Не знаю уже в какие бить колокола! Но просто нет слов! С 23 ноября после 2024 после выпавшего снега, пропал интернет, по сегодняшний день 15 декабря 2024 года интернета так и нет, провод весел от одного забора к другому, обращаюсь в поддержку чтоб устранили неполадки, ответ один заявку приняли, ну и на этом как говорится всё! У соседнего дома есть интернет у нас его к сожалению нет! Но за интернет уже пришел счет на оплату! Наш центр в Максатихе закрыт, трубку не берут и куда обращаться не понятно. Может как то начнёте реагировать?
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья никанова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2
До сих пор сидим без интернета с 22 ноября 2024г ,как отключили и досвиданья.Не однократно звоню на горячую линию,пообещали что до нового года сделают,но увы это тока слова результата нет,а уже 2 января.Обещают сделать перерасчёт, этим утишают только,а нормально сказать не могут ни чего , когда он будет.Неужели нельзя вызвать бригаду,от куда-нибудь напомощь с соседнего города.Я очень разочаровалась этой компанией.
Алексей Болтунов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Единственный минус это тарифы для частного сектора. В остальном все хорошо, редко когда бывают проблемы с интернетом. А если и бывают то исправляют быстро.
Добавка к отзыву, появился ещё минус, меняют стоимость, не давая выбора остаться с той же скоростью (вот мне ее хватало, на кой мне больше) и те же деньги. Уже второй раз за пару лет, в этот раз вроде чисто повысят стоимость, а скорость нет.
1
Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Интернет работает нестабильно , либо сделано так первоначально , что провод отсоединяется и при усилении ветра висит , отходит , на этот раз интернета нет уже 5 дней , звоню, когда сделают не говорят , работают , обрывов много . В общем надо уходить от такого провайдера , буду искать других.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максатиха Максатиха
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Самый ужасный провайдер и тех. Поддержка, трубку господин Петров не берёт, в тех поддержке говорят ждите , и мы ждем уже месяц и деньги со счета списывают каждый день!! Люди не связывайтесь с этой компанией , берегите нервы
Norilman
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Весь wifi сломался в поселке, неделю нечего не делали,при этом при поддержке заявляли что уже активно делают в итоге сейчас спустя неделю весь wifi в поселке будет делать 1 человек
إظهار رد العمل التجاري
Lionel Dahmer
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Как провайдер - услуги предоставляет отвратительно. Списывают деньги когда хотят.
Всегда платила 25, 25 и списывали абонентскую.
Начала платить заранее, 15 числа. 15 начали списывать абонентскую.
За неимением вариантов, приходится пользоваться.
565390 Виноградов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Деньги только снимают приезжают не чего не делать и за вызов берут 800рублей,и делают все на скрутках не качественная компания
Татьян Татьяновна
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
С моим домом, кроме этой фирмы работать никто не хочет. Бывают иногда сбои в работе, линия в этот момент занята. Тк живу рядом с ними иду туда для уточнения информации
Анна Никитина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Каждое лето одно и тоже. Интернета нет , дают только вечерами(иногда и сутками сидим без интернета) . По телефону ничего путнего не говорят. Каждый раз разная "легенда".
Андрей Корнеев
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Купил роутер в магазине... Самостоятельно не смог настроить... Ночью отправил на электронную почту заявку на наладку оборудования... Утром звонок от специалиста... И вуаля у меня работает двух диапазонный роутер!!! Интернет просто летит!!! Огромное спасибо...
максим павлов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Нет оператора, которому можно позвонить. Услуги интернета ужасают всё больше и больше. Дорожает второй раз в этом году. ...
Скиньте реальный телефон! У меня их уже шесть. Дайте седьмой!
Андрей Павлов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Ребята не очень реагируют на критику, если интернета не было весь день то деньги списывают, хотя услуга не представлялась, просил вернуть, реакция 0
1
Олеся
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Пользуемся услугами интернет-провайдера, много лет, как физическое лицо и как юридическое. Только, положительные отзывы:Интернет, сотрудники.
Syzanna Lybimova
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
А у меня просто была старая линия, которую я отключила потому что коты погрызли ее и в тот момент у меня было желание просто поменять IP адрес, и новую линию я уже подключила с доп опцией за 500+200 руб, в месяц… А на старой линии осталось на счету около 2,500 рублей. Ну я думаю да пусть лежат на всякий случай… так с пол годика они лежали и тут я решила проверить что там, а их уже след простыл…
Звоню спрашиваю почему сняли деньги и только тут я узнаю что оказывается у них появился новый пункт в договоре что аренда нерабочей линии возможна не больше месяца…
А проще говоря это воровством называется! Если бы я знала об этом новом пунктике, о котором узнаешь после того как с тебя сняли денег, естественно я бы их потребовала обратно…
Хоть у меня и нету с ними таких проблем как у тех кто отписался тут, но тем не менее у меня сразу возникло желание искать нового провайдера…!!!
Очень не красиво воровать чужие деньги!!!
5
3
Hovhannes M.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Работаем с компанией уже много лет. Техподдержка работает, всегда подскажут и помогут, девочки в офисе отзывчивые и участливые. Проблем никогда не было,все устраивает. РЕКОМЕНДУЕМ.
3
4
Марина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Хороший Интернет , рекомендую я сама пользуюсь 👍
вера голубева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Заключила договор с ланитерком в январе 2018.иногда присутствовали какие-то проблемы и недочёты. Но в основном всё всегда регулировалось по звонку. Но последнее время просто ужасное предоставление услуг. Постоянные перебои, по 3-5 дней нет интернета, потом на пол дня дадут и опять по новой. Всё у них виноваты, то свет где то отключили и не идёт питание на тарелку-антенну. То ещё что то. После последнего отключения, сидели без интернета 4 дня, интернетом вообще невозможно пользоваться, постоянно виснет, тормозит, глючит и пропадает. Скорость на нуле. На жалобы не реагируют. А деньги снимают за предоставление услуг интернета. В нашей деревне 100 человек подключены к ланитерком, и всё мучаются. Просто ужасно. Максатихинский район. По-моему пора коллективно писать в прокуратуру и в потребнадзор. За предоставление некачественной услуги. Так как деньги то они своевременно по договору снимают со счета.
6
1
Евдокия Мишина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Последнее время при подключении к Wi-Fi, соединения нет вообще, от слова совсем, работает только телевизор на проводном.
1
3
Анна Юрьевна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
В нашем доме только их провайдер. Ужас. Часто нет интернета.
Любовь Дмитриева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
В конце мая 24 г. Оставила заявку на подключение интернета в частном доме. По сегодняшний день подключения нет. Трубку с меня не берут. До этого кормили обещаниями.
Олеся Дудкина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Самый лучший провайдер в Вышнем Волочке
Юля52 Л.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Ужасный интернет, работают одни хамки, которые по телефону говорят одно, а по приходу в офис другое…кругом обман…перерасчет должны были сделать, а зажали 4 дня…
1
1
Сальбин
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Хорошая тех поддержка и стабильный интернет. Это все что нужно довольным клиентам
1
Станислав Николаевич
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Оставили заявку, так уже полтора месяца не могут приехать подключить! Решил всё же выбрать другого провайдера!
1
Любовь Тузкова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Тарифы растут, как на дрожжах
Мастерица
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Уже 8 лет я с ними и всё всегда супер! Были в самом начали какие то недочёты, но сейчас давно всё устаканилось... В их офисе две злые мегеры сидят, отвечают жёстко и не всегда их заботит что там у вас... А ребята и мастера всё всегда выполняют на 10+!!! Так что я с ними и никуда более!
7
3
Знаток
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Интернет не очень
Игорь И.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
вечером 1-2 мб/сек., в Весьегонске.
ночью утром нормальная скорость.
1
1
Pahan Lapshin
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Быстро оформили и подключили. Всё работает как часики.
1
Анна Ф.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Ужасное обслуживание постоянные перебои с трафиком особенно в выходные дни на тел звонки не отвечают не в сети дни без нета входят в оплату никому не советую
7
2
corp-viktoriia02458
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Постоянные перебои с интернетом. Дозвониться нет возможности!!!
Если есть альтернатива, то не пользуйтесь услугами Ланинтеркома.
5
2
Динара
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Вот сейчас прям обидно за ребят стало. Сколько раз обращалась - всегда корректны. Как-то раз, после отключения в доме электричества, слетел инет.. Обратилась в субботу, на последних минутах рабочего дня. Обещали сделать в понедельник, т.к. выходной в воскресенье. Однако, какая-то добрая душа не поленилась в свой выходной заехать и всё подключить, понимая, как ломает современного сапиенса без "кампутера". Спасибо тебе, мил человек!
5
5
Даниил Пересадько
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Без уведомления добавили услугу по поддержанию сети с подневной оплатой. Судиться за 6 тысяч не стали, проще заплатить, но с таким отношением никому не рекомендую.
8
3
ValЭry
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Сегодня вызывали на дом ремонтников - это просто ужас! Опоздали на 5 часов! Вели себя ужасно, как аборигены с дикого острова! Это последний раз, когда мы пользовались Вашими услугами!
7
4
Дима Белый
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
ужасный провайдер,за 700 р в месяц предоставляет услуги зависания и очень плохого сигнала!
8
4
Андрей Белецкий
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Пользуюсь давно никаких претензий. Всё класс
3
5
Evgeny L
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Достойный оператор
1
7
Анна Б.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Отличный провайдер!
2
6
Макс Смирнов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Всё работает бомбово
4
6
Наталья Максимова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24 ، 2021
Отлично работают,без проблем
3
7
Павел
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Один из интернет провайдеров Вышнего Волочка. Интернет шустрый, пока проблем не было.
6
8
Иван Макаров
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2019
Отличный интернет провайдер.Пользуюсь более 5 лет, качеством доволен
12
9
Кузьмина Марина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2019
Все устраивает. Все проблемы решаются быстро. Хорошее обслуживание. Рекомендую.
7
8
константин к.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2018
Живу в своем доме сказали интернет не поведут сходил в Ростелеком дали тариф как для квартиры и провели интернет через 2 короче у тебя не все налажено
8
5
BELKA
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
За последние два года качество работы данного провайдера заметно улучшилось)
5
8
hotabych d.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9 ، 2019
Отличный интернет провайдер.. Пользуясь этим интернетом, очень лешего и скорость отличная
7
6
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2019
Абсолютно всем довольна. Спасибо Вам за предоставленные услуги.
9
6
Тамара И.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Супер
2
7
ПопРыгун
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Оставил заявку на подключение.жду монтажников.давно жду.