Я впервые столкнулась с сепарацией детей в ресторане по принципу- живете в отеле /заехали поужинать.
Детям, не проживающим в отеле не положена игровая комната, аниматор и пр. услуги, что лишает возможности тихо отдохнуть родителей и остальных посетителей.
Крайне странная позиция дорогого ресторана к услуге, которая стала необходимым минимумом во всех достойных заведениях Спб и Мск.
Точно могу сказать, что про это место, как недружелюбное к семейному отдыху расскажу своим семейным друзьям и коллегам, снизив целевую аудиторию ресторана.
Вопрос - и зачем это менеджменту Усадьбы?
Косты на содержание детских услуг постоянные, а доход будет снижен из-за отсечения семей, не проживающих в отеле. При этом точно можно сказать, что «случайные» посетители туда не добираются.
В общем - кривой и неадекватный подход к посетителям с детьми.
2
Ksu
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 7
Теперь понятно, почему в этом ресторане нет гостей (
Первый курс у них готовится 40 минут !! Официант не преду преждает гостей про ожидание, на вопрос почему так долго начинает спорить с гостями
Еду я там не жалую: в состав щучьих котлет входит фарш из свинины, меренговый рулет - замороженный кусок, пропахший холодильником.
В парк отеле очень странная система - на кпп спрашивают бронировали ли стол, но в ресторане пусто, ни души. Зачем бронировать ?!? полной посадки там никогда нет ! 🤪
Юлия Извекова
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Странное место. Территория усадьбы имеет протяженную береговую линию, и мы логично ожидали ресторан с видом. Локация же демонстрирует решение сунуть ресторан в посоеднее оставшееся место - у парковки, на проходной аллее. Веранды - одна собственно на проходную аллею, со столиками для чашки кофе, вторая - на заднем дворе кухни, куда выходит вся система вентиляции - шум, запахи. Сервис - ну такой, точно не соответствует среднему чеку ресторана, безучастный хост, официанты, не знающие кухни. Кухня качественная, но в совокупности факторов не стоит своих денег. Короче если вы живете в Ладожской усадьбе, то на здоровье. Для специального визита не рекомендую. Есть действительно достойные и стоящие своих цен места.