Lamoda

تقييم 4.5
94 تقييمات
قيِّم هذا المكان

32 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12
Да уж,Ламода всегда была для меня лучшим интернет маркетом,но в последнее время она всё больше становится похожа на ягодный маркет 👎Никогда не было проблем ни с доставками ни с возвратами,но сейчас просто какая-то клоунада🤡 раньше при возврате спокойно пишешь карту на которую нужно сделать возврат,сейчас для того что бы сделать возврат на другую карту нужно звонить/писать на горячую линию, при этом там сидят дамы,которые говорят что это невозможно, хотя прекрасно знают что это нарушение законодательства,но пытаются пропихнуть свою гнилую политику,фу,просто фу 🤢 Вчера была ситуация. Заказывала недавно 2 боди (нижнее белье) одно из них пришло без пристегивающихся рукавов,хотя они должны быть в комплектации😁 второй боди я забрала,и дома уже обнаружила,что на одном из них отсутствует крючок для крепления бретели, соответственно это товар ненадлежащего качества,принесла его возвращать,и тут мне мадам стоящая на стойкой выдаёт,что вернуть это нельзя 😂👎🤡 я говорю что это брак,и я по закону могу это вернуть,на что мне говорят что я должна звонить на горячую линию и спрашивать разрешения вернуть товар😂😂😂😂🤡🤡🤡🤡🤡ну думаю наверное на горячей линии знают законы,и они их знают,но пытаются делать вид что они это отдельное государство где законы РФ не действуют 🤡 но самое интересное,что на другом конце провода меня спрашивают как я так смотрела товар что не заметила отсутствие крючка 🤡🤡🤡🤡😂те вы не удосужились проверить есть ли рукава у изделия с рукавами,а я значит должна под лупой всё разглядывать в пункте выдачи?🤡😂😂😂может мне ещё вам там полы помыть?🤡😂но вишенка на торте была,когда горячая линия попросила передать трубку женщине за стойкой😂😂😂😂😂🤡и та ей видимо сказала принять возврат,но по прежнему делать вид,что они мне делают одолжение 👎😂😂🤡🤡 Одно слово- клоуны🤡👎
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Получал заказ 25.11. В офисе чисто, уютно и тепло, после того как заходишь с улицы, появляются силы и желание жить! Девушка на выдаче очень вежливая, доброжелательная и терпеливая. Объяснила мне все по поводу оплаты, сама вскрыла, а после и упаковала заказ, в общем, все замечательно, спасибо! От посещения данного пункта остались только положительные эмоции
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7
Отличное обслуживание, рядом с домом , всегда хожу сюда если что заказываю себе
مستوى 10 خبير محلي
مايو 3
Отличный пункт, девушки грамотные и доброжелательные, много примерочных, всем найдётся место
1
مستوى 13 خبير محلي
يناير 31
Удобное расположение. Всегда можно припарковаться у входа, что имеет для меня большое значение. Сотрудники приветливые.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13
Хороший ПВЗ, девочки стараются поддерживать чистоту, проявляют терпение, лояльность к клиентам.
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15
Ламода, как Ламода.. только девочки симпатичные работают там. Им бы ещё настроение хорошее, улыбка бы подошла к их милым лицам!
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12
Вежливый и отзывчивый персонал, успехов и процветания!!!
2
مستوى 17 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Чисто и аккуратно. Менеджеры всегда приветливый. В примерочных тоже чисто, что в наше время редкость
1
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Очень хороший пункт выдачи, всегда чисто, девочки работают быстро и общаются вежливо!
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Ламода сдаёт свои позиции, качество обслуживания падает, причём как в ПВЗ, так и на самом сайте. Товар все чаще бракованный и перепутаный, с возвратом денег беда, в момент покупки продавцы не предупреждают о том, что товар относится к невозвратным. При обращении в службу поддержки ответа можно ждать месяц, либо вопрос вообще игнорят. Была постоянным покупателем, сейчас пыл поугас. Сервис и качество стремится к нулю. Может это и к лучшему.
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Все отлично. Сотрудники работают быстро и четко. Но не мешало бы поменять платежный терминал, бывают затупы в работе.
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Всегда быстро, без особых заминок. Кабинки для примерки есть свободные всегда
2
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Девушка чуть ли не со входа без приветствия начинает говорить, что за доставку мы все равно возьмём 300 руб. По итогу размерная таблица не соответствовала. Был первый и последний заказ в этой компании.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Заказ доставили быстро. Товар надлежащего качества и в полном соответствии с заявленными характеристиками продавца. Обслуживание в пункте выдачи товара быстрое. Персонал вежливый и коммуникабельный.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Вещи попадаются с дырками (дорогие).На Блюхера 20, девушки на кассе недоброжелательны.Люблю товары от Ла Мода,но хотелось бы, Хорошего качества товара(без изъянов).
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7
Чисто,вежливые продавцы
1
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Покупаю на Ламоде часто вещи , все хорошо, все устраивает, вежливый персонал
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Всё отлично, хороший филиал.
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Вежливый персонал, чисто.
مستوى 17 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Обычный пункт выдачи. Хорошее обслуживание
1
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Очень приемлемо ! , главное качество ! На высоте !
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Нормальный пункт выдачи. Не всегда прям чисто, но в целом приемлемо, мерить вещи удобно. Продавцы вежливые.
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Мне все нравиться
2
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Много раз получал товар в этом пункте. Вежливые, приятные девушки.Рекомендую.
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Хорошее предприятие. Пользовался их услугами. Всё прошло удачно. Ребята добросовестные и исполнительные.
3
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Уютный офис
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 5 ، 2020
Быстро и чётко! Назвал номер заказа, получил, примерил и ушёл!
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 19 ، 2020
Быстро, близко, удобно.
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2020
это просто жесть, а не контора
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4 ، 2020
Очень долго выдают заказы
3
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2019
Быстрая доставка!
2
1