Ламаджо
العنوان
جهات الاتصال
+7 (929) 010-00-50
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى 9:00 ص
الاتجاهات
Консервный завод
104 m
172 مراجعات
مارس 12
Аналогичная ситуация как и в прошлом комментарии. Раньше считали, что самая лучшая пицца в городе. Но, к сожалению, с каждым разом качество все падало и падало.
1)Начиная от администратора, который уже не так вежливо общается по телефону при заказе доставки. Общение стало какое-то более резким и не клиентоориентированным. Возможно потому что, платят за часы и нет никакого стимула для более лояльного общения.
2) качество продукции тоже начало терять. Зачастую пищу которую мы заказывали стали привозить подгоревшей. Пиццу стали привозить холодной будто её не готовят а просто разогревают и отправляют.
При моем крайнем заказе, мне не верно доставили заказ. Из-за ошибки вновь, того же администратора. Вместо двух кебабов, мне привезли один. При звонке, мне объяснили, что это моя проблема и что это я виноват в данной ситуации. Неправильно записанном заказе) мне точно так же не объяснили о том, что доставка будет платная. При общении с администратором по этому поводу, я не услышал никакой лояльности к клиенту, никакого комплимента, поскольку, как я уже выше написал, во всем этом виноват был.
Согласен, возможно я завышенного мнения о лояльности и клиентоориентированности, но свою позицию считаю правильной.
Не рекомендую данное кафе, по крайней мере в данный момент и ближайшее время, возможно они что-то изменят.
Спасибо
1
يناير 26
Всегда заказывали пиццу только в этом заведении. Была очень вкусная, с мягким тестом и большим количеством начинки.. НО через какое-то время пиццу стали привозить подог ревшую.. мы перестали заказывать. Вчера решили дать второй шанс, заказали 2 пиццы пепперони и с курицей.. такой ужасной пиццы давно не видела. Пепперони вся горелая, даже сверху. Жирная и будто несвежая. Пицца с курицей чуть получше, но курица сама сухая, сыр невкусный, будто столетний.. очень сильно испортилось качество(( или повар поменялся, или стали экономить на продуктах, но пицца прям фу((
1
أكتوبر 25 ، 2024
Кафе небольшое, но очень уютное и милое. Сделали скидку на День Рождения. Мы заказывали доставку домой, курьер приехал вовремя. Шашлыки и пицца были горячие, и очень вкусные. Рекомендую!!!
1
1