Lamoda
93 مراجعات
مارس 14
Товары нравятся, но...
Самая важная причина, что больше никогда не буду заказывать ничего в этом магазине то, что они не ценят своих покупателей.
Этот магазин не любит и не ценит своих постоянных покупателей.
У меня была самая большая скидка по объему покупок.
Но в La moda как только покупатель достигает максимальной скидки, присылает брак по заказанным товарным позициям и процент выкупа сразу же падает и объем скидок тоже уменьшается. Не рекомендую никому стремиться к высокому статусу в La moda. Вам это ничего не даст
فبراير 16
Просторный чистый ПВЗ, всегда вежливый и доброжелательный персонал.
فبراير 28
В целом хороший пункт, чистый, много примерочных, но очень часто на выдаче работает только ОДНА сотрудница, она чисто физически не успевает выдавать, принимать возвраты и выставлять оплату за товары, часто большая очередь, отстоял в ней, получил товар, примерил и обратно встал в но вую очередь 😵💫 это очень огорчает, когда работают два сотрудника этой проблемы нет, прошу принять к сведению данную проблему.
يونيو 15 ، 2024
Спасибо консультантам! Вежливые, спокойные, несмотря на разные ситуации, которые возникают в процессе взаимодействия с покупателями. А среди нас, покупателей, люди разные встречаются) Рекомендую!
1
يناير 8
Не часто, но пользуюсь данным пунктом выдачи. Ничего плохого сказать не могу, всё достойно и на уровне. Внимание к клиенту радует.
يونيو 17 ، 2024
Очень нравится пункт выдачи. Молодые, креативные ребята. Всегда помогут и придут на помощь. Уютная примерочная, рядом с домом
أبريل 13 ، 2024
Екатерина очень отзывчивый и приятный сотрудник, соориентировла меня, качественно оказала помощб, повысила лояльность к сети, так как заказом был не доволен изначально
1
أغسطس 3 ، 2023
расположение удобное. чистота нормальная. примерочных много. обслуживание: заказала кроссовки. 5 пар на выбор. подошли по ноге бракованные6 не полностью приклеены по мыску. мне сотрудница сказала. что все равно за доставку платить. Я спросила: а можно мне их оплатить и оформить как брак на замену, я сделала запрос на сайт Ла мода. чтобы понять. как в таком случае поступить. т.к словам сотрудницы. что гарантия нак обувь 2 года. не очень поверила. Когда она узнала. что я связалась с сайтом. то только тогда сфотографировала брак и предложила оформить отказ р от товара , без оплаты доставки в ПВЗ, и снова заказать эту модель. что я и сделала. К моему удивлению. эти кроссовки тут же стали на 500 руб дороже. Я сервисом недовольна.
2
نوفمبر 15 ، 2023
Отличный пункт выдачи ,вежливый персонал,ребята знают свою работу ,и без лишней мороки её выполняют.спасибо Компани за качественный подпор персонала.С удовольствием буду ещё заказывать через этот пункт .
2
يناير 11 ، 2023
Хороший пункт выдачи заказов. Много кабинок для примерки, хороший персонал вежливые и отзывчивые, всё чистенько. Часто приходим с дочкой, нам оч ень нравится.
2
مايو 9 ، 2023
Сотрудники вежливые, отзывчивые. Внутри чисто, аккуратно. Расположение удобное, очередей нет.
Плохо работает терминал. Оплата прошла только с четвертого раза
2
مارس 5 ، 2024
Пользуюсь только этим местом. Чисто и много кабинок для примерки. Есть столик для детей
أكتوبر 27 ، 2023
Испортилось впечатление окончательно. Партнёрами Ламоды, стали *** МОККА!!! Одни уверяют что вы берёте рассрочку, в итоге это настоящий кредит!!! Будте бдительны, и не в коем случае не связывайтесь . Никто вам не предоставит официальной информации. Концов не найти. Выход один, писать заявления в прокуратуру, о проверке данных организаций
1
يناير 29
Все хорошо. Спасибо работнику.
أبريل 26 ، 2023
Воспитанный и вежливый персонал, очень приятно туда приходить. Все чётко и без нервов. Предлагают оплатить QR кодом, сами п редлагают заказать размер побольше/поменьше, пока есть скидка. Я довольна!
1
أبريل 3
Очень хороший пункт выдачи заказов
ديسمبر 15 ، 2022
14.12.2022 года пришла за заказом RU221212-868863.
Сотрудница отказалась мне выдавать заказ, хамское отношение, сейчас Ламода сделала платную доставку, у меня сумма выкупала была меньше 3 500 руб., но до этого приходила по этому адресу, если меня не устраивала оплата доставки, я писала на чеке, что отказываюсь оплачивать доставку, и мне выдавали заказ без оплаты доставки, по этому же адресу…
Сотрудница утверждала, что такого у них никогда не было, и сказала что заказ мне отдаст. Я понимаю планы стоят, я тоже работала в такой сфере, но если клиент не соглашается не в какую, то зачем терять клиентов. Спасибо за испорченное настроение, больше не кому из знакомых не буду рекомендовать Ламоду!
2
6
أغسطس 13 ، 2023
Приехали забрать заказ, девушка Дарья и молодой человек Виктор максимально отвечали и относились без настроени я, не грубо, но неприветливо, недружелюбно, вообще без настроения, персонал некомпетентный, это во-первых, во-вторых покупали кепку, выбирали из трех вариантов, все скомканные, помятые, вытащенные как из того самого места🙁😤
2
1
نوفمبر 18 ، 2021
Сам пункт выдачи понравился!Удобное место расположения,просторно,чисто!Но персонал абсолютно не понравился,такое впечатление, как будто мы им помешали своим приходом!Стояли не довольные,отвечали без всякого уважения !!!(Девочки это Ваша работа!)
4
نوفمبر 30 ، 2022
Верить про бесплатную доставку н а следующий день нельзя. При оформлении заказа дает выбрать либо бесплатная доставка без примерки через 5 дней, либо платная доставка с примеркой через 4 дня. Также, обещаю привести заказ в указанную дату, но в день доставки пишут что заказ уже получен на 2 дня ранее, обсурд. Это самый ужасный интернет магазин, не тратьте время.
2
نوفمبر 7 ، 2021
Хороший пункт выдачи, все сотрудники вежливые, готовы помочь с затруднительными ситуациями. Чисто, просторно, много кабинок, есть кулер с водой, антисептик. Всё очень удобно.
1
أغسطس 10 ، 2023
Разные бывают кассиры. Но в целом норм. Правда сейчас идет стройка, не очень удобно
1
يناير 22 ، 2023
Вежливые сотрудницы, оплата удобна любыми способами. Парковка не удобная, нужно круг сделать, через двор, чтобы встать рядом( если есть место). Внутри чисто, есть много кабинок для примерки.
أغسطس 15 ، 2023
Персонал вежлив, компетентен, улыбчив. Обслуживают быстро и четко.
أغسطس 21 ، 2022
Раньше было все ок. Сейчас начали торговать подделками. Два раза последних приходили подделки. Писал отзывы, они их не публикуют. Писал в поддержку, обещают опубликовать 2 месяца, типа разбираются.)) некоторые менеджеры хамят. Вообщем не рекомендую, они хоть и говорят что у них есть сертификаты, но вещи последний раз приходили откровенно тряпки, залепа с садовода по цене оригинала!
Lacoste распускается и без крокодилов, когда оригинальная продукция этого белья абсолютно хорошего качества и с крокодилами на правом бедре.
Ранее отличный магазин превращается в мусорку, к сожалению.
5
1
ديسمبر 31 ، 2022
Отличный пункт выдачи, вежливый и компетентный персонал, много примерочных кабин. Рекомендую.
يونيو 5 ، 2024
Вещи модные и стильные,пользуюсь с начала появления ,но не часто дороговато, да качество одежды стало в последнее время хуже
1
ديسمبر 4 ، 2022
Хороший пункт, чисто, просторно. Вежливый персонал. Удобное расположение.
يناير 11 ، 2024
Отличное обслуживание . удобное расположение. Очередей не бывает .
1
مارس 31
После себя оставляют фикалии и бумажки от менструации
يونيو 4 ، 2022
Хороший пункт примерки, вежливые сотрудники. Иногда случается небольшая очередь по выходным или вечером в будни. В остальном никаких претензий)
2
أبريل 10 ، 2024
Василий работает отлично!
1
ديسمبر 31 ، 2022
Удобное расположение, внимательные сотрудники, отлично!!!
2
1
ديسمبر 24 ، 2022
Достаточно уютно.
Внимательные и приятные сотрудники.
1
ديسمبر 10 ، 2022
Ужасно грязные коврики в раздевалках. Клининг проводится плохо. В целом удобно расположен. Персонолал вежливый.
1
أبريل 30 ، 2023
Персонал вежливый, всегда чисто, от посещения остается приятное впечатление.
2
يناير 7 ، 2023
Мне нравится этот пункт, ребята работники шустрые, и рядом с домом
1
نوفمبر 20 ، 2022
Подъезд не совсем удобен здесь, а в целом всё отлично.
يناير 28 ، 2023
Хорошее обслуживание, очередей нет. Всегда чисто
1
نوفمبر 7 ، 2022
Доброжелательный коллектив! Хороший пункт выдачи. Спасибо!
2
مايو 21 ، 2023
Отличный пункт выдачи, быстрое обслуживание
2
مارس 4 ، 2022
Сам пункт выдачи понравился, большой чистый. Но персонал- особенно девушка София- такое впечатление,что я домой к ней пришла. Неприятно. Но процесс возврата быстрый,без проволочек.
2
نوفمبر 8 ، 2022
Вежливый персонал. Удобные при мерочные. Чисто.
2
فبراير 16 ، 2023
Покупаем постоянно wildberries всё отлично как положено
1
يوليو 25 ، 2020
Все круто, вежливый персонал, всегда поможет. Сотрудники Екатерина и Игорь настоящие профессионалы. Но на пункте очень жарко. Сотрудникам наверно очень тяжело в жаре такой.
1
مارس 29 ، 2024
Пункт лучше всех
1
أبريل 21 ، 2023
Кошмарная жара! Народу много. Человеку может стать плохо. Какая там нормальная примерка! Полочка в примерочных маленькая(узкая), вещи положить , если только на пол.
1
مايو 14 ، 2022
Пункт выдачи удобный. Очень приятный парень на кассе стоял, доброжелательный!
1
يوليو 12 ، 2021
Отвратительный пункт. Жа ра. Приехали и закрыто на 40 мин, висит табличка с тел, а тел не отвечает. В назначенное время не открыли, а толькт через 15 мин. Что это за обслуживание??? Предупреждайте народ, что пункт периодически закрывается на неопределенное время!
2
1
يناير 6 ، 2022
Территориально удобно, помещение хорошее, персонал вежливый. Рекомендую
2