Нужно было сегодня сдать анализы.Приехала в лабораторию на ул.Поликарпова и сюрприз-закрыто.Объявлений о том что отделение не работает по тех.причинам можно узнать только, если позвонишь оператору. Объявлений об это нет ни на двери, ни на сайте. Далее я поехала в отделение на Савушкина 9 и там такая же история. Это был мой первый опыт обращения в Гемотест и видимо последний.
1
Анастасия Рудяева
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 17
Большой спектр анализов тут можно сдать (не только кровь). Можно посидеть в очереди, так как мёд сестра и за анализы, и за ресепшен/кассу отвечает. В целом, все доброжелательно, нареканий не замечала
Мари Сло
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6
Отвратительно. 01.06 обратились за справкой для налоговой. Специалист в течении 30 минут пытался сформировать справку, потом подключил техподдержку , в итоге озвучил что сейчас справку сделать невозможно из- за неполадок в 1с. Но он специалист принял заявку и в течении 3х раб дней справка будет готова. По итогу никто справкой не занимался, отделение закрылось , когда откроется не ясно. Никто об этом не сообщил. Звонила 05.06.24 сказали рано, ждите,позвонила сегодня - уже говорят другое: Предлагают заново делать заявку в другом отделении и заново ждать. Операторы переключают друг на друга по кругу. Просто безобразное отношение. Касаемо этого отделения - специалист работал некомпетентный, мог и предупредить что никакой заявки он не сделал в системе и о том что отделение будет закрыто! По итогу - не советую связываться с гемотестом, справку не получите!
1
1
Алан Ольмезов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26
Все на высшем уровне, уважительно и бережно относятся к клиентам ) все сделали быстро и цены приятные! Всем рекомендую. Махр.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Нехороших
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 6
В субботу, 06.07, в 7-7:30 утра были закрыты несмотря на расписание
Очень жаль
Нигде информации о смене времени приема не
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4
Работает один специалист, он и администратор он и анализы берет, т.к. сначала оформляет договор берет оплату, а потом сразу в процедурный кабинет принимать анализы. Ожидание в очереди очень долгое.
Лилия Ш.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Посетила лабораторию гемотест. Много акций и предложений,все по доступным ценам. Большой спектр анализов. Администратор грамотно объяснила,что было непонятно.
В отделении чисто. Медицинская сестра профессионал своего дела. Берут не больно. Советую,буду посещать в дальнейшем.
4
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Р.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Сама лаборатория довольна неплохая, невысокие цены, много акций. Но есть одно НО, которое перечеркивает все плюсы, в лаборатории на ал.Поликарпова работает 1 человек, она же и за администратора и за мед сестру. Ожидание оч долгое, тк девушка бегает туда-обратно и ничего не успевает. Кстати, бахил тоже нет, и как ответила девушка: «да, ладно, уже не надо». Ожидание составило 45 мин, передо мной было 3 человека.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Gleb Kuznetsov
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 20
Зря потратил время, когда однажды к ним пришёл сдавать анализы. Были закрыты на профилактику (пришлось звонить в центральный офис), хотя заранее никто объявлений на дверях не вывешивал.
3
Валентина Ч.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Сегодня посетила гемотест для сдачи анализов. Во-первых, дешевле, чем в других клиниках + сделали скидку. Персонал очень вежливый. Самое классное, что медсестра взяла кровь настолько безболезненно, что я даже не почувствовала 😍
1
Ирина Арфонова
مستوى 13 خبير محلي
مايو 19
Делают дольше других лабораторий и да, работает действительно один администратор, он же лаборант, он же занимается уборкой.
إظهار رد العمل التجاري
Valeria
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Отличная лаборатория. Администратор и медсестра - замечательные девушки, которые сделали все на высшем уровне! Кровь взяли безболезненно и быстро. Рекомендую!)
3
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Дроздовская
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Очень люблю данную лабораторию! Вежливый и приятный персонал, нет очередей и всегда есть запись. Приятные цены.
Только положительные эмоции! Спасибо за Вашу работу!
5
إظهار رد العمل التجاري
Людмила С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Сегодня с мужем впервые были у вас, и нам очень понравилась специалист Гульсина, невероятно приветливая и совсем не больно взяла кровь, обычно боюсь этого, а тут благодаря общению и легкой руке все прошло так быстро и комфортно)) будем ходить теперь к вам, спасибо
Мария Черкасская
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
В часы работы отделение поосто закрыто!
На сайте никакой информации о закрытии нет, и даже предзаказ на сдачу анализов через сайт оформить можно. Зря потраченное время!
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Андреев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26
Отзывчивые и приветливые сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Д.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Очень чуткий и добрый персонал) Положили на кушетку для сдачи крови и окружили теплом и заботой) Анализы по отличной стоимости, сделали очень быстро!
3
إظهار رد العمل التجاري
Саша
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Сдавала кровь в этом отделении. Чистое и уютное помещение. Очень вежливые сотрудники. Кровь взяли аккуратно и безболезненно.
3
... cymbaline
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
В первый раз пришла сдавать анализы по заранее оформленному и оплаченному заказу через сайт, а отделение оказалось закрыто на неопределённый период.
Оформила возврат через сайт, вернули почему то только часть денег.
Потом, когда отделение вдруг открылось, снова решила испытать удачу, оформила заказ, оплатила, пришла натощак, а в отделении не оказалось нужных пробирок! Снова отказ.
Отвратительная организация работы.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ермилов
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Мне понравилась эта лаборатория. Хороший сервис, анализы берут не больно. Приятная медсестра по забору крови. Цены меня вполне устроили
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Дыгун
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Каково было мое удивление, когда 19 октября я пришла сдавать анализы по заранее сформированному заказу для этого отделения и обнаружила, что оно временно не работает. На горячей линии подтвердили, что с 01.10.2022 оно закрыто неизвестно на сколько и посоветовали сделать возврат. Непонятно только, почему спустя почти 20 дней после закрытия через сайт можно формировать заказ для закрытого отделения.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Marine Тирацуян
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Всё было прекрасно. Все доступно объяснили, рассказали. Очень милый и вежливый персонал.
3
Покупатель
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 11
Пришёл сдавать анализы с оформлением на ресепшене. Мед.сестры показали себя очень профессионально.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5435
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Отличная работа. Постоянно пользуюсь этим отделением Гемотеста для сдачи анализов. Все удобно и хорошо организовано.
4
Нади Кривова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Была в этом отделении со своим молодым человеком. Отделение суперское!! Не ожидала, что посетив какую-то мед организацию захочу вернуться вновь😁
Хотели сдать кровь на антитела перед прививкой, но благодаря прекрасному администратору Ольге узнали, что оказывается существует обследование отдельное специальное перед вакцинацией.☺️
Спасибо большое Гемотесту, что у вас существует такой обширный выбор исследований!!
Отдельное спасибо хотелось бы выразить медсестрам( я не особо хорошо переношу процедуру взятия крови, но девочки(вроде бы Анастасия и Фатима, извините, если ошиблась) с такой ловкостью меня отвлекли и так профессионально ловко и быстро всё сделали, что я не успела понять, как уже всё закончили ☺️
Безумно профессиональный коллектив!!
Спасибо огромное за такой подход к своему делу!!!
3
Анастасия Л.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Пришла с утра и быстро все оформили и сделали. Девушка очень аккуратно все взяла. Спасибо большое!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 27 ، 2022
Очень понравилось! 26/08 сдавала анализ : быстро оформили , не было очереди , сразу же забрали кровь , и уже ровно через сутки я получила результат анализа ( в инвитро его же делали 2-3 дня)
Медсестра умничка! Очень вежливая , и главное внимательная девочка ! Спасибо огромное!
4
إظهار رد العمل التجاري
Никита Ж.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Топовый персонал и классная лаборатория. Но персонал чудесный.
3
Галина Пучкова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Класс! Быстро, конкретно, вполне экономно можно сделать анализ крови.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Меня порадовали учтивым отношением, качественным, оперативным и доступным сервисом, готов рекомендовать к использованию вновь! Спасибо!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Все чётко! Вежливые, все объясняют, результаты в срок!
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Ижганайтите
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Нравится сдавать здесь анализы. Доброжелательные медсестры работают
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Баранова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Всё хорошо
Быстро
Кровь взяли не больно и без синяка
Девушки приветливые
4
إظهار رد العمل التجاري
mhzfsb
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Сдавала кровь на анализ в этом отделении, очень внимательные сотрудники, все понравилось, пока ждала своей очереди обратила внимание ,что к каждому пациенту индивидуальный подход, молодцы, спасибо. Приду и не раз.
3
Сабина Мирзоева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Работают профессионалы Ольга и Дарья, всегда помогут по любому вопросу, всем советую именно это отделение!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алена Метелкина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25
Очень хорошая лаборатория
إظهار رد العمل التجاري
Евлампий Аккакьевич
مستوى 16 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Приятный вежливый персонал. Кровь медсестра взяла быстро и безболезненно.
Но стоит учесть тот факт, что может быть мне просто повезло.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ниночка Сорокина
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Хорошая организация, вежливый персонал. Самое приятное, что проявили участие, посоветовали какие анализы не стоит делать, спасибо за это!
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Пробников
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Хорошее отделение, отличные специалисты, опытная медсестра. Всем доволен, приду ещё раз!👍
3
Екатерина Пене
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Все на отлично! Спасибо за оперативность и профессионализм! Рекомендую!
3
владимир ш.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
В этом отделении гемотеста работают две девушки и врут клиентам по анализам и по их получению из за них я не попал на самолет
3
إظهار رد العمل التجاري
БезИмени
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Очень, очень, очень долго все делают. Если в помещении три человека, то входить естественно нельзя!!!!! А на улице дубак. И это не меньше чем на ЧАС!!!!! Девочки оформляют одного человека минут 30!!!!!!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Настя Ивашкевич
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Приятные сотрудники. Качественно взяли венозную кровь. Спасибо большое!!!