Высокий уровень обслуживания, котеджи оборудованы всем необходимым, внутри чисто, сделан качественный ремонт, жили двумя семьями в общей сложности 7 человек, всем хватало места, отдельные санузлы в комнатах это огромный плюс, есть своя сауна (зимой просто отлично), в развлекательном центре боулинг, аэрохоккей, хорошо провели там время с семьей. В новогоднюю ночь была хорошая программа, правда один минус удивил и оставил какой то осадок - шампанское на новогодний стол не предусмотрено, только белое и красное вино, это очень странно, попросили заменить вино на бутылку шампанского и получили отказ! В итоге докупили шампанское а к вину так никто и не притронулся, у ресторана низкая клиентоориентированность. За такие деньги думаю нужно быть полояльнее к постояльцам. А в общем красивая природа, не далеко парк Рускеала, жалко не попали на рыбалку, не могу ничего сказать про организацию(

Роман Пенкин

مستوى 7 خبير محلي

Отличная локация, очень понравилась природа, все ухожено. На территории бельчатник, и очень крутые совы с вОронами (последние орут как петухи по утрам). первый раз в жизни жили в глэмпинге, в целом понравилось, но есть минусы - публика по ночам бывает гуляет, все слышно, как будто в одной компании :) и насекомые гудят между контуров палатки. Что можно подтянуть - румсервис. Долго ждали пляжные полотенца и посуду не забирали 2 дня. Еда в ресторане понравилась, много что попробовали, все годное. Но цены кусачие, хотя может это мы бедные :) Конечно понятно, что так сделать в такой локации непросто, но мы не встречали таких цен ни в одной столице. А там у людей аренда на секунду. Хорошие лодки и опытный егерь с эхолотом к услугам тех, кто любит удить рыбу. Если ещё поедем в Карелию, то скорее всего сюда, но надо будет выбрать коттеджи.

Елена Шелест

مستوى 4 خبير محلي

Отдыхала в начале августа 2024 , в глэмпинге ! Что сказать, территория потрясающая , чисто , глэмпинг оборудован всем, шикарно все, уборка хорошая, НО!!! В первую же ночь из туалета в середине ночи началось жутко громкое булькание , в течение минут 10 , я пыталась дозвониться на ресепшен, никто не ответил, написала менеджеру , на утро пообещали разобраться, пришел сантехник, сказал , что колодец не справляется с нагрузкой , вода не уходит а возвращается. За это неудобство мне подарили презент , сувениры( правда чай почти срок годности истекал) , но мне важен был отдых , на след ночь повторилось, они что то серьезно чистили , след 3 ночи тихо, но увидела , что 2 из 3 глэмпингов свободны( нет нагрузки) , как только заселись , ночью булькание и полный унитаз , который не смывается , повторилось, в мой последний день вообще ни в ванне ни в унитазе не уходила вода, я позвонила на ресепшен , пришел сотрудник, сказал что электрик, стоял смотрел, я сказала , что только покупалась, ничего не делала,а он сказал интересную фразу, что возможно я и не специально забила трубу , чтоб переехать из глэмпинга в домик , я на него посмотрела, сказав, что специально приехала именно в глэмпинг . Было невероятно неприятно, у них проблемы с коммуникациями и перекидывать ответственность на жильцов , отдых был подпорчен. Сотрудники мне тоже говорили , что такое у них впервые , хотя на йоге я услышала , что случаи с бульканием были в прошлом. Цены круче московских , а коммуникации хромают . Цены в ресторане заоблачные (даже не московские), да вкусно и хорошая подача , но попутешествовав по Карелии, убедилась , есть отели с такими же крутыми территориями, вкусной едой и приемлемыми ценами . Когда уезжала , мне даже не сказали на ресепшене , что ждём вас еще )))) , было неприятно , может я не так много денег у них оставила , как им хотелось , но осадок остался!! По итогу, территория отличная , но сервис хромает , цена -качество не соответствует, отсутствовала бесплатная экскурсия по территории, эко тропе, что очень хотела, взамен ничего не предоставили . Отель рекомендовать не буду, и в будущем не приеду!!

إظهار رد العمل التجاري