Парковаться негде, это расстраивает.
При этом месторасположение очень удобное, мне всегда по пути, так сказать.
В примерочных неплохой свет. В зале чисто.
Да, девушки на выдаче иногда загадочны и «в себе», но работают они вполне оперативно, в данном случае это несколько важнее улыбок 😄
Редко попадаю, чтобы были долгие и большие очереди.
В целом, довольна.
eKjær
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Постоянно заказываю одежду в этот пункт выдачи. Всегда есть свободные кабинки для примерки. Чистота. Девушки работают быстро и спокойно, всегда стараются)
Marina Bizik
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Люблю Ламоду за высокий уровень сервиса, чистоту и вежливость сотрудников!
Много лет хожу именно в этот пункт выдачи!
Михаил Ч.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Заказ RU240218-886396, просьба провести инструктаж с сотрудницей об правилах этикета, либо убрать ее на склад!
23.02. Выбрав товар, обратился к сотруднице принять оплату и забрать ненужный. Положив коробки на одну кассу мы прошли к другой, приложив карту девушка сообщает, что чек будет отправлен на почту, и тут же уходит к другой кассе и смотрит в монитор, простояв так пару минут, меня спросили «А че вы ждете?»
Обычно, в цивилизованном мире, люди сообщают о том что покупка завершена успешно, оплата прошла, хотя бы мою коробку донести до меня и положить рядом с пакетом, о том чтобы ее положили в пакет, на ламоде можно и не ждать.
1
2
Елизавета Б.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Самый неприятный пункт выдачи, с которым я когда либо сталкивалась. Девушки-консультанты с лицом, как будто бы ты у них занял денег, даже не поднимают глаза и не отвечают на ‘здравствуйте’ хотя бы кивком головы. Просто сквозь зубы: ‘последние 4 цифры номера’.
Заказала мужу боксеры, сегодня зашла их выкупить. Пришли не те ( с другим рисунком). На мое предложение сфотографировать их ,отправить мужу и в случае его одобрения все равно выкупить мне ответили, что так сделать нельзя. Не тот товар мне продать не могут. То есть ты специально тратишь время , идешь в пункт выдачи , получаешь не тот товар, САМ предлагаешь варианты решения, а получаешь то, что получаешь. При этом разговаривали со мной так , как будто бы я виновата в том, что пришел не тот товар. Очень неприятное и странное поведение, причем не в первый раз.
2
3
Евгения Верховых
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Рядом с домом, удобный график работы, много примерочных, чисто и довольно приятно здесь находиться и примерять заказы. Особенно мне нравятся способы оплаты.
Наталья Ю.
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Всегда вежливое и терпеливое обслуживание. Спасибо, ребята!
Игорь Таушканов
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Как пункт выдачи, то всё на высшем уровне. Но это моё мнение. Руководству спасибо. Персоналу спасибо
Sophie Vs
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Много примерочных, чисто и опрятно. Не знаю, почему всем так не нравятся работницы, я, глядя на некоторых клиентов, вполне понимаю, почему у них не шибко довольные лица
1
Виктория Ш.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Очень часто нет сдачи (оплата наличными).
Девушка-консультант с недовольным лицом нагло нагрубила.
Настроение и день испорчены.
Никогда больше не приду в этот пункт выдачи.
1
Максим
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Заказал две пары кроссовок с разницей в один размер с примеркой.
Привезли, одни ожидаемо не подошли по размеру, вторые сели идеально, но оказались рваные. Причем стоит заметить что рваные кроссовки примерял я не первый, подошва грязная, в одном кроссовке отсутствовал вкладыш, шнурки не завязаны.
Взяли 300 рублей за доставку. Привезли же.
Отвратительная политика.
Не советую данный маркетплейс.
2
1
Наталия Комиссарова
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Отличный пункт выдачи ! Менеджеры работают быстро и четко!
Вероника К.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Ребята работают быстро и очень вежливо и тактично!
нася
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Жарко и долго,люди не соблюдают очередь
Киллер
مستوى 19 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Достаточно удобно расположено. Возможность примерки/ присутствует. Достаточно лояльный персонал.
Андрей Малых
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Мне не непонравилось, заказывал четыре пары кросовок не одни не подошли, у всей обуви заужена колодка.обувь Нестор этих денег.
Андрей Козлов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Сам пункт выдачи совсем не плох. Хотя там есть не совсем адекватные сотрудницы. Так сделали заказ, получили и смотрим: брак на браке (швы прошиты криво, петли вылезли или торчат и т. п.), а в ответ - это не брак?! Кстати, и возврат предоплаченных денежных средств, это тот ещё квест...
1
M.I Kim
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Заказывала обувь и спрей для тела,примерила и отдали мне товары.Другой девушке все положили в пакет,а я пока не попросила девушка не дала,просто подтолкнула мне коробку с обувью.Спросила пакеты у вас платные ,сколько стоят?потом мне положили в пакет
1
Арина Муравьева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
единственный филиал рядом, спасибо, что вы есть. но хотелось бы больше пвз по городу)
1
Инкогнито 9828
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Возврат платный
Ксения
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Всегда очень долго,чаще работает один человек (поэтому очередь минут на 20-30(((((
2
Ольга Гоголева
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Хорошее место для получения товара. Есть примерка и
Ксения
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Пользуюсь сервисом lamoda уже давно, но такого отношения не ожидала. Оформила заказ, заказ поступил, о чем пришло уведомление, приезжаю в пункт выдачи, а девушка мне сообщает, что нужно предъявить QR код, иначе заказ мне не выдадут. На вопрос, когда это было введено, очень неуверенно отвечает, вроде бы сегодня и мне должно было прийти смс. Кода у меня нет, но и вопросов бы не было, если бы об этом мне сообщили заранее. Но ни при оформлении заказа, ни в смс, ни в личном кабинете - нигде нет информации о необходимости кода, до сих пор нет. Ушла из пункта выдачи я без заказа. Дальше больше, я звоню в колл-центр, чтобы прояснить ситуацию, на что мне отвечают, что ни о каких ограничениях в нашем регионе информации у них нет. При этом предлагают оформить новый заказ с доставкой на дом, но только размера моего больше нет. Я прошу привезти мне заказ на дом, но сменить способ доставки нельзя. Создали обращение, сказали, что-то там будут решать. Решать будут 2 дня, к тому времени мой заказ уже уедет обратно. Уважаемая lamoda, желание покупать у вас что-то отбили совсем!
4
2
Людмила
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Меня все устраивает, девушки спокойные, доброжелательные. Офис чистый, очереди бывают, но достаточно редко, по вечерам, обслуживают быстро.
1
1
Алена
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
С января заказываю в ламода и вещи и обувь.Нравиться всё обслуживание и сервис обслуживания.Девочки которые работают на данной точке очень приветливые и вежливые.Заказ и получала и сдавала 3 раза деньги приходили или в день обращения или на следующий день!!! Хотелось пожелать ,чтобы у Всех было всё хорошо .Как на работе ,так и дома!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Не всегда супер чистота, но в целом не плохой пункт. Сотрудники вежливые, но огромная проблема с парковкой. Просто не где встать. Придётся парковаться очень далеко и идти
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Первухина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Всегда приветливый персонал.
1
Марина Новожилова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Дружелюбный персонал! Всё супер!!!
1
иван
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Нареканий нет. Помогли упаковать.
Mike Arhipov
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Максимально непрофессиональное поведение сотрудниц! Ведут себя ужасно, повышают голос, хамят. Да и сама Lamoda в последнее время присылает не вещи, а мусор какой то—всё содержимое заказа было порванное.
2
Афродита
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Быстрое обслуживание. Девушки приветливые всегда
Арс С.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Хамское отношение персонала к покупателям в пункте выдачи по ул. 8 Марта, 100 в Екатеринбурге. Два случая, как будто я не покупатель, а проситель какой-то. По первому случаю уже писал отзыв, дату не помню. А второй сегодня, 06 декабря 2021 г. Больше ни ногой, всем рекомендую, чтобы не нахамили, не пользуйтесь услугами этого магазина.
1
Ольга Шульгина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
В других пунктах не была, сравнить не с чем. Здесь тоже бывает по-разному. Когда новички работают - создаются очереди. Когда - профи, сразу проходишь на кассу. Но в любом случае, девушки стараются. Все очень вежливые, внимательные, готовы ответить на вопросы и помочь.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Classic
مستوى 12 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Отстояли в очереди 15 минут и только потом сообщили, что сегодня не работает б/н. Обучите продавцов предупреждать клиентов заранее
Гульнара Тукаева
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Мне нравится Ламода,1 заказываешь сколько хочешь вещей без оплаты,оплачиваешь ту вещь которая подошла после примерки,2 привозят вещи куда укажешь при оформлении,3 спокойно принимается возврат Консультанты вежливые и компетентные.Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Пономаренко
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Отличный пункт выдачи. Вежливый перслнал .
Юлия Соболева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Ужасная организация привезли не тот товар, деньги списали, отказались оформить возврат
Мария
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Просторно, много кабинок, хорошие девочки работают.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
М.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Всё бы ничего,и не слишком тесно и консультанты трудяги,но парковочных мест рядом нет,по этой причине перестала сюда заказывать доставку
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда З.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Один оператор. Очередь долгая.
Елена К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2021
Пришла получать посылку, маски с собой не было. Сказали что не выдадут посылку идите за маской в аптеку. Позвонила на телефон горячей линии, написала в Книгу жалоб. Нарушают все законы: Закон о защите прав потребителей и Конституцию.
3
3
Ольга М
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1 ، 2020
Покупала туфли, самовывоз с этого адреса. Пришла, померила, купила)) Все отлично! Уютненько, есть примерочные. Вежливая девушка выдала товар, после примерки рассчитала. Я на авто, парковки нет, единственный минус. Не очень удобно. К самой точке претензий нет.
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2020
Получала посылку dpd в пункте выдачи Lamoda на 8 марта 100.
Пришлось ждать, тк не все консультанты умеют выдавать посылки dpd. При получении попросила распаковать пакет (в пакете было пальто), девушка достаточно вежливо сказала "забирайте пожалуйста свою посылку, мне вашу бумагу некуда складывать". Честно говоря, я немного удивилась. Первый пункт выдачи Lamoda, которым я пользуюсь. И впервые сталкиваюсь с таким. Больше не пойду.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий Чистяков
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Неплохой интернет магазин. Можно заказать несколько видов одежды, примерять и купить то что подошло.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Вязникова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Все чётко
1
Оксана Иванова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Заказ не доставили. Неделю прождала и в итоге даже не уведомили о том, что у них какая-то проблема, пока сама не позвонила. Не советую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Калиниченко
مستوى 8 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Большой удобный пункт выдачи, грамотный персонал!
1
إظهار رد العمل التجاري
OZONOF
مستوى 9 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Минус за отсутствие парковки
2
Елена К.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 16 ، 2020
Неудобное место, нет парковки совсем. Сотрудники не здороваются, но во время выдачи заказа орут на весь зал: пакеты не перепутайте. В конце как в районном супермаркете спрашивают: пакет надо? Был бы выбор, ходила бы в другой пункт выдачи.