Сдавала кровь по данному адресу,очень приятная лаборатория,чисто,на входе 23.01 встретила приятная девушка,взяла кровь быстро,видно,что профессионал своего дела.Всем рекомендую!
Сдавала через Сберздоровье,никаких проблем не наблюдалось)
Екатерина П.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30
Сдавала анализы, обещали результаты в течение 1 дня, в итоге 2 дня прошло, результатов до сих пор нет!
На горячей линии сообщили, что готовность анализов до 3х дней, о чем мне естественно не сказали при оформлении
Причем срок получения был самым важным фактором, собственно поэтому обратилась в мед центр!
Будьте внимательны!
إظهار رد العمل التجاري
Зарина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Отличная лаборатория! Чистенько. Доступные цены. Всë доступно объяснили, подобрали оптимальный чек прайс. Сама процедура забора крови прошла очень аккуратно. Очень довольна
إظهار رد العمل التجاري
Алена Попович
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Записала маму на сдачу анализов через Сберздоровье. Пришла она утром сдавать, на что получила негативные высказывания от сотрудницы лаборатории. Якобы мы не так как-то оформили заказ, опять через свой сбер, да и вообще я вас не найду сейчас и сколько мне пробирок теперь надо. Я извиняюсь спросить, это лаборатория по сдаче анализов или кафетерий? Что за проблема с пробирками? Это во-первых. Далее, сотрудница очень грубо общается с моей мамой, высказывает свое недовольство в отношении оформления через Сберздоровье. Скажите, если ваша лаборатория сотрудничает с данной организацией, какие могут быть претензии к потребителю? Не сотрудничайте, в таком случае. Да и в целом, что за хамское поведение и отношение? Ваша сотрудница раньше на соседнем рынке рыбу продавала, а теперь решила стать медсестрой?
3
татьяна з.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25
Иногда пользуюсь услугами - сдаем анализы , очереди не бывает, чисто, уютно, вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Настя Вервейн
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13
Очень быстро. Милая классная девушка принимала. Все круто , спасибо
Ирина Д.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Постоянно сидит 1 сотрудник, который и регистрирует, и считает, и берет анализы. Будьте готовы, что если Вы зашли, а перед Вами хотя бы 1 человек, то минимум 10 минут Вы проведете в очереди.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Время ожидание минимальное, сотрудники профессионалы. Отношение к клиентам на высшем уровне. Особенно к детям. С ребёнком всегда поговорят, развлекут, завлекут. Рекомендую. Очень хорошая лаборатория.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Лучшая лаборатория! Хожу уже три года, как к себе домой! Раньше очень боялась сдавать кровь , тут же мой любимый врач делает процедуру великолено❤️
إظهار رد العمل التجاري
Котова Елена
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Несколько раз сдавала анализы ,в том числе ПЦР тесты. Очень приятное впечатление, чистота, порядок, вежливый и внимательный персонал. На мои вопросы получила доходчивый и исчерпывающий ответ
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Очень милая сотрудница, быстро и четко выполняет свою работу, нет очередей.
إظهار رد العمل التجاري
Alia alia
مستوى 11 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Лаборатория хорошая. Удобно расположена. Почти нет очереди.
Можно на сайте оформить предзаказ на сдачу анализов.
Ответы приходят быстро
Как и написано в договоре. Всё в срок.
Уведомления смс о готовности.
Медсестра делает заборы крови аккуратно
А девушка на ресепшн всё подскажет какой именно анализ подходит вам (бывают что показателей в анализах где то больше. Где то меньше)
إظهار رد العمل التجاري
наталья Михайлова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Очень оперативно сдала кровь! Спасибо большое, Елена!
إظهار رد العمل التجاري
Лика Лика
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Всегда сдаю здесь анализы.Приходит всё в срок,работают профессионалы своего дела!☺️
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Пляка
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Здесь есть самая уютная медсестра в мире! Увы, не спросила фамилию, но она совершенно прекрасна — позитивная, быстрая, делает все очень аккуратно, хоть ПЦР, хоть кровь. И в целом небольшая приятная лаборатория, чистая, красивая и светлая. Очень рекомендую.
3
Денис Н.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Ужасная лаборатория. 2 раза пользовался их услугами, и всегда одно и то же. Огромная очередь из-за того, что работает одна медсестра, причем она занимается и оформлением документов, и взятием анализов. Но самое замечательное то, что все время ожидания очереди нужно стоять на улице, а в ноябре это не самое лучшее развлечение. В поликлиниках уровень комфорта намного выше.
Если хотите простоять на улице примерно час, то вам сюда
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Л.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2021
Отличная лаборатория!
Обращался за тестом для вылета заграницу. Оформили заказ и взяли мазок на ковид очень быстро, минут за пять (правда я записывался предварительно на сайте). А после того, как выяснилось, что вылет перенесен и тест уже будет негодным, любезно помогли с возвратом средств в полном объеме.
Однозначно рекомендую! Обязательно буду обращаться в Гемотест еще раз.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
А.Я
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
26.07.2021 пришла сдать мазок на Covid19 для роддома,приятная атмосфера,вежливый персонал,быстро оформили,быстро взяли мазок,на следующий день прислали смс что заказ готов,прислали на почту результат.После пошла забрала уже у них распечатанный результат. Полностью довольна работой данного места!
3
Алла Швец
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8 ، 2021
Здравствуйте! Посещаю эту лабораторию не в первый раз, и всегда ухожу с хорошим настроением. У меня очень плохие вены, попасть трудно, но у девочек золотые руки, всегда попадание с первого раза. И вообще, очень приветливые и внимательные! Калинина Елена Федоровна и Дорофеева Татьяна Ивановна (специально узнала, как их зовут) большое вам спасибо!))
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Л.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Очень приятные девушки работают в этом отделении. Все рассказали как и что, вежливые. Быстро сдала пцр, делала срочный, получила результат в заявленные сроки-на след. день (ближе к 12 часам).
2
1
Антонио Гольд
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2020
С этим ковидом все решили забить на обслуживание людей и сервис вцелом. 17.10.20 для того, чтобы сдать трехсекундный мазок, нам нужно было отстоять 2,5 часа на улице!!!! И это при том, что мы предварительной записи, и все здесь, как-бы, платят деньги за эту работу!!! Не понимаю, почему у сотрудников такое отношение, буд-то я им тут должен, либо денег у них занял. То сначала у них нет интернета, то принимать они будут только тех, кто по предварительной записи, то принимать только за наличку, то принять они смогут только 12 человек и всё, то теперь у них тут технический перерыв... Дальше что? Заходить только на одной ноге? Принимать только тех, у кого зелёные глаза? Заполнять анкеты только на латыни? Что это блин за фигня? Отвартный сервис. Ноги моей здесь больше не будет.
6
إظهار رد العمل التجاري
Аня П.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2020
30.09.2020 хотела сдать тест LGM и общий анализ крови. Девушка не ресепшене перепутала время сдачи крови и сказала, что на LGM делают после 11 часов. Это ничего страшного, все мы люди ошибиться может каждый каждый. НО! Я засомневалась и решила позвонить на горячую линию уточнить все-таки время. Я так понимаю персонал Гемотеста на Черевичкина "отхватил бонусы" и, по всей видимости, решил этими бонусами поделиться со мной. Когда я вернулась и стала заполнять анкету, указала, что у меня есть температура (не просто же так я пришла сдать тест!). На момент моего нахождения в клинике температуры не было (медсестра замерила). Медсестра (обратите внимание, медсестра , а не администратор, к последней претензий нет!) с радостной миной "БИНГО" говорит: ВЫ поставили галочку есть температура! (Попалась!!!) Можете прям сейчас позвонить на горячую линию и узнать, с температурой мы принять не можем! При этом общий анализ крови мне предложили сдать. Вы серьезно? Общий анализ с температурой Вы берете, а тест на антитела нет?
Для справки с ковидными больными я не контактировала, работаю из дома с весны и тест пришла сдать, чтобы убедиться, что могу сходить к своему врачу и сразу исключить ковид.
А теперь конкретнее по претензиям:
1. Не нашла ни одного упоминания про температуру ни на сайте, ни в разговоре с менеджером по горячей линии. Если у Вас есть такое ограничение, будьте любезны его озвучить! Человек хотел потратить на Вас свои деньги, а потратил время и нервы!
2. Отработайте с персоналом манеру поведения с клиентом. Лично я персоналу не хамила и даже вернулась, чтобы все-таки воспользоваться услугами. А получила радостное: Мы вас принять не можем! Сейчас даже думаю, что хорошо, что указала галочку напротив температура есть. Представляю, чтобы этот человек сделала с моими венами.
3. Уважаемые менеджеры и управляющие клиники Гемотест, помните, платных клиник много и лично мне не стоит труда выбрать клинику дальше от моего дома, но с приятным персоналом, от которого даже отказ в приеме будет услышать не обидно. Я понимаю, есть правила и их нужно соблюдать, сама всеми руками за. Но я готова терпеть недовольство персонала от бюджетной клиники, а не там, где я плачу.
4
1
Елена К.
مستوى 16 خبير محلي
مارس 30 ، 2021
30 марта 2021 г посетили отделение гемотест по черевичкина 5а. Хочу вырозить благодарность, принявшей нс смене. Вежливость, доброжилательность, профессионализм, все на высшем уровне.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Хлякин
مستوى 9 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Сдавал тест на ковид, приём осуществляется в порядке живой очереди. Около часа длилось ожидание. Делал "срочный" тест, результат обещали в течении следующего дня, результат поступил на почту около 9.00 утра следующего дня, я был приятно удивлён. И да, персонал замечательный)
1
1
ЕВ
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Сдали пцр тест за сутки до вылета ,результат пришёл не вовремя в 3 часа ночи.звонили им каждый час ,ответ -ожидайте!и так весь день !не советую никому туда обращаться потратите деньги ,время и самое главное нервы
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Гизбрехт
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Очень быстро и удобно, реальные цены.
إظهار رد العمل التجاري
станислав семёнов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Место истерии всех туристов 😂 была очередь перед открытием на пцр, сделали все хорошо , тест выслали по почте , в госуслугах результат появился .
Илья Зотов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Делают быстро, что сбор анализов, что выдача результатов. Присылают на электронную почту.
إظهار رد العمل التجاري
Geo
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
В целом все хорошо, за исключением того, что не хватает сотрудников, из-за чего образуются очереди. Наберите людей, чтобы можно было более оперативно проводить процедуры.
1
1
Гаджиева
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Спасибо. Анализы собрали вовремя.
إظهار رد العمل التجاري
крошка
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5 ، 2021
На черевичкина, 5А 5 января 2021г. Кровь брала умничка с золотыми ручками Калинина (кажется верно запомнила фамилию) Елена, она одна и на ресепшене и на взятии анализов, всё аккуратненько и грамотно сделала)) спасибо ей))
2
Роман К.
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Утром Был второй в очереди, за мной никого. Никто на улицу не выгонял. Быстро взяли на пцр. Результат на следующий день после обеда.
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 24 ، 2021
Пришла сдать кровь на антитела к коронавирусу, у меня был оформлен предварительный заказ, что должно было уменьшить бумажную волокиту. Но на месте оказалось, что в данный момент в отделении отсутствует Интернет, из-за чего даже при моем оформленном предварительном заказе понадобился паспорт, которого у меня не было, и мне отказали в оплате картой (так же по причине отсутствия у них Интернета). Поэтому я была вынуждена уйти ни с чем - пошла домой за паспортом и наличными денежными средствами. Вернулась, началось оформление без Интернета: мои данные, в т.ч. номер заказа, номер телефона и адрес электронной почты, выписывали на лист А4 с данными моего отсканированного паспорта, недодали сдачу по причине отсутствия мелочи, а затем я прошла сдавать кровь, где получилась вообще полная неразбериха: обычно пациенту всегда показывают пробирку с его кровью, на которой наклеены его данные. Мне же отказались показать данные на этой пробирке, мол, через пару минут покажем, пройдите пока обратно на ресепшен. Прошла, стою жду. Я стала уже настаивать, чтобы мне показали пробирку. Девушка с ресепшен убежала в процедурный кабинет, минуты 4 о чем-то шепталась с медсестрой, затем наконец вынесла мне мою пробирку, мол, вот, всё в порядке. Из-за сложившейся ситуации нет доверия, что мою пробирку не спутали с пробиркой любого другого пациента. И нет гарантии, что вообще не заменили... В связи с этим я позвонила на горячую линию, написала в WhatsApp и на электронную почту "Гемотеста" с просьбой провести проверку данной ситуации, в т.ч. с помощью камер видеонаблюдения, и дать мне ответ.
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита П.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Посетила лабораторию 24.07 , очень хамское отношение администратора , такое ощущение, что я пришла к ней домой . Наглая и грубая. Не рекомендую данное заведение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владлена Пономаренко
مستوى 11 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Экспресс-теста не оказалось, хотя по горячей линии сказали, что есть.... Пришлось ждать... А спецы отличные
Арина К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
В отделении работает один человек, очередь из 4х человек простояла ЧАС, что за издевательство, клиника частная сетевая, а персонал нанять не могут?
1
إظهار رد العمل التجاري
нелли к.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
Сдавала тест на кароновирус, персонал вежливый, отношение хорошее, результат пришёл быстро.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 24 ، 2020
Быстро и качественно обслуживают. Персонал уважительной, работает профессионально. Результаты направляют в указанный срок.
1
1
Денис С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Ожидания что бы пройти тест занял 1:30 мин .Сотрудники очень грубые молчаливые бубнящие под нос.Зарплату им по-моему не платят.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 18 ، 2021
Очень удобная запись! Приехала до работы и все успела сделать! Кровь из Вены взяли без боли и гематом!
1
Андрей Резвый
مستوى 11 خبير محلي
يناير 17 ، 2020
Быстро, удобно добираться, результаты,через сутки, утром сдал, следующим поучил на email. Персонал учтивый, цены дешевле, чем в других платных
3
Людмила В.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Очень терпиливые к пациентам, спасибо вам огромное. Самые лучшие.
1
1
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2019
Очень удобный график , можно забежать перед работой. Быстрые достоверные результаты. Доброжелательный персонал.
1
1
Алексей И.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
Персон и на своем месте, выполняют работу на 100% .Всем рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Усанова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Хорошее место
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Милькевич
مستوى 17 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
Цены ниже чем в ряде других лабораторий. Результаты на следующий день. Неудобно парковаться, рядом рынок.
Игорь Козлов
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 1 ، 2020
Вежливый персонал, аккуратная медсестра, результат анализа раньше объявленного срока👍
1
Анастасия Носова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11 ، 2021
Отвратительное заведение. Задерживают сроки выполнения анализов. Руководства в организации месте нет, только телефон горячей линии
1
إظهار رد العمل التجاري
475075 Григораш
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2020
Делают всё вовремя, но кажется с этой короной, и люди, и медики, с ума посходили.