Lamoda

تقييم 4.3
140 تقييمات
قيِّم هذا المكان

53 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Очень удобно расположен пункт выдачи. И внутри все сделанно комфортно, есть уголок для детей и кулер с водой. Очень приятные девушки, всегда готовы помочь и подсказать. Из минусов пункт находится на втором этаже и там очень крутые ступеньки (можно легко упасть если торопишься) В остальном примерные удобные есть пуфики, хорошее освещение.
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28
Наглое обслуживание, к сожалению, прям все впечатление о самой организации портит :( Почему-то девушка потёртости на джинсе в самой модели воспринимает, как брак, который нанесла я сама и теперь пытаюсь сдать испорченный товар. Хотя вещь только один раз примерялась и всё, все бирки на месте. Даже не стала слушать, а сразу перебивает будто обвиняет в вранье. Вещь стоит всего 1000 с хвостиком рублей и столько неприятного отношения. Ну ок, сомневаешься ты в качестве, можно же просто ответить, а не с наглым тоном с "предъявой". В общем, если будете оформлять честный возврат с адекватной профессиональной реакцией от работника, который Вам хочет помочь, то однозначно обращайтесь в другой удобный ПВЗ.
3
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26
Уважаемые владельцы данного ПВЗ! Если у Вас проблемы с сотрудниками, Вы не можете нанять второго человека, чтобы не закрывать пункт, пока сотрудник обедает - хотя бы пишите актуальную информацию по графику работы! Сегодня приехала, сделала огромный крюк, чтобы забрать товары - как итог ПВЗ закрыт на обед с 15:00-16:00. Нигде информации про обеденный перерыв нет!
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Хорошее отделение, много кабинок, вежливые сотрудники, есть возможность примерки. Лучше ходить в рабочее время с 9-18, пока нет народу, и места для парковки, позже есть сложности найти парковочное место, ТК рядом крупный гипермаркет, а в остальном заказываю только сюда, не смотря на то что есть отделения и ближе!
2
1
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Я как и всё, заказываю что-то, а потом получаю. Просто пункт выдачи рядом с домом. Заходим регулярно, всегда чисто. Ну а толкучка была один раз, наверно так совпало просто
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 17
Хороший ПВЗ, примерочных достаточно. Сотрудники вежливые
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Хороший пункт выдачи, есть примерочные и всегда чисто. Есть нюанс-пункт на втором этаже, с коляской или маленьким ребенком туда взобраться трудно! Лестница крутовата.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Рядом с метро, работают без выходных. Работа отлажена. Иногда слабоват интернет, на всякий случай, полезно иметь наличные
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Отвратительные сотрудники, много новых которые не умеют проводить операции, всегда не довольны клиентам , всегда рассказывают про какие то штрафы по 10 тыс , никогда не помогают клиентам.
3
4
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Мой любимый пункт выдачи Ламода вот уже долгое время. Удобные примерочные, чистые. Сотрудники стараются и работают оперативно, особенно отмечу Яну. Очень вежливый, приветливый и старательный сотрудник. Всё четко и быстро.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Ужасный пункт. При оплате картой не сработал ИХ терминал (при этом с моей карты деньги ушли), поэтому меня заставили оплатить второй раз заказ - тогда все сработало. Теперь уже который день пытаюсь вернуть свои деньги - в Ламоде в кулл-центре от меня отмахнулись, также как и сотрудники пункта выдачи.
4
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 11
Все супер быстро ! Спасибо
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Плохой пункт - Сотрудники, которые превышают полномочия. Последний раз провела в пункте 40 минут только ожидая, когда проведут корректно заказ, получив параллельно порцию негатива. Не советую туда обращаться, так как за сотрудниками не следят и не корректируют - на мою жалобу управляющий Алексей обещал незамедлительно отреагировать и вернуться с обратной связью и был таков :) Вероятно, с таким управляющим не стоит ожидать других сотрудников. А с таким сервисом не стоит ожидать процветания компании.
2
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15
Уже давно не заказываю на Ламоде в этот ПВ, хотя он самый удобный для меня.
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Очень внимательные сотрудники. Чисто и все удобно.
1
2
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Пункт и обслуживание хорошие, а вот лестница на 2ой этаж очень опасная. (
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Расположен на втором этаже. Очень крутая и узкая лестница.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 7
Спасибо что вы есть
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Маленькое душное не вентилируемое помещение, темный неосвещенный корридор, вечно глючный и несрабатывающий терминал для оплаты, тормознутая система, долгое обслуживание в связи какой-то усложненной процедурой обработки заказов (никаких претензий к девушке за ресепшеном, она работала очень быстро), вечные очереди. Онлайн шопинг в Ламоде стала таким же долгим, как офлайн. Ламода, прощай.
2
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Приятное место, милые сотрудники, но ступеньки в здании ужасные, на каблуках туда лучше не заходить…
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1
Мне нравиться кассиры
1
مستوى 14 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Всё отлично!!! Но одевайтесь теплее, на втором этаже уже третий год разбито окно!
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Вежливые сотрудники.
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Красивый аккуратный ПВЗ
1
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Обычный пункт выдачи
10
1
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Все удобно, быстро! Товаром довольна.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Люди ,которые там работают,по крайней мере работали сегодня,самые понимающие ,позитивные и лучшие! Яна и Влад(если не ошибаюсь…),вы супер)
2
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2020
Хороший пункт . Продавец внимательный, профессионально поможет с выбором товара .
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Хороший пункт, освещение и зеркала в норме, сотрудники вежливые, работают быстро 👍
2
1
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Отличный пункт выдачи, всегда все работает и вовремя приходит
2
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19 ، 2020
Эту компанию закрывать надо уже НЕ СВЯЗЫВАЕТЕСЬ С НИМИ. Пунктуальность 0 забота о клиентах 0 оператор как с суфлера читает как робот 0 менеджеров вообще не видать 0 зачем они вообще предлагают свои услуги если ничего не могут доставить и всегда отмазываються чем могут даже если это кажется фантастикой они в свою лож верят, поймите Ламода не все как вы мозги пудрить не надо.
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2019
писал заявление о возврате брака, продавцы грубые, бумажка где пишется заявление очень плохая а у меня зрение испорчено я в чечне воевал а эти козы мне говорят мол вы не там артикул написали! да я не вижу нифига! и брак продали кроссы за почти 10 тысяч расклеились за неделю, деньгм еще не известно вернут или нет короче приструнили бы своих кобыл на приемке, я все же клиент и мои деньги эти ваша зарплата, поимейте совесть
2
4
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 29 ، 2020
Отличный пункт выдачи, всегда забираю только отсюда. Есть примерочные, мало народу, вежливые сотрудники.
2
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Очень редко, но бывают очереди. Примерочные чистые, светло, в меру просторно, персонал добрый, отзывчивый.
1
2
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Старое здание. А так всё отлично. 👍
2
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Находится на втором этаже с достаточно крутой лестницей.
2
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Хорошо что не в подвале а так все хорошо
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2018
На выдаче заказов работает удивительная девушка с неизменным стервозно-возмущенным лицом. Постоянно хамит клиентам, любой диалог только сквозь зубы. Недавно она сделала замечание, что я "постоянно заказываю" и этим очень мешаю ей работать. Считаю такое систематически недоброжелательное поведение не допустимым. Больше нет желания получать здесь свои заказы вместе с испорченным настроением.
6
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Удобно и оперативно. Очень милы е девушки работают)
1
مستوى 13 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Пункт хороший,выдачу делают быстро и с соблюдением всех правил этой процедуры.Через него возможно заказывать для получения своих посылочных заказов.
2
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2020
Быстро, качественно, вежливо! 👍
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2020
Всё быстро, персонал вежливый!!!
مستوى 12 خبير محلي
مايو 20 ، 2021
Хороший пункт, есть примерка
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2018
Несмотря на всего 2ух сотрудников на стойке, работают быстро - поиск, выдача. Народу много! Очень понравилось, молодцы.
2
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10 ، 2021
Чисто, вежливые сотрудники
3
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2019
Очень крутые ступеньки, народу нет, заказ можно получить быстро.
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2020
Вчера в 8 вечера написала заявление на возврат, деньги пришли уже сегодня ! Спасибо
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Удобно и быстро)
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2020
Ужасный пункт выдачи , с хамоватыми сотрудниками и не возможностью вернуть товар.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Приятный персонал
2