Lancelap

4.9

212 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Новгородская Анастасия Артёмовна

مستوى 4 خبير محلي

очень хорошая ветеринарная клиника. когда я приехала туда с собакой, меня ожидал очень добрый и вежливый персонал, который мне все объяснил. ветеринарная клиника очень быстро среагировала на проблему моей собаки и помогла. всем очень советую, доверяю только им!

إظهار رد العمل التجاري

Вероника Н.

مستوى 6 خبير محلي

Доверяю свою кошку только клинике Ланцелап и прекрасным специалистам Наталье Арнольдовне и Анне Дмитриевне! Наблюдаем своих питомцев здесь с момента открытия клиники. Доктора компетентные, отзывчивые, всегда придут на помощь (онлайн или офлайн). В клинике также можно сделать УЗИ, сдать анализы или приобрести ветпрепараты. Искренне рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Серго

مستوى 2 خبير محلي

Очень хорошая клиника, все в полном порядке, Ставлю пять звезд так как клиника на высоте буду рад побывать там еще только если что то будет с собакой в среднем надеюсь все будет хорошо а так ставлю 5 звезд

إظهار رد العمل التجاري

Вероника Орехво

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное место. Отношение к клиентам и животным просто отвратительное. Записались в данное место на стрижку нашей кошечки и из нее сделали просто УРОДА! Они не умеют это делать от слова совсем! Но,нас зачем то записали и вообще не консультировали ни о чем и мы остались просто разочарованы максимально. Не советую вам обращаться сюда.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 12 خبير محلي

Замечательные думающие! квалифицированные вет.врачи, спасли мою кошку от верной погибели (залечили почти до смерти в другой именитой клинике- не ела, не пила, хотели усыплять). Помещение без пафоса, но компетенция врачей и здоровье питомца- дороже интерьерной эстетики. Низкий поклон! Процветания Вам! Почитав другие отзывы, добавлю: цены демократичные, тем, кто пишет иное, советую обратиться в клиники в верхней части города и сравнить. Врачи лишнего ничего с нас не взяли, даже советовали, где сделать редкие исследования подешевле.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Падура

مستوى 8 خبير محلي

не рекомендую данную клинику! врачи сливаются!или это только к нам такое отношение?! специалисты то хорошие. когда записываешься и пишешь, что врач нужен и в кратчайшие сроки - спрашивают о проблеме и какой питомец, а потом резко врач (хирург) принять на прием не может, так как врач в отпуске и примет только в сентябре, а нужно экстренно. зачем спрашивать тогда... замен у врача нет, он якобы один.. хотя такого не должно быть... альтернатив не могут предложить!

إظهار رد العمل التجاري

Богдан Генсингер

مستوى 10 خبير محلي

Хорошее обслуживание , недорогие цены. Сделали аперацию быстро и качественно .

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 7 خبير محلي

Здесь лучшие врачи. Очень благодарен клинике. У нас всего лишь маленький джунгарик, но здоров он благодаря Вам.

إظهار رد العمل التجاري

Ника _

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте, меня зовут Коля. Недавно обращался к вам за помощью. У моего пса был клещ. Врачи ветклиники очень быстро среагировали и помогли моему псу. Хочу выразить вам огромную благодарность

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 15 خبير محلي

Хорошая клиника около дома, врачи понравились. Приводили на прием котят, врач очень подробно проконсультировала по питанию, прививкам и болезням. В этой же клинике решили стерилизовать кота. Все прошло успешно, единственное плохо что нужно держать питомца при введении наркоза. Лучше бы это делал ассистент или медсестра, потому что есть очень впечатлительные владельцы.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Адамайтис

مستوى 2 خبير محلي

Ходили на осмотр, сделать прививку и постричь когти. Позвонила в клинику заранее, узнала смогут ли сейчас принять, сказали "да, приходите". В итоге ждали с собакой час пока закончится другой прием. Об этом не предупредили. На приеме врач состригла коготь собаке, повредив сосуд, потекла кровь. Когда делала прививку, сказала что то вроде "дааа, попробуй еще место найти, с его то весом.." И все это с очень недовольным лицом. Песик у нас упитанный, но такие комментарии я считаю не уместны. Спросила про обработку от клеща, цену не помню, но было дорого. Еще сказали, что кроме обработки нужен ошейник и он в районе 1 тр, когда в любом ветмагазине он порядка 200 руб. От обработки мы отказались, все купили и сделали сами. В эту клинику возвращаться желания больше нет.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Поляков

مستوى 2 خبير الإنترنت

Решил почистить собаке зубы и зад (железы). В общем полное техобслуживание собакевича. На глаза попалась клиника в соседнем дворе. Чудесный "Ланцелап". Примечательно то, что моего пса зовут Лансер. То есть клиника названа почти что в его честь. Не знаю, для кого клиника построена. В окрестностях дворцов великих князей не видел, Илон Маск не в этом дворе живёт тоже. Так откуда такие цены? В общем за чистку зубетеек запросили сходу 8 тыщ. И типа намекнули, что это не предел, вдруг они грязные к тому же окажутся... Я оторопел. Нет! Я вошёл в статус "петрификус тоталус". Стал выяснять, в чем элитность сей услуги. Собаку ж не сшивать по кускам веду, а на бытовую услугу, которую в других регионах (я военный, часто переезжал) я получал в диапазоне от 800-1500, а в Москве ажно за 2. Ответ оказался поразительно мудрым и сбил меня с толку. Оказалось перед чисткой зубчиков нужно: ЭКГ, УЗИ сердца, анализ крови общий, анализ крови ещё какой-то, общий прием у терапевта и ещё не значит, что сегодня почистят: анализы ещё ждать надо. Ах да, ещё температуру померяют. Фух... Вздохнул свободнее я. Подумал, слава собачьим богам, мне показалось. - Не надо, - говорю, - мне допуслуг. Давайте лучше чистить будем. Ан нет. Начались качели. И это слово вот "рекомендуем" и ещё "надо бы" и "я бы на вашем месте"... В общем я спросил уже прямо: что рекомендации не нужны мне. Риски я беру на себя, ибо не первый раз в танке горим. Верую в специалистов! Увы, патетика не прокатила. Прозвучало самое страшное: "Мы вам в услуге тогда отказываем". Вот это поворот! И мудрость со словами правильными и высасывание денег, да и нарушение правил торговли (услуг) слились в бешеной сальсе на танцполе под названием "Ланцелап"... Вообще до этого разговора я ещё для начала писал туда сообщения. И они отвечали примерно тоже самое, но я тогда мало что осознал, тем более на фоне праздника по поводу защиты Отечества. Но вот звонок рассеял туман сомнений. Осталась горечь потери. Решив развить беседу я спросил, так если эти процедуры обязательны, значит клиника на себя полную ответственность берёт? Ответ утвердительный. Решил добавить огня: а если мне и моему Барбоскину не повезёт, да и вздохнёт он последний раз у вашего стоматолога, то тогда хочу знать, какие компенсации полагаются. А вот вам и фокус! А никаких! То есть ответственность есть, но её как бы и нет. Что так отказ, что эдак. Да ну вас... Опасные люди там работают. Наверное, бывшие риелторы... А может и не бывшие? Бывших же не бывает. Очень жаль. Клиника рядом с домом, но я не могу позволить выкачивать из меня деньги без повода. Собака - моя. Я её вырастил и знаю что у нее болит, что нет. А так пальцем в небо куча дорогущих и ненужных мне лично анализов. Ну уж нет. Пошел я в другую (не скажу какую) и сделал все за 2500. Да. Дороже, чем в Ставрополе, например, но зато ещё уши почистили и когтикюр сделали. Выдали мне пса-красавца. Вывод: не знаю, на чем этот бизнес держится, или все же Маск во 2 подъезде напротив живёт на скудную пенсию? Не рекомендую, лучше сходить даже в государственную, хотя и боязно. Вот такой мой вам сказ. Кто дочитал спасибо. Я пишу порою от души, особенно со злости. Надеюсь, мои эмоции вы смогли вопризвести. Здоровья Вам и Вашим питомцам.

إظهار رد العمل التجاري

Павел

مستوى 6 خبير محلي

Чисто , приветливый персонал , грамотная консультация . Интересуются состоянием питомца после операции. Минус в том , что делали стерилизацию собаке , договаривались на одну сумму , в итоге после завершения , сумма оказалась выше. Возникли сложности при операции , какие не объяснили о возможном подорожании не предупредили . В остальном претензий нет .

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 10 خبير محلي

Отличная клиника с профессионалами высокой категории!!!! Лучше и надёжнее места где так внимательно относятся к животным -я не посещала!!!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Михайлина

مستوى 6 خبير محلي

В клинике чистота и порядок. Приём по времени, для меня это важно. Доктор профессионал. Если нужны специалисты другого профиля, направляет.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья М.

مستوى 4 خبير محلي

Безграмотные врачи, если так их можно называть. Максимум померить температуру и продать таблетки от глист, лечить не умеют, не советую к посещению, потеряете время ценное для животного.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Горюнова

مستوى 4 خبير محلي

Просто дерут деньги. Ходили на осмотр к ветеринару. Сказали осмотр стоит 500 руб. В итоге не спрашивая согласия побрили лапу коту взяли кровь, а уже на выходе оказалось что это платно вышло 2600.. в итоге она смотрит даже не посмотрели о чем я говорила. Отношения с животными отвратительное!!!! когда я сказала что животные чихают и у него текут сопли, мне ответили у вас квартире пыльно) кота подтолкнули ногой чтобы не мешался. Советуют ужасные корма;) когда я обращалась к женщине с вопросами мне сказали что осмотр закончен. Просто бесполезная трата денег. И было много критериев на которые я хотела обратить внимание ветеринара, в ответ мне бросалась холодное я провожу осмотр…. В итоге нас направили на все анализы которые можно было, но на то что я указывала даже не посмотрели. Я говорю я пришла к вам с определёнными проблемами, человек не хотел слышать и делал всё как по инструкции. Отвратительно

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Кныш

مستوى 2 خبير محلي

Очень хорошая клиника , около дома , не очень дорого и отношение врачей очень хорошее. Врачи добрые , мы не первый раз обращаемся туда . плохого отношения ни разу не замечали , да и моя собака рада когда туда приходит. Ходили туда с Акитой

إظهار رد العمل التجاري

Инна Р.

مستوى 6 خبير محلي

У меня нет минусов. Спасибо огромное доктору Наталье Арнольдовне, очень внимательный человек, хороший специалист. Спасибо огромное вам!!!

إظهار رد العمل التجاري

ang p.

مستوى 3 خبير محلي

Фатахова Н. А. - не компитентный врач. Грубейшее нарушение этического кодекса ветеринарного врача, в отношении клиента и пациента. Вводит в заблуждение, не заинтересована в оказании профессиональной помощи животине. Видя, морально подавленного владельца пациента, начинает оказывать давление не предоставляя исчерпывающей информации о преимуществах или недостатках определённого вида лечения. Назначает не эффективное лечение. Не разъясняет риски и фатальные последствия назначенного лечения. Не рекомендую данную клинику. Мой чёрный список клиник пополнился. Животина загублена.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая вет клиника,рекомендую.Прививала там свою девчонку пушистую,все прошло хорошо,не пикнула.Запмсались по телефону,и подъехали ко времени,очень удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Елена К.

مستوى 2 خبير محلي

Поофессионалов вы здесь не найдете, не надейтесь. И одна и другая врач- малоопытны в силу возраста, а гонора как у профессоров. Если только узист отличный, но она на подработку из другой клиники приходит Отношение к животным прада очень чуткое, из за этого поставлю 3 звезды. А так 1

إظهار رد العمل التجاري

Зеляева Е.

مستوى 6 خبير محلي

Только за какими-то простыми манипуляциями. Нам так и не смогли поставить диагноз. Неоднозначно отвечают на вопросы. Моя собака болела за год жизни 4 года и последние 2 приема мне просто говорили «ваша собака загадка»,а на деле у нас гастрит и реактивная поджелудочная(что мы выяснили в другой вет клинике)

إظهار رد العمل التجاري

Катерина К.

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо большое данной клинике, а главное врачу Наталье Арнольдовне, все подробно объяснили, составили лечение, взяли анализы так, что наш пугливый котик даже ничего не понял, так что 👍🏻👍🏻👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Жанна Пустовалова

مستوى 3 خبير محلي

Стерилизовали кошечку, все супер, аккуратно и профессионально, ветеринары опытные!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей К.

مستوى 8 خبير محلي

Записались за неделю на обследование, специально взял отгул на работе, не кормили кота с вечера , и просто за 2 часа прислали смс что не смогут принять! Отвратительное отношение. Из за них в срочном порядке обзваниваем клиники где можно пройти обследование сегодня.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 7 خبير محلي

Отличная клиника ❤️ персонал супер , к животным относятся с любовью и заботой 👍 всем рекомендую ❤️

إظهار رد العمل التجاري

nastya1991nnnnn

مستوى 2 خبير محلي

Замечательное место!!! Огромное спасибо Наталье Арнольдовне, она профессионал своего дела и просто отличный человек!!! Отношение к клиентам и пациентам прекрасное. Одтали котенка в стационар... врач держала меня в курсе всего (состояние мелкого, анализы, лечение) и всегда со мной были на связи!!! В общем я была спокойна за котенка и уверена, что он в надежных руках)))) Всем советую эту клинику!!! Очень важно кому мы доверяем наших любимых питомцев!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Денис Р.

مستوى 3 خبير محلي

Отличная клиника, несколько раз обращался с французкой бульдожкой, отдельное спасибо Анне, переживает за всех своих пациентов.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Шутова

مستوى 5 خبير محلي

Хорошая вет.клиника рядом с домом . Доктор замечательная, собрала весь анамнез , оказала котику помощь , дала много полезных рекомендаций! Рекомендую данную вет.клинику.

إظهار رد العمل التجاري

Кристина О.

مستوى 6 خبير محلي

Врач Наталья Арнольдовна - та, кого точно стоит рекомендовать! Прекрасное отношение к животным, внимательность, и всегда очень приятное общение. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Мистер кот

مستوى 6 خبير محلي

Хорошая клиника , квалифицированный и вежливый персонал , абсолютно адекватные цены , одна из немногих клиник Цена = Качество 🙏🏻 спасибо за ваш труд 🤗

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Зотова

مستوى2 ناقد أفلام

Вежливые и терпеливые врачи, смелый и сильный мед.брат))) всё подробно объяснили, ничего лишнего из услуг не навязывали, отнюдь! Предлагали варианты, как сэкономить на лечении. Кот у меня был буйный, расцарапал врача, она же в ответ продолжала очень нежно и заботливо ему помогать. Однозначно рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Ёшино Мя

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее место, доброе отношение к животным, врач Анна Дмитриевна очень приятный врач, у других пока что не были на приёме

إظهار رد العمل التجاري

Иван Шиманов

مستوى 10 خبير محلي

Прекраснейшее место с не менее прекрасными людьми, по совместительству вет-врачами. Были там неоднократно со своей кошкой, каждый раз все было сделано на профессиональном уровне будь то обследование животного или же общение с хозяевами тобишь нами. Также врачи могут даже проконсультировать по телефону и даже помочь с возникшей проблемой за что им отдельное спасибо. Прекрасная вет-клиника прекрасные люди.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Ж.

مستوى 4 خبير محلي

Отличная ветеринарная клиника, грамотные, добрые специалисты. Помогли собачке, можно сказать спасли ей жизнь

إظهار رد العمل التجاري

Себастьян Перейро

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо большое Наталье Арнольдовне. Замечательный доктор, относится ко всем питомцам с большой любовью и профессионализмом. Проконсультирует во всех вопросах. К такому доктору приятно идти на приём.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Барыкина

مستوى 2 خبير محلي

Отличная клиника. Самые лучшие врачи. Отдельное спасибо хочу сказать Анне Дмитриевне. 11.09.2022 стерилизовали кошечку, все прошло прекрасно. Анна Дмитриевна ответила на все вопросы, консультировала по телефону. Огромное ей спасибо. Клиника чистая, просторная. Буду обращаться только туда.

إظهار رد العمل التجاري

Алена С.

مستوى 11 خبير محلي

Очень внимательный врач, кошечку осмотрели , после того , как она выпрыгнула из окна. Потом позвонили спустя некоторое время , узнать как Кошечка себя чувствует! Теперь только сюда буду приезжать , рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

наталья б.

مستوى 3 خبير محلي

Регулярно приезжаем сюда со своими собаками. Хочу выразить свою благодарность за помощь с нашими болячками!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 11 خبير محلي

Нужна была операция для собаки, почитав отзывы позвонила в эту клинику, все очень красиво и сказочно описали по телефону, предложили кучу доп услуг, по факту не особо нужных как оказалось, я доверилась, готова была на все. Но нужно было обязательно, чтобы все процедуры сделали в один день. В итоге девушка по телефону обещала согласовать время и день со всеми специалистами, перезвонить мне и пригласить меня в назначеный день. В итоге прождала звонок я 5 дней, обо мне даже никто и не вспомнил Хорошо что я нашла другую клинику без всевозможных доп. услуг, где меня максимально быстро и грамотно приняли.

إظهار رد العمل التجاري

Марианна С.

مستوى 8 خبير محلي

Отзывчивый персонал, помогают бездомных 🐈половина стоимости операции, кастрацию, стелизовать смогла, 2х,брошенных котят.

إظهار رد العمل التجاري

mamaidochkaplay

مستوى 5 خبير محلي

Легко записались на прием с котом. Клиника просторная, чистая, врачи работают до 19 даже в выходные! Нас приветливо встретили, врач очень внимательно осмотрела нашего кота. Назначила лечение. Результат анализов в субботу получили в тот же день! Цена приемлемые. Будем обращаться снова.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Александровна Добровольская

مستوى 14 خبير محلي

Впервые посетили ветеринара. Это самое лучшее место для наблюдения питомца. Специалист - добрая, внимательная девушка. Дала рекомендации, произвели забор крови сразу. Специалисты на связи, ведут наблюдение за своими пациентами. Нам понравилось все.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина

مستوى 5 خبير محلي

Хорошая клиника, отличный персонал, вежливые врачи, нашли подход к котику.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга М.

مستوى 9 خبير محلي

Ветеринар один из лучших в городе, к сожалению, не знаю имя. Не навязывает никаких услуг, теперь только к ним! Животных обожает

إظهار رد العمل التجاري

Настя Алекс

مستوى 5 خبير محلي

Замечательная клиника. Наталья Арнольдовна, спасибо вам огромное! Профессионал своего дела и просто чудесный человек! Всем советую эту клинику. Там ваши любимцы на 100% в надёжных руках!!!

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Пархоменко

مستوى 5 خبير محلي

Замечательные врачи, приехали с автозавода, чтобы сделать вакцину Трикэт, т.к. осталась только в Ланцелапе. Обслуживание на все 100% Все подскажут, расскажут, были приятно удивлены

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Недошивина

مستوى 5 خبير محلي

Вежливый и ласковый к животным ветеринар.

إظهار رد العمل التجاري

Pavel Levchenko

مستوى 7 خبير محلي

Замечательная клиника, одна из лучших по готовности помочь животному и его хозяину. Уровень компетенции на высоте!!!

إظهار رد العمل التجاري

Lancelap

102 مراجعات