Сегодня данное место посетила девушка, чтобы сдать кровь, в итоге пришла новенькая и исколола всю руку, в несколькох местах, не предложили не компенсации ничего, просто ужас.
Потом пришла опатная медсестра и взяла все за 1 минуту, в итоге у девушки теперь болит рука.
Дополню:
Спустя неделю после отправки претензии отправили скидку 15%
1
Анжелика Архипова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Не рекомендую никому обращаться за забором крови ребёнку! Обращались 12.12.2023.
Дочери 3 года, много раз сдавали кровь из вены в других организациях без проблем. Здесь нам мало того, что истыкали обе руки и не взяли ни капли, дак ещё и обвинили в том, что ребёнок крутился и поэтому не получилось. Ни извининей, ничего. Через пол часа в лайте кровь взяли за минуту у этого же ребёнка из этих же вен! Приехали с пробирками с кровью обратно в гемотест и выяснили, что кровь даже готовую у нас не возьмут, так как на нужный нам анализ нет реагентов. Кололи 3 раза вену ребёнку чтобы узнать, что сдать анализ невозможно! Почему не было сказано сразу? Не понятно. Почему персонал честно не сознался, что не сможет взять, а колол несколько раз и возил иглой в вене? Не понятно. Почему даже не извинились, а обвинили нас? Не понятно. Возмущению нет предела. Отвратительное отношение.
2
Мария Пономоренко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Добрый день,сдавали с ребенком анализы 16.12.2023 на Ленина 65,приехали по рекомендации врача,который нас отправил сдавать анализы, на Октябрьском проспекте отказали во взятии крови, пришлось ехать на Ленина 65, как и говорил врач. Ребенку 8 месяцев, очень хочется поблагодарить медсестру за такой подход к детям,при нас медсестра оформляла двоих детей,достаточно маленького возраста,единственный минус в том, что оформляет и берет один и тот же человек,не с первого раза получилось удержать ребенка,но медсестра спросила несколько раз хорошо ли зафиксировали руку и сама помогала держать,ребенку взяли все с первого раза, сын даже и не понял.В сумке была маленькая шоколадка,медсестра у нас не в какую не взяла,а хотелось отблагодарить
إظهار رد العمل التجاري
Елена Чикурова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Записали на консультацию врача на субботу 9-00, но в это время врача не оказалось, сказали что отменили прием, хотя за день до этого прислали напоминание. Почему вы не цените чужое время? В субботу утром я могла бы найти дела поинтереснее , чем ходить к вам понапрасну.
2
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Были в лаборатории сегодня 13.08, всё отлично, очередей никого, медсестра работает чётко. Взяли кровь ребенку 6лет, пробирок 6, иголкой-бабочкой, дочка очень боялась, а в итоге в процессе взятия крови разговаривала на разные темы. Также сдавала я и мой сын. Всё отлично, спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Marishka
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Сдавала анализы. Очень хорошая атмосфера в отделении. Чисто, приветливый и квалифицированный персонал. Оформили быстро, никаких очередей. Анализ взяли безболезненно, за что большое спасибо медсестре. Приятной новостью было то, что после каждого заказа начисляются бонусы и что в будущем ими можно оплатить часть нового заказа. Рада, что открылась такая лаборатория, будем ходить сюда всей семьей и советовать всем друзьям.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3576
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Самое лучшее лаборатория в нашем районе особенно на счёт анализов мне перед операцией на глазах нужно было задавать куча анализов пришел всё в одном месте быстро удобно и качественно спасибо им всем рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
les nach
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4
Персонал профессианальный, внимательный и корректный. Посещал в пятницу в 10 утра, был единственным клиентом. Очередей нет)) Рекомендую. Да и сам, наверняка, ещё приду!!
Инкогнито 0242
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Добрый день.Сегодня сдавала анализ крови в лаборатории Гемотест ,Волкова1.Большое спасибо медперсоналу.Очень вежливые девушки.Анализ крови взяли очень профессионально(из за отсутствия вен обычно возникают проблемы со взятием анализа).
إظهار رد العمل التجاري
Елена Буслова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Очень хочется поблагодарить девушек за внимательное отношение и профессиональную работу. Спасибо большое.
إظهار رد العمل التجاري
Денис Сунгуров
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Спасибо персоналу на регистратуре. Все объяснили доходчиво. Дали номер горячей линии врачей. Врач провел консультацию абсолютно бесплатно.
Через неделю обратился с вопросом по ребенку. Проконсультировали по телефону снова бесплатно. Назначили анализы. По результату снова дали консультацию.
Вот он прогресс. Не надо бегать по врачам.
Здорово, что открылись!👍
إظهار رد العمل التجاري
Елена Р.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Безобразный сервис! Сдавали СРОЧНЫЙ ПЦР на ковид рано утром 29.01.22 .Обещали результат в течении суток.Пошли уже третьи сутки -ответа НЕТ. Пишут-"на исследовании".Дозвониться не реально.Пришлось ехать в другой мед.центр,а с Гемотестом расторгать договор.
1
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Баранов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
За срочность заказа лаборатория берет только деньги. Жаль, что в очередной раз убеждаешься, верить качеству услуг нельзя. Платная медицина, это только слово платная, без слова медицина. Жаль.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Хорошая медицинская лаборатория, девочки в регистратуре внимательные, профессионалы в своей работе, медсестры знают своё дело!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Филимонова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
В отделении отзывчивый персонал. Документы оформили быстро, кровь взяли без синяков