания результатов. Ещё и цены безумно приятные ☺️
2
Verbitskaia.n
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Отличные сотрудники. Админ (сегодня 24.02) очень приветлива, компетентна. Кровь взяли безболезненно) В лаборатории чисто.
Благодарю!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Наталья
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Отличная лаборатория. Все очень хорошо делают и быстро!
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 7 ، 2021
Отличный сервис! Все быстро и качественно!!! Спасибо большое!
1
Анна Борисова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Ужас, как ДОЛГО всё!!!!! Взрыв мозга уже по тел!!! Пол часа у неё «загружается»😰
1
Григорий Р.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Неадекватные цены.
Отрицают цены выставленные на сайте
Половину анализов не могут принять