Хочу выразить благодарность дилерскому центру Лада Цетр Севастополь за качественно выполненную работу по гарантийному обслуживанию , всему коллективу , приобрел 3 авто и все обслуживают по регламенту . Спасибо ребята . Так держать !!!!За предоставление подменного авто на время ремонта . Отделу продаж отдельное спасибо !!! Рекомендую,обращайтесь !!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10
Обслуживаюсь более 5 лет, все устраивает, вежливые и обходительные мастер-консультаты в сервисном центре. Цена-качество соответствует друг другу. Правда в последнее время из 3 специалистов остался один. Как бы удручает.
Из минусов иногда выдают машину строго по норма-часам, все сделали, машину выгнали с цеха на парковку и только через 30-60 сообщают, что можно забирать. Было пару раз но для меня не критично.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей З.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28
Грамотный, доброжелательный, профессиональный персонал. Всё объяснят, покажут, ответят на все вопросы.
Весьма положительное впечатление оставила кредитный эксперт Татьяна.
Уехал из автосалона на новом автомобиле. Сотрудничеством с этой организацией остался очень доволен. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Абросимов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17
Несовсем удобный график работы. В выходные короткий и выходной (работаю включая субботу). Приехали смотреть будущую машину, менеджера аж звать пришлось, подошёл с кислым видом. Без особого энтузиазма промямлил по шаблону и остался со своими мыслями. И это сейчас в кризис продаж!
Дополню.
В первое ТО, отломили упор капота. Увидел позже, не стал кипишить.
Второе ТО, звонит сервис:
- у вас колодки подходят уже, давайте поменяем.
Т.к. на Весте задние скрипят, хотел сам заменить на другого производителя. Но "специалист" уверяет, что это другие и они не скрипят. В итоге, доплатил 7000₽ (только зад) и.... теперь скрипят назад и вперёд. Уровень масла после замены на 7мм!!! выше верхней риски. Видимо специально стараются создать поломку, создавая избыточное давление в двигателе. Снимаю звёзды до минимума.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
مايو 6
Очень вежливый и внимательный персонал. Обслуживание заслуживает 5 звёзд. Качество работ и услуг устраивает. Работа хорошо организована: по записи, без задержек, без каких-либо проволочек. Быстро, качественно, удобно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Пашко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30
Приятная атмосфера. Квалифицированные консультанты и приёмщик Георгий (лучший на Лада Центре). Грамотный мастер цеха Козлов Фёдор Александрович подскажет , посоветует, как надо. Самое главное нет обмана и развода на лишние работы. Одним словом , спасибо огромное за то, что вы есть
2
1
إظهار رد العمل التجاري
AlexandrG X.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3
Два года назад покупали гранту люск, допы обязательные слишком дорогие, поставили магнитолу с монитором, камерой заднего вида, 80 тыс. поехал в стороннюю организацию, тот же набор в три раза дешевле. за 50 тыс такой фарш можно было собрать, я чуть не прослезился. Пока ставили, ободрали пластик вокруг, на дверях царапины, на лобовом стекле царапины, словно гвоздём елозили, пока в салоне стояла было не видно, на свет всё проявилось. магнитола обычная дешманский китай, заглючила через пару недель. Что уж они с ней сделали не знаю, но вроде наладилась. Антикор посредственный. А в остальном, улыбчивые, вежливые.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Бабышева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27
сервис на профессиональном уровне.
прием машины без очередей позаписи. диагностика с разъяснениями. очень довольна обслуживанием. даже полноценная детская комната
1
إظهار رد العمل التجاري
Казбек М.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27
Отличные ребята! Цена, качество услуг по ремонту на высшем уровне! Регулярно обслуживаю авто, и остаюсь доволен👍
إظهار رد العمل التجاري
Раиса Жмулина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30
Отличные ребята. Все сделали качественно и быстро. Правда, нет скамеечек ,что бы посидет в тенечке на улице.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Арясова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27
Хороший сервис, любезно обслужили, всё рассказали интересующее. Рекомендую) обслуживаемся здесь уже 4 года.
1
إظهار رد العمل التجاري
Адвокат Судоргин А.А.
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 31
Отличный автосалон с отличной командой. Заходил, все рассказали, показали, отвезли на "тест-драйв". Если бы АвтоВАЗ делал машины получше, то продавать авто было бы легче.
إظهار رد العمل التجاري
Лена
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2
Приобретали в этом салоне машину Нива Тревел Хочу сказать огромное спасибо всем кто нам помогал в выборе и приобретении машины Большое и огромное спасибо отдельно менеджеру Андрею,фамилию не знаю к сожалению Очень внимательно отнёсся, все объяснил и продал нам авто
Спасибо большое
Просто есть сравнение с автосалоном в Симферополе, там был кошмар.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Тимохова
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 2
Были на 2м ТО все сделали хорошо, пока ждали посмотрели новые машины. Хочу отметить сразу , что Ценник завышен. Модели в наличии есть разные (разной комплектации), но даже самый укомплектованные еще требуют доработки. Рядом находится салон Cheri разница в 250 т. С самой дорогой ладой Вестой, а комплектация намного лучше.
إظهار رد العمل التجاري
Ulya Ushkanenko
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13
Не понравилось, попробуем в следующий раз в Симферополе сделать то у официала. В Севастополе, как мне показалось, отнеслись поверхностно к озвученным нами претензиям к состоянию гарантийного автомобиля.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Потапков
مستوى 9 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Мне понравилось это место, относительно удобное место расположение, приятный сервис, машину не покупал у них, но обслуживал, к мастерам приткнутый нет! Все аккуратно, приветливо, клиентоориентированно! По моей проблеме проконсультировал, предложили варианты решения, все сделали достаточно быстро! Данный салон могу рекомендовать.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Бридель
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17
Очень нравится отношение сотрудников автосалона- внимательные, всегда готовы подсказать. Хороший сервис мне все понравилось 👍
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бурчуладзе
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 1
Стал обслуживать в связи с покупкой новой машины. Очень вежливый и компетентный персонал, все прозрачно и можно видеть любые манипуляции. Раньше к официалам относился предвзято, а теперь не особо хочу менять, т.к. есть с чем сравнивать.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Атверик Даниелян
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19
Работают не компетентные люди,не устранили поломки,
пытались убедить,что всё работает и все норме.
Самое смешное,за замену предохронителья требовали 1000р .
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Аноним
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20
Хороший сервис, сделали скидку + подарки. Остался доволен. Теперь посмотрим как себя будет вести машина "Лада веста".
إظهار رد العمل التجاري
Юрик Горин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16
Трудяги решили просто взять и устроить себе выходной в воскресенье. Перед выездом, посмотрел график работы - без выходных. Приехал, а там просто двери закрыты и плевать на всех.
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana K.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29
Проходили гарантийное ТО автомобиля, документы оформили быстро. Подождать пригласили в клиентскую зону, около двух часов. Но за час все сделали, что требовалось по регламенту. Наблюдали за работой по мониторам и через смотровые окна. В клинтской зоне - кресла, небольшие столики, кофе-автомат (недорогой).
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Субботин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7
Все отлично, сдал в трей он свое авто, оценили по хорошей цене, бонусом к новому авто зимняя резина и коврики
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Пивоваров
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6
Качество работы хорошее. К клиентам отношение отзывчивые. Информацию по авто дают полную.Оценка работы на хорошо.Не совсем удобные подъезде пути.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Giz
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Отличный коллектив. Особое внимание Николаю Викторовичу. Всегда всё покажет и расскажет понятным языком даже блондинкам. Советую как специалиста. Наличие и комплектация автомобилей конечно желает быть лучше.Но это скорее временные трудности производств.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Либурацкова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 28
Ничего плохого сказать не могу.
Менеджеры по вопросам ТО всегда вежливы, знают своë дело, помогут, объяснят. Мне нравится комната ожидания на втором этаже: телевизор, кофейный автомат, вай-фай, детская комната - это просто 👍!!!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Бойко
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Очень хороший салон, всем рекомендую. Отзывчивые сотрудники, всё делают быстро и качественно. Качество автомобилей на высшем уровне
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Анхимов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Отличный сервисный центр для нашего автопрома. Вежливый персонал и приятная атмосфера. Проходил то, всё понравилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Воронова
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Обслуживаюсь не первый год и не первый раз, машины тоже разные. В этом году наработали на 3, ибо заменить 3 фильтра+масло поменять+1лампочку заняло 2,5 ч. Учитывая, что машину НЕ моют и исходя из увиденного собственными глазами - треть времени машина просто стояла. Механики занимались чем угодно, кроме работы, включая совместный просмотр видео на телефоне. Наверное обиделись, что мы отказались от внеплановой дорогостоящей замены запчастей. К качеству работы претензий пока нет.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь В.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21
Сервис на высоте. Все работы выполняют на отлично.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Семенов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 13
Это официальный дилер Лада. Четыре звезды с натягом на одну! Я видел официалов в Тольятти и Самаре и мне есть с чем сравнить. В Самаре на 4 звезды. Эти не дотягивают до 4 звезд. Но видно что стараются.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Бал
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24
Профессионалы, отдельное спасибо менеджеру Юрию с отдела б.у автомобилей, просто профессионал и очень честный.
Приехал на диагностику, сказали что нужно менять опорные подшипники передних стоек. За диагностику взяли 1750р. , за замену подшипников 11 тыс. р. Насчитали))) но, ... запчастей у них нет совсем и ждать их нужно от трех недель! Я говорю: чего так долго? А мне: ну типа война, блокада Крыма, бла бла бла. Я им: так посылки с Вайлдберриз и Озона за 5 дней максимум приходят! Взяли контакты, сказали позвонят, но прошло уже больше месяца - тишина! И потом, не люблю я такие пафосные места, машину загнали сами в цех, меня туда не пустили, поэтому я не уверен в том что они там вообще ее смотрели как положено! Работает куча народа в белых рубашечках с розывыми рученками! Поэтому и цена такая! Все же есть хотят! Короче, не советую!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Крапалева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Отличный салон. Приобрели вчера Ниву Тревел, руководитель отдела продаж сделал отличную скидку, все рассказали, показали все варианты, помогли быстро оформить кредит, связались с банком, роп и моп ждали нас из банка вне рабочего времени. Очень понравился сервис и отношение к клиентам. Рекомендую 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Р.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4
Гала моторс жадная организация. Свой "хендай" брал в г.Симферополь, разница получилась больше 60000 тыс. Если сдать в "трейд ин" оценивают в 70% от рынка .
إظهار رد العمل التجاري
admin_
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2
Откровенно и профессионально. Молодцы, менеджеры поджарые)) Всё подробно объяснили без лишней воды.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Бедий
مستوى 13 خبير محلي
مايو 27
На сайте одни цены и предложения, а по факту совсем другое. Тест драйв - проблема (смотрела бюджетный вариант), такое ощущение, что боятся, что на пороге салона развалится.
إظهار رد العمل التجاري
Minkov Alex
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Лучший дилер на полуострове, не сравнить с Симферопольскими крахоборами.
Грамотные специалисты, приятный шоурум, удобное месторасположение.
Авто Лада лучше покупать в этом автосалоне. Лучший в Крыму
إظهار رد العمل التجاري
Фарабундо Марти
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 5
Машины красивые, а хитровыдранность зашкаливает. Хотя... Каждый пытается заработать
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 3
Хороший центр. С клиентами учтивы. Единственное при обслуживании авто лучше иногда контролировать прохождение то. Иногда мастера забывают некоторые вещи указанные в регламенте.
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Хлуднев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Не раз помогали. Пока машина была гарантии, выделили машину на подмену, когда мою машину загнали на отзыв. Отзывчивый и профессиональный персонал. Стоимость средняя по городу, есть дешевле, есть дороже, но здесь все комплектующие на месте, если нет, то сами закажут.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Чернышева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Цены адекватные, запчасти оригинальные, механики профессиональные, всегда вовремя напомнят про очередное ТО. Кстати и машину у них же покупала, Лада Веста SV Кросс- ни разу не пожалела= отличная машинка!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лебединец
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Отличный персонал, огромный выбор автомобилей.
Работают профессионалы своего дела👍🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Арсений П.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Одним из «обязательных допов» при покупке тут автомобиля стала установка аудиосистемы. Через 8 месяцев после покупки автомобиля в этом месте повез его на шумовиброизоляцию, где соответственно снималась обшивка дверей для установки материала.
От того как дилер установил динамики в двери я в шоке, посадочное место помято с целью впихнуть невпихуемое. Сотрудники дилерского центра сознательно испортили два кузовных элемента (двери передних пассажиров) дабы «установить» свои доп услуги. На местах замятия содрано ЛКП, пока коррозии нет, но это голый металл и вполне вероятно возникновение коррозии на этих местах в дальнейшем!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Проходил "т.о" , всё сделали, масла поменяли, нашли причину бряканья в суппорте, которую не нашли в Московской области в г.Электростали, аказывается что просто нужно было поменять колодки, которые были чуть меньше, они болтались и когда едешь по кочкам или по брусчатке гремит ужасно, поменял колодки они встали плотно в суппорте.
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин Куклин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
отличный автосалон.
менеджеры по продажам супер. кажется Андрей..плохая память на имена) все по делу рассказывает как есть. без лишнего втирания.
сервис по тех.обслуживанию тоже супер ребята.
все настоящие профессионалы.
меняют представление о бренде!!!
всем кто работает в этом салоне надо выдать премию от Лады)
к слову, были и в других салонах Лада в других регионах. вообще не впечатлило. но после Севастопольского дилера однозначно определились с выбором.
Веста кросс автомат. классная машина)
спасибо! =)
5
إظهار رد العمل التجاري
Инна Анистратова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Хороший салон. Внимательный, грамотный, профессиональный персонал и в офисе, и в сервисном центре. Обслуживаю свой автомобиль с момента покупки. Очень довольна сотрудничеством с коллективом Лада центра в Севастополе.