Чисто, светло, везде порядок. Сотрудники ПВЗ вежливы, все быстро и четко. Мне понравился пункт, хотя ездила туда не долго, только пока был закрыт на ремонт ближайший ко мне ПВЗ.
Виктория К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Хотелось бы отметить хамство сотрудника и нежелание работать. Нужно было оформить возврат, девушка говорила, что прошло уже более 14 дней, хоть это не так. В итоге просто поверила на слово, не смотря на то, что до этого долго доказывала, что срок сдачи прошел.
Ксения Серегина
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Пункт выдачи Lamoda находится в торговом центре Семьдесят Седьмой. Рядом с метро Коньково. Персонал вежливый. Есть примерные, зеркала для примерки вещей.
10
Елена Орлова
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Спасибо, все отлично. Пункт выдачи находится на втором этаже ТЦ 77, вежливый менеджер пункта выдачи заказов. Все проверил, упаковал в пакет) оплата квартой без приключений. Рекомендую.
1
Светлана Берцева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Чисто, очередей нет, консультанты все вежливые и приветливые!
1
Jdiienwiao Ksooshei
مستوى 13 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Самый ужасный возврат который я видел .21 век ,у всех быстрая логистика , а тут будто застряли в 2007 году . Возврат через оформление биков , диков и сак май диков. Сделал возврат через почту России, боже , это самая громадная ошибка которую я сделал
Во первых :не приняли возврат !
Второе: до сих пор неделю идет товар из Москвы в Москву (который как говорит оператор до сих пор не был отправлен)
Если вы предлагаете такую услугу по возврату, то почему ее нельзя сделать мобильной , а не как в средневековье.
Худший осадок из-за такого доисторического сервиса !
5
2
KulikOFF
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Всё понравилось ! Недавно посещал этот пункт, делал возврат.
Сотрудник всё подсказал, всё объяснил, помог с заполнением бланка возврата.
Чистенько, нет очередей, всё супер !!!
Даниил Беднев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Просторно, редко попадаю на небольшие очереди, но персонал работает на совесть и очереди не задерживаются. К слову о персонале, ребята приятные и вежливые.
Много примерочных, что тоже приятно
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Айзенберг
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Возврат в Lamoda отвратительный! Мало того, что товар нельзя вернуть в тот же день, но нужно заполнять заявлением, где чтобы вернуть деньги за товар оплаченный картой, надо заполнять ВСЕ БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ КАРТЫ: БИК, КОРСЧЕТ, Р/СЧЕТ и т. п., десятки цифр и нигде не ошибиться, вместо того чтобы просто приложить карту, как в большинстве магазинов, не говоря уже о том, что в Wildberries деньги вообще при отказе автоматом моментально возвращаются на карту. Специально устроен такой геморрой, ужасно портится впечатление!
3
2
Мирия С.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
В зале для покупателей стоит куллер в котором тухлая вода. Предлагаю выпить руководителям пункта оттуда воду! Почему санитарные нормы не выполняете и воду не меняете! Все для галочки, стоит и ладно. Ещё бы утюг там с водой поставили, с тем же результатом оттуда выпить можно! Безобразие. Вешайте график смена воды, раз для любей её поставили.
2
Екатерина Ю.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Очень не понравился сервис. Перегружен пункт выдачи, один сотрудник, который не справляется с потоком людей. Очередь на выдачу, потом на примерку, потом на отказ, и на каждом пункте по 15 минут ожидания, и это с предоплатой. Тот же Вайлдберриз гораздо эффективнее в подобных ситуациях. Не пользовалась ламодой несколько лет, попробовала, больше не буду
1
1
Даниил Устимов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Самый неприятный ПВЗ, не рекомендую. По всей видимости сотрудники туда пришли не работать, а время проводить. Начиная от безразличного обслуживания, заканчивая тем, что не предлагают пакет при покупке на 200к- в руках его нести что ли?))
4
Дарья
مستوى 8 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Парень, работающий 11 мая 2022 г. Не знаю, как оставить отзыв в приложении Ламода по работе пункта выдачи. Спасибо за совет выпуска доп карты Тинькофф Мир. От души душевно в душу
(надеюсь отзыв не заблочат)
Сотрудники отделения работают быстро, не раз там была, на разных сотрудников попадала. Находится рядом с метро, все круто.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор (Feanor)
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Очередь что бы получить, очередь что бы померить, очередь что бы сдать. Хамящие работники, ещё и кидающие вещи. Отвратительный пункт выдачи.
1
женя а.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Меня заставили заплатить за доставку того что я не купил ....я на самовывоз заказывал.....сейчас я удалил приложение lamoda и не рекомендую это приложение для покупок одежд
1
3
Евгения
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Очень люблю Ламоду! У меня 41 размер обуви и обувь найти очень сложно! В Ламоде я быстро нахожу нужный размер и модель и примеряю! Круто, я очень довольно. Это вешение моей проблемы с размером!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Губанова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Хороший пунк выдачи. Всё девушки культурные, обслуживание быстро. И главное можно нормально все померить, без выноса мозга. И часы работы удобные
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Тихомирова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Хорошее отделение. Примерочная есть. Сотрудник не очень приветливый был, но в целом нормально. Для детей есть стол с разукрашками и карандашами.
1
GG
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Часто пользовалась этим пунктом раньше. Но хамство сотрудника по имени Руслан отбило всякое желание здесь что-либо приобретать. Включают громко свою музыку, к сотрудникам приходят друзья-подружки, проще говоря работники приятно проводят время вместо того, чтобы работать.
2
1
Alina Losihina
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Хороший и чистый пункт выдачи
Анна Дьяченко
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Удобное расположение пункта выдачи, но очень грязно. Не возможно было примерить брюки так как коврик для обуви в примерочной был мокрый и грязный.
Татьяна Кавылина
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Удобное место, две примерочные. Хороший персонал
إظهار رد العمل التجاري
Алсу Парчина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Все оперативно и очень быстро.
Olga T.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Очень душно! Не представляю, что будет летом!!!
виктория волкова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Все быстро сделали, чисток помещение, вежливые сотрудник.
1
إظهار رد العمل التجاري
Evgeniya S.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Отличный пункт выдачи, приветливые сотрудники, всегда готовы помочь с заказом.
إظهار رد العمل التجاري
Мечислав Драгомирович
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Быстрое обслуживание и удобное расположение. Внутри чисто и в наличии свободные кабинки
إظهار رد العمل التجاري
Леонид
مستوى 28 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Удобный пункт выдачи. Около ТЦ по улице Островитянова есть парковка. Доброжелательный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Левочкина
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Все отлично, единственное, на картах указано, что они на -1этаже, а по факту на втором
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Иванов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Часто на месте никого нет , висит табличка с номером приходиться вызванивать представителя
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Гончарова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
🚀быстро, доброжелательно
sofi soon
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 11 ، 2021
Удобно забирать заказ, можно померить и выбрать то что понравилось! Если что-то не подошло, всегда можно отказаться!
إظهار رد العمل التجاري
Алиса
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2020
Ужасные сотрудники! Объяснили клиентам с нетерпением! Объяснение клиентам, это ваша работа! Сказали нам, что "на сайте уже четко показано, почему здесь еще раз спросили?" Если на сайте мы могли разбираться, тогда для чего нужно вашу работу?
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Саша Булдакова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 25 ، 2019
Быстрое обслуживание, удобные примерочные, близко от метро. Вежливый персонал. Предполагаю, что в час пик здесь очень людно, но это ожидаемо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Hot Wheels ILMS
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Отличный пункт. Проблем не было
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Е.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
хороший пункт выдачи
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Надеждина
مستوى 11 خبير محلي
مايو 20 ، 2021
Отличный пункт! Быстрое обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ник
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2019
Никакой информации о заказе. На телефонный звонок банально не берут трубку. В справочной pik-uh просто самоустранились, сказав, чтобы я сам решал этот вопрос напрямую
2
Евгения Николаева
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Пункт выдачи перенесли на 2й этаж, напротив avon
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур В.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Сотрудники немного пофигисты
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина соломасова
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Сложно было найти пункт. Сотрудники внимательные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Elina
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Мне всё нравится 👍
2
Vlad
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2020
Отличный пункт, понравился сервис!
إظهار رد العمل التجاري
Ооо
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Еле нашла, на втором этаже , если что
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2019
Хороший чистый пункт самовывоза, находится на минус 1 этаже.
2
إظهار رد العمل التجاري
Elena K
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4 ، 2019
Хороший чистый светлый пункт выдачи. Примерочных около 10. Очередей нет.