Неделю назад мною было выкуплено З купальника сразу. В тот день работал некий Андрей, я уточнила у него: верно ли что купальники нельзя вернуть, как и нижнее белье. На что Андрей ответил мне: эти товары все подлежат возврату. Я уточнила, можно ли померить их дома и если не подойдут - вернуть. Сотрудник ответил утвердительно. По итогу, я довольная несу возвращать 2 купальника, где мне не подошел верх (лифы) а мне говорят: а вот лифы возьмем, а трусы не возьмем. По итогу у меня на руках невскрытые пакеты с трусами, от лифов которые я вернула, общей суммой на 7000 рублей, которые я никогда не надену. Абсолютно
неклиентоориентированный ПВЗ с плохо обученными сотрудниками! Андрей может купишь эти трусы? Девушке своей подаришь!
Вера Матвеенко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Приветливые сотрудники. Очень удобно, что можно заказать вещи из огромного ассортимента, примерить, выбрать, что нужно и уже после оплатить.