Большая благодарность сотрудникам Умм-Кулсун и Ольге , внимательны , эмпатичны , оказали большую помощь в ситуации , где сильно подвела другая лаборатория , большие молодцы , огромное им спасибо . Отличный филиал , очень рекомендую .
Алёна М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10
Пришла два раза и два раза отказали
Первый раз отказали потому что анализы принимают до 12 хотя сама клиника работает до двух что очень странно зачем тогда вообще клиника работает если они не принимают анализы ?и почему об этом нигде не указано ?на следующий день пришла ,озвучиваю свой анализ на что получила ответ что они не принимают такие анализы хотя также нигде не указано на сайте или на двери что у них принимают такие анализы, девушка сказала что принимают только кровь и ничего более и на третий день прошел мой муж чтобы тоже сдать анализ и тоже получил отказ что у них не принимают это…..то есть в этой клинике вообще какие анализы то принимают?какой-то бред… а и да, девушка на ресепшене она же и медсестра, экономят …
إظهار رد العمل التجاري
mtv.sofi07
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Отлично 👍 рекомендую
Последний раз была счастлива встретить такого специалиста хорошего, грамотного. Сдали кровь из пальчика младенцу, грудничку.
Все прошло отлично! За что большое спасибо! Не все умеют нормально брать кровь. Бывают мучают зря деток и в итоге кровь сворачивается и анализы неправильные приходят.
Будем приходить к вам 🩷
Надеюсь что не часто, только планово 🌞🥰
3
1
إظهار رد العمل التجاري
#мальчиш плохиш
مستوى 8 خبير محلي
مارس 21
Проблем пока никаких , посмотрим на качество анализов и сроки выполнения, будут проблемы дополню отзыв. Перед работой зашел примерно в 7:50 на сдачу крови, сотрудник был на месте, оформил быстро также быстро слили 4 пробирки крови, на все ушло минут 6.
Just Ann
مستوى 13 خبير محلي
مارس 11
Какой-то ужас, один человек обслуживает всю лабораторию. И оформляет документы и принимает анализы. Просидела в очереди полчаса, за это время обслужили 1 человека! В будний день в коридоре сидит очередь, которая почти не движется. Ушла в соседнюю лабораторию, там за 15 минут приняли троих!
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Чугунова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 24
Чудесная медсестра Ольга, всегда приветливая, руки золотые, шустрая! Лаборатория, где персонал любит свое дело.
Женя Старилова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Пришла сдать анализы. Мед сестра совершенно не профессионал своего дела. Чтобы взять 4 пробирки, сделала мне две дырки. В итоге набрала не 4, а 2 пробирки
Но еще хуже — все это сопровождалось крайне непрофессиональными высказываниями
«Ой, вены конечно, как ниточки. Ниточка и иголочка»
«Ой лопнула»
«Ой, не получается что-то»
Я говорю — не комментируйте пожалуйста, это тяжело, слышать такое от мед сестры. Она же продолжает бубнить
Как итог:
Вместо 4 пробирок у меня смогли взять только 2. Хотя анализы уже оплачены. К этой же мед сестре я идти не хочу. К другой — невозможно. Возврат — невозможно
И что САМОЕ УЖАСНОЕ — вся рука посинела, болит и ужасно непрофессионального забора крови
Другая медсестра в этой же клинике спокойно брала у меня и по 6-7 пробирок. Здесь просто непрофессионализм специалиста. Просьба решить проблему с данным сотрудником
6
София Некрасова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
Работает с 9 хотя даже нигде не было указано это стояла пол часа, все очень ужасно администратор зашла ничего не сказала просто за хлопнула дверь
إظهار رد العمل التجاري
Настя К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Уже не первый раз сдаю кровь в этом отделении, персонал знает свое дело. Кровь берут быстро и безболезненно. У меня обычно очень проблематично найти вену и попасть в нее, но тут каждый раз без проблем.
Рекомендую
Алина Козенец
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Отличное место. Вежливые и заботливые врачи. Готовность результатов очень быстрая и качественная. Однозначно советую
إظهار رد العمل التجاري
Violetta Tosmuk
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Отватительное место! 2 раза приходила утром на сдачу анализов, а никого нет, при этом написано, что отрыто! Звонила в службу поддержки там сказали, что что-то у медсестры что-то случилось, второй нас вообще ничего не сказали. Ужасная клиентоориентированность! Если вы закрываетесь и пишите хотя бы на двери на СКОЛЬКО!
2
Юлия А.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
впервые в жизни у меня взяли кровь так, что я не заметила. отличный сервис, очень приветливый персонал. спасибо) вернусь!
إظهار رد العمل التجاري
Амалия Доронина
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 14
Это отделение работает по выходным дням. График довольно удобный, особенно если нет возможности в будние дни сдать. У меня вот на работе не приветствуетсяс отпрашиваться, даже если по причине здоровья.Так что сдаю в субботу или в воскресенье.
Наталья Французенок
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Просто жуть ! 4 дня нет результатов, чтобы их узнать надо целый квест пройти . Найти чек , всем написать /позвонить, в личный кабинет зайти нельзя (( в общем пока надежду не теряю, но очень зла !
Оксана О.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Была впервые в лаборатории по этому адресу, очень сильно отличается качество сервиса👎 от других лабораторий Гемотест. Очень медлительная мед.сестра. Медленно все заполняет, медленно ходит и раскладывает весь свой инвентарь перед тем как взять кровь, потом очень медленно одевает перчатки…. не дает договор на руки, хотя обязана отдавать, пока не попросила, не распечатала копию.
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13
Теперь понимаю отзыв, в котором писали, что клиника работает по своим каким-то часам. Пришла сдавать анализы в 7:40, подождала 15 минут, так никто и не пришел. Дверь закрыта, никакого оповещения, что работать не будут нет.
Тут чистый фарт будет ли работать отделение или нет
إظهار رد العمل التجاري
KomOne !!!
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
27 августа приехал на срочный анализ. Отделение закрыто в рабочее время без дополнительных объявлений. Только оператор колл центра ответила, что отделение сегодня закрыто.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Алексеевна
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
во сколько у них уезжает курьер не понятно, но сдать кровь невозможно, экспресс услуги тоже нет
إظهار رد العمل التجاري
Александра Стрельникова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Не советую данное отделение. Медсестра, бравшая кровь из пальца 4.11 не компетентна. Из-за неправильного забора анализ сделать не удалось, деньги за него Гемотест не возвращает уже почти две недели. Колл-центр «не может дозвониться» до отдела обращений, чтобы узнать, почему деньги не вернули…в общем, рядом есть кдл, там медсестра точно умеет забирать кровь, с ней оплошностей не было. Теперь только туда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Ф.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Хорошая лаборатория, быстрые, аккуратные сотрудники. Полный спектр анализов, делают в срок, как и обещают. Удобный сервис заказа анализов онлайн и получения результатов.
إظهار رد العمل التجاري
Артём У.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Все хорошо, пришел, увидел, сделал анализ - оперативно, четко 👍
إظهار رد العمل التجاري
Филипп Богданович
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 11
Не знал, что можно по полису сдать половину моих анализов. Спасибо девушке-администратору, что сказала, получается, неплохо сэкономил.
Юля Г
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Быстро , безболезненно, скидки и хорошие комплексы
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Сдавали кровь ребёнку 6 лет, дочь сидела спокойно, а медсестра- вообще неумёха, ткнула иглой в стенку вены, кровь идти перестала, ребёнок жалуется, что жжёт, медсестра жгут не сняла, мотивировав, что кровь итак не бежит. Сдавали месяц назад. Иголки специальной нет (бабочки), только обычная толстая. В итоге анализ пришёл искаженный, неполный, не советую
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Хожу рано утром, прям перед открытием, сотрудник приветлив, все подготовлено, сдаю анализы 4 раз - все хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г.
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Впервые обратились в лабораторию на Народного Ополчения, 15с5 сдать базовые анализы. Отправила папу и сына туда. Написала на листке какие кому анализы и свой мейл для получения результатов. В итоге, на мой мейл ничего не пришло (не указал админ) и сыну еще один анализ дополнительно добавили 🙈
إظهار رد العمل التجاري
Илья Фабричных
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Новая лаборатория, в основном работает 1 врач и он же администратор. Тут как повезет, перед нами ребенку кровь брали из Вены и вместо 15 минут ждали час. Взяли кровь быстро, без боли, для детей есть маленькие иглы. Красивый пластырь ребенку понравился)! Результаты получили на электронную почту быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Бахмат
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Сдавала анализы. Всё прошло хорошо. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Anna Ermolenko
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6
Отличная лабараторич
Роман А.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Очень долго ждать, очередь на улице стоит. Сотрудница супер медленная, по 15 мин одного человека оформляет, потом ещё столько же берет кровь.
1
إظهار رد العمل التجاري
rotomanus
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Профессионально, быстро.
Ребенку для лагеря сделали весь пакет необходимых анализов за два дня!
إظهار رد العمل التجاري
С Р
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
03.09.24г лаборатория в 7:26 не работала
1
Алексей Данилин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Всё очень долго... Администратор, она же медсестра. Данные вводят очень долго, а потом еще уходит в процедурный кабинет.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Голубкова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Найти было трудно, так как карты показывают другой дом.
Но всё хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Мария К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Очень поздно приезжает курьер за анализами. Нет возможности сделать срочный