Lamoda
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى 9:00 ص
الاتجاهات
Станция МЦД Лобня
188 m
32 مراجعات
ديسمبر 29 ، 2024
девушка в пункте выдачи не дала до конца разобраться с размером обуви. Видимо , что-то поменялось в маркировке , но пол года назад заказывала и все ок было, сейчас я засомневалась , попросила сфотографировать кроссовки после того, как консультант убрала их под стол, на что она ответила «я вообще-то уже убрала» , прошу заметить что она не относила их на склад , а когда я начала фотографировать максимально агрессивно разговаривала и требовала , чтобы я быстрее сделала фото , хотя это у меня не заняло даже минуты. отпало желание покупать теперь и приходить в этот ПВЗ, а в Лобне он единственный если что. Прошу обратить внимание на персонал и его общение.
3
1
نوفمبر 20 ، 2024
Набрали совершенно не приветливый персонал! В моем присутствии сотрудница хамила второй своей коллеге. Это вообще нормально? Вечно с недо вольным лицом обслуживают. Последнее время как не зайду очереди километровые, и видя что такая загрузка одна сотрудница пошла просто покурить…наглости нет предела. Больше в городе ламоды нет и это все усложняет. Откройте ещё точку выдачи если не справляетесь с потоком клиентов! И с сотрудницами проведите беседы, что так с клиентами не общаются. Мрак вообще!
2
مارس 19
Отвратный персонал. Одна девушка с вечно недовольным лицом, хамским отношением и пассивной агрессией. (Девушка с темными волосами)
Сегодня она вела болтовню с какой-то женщиной вместо выдачи заказов. Когда я сделала замечание, тётка обрушилась с негативом, что я их беседу прервала, а девушка убежала на склад. Потом вышла с недовольным лицом, через нехочу обслуживала меня, а когда был возврат, она агрессивно кидала вещи. Почему обслуживающий персонал себя так ведет??? Как таких можно брать на работу с людьми ?
1