بحث

Laboratoria Gemotest

4.3

46 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Залина Магомедова

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее обслуживание, девушка в регистратуре очень вежлива, быстро все сделала, само помещение очень чистое. Результаты анализов пришли быстро 👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Корчагин

مستوى 5 خبير محلي

Недавно сдавал анализы в этой лаборатории, и остался доволен. Спасибо Ксении за ее профессионализм, объяснила что и для чего назначил врач, рассказала на что обратить внимание в результатах, сделала скидку на комплексы

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Чумаченко

مستوى 7 خبير محلي

отличное обслуживание, регистратор и она же медицинская сестра Ксения вежливая и нашла подход к ребенку, благодаря ее общению моя дочь почти не плакала, хотя боится когда у нее берут кровь. Еще и маленькие подарочки подарили, хоть и мелочь, а ребёнку это очень приятно и легче перенести было данную процедуру. Спасибо большое Ксении, очень даже советую на сдачу крови идти к ней.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Г.

مستوى 3 خبير محلي

Мне очень понравилась лаборатория,вежливая девушка регистратор и она же медсестра. Всегда есть акции и бальная система скидок! Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета

مستوى 10 خبير محلي

Пришла в будний день. Из посетителей никого не было, поэтому быстро все сдала. Девушка на ресепшен вежливая, все рассказала. Она же брала анализ. В кабинете, как и в принципе в помещении чисто. Играет приятная музыка

Любовь А.

مستوى 5 خبير محلي

Из плюсов могу выделить вежливость медсестры, которая при этом была и в роли мед.регистратора. Для нас на этом плюсы закончились. Были сегодня в данной лаборатории с ребёнком, предварительно позвонив и уточнив, берут ли там кровь у годовалых малышей. Сказали, что берут. Но по итогу медсестра ребёнку исколола обе ручки, оочень долго искала вены, но кровь взять так и не смогла, сказала, что вен не видно. Мы не в первый раз сдаём кровь ребёнку, в последний раз сдавали буквально с месяц назад в поликлиннике, да, это не всегда быстро и просто, но чтобы так долго мучать малыша, а в итоге ничего не получилось - такое в первые. В итоге у ребёнка стресс, а нам пришлось отменять запись к врачу, т. к. без анализов в походе смысла нет.

Nasty

مستوى 6 خبير محلي

21 сентября мной был создан заказ через сервис сбер здоровье на сдачу кальцитонина крови. 22 сентября я сдала данный анализ в филиале по адресу г. Краснодар ул. Лавочкина 21. Срок готовности анализа оператор обозначил 1-2 дня не считая даты сдачи. 23 сентября я подошла для уточнения вопроса почему личный кабинет не отображает эту заявку и на старую фамилию. Оператор на горячей линии и приложение отправило меня с данным вопросом в ближайший офис лаборатории, куда я и обратилась. Помочь мне с этим не смогли и отправили на горячую линию. Горячая линия отправила меня в офис. 24 сентября я подошла за результатом анализа, тк прошло двое суток не считая дня взятия материала и никаких уведомлений мне не пришло. На что оператор предложила мне присесть и начала звонить на горячую линию. Анализ в итоге оказался не готов. Причину мне назвали следующую- материал взятый не подходит и обнаружен сгусток, мне должны позвонить позже и предложить пересдать. Звонков, сообщений мне не поступало, на что оператор ответила что горячая линия вчера мне звонила и не дозвонились . Данный анализ требовался мне для подтверждения диагноза и корректировки лечения у эндокринолога, к которому даже платно записаться большая проблема, тк хороших специалистов нет, также как и лабораторий. Данная ситуация полностью описывает все отношение вашей организации к клиентам. А в частности девушки, которая прямым текстом говорит, что мы франшиза и виновата лаборатория . На мой вопрос почему со мной не связались 23 сентября когда уже было понятно, что что-то не так с материалом и он не подходит , девушка мне ответила что поток большой и на это времени нет. Обратная связь через сайт отправила меня на сервис, через который я заказывал данный анализ. Исходя из вышесказанного, делаем вывод, что им абсолютно наплевать на все. Очень надеюсь, что мой отзыв убережет хотя бы одного клиента от этого гадюшника

إظهار رد العمل التجاري

Лана Светлая

مستوى 8 خبير محلي

Очень нравится. Анализы, узи всегда в Гемотесте. Хорошие акции, бальная система скидок. На Лавочкина, очень приятная девушка в регистратуре!!!! Рекомендую!!!

إظهار رد العمل التجاري

Юля Фомина

مستوى 12 خبير محلي

Очень странно проводит Узи женщина ровно одну минуту. Впервые такое встречаю( хотя по частным клиникам хожу довольно часто, такое вижу впервые! + толком разъяснить нечего не может. Такое неприятное чувство после прохождения, будто бы хочет, что бы пациент ушёл, как можно скорее. Ну 🤷‍♂ не нравится, просто не работай тогда.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения

مستوى 15 خبير محلي

Очень хорошее отделение. Всегда вежливая регистратор-мед. сестра. Мне нравится сдавать здесь анализы. Есть система скидок

إظهار رد العمل التجاري

Иван Декало

مستوى 26 خبير محلي

Какой-то кошмар, уже перед входом споткнулся о разбитую плитку на полу... Лаборант один за всех, боится даже в перчатках брать баночки с анализами пациентов... Уже пожалел, что выбрал эту лабораторию..

إظهار رد العمل التجاري

Анна Тупс

مستوى 6 خبير محلي

Очень долгое обслуживание,одна девочка работает и на ресепшене и в процедурном кабинете.

Павел Сохач

مستوى 14 خبير محلي

Вежливый персонал, парадовали быстрые результаты анализов и приятные цены на комплексы.

إظهار رد العمل التجاري

Гульнара С.

مستوى 7 خبير محلي

Доверяю только этой лаборатории! Всегда быстро, качественно, безболезненно

إظهار رد العمل التجاري

Ксения И.

مستوى 6 خبير محلي

Задержали результат, нигде не указано, что могут задерживать до 3 дней, только на горячей линии об этом предупреждают постфактум. Знала бы-выбрала другую лабораторию.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Liw

مستوى 7 خبير محلي

Заказывали пересмотр биоматериала в Москве через них! Вернули биоматериал в безобразном виде! Просто все ссыпали в один пакет и стекла и блоки и коробки от них!!!! Полная некомпетенция персонаоа! Что не спроси-оивета нет! Горячая линия тоже не знает! Курьер тоже не знает! Просто ужас! И никто не извенился за такое обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета Шак

مستوى 13 خبير محلي

Отличное обслуживание, грамотный подход к пациентам.

إظهار رد العمل التجاري

Вахо Аркания

مستوى 3 خبير محلي

Сначала было страшно потом когда мне вкололи совсем не чувствовала иглы. А ещё подарок в конце вручили. Я Агата мне 11 лет

Григорий Волохов

مستوى 14 خبير محلي

Не припорковаться

إظهار رد العمل التجاري

Надя Сухоловская

مستوى 15 خبير محلي

Быстро и четко

Олег Горохов

مستوى 13 خبير محلي

Среднестатистическое отделение гемотеста.

Laboratoria Gemotest

21 مراجعة