Огромная проблема попасть в здание, у входа нет таблички с номером домофона,про второй вход(со двора) я вообще незнал, хотя и там особой вывески не видел. В общем поход в ламоду только на вход занял около 7 минут и несколько подсказок прохожых, прикольный квест, если никуда не торопишься. Если ты добрался до пункта выдочи, там все очень хорошо, и чисто и сотрудница приветливая.
Софья к.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7
Отвратительно!
1. Невозможно попасть внутрь, не отвечают на домофон, ждала минут 10 пока кто-то выйдет
2. При получении заказа, когда повернулась в сторону примерочной мне крикнули на все округу «Женщина, трусы нельзя мерить» А у меня даже не было трусов в заказе, но все равно спасибо. Что за ор на клиента? Это уровень обслуживания ваших сотрудников?
3. 6.10 воскресенье - трое сотрудников не справляются, прождала и получение и чтобы оплатить.
Больше не приду в этот пункт
…
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15
Хочу оставить негативный отзыв о сотрудники Ирине ! Прошу обратить руководителя на ее работу и отправить на курсы по вежливому общению с клиентами , такого хамского общения я не видела давно … настроение испорчено
Olga
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28
Все хорошо, сотрудники отлично справляются, всегда быстро и удобно.
Но, что с домофоном? Никогда не открывают. Звонишь и тишина. Приходится ждать когда кто-то выйдет. Это не дело, желание приходить в этот пункт нет совсем т.к. непонятно сколько простоишь около двери.
Решите этот вопрос, пожалуйста
Vika
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24
Отличный пункт выдачи ! Менеджеры приветливые и милые , чисто ,большой зал что удобно для мамочек с колясками .
Нина Никитина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Все хорошо! Заказали кучу коробок с обувью. Сотрудники ПВЗ помогли выбрать. Купили, очень довольны.
Помещение отличное. Очень удобно для примерки. Просторно.
2
Валерия
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15
В данном пункте не дают оплатить картой ! Говорят технические неполадки , либо по коду , либо наличными, при этом терминал работает , делайте выводы сами)
АЛЕКСЕЙ
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 1
Вечная проблема со входом. Пару раз заказывал доставка переносилась. Больше не пользуюсь. Не удобно забирать.
Надежда Кравец
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1
Вежливый персонал, чистота и просто прекрасное место.
Киборг даниил
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Хороший пункт выдачи Ламода есть разные раскраски и карандаши. Чистые и хорошие кабинки для переодевание . Добрые сотрудники которые помогут в сложном выборе
3
Дарья Дмитриевна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25
Я нашла не с первого раза пришлось к работникам из других мест обращаться и то не все знают где она)
Надежда Головина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Удобный пункт выдачи, много примерочных, много свободного пространства, приятные сотрудники.
Из минусов - вечно не работающий домофон и путь по закаулкам второго этажа наподобие игры в казаки-разбойники
1
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Хотелось бы обратить внимание управляющего на работу сотрудников, не в первый раз прихожу и слушаю разговоры из их личной жизни во время примерки, сегодня еще удивили знанием матных слов во время приемки товаров. Осадок от посещения остался неприятный.
В остальном все в порядке.
ирина ирочка
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Большой пункт. Удобное место. Много примерочной. Сотрудники вежливые
Игорь В.
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Выдача всегда проходит быстро и чётко. Персонал приветливый и внимательный. Помещение достаточно большой площади с панорамными видами на... улицу 😁, несколько примерочных. Всегда чисто и прибрано😊
3
Екатерина Б.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Сервис плохой в этом пункте выдачи, разговаривают грубо, очень отталкивает. Люблю ламоду и вещи лучше, но такое отношение в соотношении к цене товаров очень неприятно
4
Kentuha
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Как …. эта !!!!! ЛАМОДА! Вечно полным полно от них коробок пакетов целафана на мусорке общедомовой. Мусор выкинуть некуда!!! А акциями своими обманными они достали. Якобы раньше они стоили дороже, а сейчас у них скидка 70%. Закупочная цена товара составила 1000₽ сделали накрутку на аренду зарплату и прочие сопутствующие расхода цена выросла до 3500₽ плюс прибыль итоговая цена 4200₽. А теперь начинаем всем рассказывать что они раньше стоили 8900₽ а сейчас на них скидка и стоят они 4300₽ АКЦИЯ СКИДКИ. МАРКЕТИНГ ОДНИМ СЛОВОМ.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Галущенко
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Большой просторный зал, пару раз забирал там заказы, с домофоном заморочки удивили))
2
АЛЯ Псарева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Ламода, это моё спасение. Я там много чего заказываю и оплачиваю картой Халвой, при покупке рассрочка на 10 месяцев, очень удобно, для пенсионеров удобно. Если вещь не подходить, можно вернуть и деньги, возвращают, через 3 дня. Спасибо ЛАМОДА!!! СОВЕТУЮ 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Отвратительно стала работать логистика. Заказы идут очень долго, еще и постоянно задерживаются на 2-3 дня. Не помню когда в последний раз получала заказ в срок. При этом на хранении они всего двое не полных суток.
Юлия
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Потеряли мой заказ! Приехала, простояли с ребенком 40 минут, пока искали заказ, так и не нашли! Заказ был для дочери, спасибо сотрудникам за испорченное настроение!
2
Artem Sapozhonkov
مستوى 14 خبير محلي
مارس 15
Очень не удобно подъехать на машине.
Ксения
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Ужасный персонал, особенна девушка блондинка, со стрижкой каре! Домофон есть, но не открывают никогда, надо стоять и ждать пока кто-то откроет дверь
3
1
артём ч.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17
Ужасное место расположения !
Анастасия Бунтарка
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Отлично , уютно , все быстро и качественно . Чистенько приятно находится .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14 ، 2021
Спасибо большое за быструю доставку! За приличную обувь! За приятные скидки! За вежливый персонал! Всё очень понравилось!
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Попов
مستوى 14 خبير محلي
يناير 9
Пока найдешь- с ума сойдешь)
Наталья Б.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Прекрасный пункт выдачи,вежливые менеджеры,чистые примерочные .
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
К пункту выдачи как по лабиринту идёшь, около входа мусор лежит и грязно. Но это все ладно, пришла без маскитк их вроде как не везде требуют ну и жарко на улице/в помещении. Половина сотрудников тоже без масок.. Ии, мне не дали забрать мой заказ тк я была без маски, её потребовала надеть сотрудница, которая тоже была без неё. Отношение хамское
4
6
Даниил Шарыгин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
расположении не удобно ! домофон который на 1-ом этаже не работает, зимой можно замерзнуть
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Плохое обслуживание Операторы названивают с 11 утра каждые 20 минут. Даже если скидывать. А после даже не прощаются просто кладут трубку. Очень не приятно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Alla Ch
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2020
Вежливый персонал, готов помочь, зал хорошо оборудован для примерки, есть терминал для оплаты картами, хорошая навигация от входа в подъезд до входа в офис Ламода.
3
إظهار رد العمل التجاري
avn_stroy Раменское
مستوى 16 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Все чисто, аккуратно. Поставила 5 баллов. Вежливый персонал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Дмитриева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Никогда не попасть в офис, всегда неработающий домофон
3
St.operator
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Отвратительный пункт выдачи, девушки отвечают не хотя, хамовато. На пункте грязно, никто не убирается
3
1
Марина Становских
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Понравилось все,прекрасный зал и работа персонала
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Шагин
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Хороший пункт выдачи, очередей нет все быстро, персонал общительный!
3
إظهار رد العمل التجاري
ирина
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2020
Мое самое любимое место
Во первых очень просторно
Во вторых всегда чисто
В третьих работают профессионалы
Спасибо
3
إظهار رد العمل التجاري
Алена Вендольская
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Магазином пользуемся давно, часто забираем заказы. Именно в этом пункте самые неприветливые менеджеры!!! А так же вход не удобный и приходится искать.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana Osipova
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Сотрудники приветливые, работают быстро и вежливо
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 20 ، 2021
Удобное расположение, всегда несколько человек работает, нет очередей, отзывчивый персонал
3
1
М Б
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Расположено на втором этаже, можно подняться на лестнице или лифте.
Неплохой сервис, не тесное помещение.
Снаружи в коридоре есть стулья на которых можно подождать очереди
3
ateika221
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17 ، 2021
Очередей практически нет. Свободные примерочные есть всегда. Всегда чисто , вежливый персонал.
3
Денис Заливнов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Много кабинок, всё аккуратно и быстро
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Гуськов
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 29
Супер
Игорь Елютин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Отличный пункт выдачи, всегда чисто, вежливый персонал, удобные примерочные.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кутепов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2019
Большой, просторный пункт выдачи с примерочными комнатами. И к тому же не только la moda, но и ещё пару транспортных кампаний здесь же. Вежливый и быстрый персонал.
Всё очень здорово!
7
Ирина Т.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2019
Отличный персонал, помещение большое и чистое.Место всегда пользуется спросом, в зале много покупателей,очередей почти не бывает, обслуживание быстрое.
8
1
Лада Рябова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1 ، 2019
Просторно, можно походить, посмотреть на себя в большом зеркале, НО
Заказывала майку, забираю домой и вижу - магнитную бирочку. Прихожу в пункт выдачи, прошу её снять, на что мне ответили: "Ой, простите, а у нас нет этого магнита . К нам часто приезжают такие вещи"
Так вот, если к вам часто приходят такие вещи, то, пожалуйста, купите этот магнит, чтобы потом не бегать по всему городу и не искать, где могут эту магнитную бирку снять.
6
Фаддей Витюгов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 23 ، 2021
Часто забираю тут заказы. Пункт работает очень хорошо. Сотрудники адекватные и компетентные. Бывают очереди. Есть примерочная.