Ladya
جهات الاتصال
+7 (906) 631-61-06
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
ТК Тандем
76 m
30 مراجعات
أبريل 4
Заказали диван , диван отличный , пока что….
Претензия к доставщикам/ сборщикам:
1. Просили по возможности в первой половине дня - не смогли - ок ( пришлось самим звонить в 16:30 уже , почти конец дня рабочего , что бы узнать приедут ли они к нам вообще - итог: наврали что звонили ( непонятно кому ) и якобы мы сами сказали что можем не ранишь чем 16:30 😵💫 - такого не было , как и звонков от них! ))
2. По приезду грузчики без спроса открутили доводчики на дверях ( делать этого не нужно было , так как у нас стоят специальные двери которые сами фиксируются при полном открытии ) , так ломается доводчики , итог: муж пошел за ними чинить двери , пока они мучались в сборке дивана и нам прилетел выговор от ТСЖ - спасибо ребятам.
3. В начале сборки дивана муж руками показал и сказал каким углом нужно что бы стоял диван - итог два раза собирали / разбирали - не в ту сторону.
4. Мусор весь который на оставляли я им смотала даже компактно скотчем НО они его не забрали - свиньи ! Ни от одной компании такого не было - всегда ребята забирали мусор.
5. По Данной ситуации сразу связались с менеджером , в итоге нас обвинили, что мы их отпустили, и предложили нам заплатить еще пол стоимости и тогда грузчики снова приедут и его пере соберут.
Считаю это не профессиональным , убежали не дождавшись мужа, который за ними прибирал и чинил двери , мне что-то быстро невнятно показали меньше минуты , деньги забрали и убежали , я даже и понять ничего не успела ! Вот такое обращения с клиентами , я считаю ,как минимум не красиво. Диван извините стоит не 3 копейки , да и не в стоимости дело , а в человеческом отношении. Видимо что бы все делали хорошо диван стоить должен 3 миллиона а не 130 тысяч.
نوفمبر 22 ، 2024
Угловой диван Раушен оформляла под заказ, так как в наличии его не было. Порадовало что в салоне меня четко по срокам сориентировали и по итогу они не были нарушены. Диван доставили и собрали, все аккуратно и без грязи. Отличный дилер, не зря обратилась
مارس 22
В каталоге сразу понравился диван «Рейф» зелёного цвета. Решила заказать через дилера, и к счастью, он есть в нашем городе. Оформили заказ официально, и в итоге диван приехал в идеальном состоянии, точно как на фото.